Telefonische Kundenbetreuer (m/w/d)

Imagetext / Arbeitgebervorstellung
- Sie erhalten eine umfassende Einarbeitung in allen Programmen und Abläufen, damit Sie perfekt vorbereitet sind. Einr eingespieltes Team mit erfahrenen Mentor:innen begleitet Sie auf Ihrer Reise.
- Wir bieten flexible Arbeitszeiten in Voll- und Teilzeit ab ca. 30 Std./Wo. Zudem ist ein hoher Anteil an mobielem Arbeiten möglich.
- Das Büro befindet sich in einer Top-Zentrumslage mit exzellenter Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr.

Telefonische/r Kundenbetreuer (m/w/d) für Call Center in Voll- und Teilzeit

Standort: Augsburg
Anstellungsart(en): Teilzeit - Schicht, Vollzeit
Arbeitszeit: 30 - 40 Stunden pro Woche

Zweck und Ziel der Stelle
Für unseren Kunden in Augsburg suchen wir ab sofort eine/n Kundenbertreuer/ in in Voll- und Teilzeit 30 - 40 Std./Wo.

Entwicklungspotential / Perspektiven
Engagierten und an einer Laufbahn interessierten Mitarbeitern bietet diese Stelle einen unbefristeten und langfristigen Arbeitsplatz mit Übernahmeoption.

Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung
- Betreuung und Beratung von Alt- und Neukunden
- Dokumentation der Gespräche in einem Unternehmenseigenen PC-System
- Anbieten von neuen Möglichkeiten der einzelnen Projekte (kein aktiver Verkauf)

Fachliche Anforderungen
- Berufserfahrung in diesem Bereich
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute gute Kenntnisse in MS Office
- Teamfähigkeit, Kommunikations- und Organisationsstärke
- Belastbarkeit und Flexibilität
- Hohe Sozialkompetenz und sehr gute Umgangsformen
- Redegewand und gute Kommunikationsfähigkeit

Kontaktdaten für Stellenanzeige
AmaCon Zeitarbeit GmbH

Maximilianstrasse 19

86150 Augsburg

Tel. 0821-71064550

Abteilung(en): kaufmännische Hilfskraft
Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung
Tarifvertrag: IGZ/DGB
Entgeltgruppe: 1

Sie haben Spaß am Kundenkontakt und wissen auch mit anspruchsvollen Kunden umzugehen? Dann haben wir genau das Richtige für Sie! Mit Ihrer kaufmännischen Ausbildung und Ihrem Wunsch nach beruflicher Neuorientierung erhalten Sie bei Randstad die Eintrittskarte in eine sichere berufliche Zukunft. Aktuell verstärkt unser **Kunde am Standort Augsburg** sein Team mit einem engagierten C**ustomer Case Agent in Voll- und auch Teilzeit**. Bewerben Sie sich gleich online und Ihr neuer Job rückt in greifbare Nähe! Diversität wird bei uns aktiv gelebt, daher begrüßen wir jede Bewerbung.

Ihre Aufgaben

- Annahme und Bearbeitung von telefonischen Anfragen zu Konto, Depot, Kundenstammdaten, Onlinebanking
- Verarbeitung der Daten
- Stammdatenpflege
- Kommunikation mit internen Fachabteilung

Unsere Anforderungen

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Ausübung der Tätigkeit in Voll- als auch Teilzeit möglich
- Erste Berufserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung von Vorteil 
- Gute MS Office Kenntisse
- Lösungs- und serviceorientiertes Arbeiten
- Freude an der Kundenkommunikation
- sehr gute Deutschkenntnisse

Wir bieten Ihnen

- Attraktives Gehalt und langfristige Jobsicherheit durch Konzernzugehörigkeit
- Zuverlässige, pünktliche Entlohnung und die Möglichkeit monatlicher Abschlagszahlungen
- Vertretung durch einen flächendeckenden Betriebsrat
- Gute Übernahmechancen bei unseren Kundenunternehmen
- Mehr als 200 kostenlose Online-Kurse, z.B. MS-Office

Wir, die E.D.E.L. Zeitarbeit GmbH sind ein in Bayern tätiger
Personaldienstleister. Für unsere Kunden in den unterschiedlichsten
Branchen sind wir immer auf der Suche nach neuen Mitarbeitern (m/w/d).
Wir finden für jeden einen passenden Job.

