Mitarbeiter (m/w/d) für den Service Desk (Fachinformatiker/in - Systemintegration)

ARBEIT
Mitarbeiter (m/w/d) für den Service Desk (Fachinformatiker/in - Systemintegration) in Essen

Mitarbeiter (m/w/d) für den Service Desk (Fachinformatiker/in - Systemintegration) en Essen, Deutschland

Oferta de empleo como Fachinformatiker/in - Systemintegration en Essen , Ruhr, Deutschland

Descripción del puesto

 
Für unseren Kunden, ein innovatives Unternehmen im Bereich Telekommunikation, suchen wir dich als zuverlässigen Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)!

Wir suchen eine:n
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

Mitarbeiter (m/w/d) für den Service Desk

Ihre Aufgaben:
• Entgegennahme von Kundenanfragen bei Störungen und Reklamationen
• Überwachung und Bearbeitung von Tickets im firmeneigenen System
• Proaktive Kommunikation mit Kunden über den Status der Störungsbehebung
• Planung und Koordination von Einsätzen des technischen Außendienstes
• Zusammenarbeit mit Partnerunternehmen zur Lösung komplexer Störungen

Ihre Qualifikationen:
• Eine abgeschlossene technische Berufsausbildung und Erfahrung im Kundenservice oder Service Desk
• Deine Arbeitsweise ist durch hohe Dienstleistungsorientierung, Zuverlässigkeit und Kommunikationsstärke geprägt
• Du bringst Schichtbereitschaft mit
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Was Sie erwartet:
• Teamspirit und Diversität
• Work-Life-Balance
• Attraktive Vergütung
• Sozialleistungen
• Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
• Team- und Sportevents
• Globales Netzwerk
• Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.

Sende uns direkt Deine Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Europa.eu

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Fecha de inicio

2024-12-14

Akkodis Germany Tech Experts GmbH

Herr Maximilian Kraft

Lise-Meitner-Str. 15

89081

Akkodis Tech Experts GmbH, Fritz-Vomfelde-Str. 26-32, 40547 Düsseldorf, Deutschland, Nordrhein-Westfalen

www.akkodis.com

Akkodis Germany Tech Experts GmbH Logo
Publicado:
2024-12-11
UID | BB-67591ae7eab3a-67591ae7eab3b
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Trabajos relacionados

ARBEIT

Fachinformatiker/in - Systemintegration

Windows Systemadministrator (m/w/d) - System Engineer (m/w/d) (Fachinformatiker/in - Systemintegration)

Essen


Unser? Auftraggeber
Für unseren Kunden, ein international tätiges Unternehmen mit Hauptsitz in Essen und rund 9.000 Mitarbeitern weltweit suchen wir aktuell einen Windows Systemadministrator (m/w/d) an den Standorten Essen, München, Mainz, Bremen, Ingolstadt und Würzburg. Als familiengeführtes Unternehmen bietet es hochwertige Produkte und Dienstleistungen, die Kunden helfen, ihre Prozesse effizienter und produktiver zu gestalten. Hat die Position dein Interesse geweckt? Dann bewirb Dich noch heute!

Ratbacher GmbH - Wir sind eine der führenden IT Personalberatungen der DACH-Region. Unsere Vision? Wir bringen IT Spezialisten mit den attraktivsten Arbeitgebern zusammen. Seit über 15 Jahren motiviert uns diese verantwortungsvolle Aufgabe täglich zu Bestleistungen. Mit einem Netzwerk von über 4.000 Top-Unternehmen und bereits über 12.000 erfolgreichen Vermittlungen besitzen wir die nötige Expertise, Ihnen den Weg zum neuen Traumjob zu ebnen!

Ihre? Schwerpunkte

- Verantwortung für den Betrieb und die Verwaltung der Windows Server-Infrastruktur sowie die Installation, Konfiguration und Wartung von Softwareanwendungen
- Überwachung, Optimierung und Fehlerbehebung bei technischen Problemen zur Sicherstellung der Systemleistung
- Durchführung von Backup- und Wiederherstellungsmaßnahmen sowie Unterstützung bei der Umsetzung von IT-Projekten
- Bereitstellung von technischem Support und Schulungen für Benutzer zur Gewährleistung einer reibungslosen Nutzung

