Telefonischer Kundenberater (m/w/d) (Gewerbekundenberater/in)

Descripción del puesto

 
Unternehmensbeschreibung

TIME to Care – bei TimePartner setzen wir uns seit über 30 Jahren dafür ein, Karrieren voranzubringen. Unsere Mission ist es, dich bestmöglich zu unterstützen, damit du deinen beruflichen Zielen näherkommst. Eine schnelle Rückmeldung liegt uns besonders am Herzen: Innerhalb von 24 Stunden erhältst du eine Antwort auf deine Bewerbung. Wir hören zu, verstehen deine Bedürfnisse und begleiten dich auf deinem Weg nach vorne – mit Leidenschaft und Empathie, weil uns deine Zukunft wichtig ist.#### Job Beschreibung

Du möchtest im Homeoffice arbeiten und hast Spaß am telefonischen Kundenkontakt? In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgst dafür, dass ihre Anliegen schnell und professionell bearbeitet werden. Du arbeitest in einem dynamischen und freundlichen Team und hast die Möglichkeit, dich in einem flexiblen Arbeitsumfeld zu entwickeln.

- Du bist verantwortlich für die telefonische Kundenbetreuung und Bearbeitung von Anfragen.
- Du löst Kundenprobleme und beantwortest Fragen zu den Produkten und Dienstleistungen.
- Du dokumentierst alle Kundeninteraktionen und führst ebenfalls Sachbearbeitung durch.
- Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen, um eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten
Stellenanforderungen

Du bringst erste Erfahrung im Kundenservice mit oder möchtest gerne in diesen Bereich einsteigen? Dann hast du bereits die besten Voraussetzungen! Wir suchen motivierte und freundliche Mitarbeiter, die gerne am Telefon arbeiten und über gute kommunikative Fähigkeiten verfügen.

- Du hast idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice.
- Du bist kommunikativ und hast eine freundliche Stimme.
- Du arbeitest gerne im Team und bist zuverlässig.
- Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Du kannst mit Computer und Telefon problemlos umgehen.
Arbeitsbedingungen

Wir bieten dir neben einem attraktiven Gehalt von bis zu 15,50 € pro Stunde auch verschiedene Zusatzleistungen und Vorteile:

- Du erhältst Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Du bekommst eine faire Vergütung nach dem IGZ-Tarif
- Du wirst umfassend eingearbeitet und geschult.
- Du bekommst Zugriff auf unsere Benefits und tolle Rabatte.
- Du bekommst die Chance auf eine Übernahme nach 9 Monaten in eine Festanstellung.
- Du wirst Teil eines freundlichen und motivierten Teams.