IT-Administrator (m/w/d)

Descripción del puesto | Jobbörse Arbeitsagentur

Die besten Köpfe für die unterschiedlichsten Aufgaben zu finden sowie Menschen und Technologien zu verbinden, und zwar täglich aufs Neue - dafür schätzen unsere Kunden FERCHAU. Unterstützen Sie uns:

IT-Administrator (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

Das sind deine Aufgaben in unserem Team
* Unterstützung bei allen technischen Problemen und Fragen im Bereich IT-Hard-/Software für alle Nutzer:innen sowie Betreuung von Gästen im Bereich WLAN
* Systemadministration der Client-IT-Hardware (Drucker, Computer, mobile Geräte etc.)
* Pflegen des Active Directory für die zuständigen Bereiche
* Schulung und Coaching von Mitarbeiter:innen in IT-Hard-/Software und Systemen
* Betreuung aller Telefongeräte, z.B. CISCO VoIP, Smartphones
* Koordination und Terminierung notwendiger Wartungs- und Supportfenster mit Key Stake Holdern, IT-Partner:innen und externen Dienstleistern/Lieferanten
* Beschaffung von IT-Komponenten inkl. Asset Management und Lifecycle Management
* Integration, Ersatz oder Upgrade von lokalen IT-Softwarelösungen
* Technische Unterstützung bei der Verlagerung oder Einrichtung von IT-Arbeitsplätzen und Infrastruktur
* 1st- und 2nd-Level-Support in Zusammenarbeit mit dem Helpdesk, einschließlich der Verfolgung und Koordinierung von Tickets (Vorfälle, Änderungen, Anfragen usw.) mit Hilfe des Ticketsystems "Service Now"
* Erstellung oder Weiterführung von technischer Dokumentation, z.B. Handbücher, IT-Richtlinien, Konzepte, etc.
* Unterstützung, Analyse und Behebung von Problemen im Produktionsbereich für Standard-IT-Infrastruktur und Clients
* Implementierung von vorgegebenen IT-Prozesslösungen
* Mitarbeit in IT-Projekten

Das sind deine Perspektiven für die Zukunft
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Betriebliche Altersvorsorge
* Bei uns kannst du Verantwortung übernehmen und dich weiterentwickeln
* Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten

Ihre Qualifikationen:

Überzeuge uns mit deinen Qualifikationen
* Ausbildung zum Fachinformatiker:in oder vergleichbar
* 3-5 Jahre Erfahrung im Benutzersupport in einer Unternehmensumgebung
* Kenntnisse von Microsoft Netzwerkumgebungen: (Azure) AD, Server/Client-OS, O365, Powershell etc.
* Kenntnisse in Service, Support und Administration von Infrastruktur
* Kenntnisse im Netzwerkbereich (Cisco) sind von Vorteil
* Kenntnisse von Nutanix / Citrix Virtualisierungsplattformen sind von Vorteil
* Sehr gute deutsch und englisch Kenntnisse in Wort und Schrift (mind. B2)
* Kommunikationsfähigkeit
* Strukturierte Arbeitsweise
* Hohe Eigenmotivation und Lernbereitschaft, Agilität und Teamfähigkeit

Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst - gern online oder per E-Mail unter der Kennziffer VA55-70554-LU bei Frau Daniela Pavel. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorn bringen!