Ihre? Benefits

- Attraktive Vergütung von bis zu 65.000 € Jahresgehalt sowie umfangreiche Zusatzleistungen
- Karriereperspektiven mit individuellen Entwicklungsmöglichkeiten und Schulungen
- Flexible Arbeitszeiten  Remote-Option für eine optimale Work-Life-Balance
- Betriebliche Altersvorsorge sowie Gesundheitsförderung durch moderne Arbeitsplätze
- Regelmäßige Teamevents zur Förderung des Teamgeists und einer angenehmen Arbeitskultur
- Mobilitätsvorteile wie kostenloses Firmenticket oder Parkkostenzuschuss

Ihre? Qualifikationen

- Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung oder ein Studium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung als Windows Systemadministrator sowie fundierte Kenntnisse in der Windows Server-Administration
- Erfahrung mit Virtualisierungstechnologien (VMware, Hyper-V) sowie Netzwerken, Active Directory  TCP/IP
- Analytische Fähigkeiten, Hands-on-Mentalität und eine eigenständige Arbeitsweise

Jetzt bewerben(https://jobs.ratbacher.de/job/apply/45397?page_langde)

Ihr? Ansprechpartner
Yeliz Durmus
T: 49 211 86947-451(tel:49 211 86947-451)
E: [email protected]

4,8  bei 278 Google Bewertungen!

Ratbacher GmbH

Ratbacher GmbH
2025-03-05
ARBEIT

Fachinformatiker/in - Systemintegration

Mitarbeiter/in 1st und 2nd Level Support (Fachinformatiker/in - Systemintegration)

Essen


Für einen unserer Kunden im Bereich Dienstleistung suchen wir für den Standort Essen zur direkten Personalvermittlung einen/eine

Mitarbeiter (m/w/d) 1st und 2nd Level Support Ref.-Nr.: PVK017PL

Ihre Aufgaben:

- Sie unterstützen die Endkunden in  allen Fragen bzgl. der Installation, Konfiguration und Datenübernahme renommierter Software-Produkte auf Microsoft-Betriebssystemen
- Beantwortung von Kundenanfragen im Bereich IT per Telefon und E-Mail/Tickets
- Festellung der Kundenanliegen fest und bieten nachvollziehbare Lösungsvorschläge an
- Bearbeitung der Vorgänge mit Sorgfalt und prozessgetreu und dokumentieren diese in einer Datenbank

Ihr Profil:

- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld
- Grundlegende Kenntnisse von Netzwerksystemen, der Konfiguration von Computern, Windows Server Lösungen
- Erfahrung im Bereich diverser Programminstallationsroutinen
- Sie haben einen ausgeprägten Servicegedanken und lieben es, Probleme für Ihre Kunden zu lösen
- Gutes analytisches und logisches Denken und die Fähigkeit kaufmännische Probleme des Kunden zu priorisieren
- Sie arbeiten engagiert, genau, effizient und sind ein Teamplayer

Unser Partner bietet Ihnen:

- Einen langfristigen, modernen Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit einer 40 Stundenwoche, Mo- Fr
- Weiterbildung, Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen
- Eine den Anforderungen entsprechende gute Vergütung

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns über Ihre Bewerbung. Senden Sie uns bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen in elektronischer Form, bevorzugt über die Bewerbungsplattform unserer Homepage. Bitte nennen Sie uns Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin sowie Ihre Gehaltsvorstellungen unter Angabe der o.g. Referenz-Nummer.

Sollten Sie Fragen zu der oben aufgeführten Stelle haben oder passt Ihr Profil nicht vollständig, nehmen Sie gerne Kontakt zu uns auf. Wir beraten Sie umfangreich und professionell bei der Suche nach einer neuen Herausforderung.

Langenhagen ProfessionalPartners GmbH

Langenhagen ProfessionalPartners GmbH Logo
2025-03-01
ARBEIT
Vollzeit

Fachinformatiker/in - Systemintegration

IT Helpdesk Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) (Fachinformatiker/in - Systemintegration)

Essen


Bist du technikbegeistert und findest es spannend, Lösungen für IT-Probleme zu finden? Dann haben wir genau den richtigen Job für dich! Für das Team unseres Partnerunternehmens in Essen suchen wir einen IT Helpdesk Support (1st Level), der mit uns zusammen dafür sorgt, dass die IT-Welt unserer Nutzer problemlos funktioniert