Wir suchen für unseren Kunden ab sofort mehrere
Call-Center-Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit.

Aufgaben:

- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung rund um die Themen
Versand, Bestell- und Lieferstatus und Preisinformationen
- Neukundenberatung
- Reklamations- und Beschwerdemanagement
- Problemlösungen für alle individuellen Kundenbelange
- Allgemeine administrative Aufgaben

Anforderungen:

- Ersten Erfahrungen als Call-Center-Agent (keine Voraussetzung)
- Interesse und Freude am Umgang mit Kunden
- Einer kunden- und praxisorientierten Arbeitsweise
- Guten sprachlichen Ausdrucksfähigkeiten
- Eigenmotivation, Engagement, Flexibilität und Zuverlässigkeit
- Vorteilhaft wäre eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Was wir Ihnen bieten:

- Stundenlohn ab 14,55 € je nach Erfahrung und Qualifikation
- unbefristeter Arbeitsvertrag
- persönliche Betreuung in der Niederlassung
- Mitarbeiter-Prämien
- Bezahlung nach IGZ-Tarifvertrag
- langfristige Einsätze mit Übernahmechancen

 

Fühlen Sie sich angesprochen?
Dann nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich noch heute!

Gute Arbeit hat ihren Preis. Das wissen wir! Sie denken dabei sofort
an faire Bezahlung, Festanstellung und Teamgeist? Kein Problem, wenn
Sie sich für einen JOB bei AERB Personal entscheiden.

AERB Personal ist ein bundesweiter Anbieter für maßgeschneiderte
Personallösungen. Als etablierter Personaldienstleister verfügen wir
mit einer langjährigen Erfahrung am Markt über eine ausgezeichnete
Expertise im Bereich der Arbeitnehmerüberlassung und
Personalvermittlung. Die Zusammenarbeit auf verschiedensten
Fachrichtungen und die Nachfrage nach Mitarbeitern aller
Qualifikationsstufen macht AERB Personal zu dem Arbeitgeber mit
Profil.

Unser Kunde ein Unternehmen aus der Beratungsdienstleistung sucht
langfristig eine/n

### Callcenteragent/in (m/w/d)

Der Arbeitsort befindet sich in Augsburg, Bayern.

**Unser Angebot für Sie:**

- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Kostenlose persönliche und individuelle Betreuung
- Übertarifliche Entlohnung 
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Interessantes Arbeitsumfeld in einem zukunftsträchtigen Markt
- langfristigen Einsatz mit sehr guten Chancen auf Übernahme durch
unseren Kunden
- Gute Verkehrsanbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln
- bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr
- betriebliches Gesundheitsmanagement
- an Ihren Wünschen orientierte aktive Suche nach Ihrer neuen
Position

**Ihre Aufgaben:**

- Entgegennahme von Kundenanfragen per Telefon oder E-Mail
- Bearbeitung von Anliegen und Beschwerden der Kunden
- Telefonische Beratung zu Produkten und Dienstleistungen
- Dokumentation der Kundengespräche in unserem System
- Abwicklung von Bestellungen und Reklamationen
- Pflege einer positiven Kundenbeziehung durch professionellen
Service

**Ihr Profil:**

- Eine kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung im
Kundenservice-Bereich
- Selbstbewusstes Auftreten am Telefon und somit eine
Kommunikationsstärke
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Teamplayer
- Stressresistenz

Bitte beachten Sie: Wir begrüßen ausdrücklich Bewerbungen aller
Geschlechter (m/w/d).

Wenn Sie gerne mit Menschen kommunizieren, über ausgezeichnete
organisatorische Fähigkeiten verfügen und Spaß daran haben, unseren
Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, freuen wir uns auf Ihre
Bewerbung als Callcenteragent/in (m/w/d).

