Ausbildung zur/zum Kauffrau/Kaufmann für Tourismus und Freizeit

Die Tourismuszentrale Rostock & Warnemünde plant und koordiniert Leistungen für die Entwicklung des Städte- und Seebädertourismus, um Rostock mit seinen vier Seebädern als attraktives Reiseziel für den Städte-, Erholungs-, Tagungs- und Kongresstourismus zu positionieren. Mit über 2 Millionen Übernachtungen gehört die Hanse- und Universitätsstadt Rostock zu den wichtigsten touristischen Zentren in Mecklenburg-Vorpommern. Die Tourist-Informationen sind dabei die ersten Anlaufstellen für Urlauber, Tagesausflügler, aber auch für Netzwerkpartner und touristische Leistungsträger der Destination Rostock und Warnemünde.

Der Ausbildungsberuf Kauffrau/Kaufmann für Tourismus und Freizeit beinhaltet die wesentlichen Qualifikationen, die in Tourismus- und Freizeiteinrichtungen in den letzten Jahren an Bedeutung gewonnen haben. Dazu gehören die persönliche und digitale Information, Beratung und Betreuung der Gäste, allgemeine Verwaltungstätigkeiten, Veranstaltungsorganisation, Marketing und Vertrieb sowie Personal- und Rechnungswesen.
Die Tourist-Informationen bieten an prädestinierten Standorten eine Vielzahl von Leistungen an. Ein Schwerpunkt der Ausbildung ist deshalb die Erstellung und Vermarktung touristischer und freizeitwirtschaftlicher Produkte vor Ort - direkt am Kunden.

In der Tourismuszentrale Rostock & Warnemünde ist ab dem 1. September 2025 der o. g. Ausbildungsplatz zu besetzen. Die Ausbildungsdauer beträgt 3 Jahre.

**Voraussetzungen:**

Gute und sehr gute Leistungen in Deutsch/Mathematik und sowie PC-/EDV-Kenntnisse sind hilfreich, um die täglichen Aufgaben der Ausbildung zu meistern. Sprachkenntnisse in Englisch und möglichst in einer weiteren Fremdsprache sind wichtig, um mit internationalen Gästen ins Gespräch zu kommen. Der Ausbildungsberuf setzt außerdem ein hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit und Organisationstalent voraus. Du hast mindestens einen Realschulabschluss und idealerweise erste praktische Erfahrungen im Tourismus gesammelt?

**Dann bewirb Dich jetzt und sende Deine Unterlagen vorzugsweise per E-Mail in einem zusammengefügten PDF-Dokument bis zum 16. März 2025 an [email protected]**

Alternativ kannst Du die Bewerbung auch an folgende Anschrift richten:

Tourismuszentrale Rostock & Warnemünde
Am Strom 59
18119 Rostock

oder hier auch persönlich abgeben.

Deine Bewerbung sollte neben einem Anschreiben auch einen Lebenslauf sowie (Zwischen)-Zeugnisse oder Praktikumseinschätzungen beinhalten.

Wir möchten die Vielfalt unseres Betriebes weiter ausbauen und berücksichtigten Menschen mit Behinderung bei gleicher Eignung besonders.

**Unser Angebot für Dich:**

Du erhältst neben einer attraktiven, monatlichen Vergütung nach TVAöD-VKA weitere feste Leistungen wie z. B. Jahressonderzahlung, Lernmittelzuschuss, anteilige Kosten für die Nutzung des ÖPNV, vermögenswirksame Leistungen sowie bei erfolgreich abgeschlossener Abschlussprüfung eine Prämie. Außerdem hast Du Anspruch auf 30 Tage Urlaub im Kalenderjahr und kannst so die touristischen Angebote hautnah erleben.

Du glaubst, dass es den perfekten Job für Dich nicht gibt? Nun, wir machen da ganz andere Erfahrungen. Mit uns findest Du im kaufmännischen Bereich genau den Job, der sich Deiner Lebensplanung anpasst und in dem persönliche Betreuung und gegenseitige Wertschätzung selbstverständlich sind.

Im Rahmen einer Direktvermittlung an unseren Kunden suchen wir einen
Mitarbeiter Reisebüro (m/w/d) in Rostock.

Aufgaben:

- Du informierst Kunden (m/w/d) rund um internationale Reisen
- Du berätst beim Kauf von touristischen Leistungen aller Art
- Du erstellst Reisepläne nach Kundenwunsch
- die Abwicklung von Buchungen runden Dein Tätigkeitsfeld ab

Profil:

- Du verfügst optimalerweise über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung im Bereich Tourismus
- einschlägige Berufserfahrung im Reisebüro kommt Dir zu Gute
- Du bringst versierte Kenntnisse im Umgang mit den gängigen MS-Office-Produkten mit
- Du besitzt eine freundliche und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
- Du hast Spaß an der Arbeit in einem Team

Sonstiges:

- Du kannst Dich auf einen Direkteinstieg im Kundenunternehmen freuen
- es ist Vollzeit oder Teilzeit möglich
- Du erhältst 13,5 Gehälter im Jahr und 30 Urlaubstage

Unser Angebot:

- exzellente persönliche Betreuung
- regelmäßige Feedbackgespräche
- vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten (E-Learnings, einsatz- und kundenbezogene Schulungen)
- attraktive Branchenzuschläge
- Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Mitarbeitergeschenke
- Corporate Benefit-Programm

Jetzt bewerben!
Gestalte Dein Berufsleben nach Deinen Vorstellungen - mit uns an Deiner Seite! Bei persona service findest Du den Job mit Freiraum, den Du gerade brauchst.