Wir suchen eine:n
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

IT Helpdesk Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Ihre Aufgaben:
• Als erste Anlaufstelle für technische Anfragen und Störungen kümmerst du dich um die schnelle Lösung von Problemen
• Störungen in Hard- und Software analysierst du und hilfst dabei, schnelle Lösungen zu finden
• Du bearbeitest eingehende Anfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsystem und sorgst dafür, dass alles effizient abgewickelt wird
• Bei komplexeren Problemen übergibst du die Anfragen an den 2nd Level Support und stellst sicher, dass alle Details richtig übermittelt werden
• Mit deinem freundlichen Umgang und deinem technischen Wissen bist du der Ruhepol für unsere Nutzer

Ihre Qualifikationen:
• Erste Erfahrungen im IT-Support oder eine große Leidenschaft für Technik und Problemlösungen
• Du bist ein Kommunikationstalent und kannst technische Sachverhalte verständlich und lösungsorientiert erklären
• Den Umgang mit Windows-Betriebssystemen und gängigen Office-Anwendungen beherrschst du sicher
• Mit deiner schnellen Auffassungsgabe und deiner Teamfähigkeit meisterst du jede Herausforderung

Was Sie erwartet:
• Teamspirit und Diversität
• Work-Life-Balance
• Attraktive Vergütung
• Sozialleistungen
• Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
• Team- und Sportevents
• Globales Netzwerk
• Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.

Sende uns direkt Deine Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Akkodis Germany Tech Experts GmbH

Akkodis Germany Tech Experts GmbH Logo
2025-02-18
ARBEIT
Vollzeit

Fachinformatiker/in - Systemintegration

Systemadministrator (Fachinformatiker/in - Systemintegration)

Essen


Sie können sich für spannende Her­aus­forderungen be­geistern und möchten uns als Fachinformatiker / IT-Mitarbeiter (m/w/d) unterstützen.

Ihr Aufgabengebiet:

- Sie betreuen die Anwendenden vor Ort in allen Fragen zu ihrem digitalen Arbeitsplatz (PCs, Notebooks, Drucker, IP-Telefonie und sonstige Peripheriesysteme) und sind Ansprechperson der Kundenvertreter.
- Sie bearbeiten Benutzerprofile im Active Directory.
- Neben der Planung, Organisation und Umsetzung von Hardware-Rollouts unterstützen Sie uns  vor Ort, wenn größere Veränderungen anstehen.
- Sie haben die Möglichkeit, in unterschiedlichen Kompetenzteams der Fachbereiche mitzuarbeiten und als Multiplikator (m/w/d) im Benutzerservice entsprechend Wissen weiterzugeben.  

Ihr Profil:

- Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld – aber auch Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Affinität und Erfahrung im Support sind bei uns willkommen.
- Sie sind sicher im Umgang mit Notebooks, PCs, Smartphones und Peripheriegeräten und sind mit den aktuellen Windows- und MS-Office-Versionen vertraut.
- Grundkenntnisse in der Netzwerktechnik sind wünschenswert.
- Eine selbstständige, strukturierte sowie kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise zeichnet Sie aus.
- Außerdem haben Sie Freude an Teamarbeit, an offenem Feedback und am direkten Kundenkontakt.
- Für die Betreuung der Standorte in Ihrem Einsatzgebiet sind Sie im Besitz eines Führerscheins der Klasse B oder Klasse 3.
- Fließende Deutschkenntnisse (Minimum B2/C1).

Kamas Abrechnungsservice GmbH & Co. KG

Kamas Abrechnungsservice GmbH & Co. KG
2025-02-13
ARBEIT

Fachinformatiker/in - Systemintegration

Linux Administrator (m/w/d) (Fachinformatiker/in - Systemintegration)

Essen


Willkommen bei NConsult GmbH – Ihre Partner für innovative IT-Lösungen!

Mit Leidenschaft und Expertise schaffen wir digitale Lösungen und realisieren IT-Projekte, die den Weg in die Zukunft ebnen. Unser Hauptsitz in Frankfurt am Main ist das Herzstück unserer Innovationskraft.

Um den wachsenden Ansprüchen gerecht zu werden, benötigen wir zuverlässige, motivierte und qualifizierte Mitarbeiter.