Wir benötigen kein Anschreiben von Ihnen. Senden Sie uns einfach
Ihren Lebenslauf und Ihre Telefonnummer **per WhatsApp an die**
**Nummer 0151 15620857 oder per E-Mail an [email protected] oder per**
**Post** zu oder vereinbaren einen unverbindlichen Termin zur Beratung,
sodass wir uns persönlich kennenlernen.

Bei offenen Fragen rund um die Stelle steht Ihnen das AERB Personal
Team sehr gerne zur Verfügung.

**AERB Personal GmbH**

**Neuburger Straße 29**

**86167 Augsburg**

**Telefonnummer: (+49) 0821 7947960**

**WhatsApp: (+49) 0151 15620857**

**E-Mail: [email protected]**

BUHL Personal ist seit über 30 Jahren die führende Adresse für Personal in Gastronomie, Hotellerie, Catering und Gemeinschaftsverpflegung. Unsere Hingabe zur Dienstleistung und unser Streben nach Exzellenz haben uns in diesem Bereich zur Nummer 1 gemacht. Diese Werte vertreten wir ebenfalls im kaufmännischen und gewerblichen Bereich, wo unser Personal mit Leidenschaft und Professionalität im Einsatz ist. Unsere Kunden schätzen unsere Zuverlässigkeit und unseren Teamgeist. Als fairer Arbeitgeber fördern wir eine Arbeitskultur, die auf Vertrauen und gegenseitigem Respekt basiert. BUHL Personal ist Teil der BUHL Gruppe, deren Zukunft durch die Charlotte und Hermann Buhl-Stiftung gestützt wird. Kommunikationsmagier - Servicecenterrocker ? Organisationsheld ? (w/m/d)! Sie suchen einen attraktiven und abwechslungsreichen Arbeitsplatz? Dann kommen Sie in unser Team und freuen Sie sich auf spannende Einsätze in den Service-Centern unserer namhaften Kunden aus den verschiedensten Branchen. Ihre Aufgaben: Verstärkung der Call-Center-Teams unserer Kunden Vereinbaren & Überwachen von Terminen Sicherstellung einer reibungslosen Kommunikation mit Partnern & Kunden Übernahme & Verwaltung des Schriftverkehrs Ihr Profil: Idealerweise Erfahrung in einer vergleichbaren Position, gerne geben wir auch motivierten Quereinsteigern (w/m/d) eine Chance Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift Sehr gutes Ausdrucksvermögen im sprachlichen & schriftlichen Verkehr sowie gute Grammatik- & Rechtschreibkenntnisse Logisches Denkvermögen & Affinität zu Daten & Zahlen Erfahrung im Umgang mit MS-Office sowie weiteren verwaltungstechnischen Programmen Teamfähigkeit, Belastbarkeit & Flexibilität Selbständige Arbeitsweise Freundliches & offenes Auftreten im Umgang mit Kunden Wir bieten Ihnen: Einen attraktiven, abwechslungsreichen & sicheren Arbeitsplatz in Vollzeit Ein nettes Team, eine kollegiale Arbeitsatmosphäre & Spaß bei der Arbeit Erfahrene, verlässliche & fachlich versierte Disponentinnen & Disponenten Schichten von Montag bis Samstag in einer 5-Tage-Woche Gewissenhafte Einarbeitung durch unsere Kunden Ein faires & pünktliches Gehalt nach Tarif iGZ Umfangreiche Zusatzleistungen möglich: Zuschüsse zu Fahrtkosten oder Monatsticket, Vergünstigungen in einem Fitness-Club, Weiterbildungen & vermögenswirksame Leistungen, Urlaubs- & Weihnachtsgeld Corporate Benefits: Mitarbeiterrabatte bis zu 70 % bei über 600 Marken-Shops Einen langfristigen Arbeitsplatz mit Perspektive in einem modernen Dienstleistungsunternehmen   Ihre Zukunft beginnt heute! Bewerben Sie sich jetzt! Unser Niederlassungs-Team freut sich bereits auf Sie! Nutzen Sie die Chance, Teil unseres Erfolgs in "Augsburg" zu werden. Zögern Sie nicht, bewerben Sie sich - wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

Wir haben den richtigen Job für dich!

