Quereinsteiger in der technischen Kundenberatung w/m/d (Callcenteragent/in)

Kundenberater (m/w/d) im Innendienst

Die Mediengruppe Magdeburg und die Mediengruppe Mitteldeutsche Zeitung vereinen reichweitenstarke und zielgruppenorientierte Produkte, Dienstleistungen und Marken.

Fest verwurzelt in Sachsen-Anhalt sind beide Medienhäuser mit den Menschen in der Region eng verbunden.

Mut und Innovation ist das, was unsere Arbeit ausmacht.

Werde Sie ein Teil von uns.

Ihre Aufgaben

- Eigenverantwortliche Betreuung eines eigenen Kundenstamms
- Pflege des telefonischen Kontakts zu den Geschäftskunden
- Beratung der Kunden zu den vielfältigen Werbemöglichkeiten in unseren Produkten
- Erstellung von individuellen Angeboten

Ihr Profil

- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Offene und kommunikative Art
- Affinität zum Vertrieb
- Wünschenswert: Erfahrungen mit Microsoft Office
- Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise

Das erwartet Sie

- Büroarbeitszeiten von 07:30 - 16:30 Uhr
- 30 Tage Urlaub
- Individuelles Bildungsprogramm für die berufliche und persönliche Weiterentwicklung
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Jobticket für den Nahverkehr
- Vergünstigungen über Corporate Benefits
- Eine Kultur, in der Eigenverantwortung, Teamwork und Kreativität geschätzt werden und Sie Gestaltungsspielraum für spannende und herausfordernde Aufgaben haben

Sollten Sie auf der Suche nach einer eigenverantwortlichen Tätigkeit sein und unser bestehendes Team durch frische Impulse bereichern wollen, dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.

Ihre Ansprechpartnerin für dieses Stellenangebot ist Mareike Schaller ([email protected])

Wir sind ein internationaler Arbeitgeber und Chancengleichheit ist uns wichtig. Deshalb heißen wir jeden in seiner Einzigartigkeit unabhängig von z.B. Religion, Geschlecht, Hautfarbe, Behinderung in unserem Hause willkommen.

Call Center Agent (m/w/d/x)

Standort: Magdeburg

Quasselstrippen gesucht!!

Ihre Aufgaben:
- Kundenberatung
- Kundenbetreuung
- Datenerfassung

Das bringen Sie mit:
- erste Erfahrung in diesem Bereich
- Quereinstieg möglich und auch erwünscht

Das bieten wir:
- unbefristeter Arbeitsvertrag
- persönliche Betreuung durch das Team Magdeburg

Kontaktdaten für Stellenanzeige
iperdi GmbH
Otto-von-Guericke-Straße 50
39104 Magdeburg

Telefon: 0391 40066950
Mobil / WhatsApp: 0151 21604881
[email protected]

Abteilung(en): kaufmännisch
Tarifvertrag: IGZ

Kundenberater (m/w/d/x)

Standort: Magdeburg
Anstellungsart(en): Teilzeit - flexibel, Vollzeit

Quasselstrippen gesucht!!

Ihre Aufgaben:
- Kundenberatung
- Erfassung der Kundendaten
- Vertriebsanteil für Zusätze im Bereich Mobilfunk

Das bringen Sie mit:
- erste Erfahrung in diesem Bereich des Mobilfunkes
- erste Erfahrungen im Service Center
- Quereinstieg möglich und auch erwünscht

Das bieten wir:
- unbefristeter Arbeitsvertrag
- persönliche Betreuung durch das Team Magdeburg
- Tätigkeit ist auch in Teilzeit möglich

Kontaktdaten für Stellenanzeige
iperdi GmbH
Otto-von-Guericke-Straße 50
39104 Magdeburg

Telefon: 0391 40066950
Mobil / WhatsApp: 0151 21604881
[email protected]

Abteilung(en): kaufmännisch
Tarifvertrag: IGZ

Über uns

Wir bei office people bringen täglich tausende Menschen mit unserem weit verzweigten Kundennetzwerk zusammen. Als erfahrener Personaldienstleister sind wir an über 130 Standorten in 10 Ländern erfolgreich für unsere Mitarbeiter und Kunden im Einsatz.

Was sollten Sie mitbringen?

- Abgeschlossene Berufsausbildung, technische Ausbildung wünschenswert
- Spaß am Umgang mit Menschen, kundenorientiert, verantwortungsbewusst und kommunikativ sowie teamfähig
- Sehr gute PC-Kenntnisse, technische Affinität und Kenntnisse im Bereich der Elektrotechnik/ Mechatronik und Halbleitertechnik von Vorteil

Was erwartet Sie?

