Mitarbeiter (m/w/d) Kundenberatung Mietwagen Augsburg (Kaufmann/-frau - Verkehrsservice - Verkauf u. Service)

Descripción del puesto

 
CHECK24 ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands
größtes Vergleichsportal. Mit unserem preisgekrönten
Mietwagenvergleich (über 35-facher Testsieger) bieten wir tausenden
Kunden täglich einen transparenten Vergleich der Angebote aller
relevanten Vermieter weltweit und ermöglichen die Buchung zum besten
Preis. Wir sind der kompetente und lösungsorientierte Ansprechpartner
bei Rückfragen unserer Kunden. Ebenso arbeiten wir an
Prozessoptimierungen und der Datenpflege in enger Abstimmung mit
unseren Mietwagenpartnern. Zusätzlich zu unserem Standort in München
sitzen wir mit unserem Mietwagen-Preisvergleich seit 2016 in Augsburg,
direkt im HELIO am Hauptbahnhof Augsburg. Wenn Du etwas bewegen
willst, bist Du bei uns genau richtig! Zur Verstärkung unseres Teams
suchen wir Dich als motivierten Mitarbeiter (m/w/d) Kundenberatung bei
der CHECK24 Vergleichsportal Mietwagenservice GmbH. Wir freuen uns auf
Deine Bewerbung! Zu Deinen Aufgaben zählen Du kümmerst Dich um die
kompetente telefonische Beratung und Betreuung von Kunden vor,
während und nach der Buchung zum Thema Mietwagen sowie um die
weltweite Korrespondenz mit unseren internationalen Partnern Du
bearbeitest selbstständig die Wünsche und Buchungen unserer Kunden
sowie die dazugehörigen administrativen Tätigkeiten Du übernimmst
eigenverantwortlich die Erfassung und Pflege von Kundendaten Was Du
mitbringst Seriöses und freundliches Auftreten im telefonischen
Kontakt mit unseren Mietwagenkunden, erste Erfahrungen im
Dialogmarketing oder vergleichbare Berufserfahrung aus der Touristik
von Vorteil Strukturierte Arbeitsweise, Kontaktfreude und
Kundenorientierung sowie Spaß an Beratungsgesprächen Sehr gute
kommunikative Fähigkeiten, Teamfähigkeit, Flexibilität und
Eigenverantwortung, um schnell messbare Ergebnisse zu erzielen
Schnelle Auffassungsgabe, um komplexe Zusammenhänge zu durchdringen
und Hands-on-Mentalität, um schnell pragmatische Lösungen zu finden
und umzusetzen Sicherer Umgang mit gängigen PC- und
Internetanwendungen Verhandlungssichere Deutsch- und gute
Englischkenntnisse in Wort und Schrift Darauf kannst Du Dich freuen Du
kommst leicht zu uns: Zentrales und modernes Büro am Augsburger
Hauptbahnhof (mit Einkaufsmöglichkeiten, Fitness und Kino direkt im
Gebäude) bzw. an der Donnersbergerbrücke in München (Food Trucks,
Supermarkt und Fitness mit Mitarbeiter-Konditionen). Dank
vergünstigtem Jobticket und Fahrrad-/ eBike-Leasing kommst Du
klimaneutral und günstig ins Büro Wir schätzen Deinen Einsatz:
Unbefristete Verträge, eine attraktive Vergütung für Wochenend-,
Feiertags- und Spätschichten sowie jährliche Prämien für besondere
Erfolge. Die Übernahme von Verantwortung wird zusätzlich honoriert
(z.B. Wochenend-Schichtleitung). Gutscheine für zahlreiche CHECK24
Produkte, eine bezuschusste betriebliche Altersvorsorge und viele
weitere Vergünstigungen gibt es obendrauf Bei uns bist Du flexibel:
Flexible Arbeitszeiten, mehr als 30 Tage Urlaub bei sehr guter
Leistung und die Option auf zusätzlichen unbezahlten Urlaub,
Sabbaticals und Workation im Ausland Wir bringen Dich voran:
Individuelle Förderung Deiner Karriere durch interne und externe
Fortbildungen sowie regelmäßige Feedbackgespräche und persönliches
Coaching. Durch unser starkes und nachhaltiges Wachstum bieten wir
Perspektiven in der Fach- und Führungslaufbahn Wir statten Dich aus:
Einen Laptop für mobiles Arbeiten, zwei Bildschirme oder
individuelles Equipment wie eine ergonomische Maus,
Noise-Cancelling-Kopfhörer oder einen höhenverstellbaren
Schreibtisch? Kein Problem! Bei uns kannst Du Dich wohlfühlen:
Kostenlose Getränke gibt es gekühlt in jedem Büro. Kaffee, Kakao,
Müsli und frisches Obst sind regional und bio. 5x pro Woche gibt es
kostenloses Mittagessen. Zusätzlich laden wir Dich alle zwei Wochen
zum gemeinsamen Team-Lunch ein und bestellen Pizza oder gehen Burger
essen Wir sind auch neben der Arbeit ein super Team: Bei uns herrscht
ein kollegiales und freundschaftliches Umfeld. Bei Biergartenbesuchen,
Office Partys und legendären Sommer- und Weihnachtsfeiern feiern wir
unsere Erfolge. Zudem organisieren wir Teamevents und gemeinsame
Sportrunden wie Fußball, Bouldern oder Yoga - Wir rollen mit den
Besten