Wir suchen ab sofort zur unbefristeten Festanstellung:
Linux Administrator (m/w/d)
für Projekte bei unseren Kunden vor Ort

Ihre Aufgaben:
• Administration von Linux-Servern
• Erstellung von Scripten
• Virtualisierung
• Support, Fehleranalyse und Störungsbeseitigung
• Erstellung und Pflege von Dokumentationen

Ihr Profil:
• Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation
• Kenntnisse in den Linux-Derivaten Debian, SuSe, Ubuntu, CentOS, RedHat u.a.
• idealerweise Monitoring-Erfahrung
• Erfahrung im Erstellen von Scripten
• Kenntnisse im Umgang mit Docker und Kubernetes
• Zertifizierung im Linux Bereich sind wünschenswert
• gute Deutschkenntnisse

Ihre Vorteile:
• abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeiten mit interessanten Aufgaben in einem professionellen Arbeitsumfeld
• berufliche Weiterbildungsmaßnahmen und Zertifikate
• unbefristete Festanstellung
• attraktive Bonusleistungen

Unser firmeninternes Reisemanagement bildet die Grundlage für eine effiziente Abwicklung aller organisatorischen und finanziellen Angelegenheiten rund um das Thema Reisebereitschaft.

Ihre Bewerbung:
Ist Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen an [email protected]. Für eine erste Kontaktaufnahme stehen wir Ihnen unter 0160/97996011 zur Verfügung.

NConsult GmbH

NConsult GmbH
2025-02-01
ARBEIT

Fachinformatiker/in - Systemintegration

Mitarbeiter/in 1st und 2nd Level Support (Fachinformatiker/in - Systemintegration)

Essen


Für einen unserer Kunden im Bereich Dienstleistung suchen wir für den Standort Essen zur direkten Personalvermittlung einen/eine

Mitarbeiter (m/w/d) 1st und 2nd Level Support Ref.-Nr.: PVK017PL

Ihre Aufgaben:

- Sie unterstützen die Endkunden in  allen Fragen bzgl. der Installation, Konfiguration und Datenübernahme renommierter Software-Produkte auf Microsoft-Betriebssystemen
- Beantwortung von Kundenanfragen im Bereich IT per Telefon und E-Mail/Tickets
- Festellung der Kundenanliegen fest und bieten nachvollziehbare Lösungsvorschläge an
- Bearbeitung der Vorgänge mit Sorgfalt und prozessgetreu und dokumentieren diese in einer Datenbank

Ihr Profil:

- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld
- Grundlegende Kenntnisse von Netzwerksystemen, der Konfiguration von Computern, Windows Server Lösungen
- Erfahrung im Bereich diverser Programminstallationsroutinen
- Sie haben einen ausgeprägten Servicegedanken und lieben es, Probleme für Ihre Kunden zu lösen
- Gutes analytisches und logisches Denken und die Fähigkeit kaufmännische Probleme des Kunden zu priorisieren
- Sie arbeiten engagiert, genau, effizient und sind ein Teamplayer

Unser Partner bietet Ihnen:

- Einen langfristigen, modernen Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit einer 40 Stundenwoche, Mo- Fr
- Weiterbildung, Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen
- Eine den Anforderungen entsprechende gute Vergütung

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns über Ihre Bewerbung. Senden Sie uns bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen in elektronischer Form, bevorzugt über die Bewerbungsplattform unserer Homepage. Bitte nennen Sie uns Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin sowie Ihre Gehaltsvorstellungen unter Angabe der o.g. Referenz-Nummer.

Sollten Sie Fragen zu der oben aufgeführten Stelle haben oder passt Ihr Profil nicht vollständig, nehmen Sie gerne Kontakt zu uns auf. Wir beraten Sie umfangreich und professionell bei der Suche nach einer neuen Herausforderung.

Langenhagen ProfessionalPartners GmbH

Langenhagen ProfessionalPartners GmbH Logo
2025-02-01
ARBEIT

Fachinformatiker/in - Systemintegration

Mitarbeiter (m/w/d) für den Service Desk (Fachinformatiker/in - Systemintegration)

Essen


Für unseren Kunden, ein innovatives Unternehmen im Bereich Telekommunikation, suchen wir dich als zuverlässigen Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)!