- ​​​Du identifizierst Kundenanliegen und bearbeitest Anfragen am Telefon, per E-Mail oder Live-Chat, auf Deutsch und in Englisch unter Zuhilfenahme von standardisierten Lösungsansätzen
- Du bietest Lösungen an oder vermittelst die Anliegen an die geeignete Expertengruppe
- Du bist verantwortlich für die Nachverfolgung des Bearbeitungsprozesses in den Systemen

Warum gerade wir?

- Bezahlung nach GVP Tarifvertrag
- Nutzung des office people Fahrdienstes zur Arbeit und zurück möglich
- Umfassende Einarbeitung sowie Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Hervorragende Übernahmechance durch den Kunden
- Jahressonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess

Kontaktinfo

office people Personalmanagement GmbH

Oleksandra Holovkova

T: 0391-520952-0
Leiterstr. 12
39104 Magdeburg

Du bist bereit für eine Karriere mit Zukunft als **Kundenberater (m/w/d) in Magdeburg**?

Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als **Kundenberater (m/w/d)** für ein bekanntes Kundenservice Center **in Magdeburg**– ab sofort und im Rahmen einer Vollzeit oder Teilzeitbeschäftigung.

### Wir bieten Dir 

- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Übertarifliche Vergütung
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Vorschusszahlungen 
- Persönliche Betreuung vor Ort
- Einkaufsvorteile bei vielen Firmen (Corporate Benefits)

**Interessiert?** Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung als **Kundenberater (m/w/d) in Magdeburg** ! Uns geht es um Dein Können, deshalb verzichten wir ab sofort auf ein Anschreiben – Dein Lebenslauf genügt. Du hast noch Fragen? Melde Dich gerne bei uns!

### Deine Aufgaben 

- Serviceorientierte Beratungsgespräche
- Optimieren von Angeboten
- Protokollieren von Stammdaten

### Das bringst Du mit 

- Quereinsteiger (m/w/d) sind herzlich willkommen 
- Leidenschaft für Kundenkommunikation
- Eine freundliche und emphatische Art der Kommunikation
- Englischkenntnisse von Vorteil 

### Hier sind wir bei Fragen zu erreichen!

### Kontakt

**Sven Klatt**

Telefon: [0391 684 051](https://tel:+49391684051)
Mail: [[email protected]](https://mailto:[email protected])

### Standort

**Synergie Personal Solutions GmbH - Magdeburg**
Schilfbreite 3
39120 Magdeburg

Über SYNERGIE
Als **Karriere-Coach** begleiten wir Menschen auf ihrem beruflichen Weg und eröffnen ihnen **neue Job-Chancen** – **persönlich, individuell, nachhaltig**! Wir möchten Dir einen Job vermitteln, der eine **langfristige Perspektive bietet**. Du startest mit Zeitarbeit, doch eine **Übernahme** durch den Einsatzbetrieb in eine **dauerhafte Stelle** ist das erklärte Ziel.
**Wir machen Chancen zu Perspektiven!**

Wir suchen ab sofort für unseren Kunden, ein Spezialist im Bereich Kundenservice mehrere Kundenberater für die Auftragsannahme in Vollzeit am Standort Magdeburg :

Manpower ist nicht nur der Erfinder der Zeitarbeit und seit mehr als 70 Jahren im Markt aktiv, sondern auch als fairstes Unternehmen Deutschlands der Branchensieger unter den Personaldienstleistern.

Bewerben Sie sich jetzt online: Wenn Sie einen aktuellen Lebenslauf haben, können Sie sogar auf ein Anschreiben verzichten, dann geht der Bewerbungsprozess noch einfacher und schneller von der Hand.

Über diese Benefits können Sie sich als Callcenteragent :

- Attraktiver Stundenlohn von 14,31 EUR/Std.brutto + Schichtzuschläge
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Planbare und geregelte Arbeitszeiten im 2 Schichtsystem Montag- Sonntag (5-Tage-Woche)
- TOP Übernahmechancen nach 6 Monaten
- Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten
- Exklusive Mitarbeiterrabatte bei über 800 Partnern wie zum Beispiel Adidas, Apple, WMF, Apollo uvm.