# Call Center Agent im In- und Outbound (m/w/d) in Augsburg

Wir als Miller Personal GmbH können mit über 20 Jahren Erfahrung in der Branche und vor allem in der Region Augsburg aufwarten. Was uns aber nicht davon abhält Deutschlandweit tätig zu sein.

Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, den richtigen Job für den richtigen Kandidaten zu finden. Und unsere Übernahmequote von 85% spricht für sich.

Für uns ist der Mensch hinter dem Beruf wichtig und genauso arbeiten wir auch nur Betrieben zusammen, welche genau dem gleichen Grundsatz folgen.

Lern uns einfach unverbindlich kennen in einem Gespräch und mach Dir Dein eigenes Bild. Vielleicht entspricht es unseren Bewertungen im Netz.

# Ihr zukünftiges Aufgabengebiet als Call Center Agent im In- und Outbound (m/w/d)

- Telefonische Kundenbetreuung
- Bearbeitung eingehender E-Mails und Sachbearbeitung
- Beratung von Kunden und Interessenten
- Technische Hilfestellung im Bereich der Bestellportale
- Vertrieb von unterschiedlichen Produkten an bestehende Kunden
- Terminierung für verschiedene Bereiche
# Ihr Profil als Call Center Agent im In- und Outbound (m/w/d)

- Sehr gute Deutsch und idealerweise Englischkenntnisse (kein Muss)
- Freude am persönlichen Umgang mit Kunden am Telefon
- Hohes Qualitätsbewusstsein sowie gewissenhafte und selbstständige Arbeitsweise
- Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
# Hä? Passt doch gar nicht!

Sie möchten eigentlich gerne etwas anderes tun, aber auch Ihre Berufserfahrung nutzen?
Wir suchen Quereinsteiger mit Ihren Kenntnissen. Alles, was Sie dafür wissen müssen, lernen Sie bei uns in Augsburg.

# Wir bieten Ihnen

- Du bekommst von uns das Gesamtpaket an Unterstützung und Betreuung hinsichtlich Deiner beruflichen Wünsche
- Du bekommst von uns einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Wir bieten Dir eine übertarifliche Vergütung, welche sich an Deiner Qualifikation und Erfahrung orientiert, damit Du auch zufrieden sein kannst!
- Du hast die Möglichkeit im Kundenbetrieb übernommen zu werden, alle unsere ausgeschriebenen Stellen sind keine Kurzzeiteinsätze
- Wir bieten Dir Möglichkeiten zur Weiterbildung – sprich uns an
- Wir sind nicht nur auf die Überlassung festgelegt, sondern wir haben auch ein breites Portfolio an Firmen, welche dich direkt einstellen würden, sofern man zusammenkommt.
# So geht es weiter

Bewerben Sie sich bitte direkt online als Call Center Agent im In- und Outbound (m/w/d) in Augsburg, indem Sie auf den Jetzt-auf-diese Stelle-bewerben-Button klicken.
Nutzen Sie bei Fragen vorab die Kontaktdaten Ihres Ansprechpartners.
Wir vereinbaren einen Telefontermin für ein kurzes Interview. Anschließend lernen wir uns persönlich kennen und besprechen alle Einzelheiten.

# Sie möchten wechseln? Das bleibt unter uns!

- Falls Sie sich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befinden, sichern wir Ihnen natürlich höchste Vertraulichkeit Ihrer Bewerbung zu.
- Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche gerne auch nach Feierabend oder am Wochenende.
## Klingt das gut?
Dann bewerben Sie sich jetzt als Call Center Agent im In- und Outbound (m/w/d) in Augsburg.
Klicken Sie direkt unten auf den Button.
Wir freuen uns auf Sie!

