Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) (Auftragsleiter/in)

Descripción del puesto

 
Bei einem unserer namhaften Kunden in Ludwigsburg, bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung.
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

Ihre Aufgaben:
• Mitwirkung an Vertriebsprojekten, die über Standorte hinweggehen
• Unterstützung bei verschiedenen Vertriebsprojekten wie Schulungen und Messen
• Leitung der örtlichen Kundenservice-Abteilung, unterstützt von den Verkaufsleitern und dem Sales Manager CE
• Übernahme der Verantwortung für die Auftragsverfolgung von Eingang bis zur Bestätigung.
• Hauptansprechpartner für Kunden in Bezug auf Bestellungen, Lieferungen, Retouren und optimale Abnahmemengen.
• Ansprechpartner für eingehende Reklamationen, die in Zusammenarbeit mit dem Qualitätsmanagement bearbeitet werden
• Durchführung administrativer Aufgaben zur Vor- und Nachbereitung von Verkaufsverhandlungen

Ihre Qualifikationen:
• Eine erfolgreich absolvierte kaufmännische Ausbildung
• Idealerweise Erfahrung im Customer Service-Bereich
• Sicherer Umgang mit dem MS Office-Paket
• Sehr gute Deutschkenntnisse sind unabdingbar
• Zusätzliche Sprachkenntnisse werden geschätzt
• Freude am telefonischen Kundenkontakt
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten
• Ausgeprägte Serviceorientierung und Kundenfokus
• Zuverlässige und gründliche Arbeitsweise

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.