- Intensive Einarbeitung in einem Großartigen Team



Das sind Ihre Aufgaben im Kundenservice :

- Sie sind der erste Kontakt für die Kunden und nehmen telefonische und schriftliche Anfragen entgegen
- Sie bietenfachkundige Beratung an und helfen bei Reklamationen
- Die Kundenvorgänge dokumentieren Sie anschließend im CRM-System
- Sie terminieren Technikereinsätze zur Behebung von Störungen


Das bringen Sie als Kundenberater mit :

- Begeisterung für den telefonischen Kundenservice
- Hohe Kundenorientierung und eine schnelle Auffassungsgabe
- Sicherer Umgang mit den gängigen Office-Anwendungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift zur internen und externen Kommunikation

- Bereitschaft zur Arbeit im 2-Schichtssystem, Montag - Sonntag im Zeitraum 06-22 Uhr (5-Tage-Woche)





Interessiert? Dann schicken Sie uns noch heute Ihre Bewerbung !
Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button!

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.

Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

Wir suchen ab sofort für unseren Kunden, ein Spezialist im Bereich Kundenservice mehrere Mitarbeiter 1st-Level-Support als telefonischer Kundenbetreuer in Vollzeit am Standort Magdeburg :

Manpower ist nicht nur der Erfinder der Zeitarbeit und seit mehr als 70 Jahren im Markt aktiv, sondern auch als fairstes Unternehmen Deutschlands der Branchensieger unter den Personaldienstleistern.

Bewerben Sie sich jetzt online: Wenn Sie einen aktuellen Lebenslauf haben, können Sie sogar auf ein Anschreiben verzichten, dann geht der Bewerbungsprozess noch einfacher und schneller von der Hand.


Über diese Benefits können Sie sich als Call-Center-Agent freuen :

- Attraktiver Stundenlohn von 14,31 EUR/Std.brutto + Schichtzuschläge
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Planbare und geregelte Arbeitszeiten im 2 Schichtsystem Montag- Samstag (5-Tage-Woche)
- TOP Übernahmechancen nach 6 Monaten
- Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten
- Exklusive Mitarbeiterrabatte bei über 800 Partnern wie zum Beispiel Adidas, Apple, WMF, Apollo uvm.

- Intensive Einarbeitung



Das sind Ihre Aufgaben im Call Center :

- Sie prüfen und bearbeiten telefonische sowie schriftliche Anfragen von Kunden und Interessenten
- Sie bearbeiten eingehende Anliegen und schließen die Fälle selbstständig ab, indem Sie die Kunden oder Interessenten rundum beraten
- Dazu repräsentieren Sie unseren Automobil-Serviceanspruch, nicht nur als Mitarbeiter, sondern als Markenbotschafter des Unternehmens


Das bringen Sie als Kundenberater mit :

- Begeisterung für den telefonischen Kundenservice
- Hohe Kundenorientierung und eine schnelle Auffassungsgabe
- Sicherer Umgang mit den gängigen Office-Anwendungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift zur internen und externen Kommunikation

- Bereitschaft zur Arbeit im 2-Schichtssystem, Montag - Samstag im Zeitraum 08-18 Uhr (5-Tage-Woche)



Interessiert? Dann senden sie uns heute noch Ihre Bewerbung !
Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button!

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.

Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

Über uns

Wir bei office people bringen täglich tausende Menschen mit unserem weit verzweigten Kundennetzwerk zusammen. Als erfahrener Personaldienstleister sind wir an über 130 Standorten in 10 Ländern erfolgreich für unsere Mitarbeiter und Kunden im Einsatz.

Was sollten Sie mitbringen?

- Abgeschlossene Berufsausbildung, technische Ausbildung wünschenswert
- Spaß am Umgang mit Menschen, kundenorientiert, verantwortungsbewusst und kommunikativ sowie teamfähig
- Sehr gute PC-Kenntnisse, technische Affinität und Kenntnisse im Bereich der Elektrotechnik/ Mechatronik und Halbleitertechnik von Vorteil

Was erwartet Sie?

- ​​​Du identifizierst Kundenanliegen und bearbeitest Anfragen am Telefon, per E-Mail oder Live-Chat, auf Deutsch und in Englisch unter Zuhilfenahme von standardisierten Lösungsansätzen
- Du bietest Lösungen an oder vermittelst die Anliegen an die geeignete Expertengruppe
- Du bist verantwortlich für die Nachverfolgung des Bearbeitungsprozesses in den Systemen

Warum gerade wir?

- Bezahlung nach GVP Tarifvertrag
- Nutzung des office people Fahrdienstes zur Arbeit und zurück möglich
- Umfassende Einarbeitung sowie Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Hervorragende Übernahmechance durch den Kunden
- Jahressonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess

Kontaktinfo

office people Personalmanagement GmbH

Oleksandra Holovkova

T: 0391-520952-0
Leiterstr. 12
39104 Magdeburg