Wir suchen eine:n
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

Mitarbeiter (m/w/d) für den Service Desk

Ihre Aufgaben:
• Entgegennahme von Kundenanfragen bei Störungen und Reklamationen
• Überwachung und Bearbeitung von Tickets im firmeneigenen System
• Proaktive Kommunikation mit Kunden über den Status der Störungsbehebung
• Planung und Koordination von Einsätzen des technischen Außendienstes
• Zusammenarbeit mit Partnerunternehmen zur Lösung komplexer Störungen

Ihre Qualifikationen:
• Eine abgeschlossene technische Berufsausbildung und Erfahrung im Kundenservice oder Service Desk
• Deine Arbeitsweise ist durch hohe Dienstleistungsorientierung, Zuverlässigkeit und Kommunikationsstärke geprägt
• Du bringst Schichtbereitschaft mit
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Was Sie erwartet:
• Teamspirit und Diversität
• Work-Life-Balance
• Attraktive Vergütung
• Sozialleistungen
• Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
• Team- und Sportevents
• Globales Netzwerk
• Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.

Sende uns direkt Deine Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Akkodis Germany Tech Experts GmbH

Akkodis Germany Tech Experts GmbH Logo
2024-12-11
ARBEIT

Fachinformatiker/in - Systemintegration

Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) (Fachinformatiker/in - Systemintegration)

Essen


Unser Kunde, ein führendes Unternehmen mit weltweit über 4.000 Mitarbeitenden und einem globalen Netzwerk von Tochtergesellschaften, das sich auf die Vernetzung digitaler Dienstleistungen spezialisiert hat, sucht für die deutsche Zentrale in Essen einen IT-Allrounder, der gemeinsam mit seinem Teampartner den operativen IT-Betrieb sicherstellt. In dieser spannenden Rolle erwartet Sie ein vielseitiges Aufgabenspektrum sowie interessante Entwicklungsmöglichkeiten.

Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d)

Gemeinsam mit unserem Kunden bieten wir:

- Direkte, unbefristete Festanstellung
- Attraktives Gehaltspaket
- Fort- und Weiterbildungen
- 30 Tage Urlaub
- Flexible Arbeitszeiten
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Arbeitgeberfinanzierte Zahnzusatzversicherung und private Unfallversicherung
- Offene, kollegiale Arbeitsatmosphäre
- Moderner Arbeitsplatz und umfassende Einarbeitung

Ihre Aufgaben:

- Sicherstellung des operativen IT-Betriebs
- Verwaltung der betriebsintern genutzten Software (z. B. Microsoft Teams, Outlook, VPN-Client-Software, Antivirus)
- Integration von Microsoft 365, einschließlich Office 365
- Installation von Hard- und Software
- Wartung von Serversystemen (Microsoft Windows Server), Netzwerksystemen (z. B. Switche, VPN, VoIP) sowie mobilen Geräten (Smartphones)
- IT-Support für Mitarbeitende bei technischen Problemen, Fragen zu genutzten Anwendungen und Rechnerinstallationen
- Betreuung der Telefonanlage
- Unterstützung im Lizenzmanagement
- Tätigkeit als ERP-Administrator (PDS)

Ihr Profil:

- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration, ein vergleichbares Studium oder entsprechende berufliche Erfahrung
- Fundierte Administrationskenntnisse in Windows 10 und Microsoft 365
- Erfahrung im Aufbau und der Verwaltung von Netzwerkinfrastrukturen sowie mit gängiger PC-Hardware
- Kenntnisse im Umgang mit Windows Servern und Active Directory

Wir machen besser möglich!

akut... HR Consulting vereinfacht Ihre Suche nach neuen beruflichen Perspektiven und Aufstiegsmöglichkeiten. Wir sind Ihr Spezialist bei der Vermittlung von Fach- und Führungskräften in den Bereichen Office, Finance, IT & Engineering.
Nutzen Sie unsere Expertise in der Personalvermittlung, Arbeiternehmerüberlassung und im Contracting. akut... HR Consulting bietet Ihnen einen transparenten und zielgerichteten Bewerbungsprozess, bei dem Sie im Mittelpunkt stehen. Jahrelange Erfahrung und unser Netzwerk sind Garant für eine gute Verhandlungsposition. Wir kennen Ihren Wert, berücksichtigen stets Ihre persönlichen Motive und legen dabei Wert auf eine offene Kommunikation auf Augenhöhe. Immer im Blick: Ihren Erfolg.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

akut... HR Consulting GmbH

akut... HR Consulting GmbH
2024-12-05