Mit über 200 Standorten und 55 Jahren Erfahrung im Kontext Mensch und Arbeit zählt persona service zu den erfolgreichsten Personaldienstleistern Deutschlands. Wir haben viele Jobs im kaufmännischen Bereich und damit jede Menge Chancen und Entfaltungsspielraum.

"MACHT DOCH WAS IHR WOLLT!"

Ausbildung Kauffrau/Kaufmann für Tourismus und Freizeit (m/w/d/x)
Arbeitszeit: Vollzeit (40 Stunden wöchentlich)
Ausbildungsort: Geschäftsstelle des Landesverbandes M-V des Deutschen Jugendherbergswerks in Rostock
Beginn: 01.08.2024
Dauer der Ausbildung: 3 Jahre
Deine Ausbildung:
Du faszinierst dich für die Tourismusbranche? Du bist kontaktfreudig und begeisterungsfähig und wünschst dir eine Ausbildung, die administrative & organisatorische Aufgaben umfasst? Dann ist die Ausbildung zum Kaufmann / zur Kauffrau für Tourismus und Freizeit (m/w/d) die absolut richtige Wahl für dich. Du wirst in unserer Geschäftsstelle in Rostock ausgebildet. Dort wirst du zum Profi in der Gästekommunikation und arbeitest mit modernster Reservierungssoftware. Mit dem Marketingteam bist du in den Jugendherbergen unterwegs und lernst die Teams vor Ort kennen. Du unterstützt bei Social Media Aktivitäten und kannst einzigartigen Content planen. Du wirst in die vielfältigen Aufgabenbereiche der Budgetplanung und Kommunikation mit externen Partnern eingebunden.
Die Ausbildungszeit beträgt 3 Jahre und wird vom regelmäßigen Besuch der Berufsschule begleitet.
Warum wir:
Tourismusland Nr. 1 & großes Herz für junge Gäste
Wir, der DJH-Landesverband Mecklenburg-Vorpommern e. V., betreiben 12 Jugendherbergen in traumhafter Lage im Tourismusland Nr. 1 Mecklenburg-Vorpommern. Direkt am Ostseestrand, in der Natur und am See. Aber wir sind anders als klassische Hotels in der Region: Unsere Gäste sind überwiegend Jugendgruppen und Schulklassen. Wir bieten jungen Gästen ein vielfältiges Bildungs- und Freizeitprogramm. Bei uns gibt’s keine weißen Tischdecken und goldene Wasserhähne. Wir sind Organisationsprofis für eine unbeschwerte Klassenfahrt oder Jugendfreizeit.
Diversität, Vielfalt & Teamwork
Als gemeinnütziger Jugendhilfeträger leben wir Diversität, Vielfalt und Toleranz. Das gilt sowohl gegenüber unseren Gästen als auch innerhalb unserer Teams. Hier zählt nicht wo du herkommst, sondern was du kannst. Wenn du ein buntes Team mit starkem Zusammenhalt suchst, bist du bei uns richtig!
Das bringst du mit:

* mittlerer Bildungsabschluss oder höherwertig
* offene Ausstrahlung und Kommunikationsfähigkeit gegenüber Gästen
* Interesse am Arbeitsfeld Tourismus & Freizeit
* Interesse an der Arbeit mit Kindern, Jugendlichen und Familien

Das Gästehaus Lütten-Klein bietet zum 01.08.2023 einen Ausbildungsplatz für den Beruf Kaufmann/-frau -
Tourismus und Freizeit.

Unser Hotel & Hostel „Gästehaus Lütten-Klein“ ist sehr verkehrsgünstig sowie in bester Lage gelegen und zeichnet sich durch sein bestes Preisleistungsverhältnis aus. Insgesamt verfügt unser Haus über 350 Zimmer, Büros sowie 5 Seminarräume. Unser Motto ist „gut und günstig“. Wir sind die preiswerte Alternative für Geschäftsreisende, Urlauber und Dauermieter sowie Einheimische und Ihre Gäste. Das Gästehaus im Ortsteil Lütten Klein (im Nordwesten der Stadt Rostock) trägt mit seinem Beherbergungskonzept bei einer immer stärker werdenden
Polarisierung der Gesellschaft und deren Arbeitswelt Rechnung. Befristete sowie flexible Arbeitseinsätze fern der Heimat, kürzere Urlaubszeiten und immer kleiner werdende Budgets fordern eine serviceorientierte Beschränkung auf das Wesentliche.

Das Stadtzentrum Lütten Klein mit seinem Blick auf die Werften sowie dem Rostocker Überseehafen bis hin nach Warnemünde, bietet unseren Gästen viele Restaurants, zahlreiche Einkaufsmöglichkeiten, die Rostocker Straßenbahn sowie ein Multiplexkino direkt vor der Tür.

Vorausgesetzt wird eine gute mittlere Reife mit guten Englischkenntnissen.
Bei Interesse bewerben Sie sich bitte schriftlich oder per E-Mail.

Wir freuen uns auf Sie!
NHB Betriebsgesellschaft mbH
Gästehaus Rostock Lütten-Klein
Warnowallee 23-24
18107 Rostock

E-Mail: [email protected]

Ansprechpartner: Herr Thomas Remmer
Position/Abteilung: Manager/Betriebsleiter