## Ihr Ansprechpartner

Herr Sebastian Wagner

## Kontakt

Miller Personal GmbH
Schwalbenstraße 1
86157 Augsburg

+49 821 244 00 240
[[email protected]](mailto:[email protected]?subject=Call%20Center%20Agent%20im%20In-%20und%20Outbound%20(m/w/d)%20-%20#1206)

Die AERB Personal GMBH ist ein mittelständisches
Personaldienstleistungsunternehmen mit einer langjährigen Erfahrung.
Namhaften Kunden schätzen uns als professionellen Partner für die
Vermittlung in Festanstellung sowie die Arbeitnehmerüberlassung im
kaufmännischen und technischen Bereich. Unser Mitarbeiter/innen sehen
in uns den Arbeitgeber mit Zukunft und Perspektiven auf dem
Arbeitsmarkt, getreu dem Motto „Der richtige Mitarbeiter am
richtigen Platz“. Lassen Sie uns eine gemeinsame Partnerschaft
beginnen.

Unser Kunde ist tätig in der Dienstleistung und wir suchen
langfristig eine/n

### Callcenteragent/in (m/w/d) - 25 Stundenwoche

zur Teamverstärkung in Augsburg, Bayern.

**Das dürfen Sie von uns erwarten:**

- kostenlose persönliche und individuelle Betreuung
- sorgfältige Vorbereitung und Unterstützung während des gesamten
Vermittlungsprozesses
- übertarifliche Entlohnung 
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Einen langfristigen Einsatz mit Option anschließender
Festanstellung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr
- betriebliches Gesundheitsmanagement
- an Ihren Wünschen orientierte aktive Suche nach Ihrer neuen
Position
- Zugang zu unserem zukunftsweisenden Kunden-netzwerken

**Ihre Aufgaben:**

- Bestandskundenbetreuung am Telefon
- Bearbeitung von Kundenanfragen
- Reklamationsabwicklung
- Cross Selling
- Dokumentation der Kundenkommunikation im System
- Lösungsorientierte Beratung und Unterstützung bei technischen
Problemen oder Reklamationen
- Gewährleistung einer hohen Kundenzufriedenheit durch qualitativ
hochwertigen Service

**Ihr Profil:**

- Berufliche Erfahrungen im Kundenservice oder Callcenter
wünschenswert
- Kommunikative Fähigkeit
- Selbstbewusstes Auftreten am Telefon
- Sie sind Stressresistenz und Organisationsfähigkeit
- Bereitschaft für Schichtarbeit in Teilzeit
- Die Kundenkontakte sind im B2B Bereich

Bei uns sind Menschen aller Geschlechter gleichermaßen willkommen.

**WIR HABEN IHR INTERESSE GEWECKT?**

Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung!

- per E-Mail an [email protected] 
- über WhatsApp unter der Nummer (+49) 0151 15620857
- das Eingabeformular
- über unsere Website unter www.aerb.de
- oder vorab telefonisch unter (+49) 0821 7947960

Sollten Sie Rückfragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

**AERB Personal GmbH**

**Neuburger Straße 29**

**86167 Augsburg**

**Telefonnummer:  (+49) 0821 7947960**

**WhatsApp:  (+49) 0151 15620857**

**E-Mail: [email protected]**

Ab sofort suchen wir mehrere Call-Center-Agent in Merching :
Werden Sie jetzt ein Teil unseres Teams und starten Sie Ihre neue Karriere mit MANPOWER!

Unser Kunden aus der Verlagsbranche sucht zur Unterstützung mehrere Call-Center-Agent in Tagschicht.

Bewerben Sie sich jetzt online: Wenn Sie einen aktuellen Lebenslauf haben, können Sie sogar auf ein Anschreiben verzichten, dann geht der Bewerbungsprozess noch einfacher und schneller von der Hand.




Unser Angebot an Sie als Mitarbeiter im Kundenservice :

- Attraktive Vergütung von brutto ab 15,06 EUR/h
Garantiertes Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Home office möglich nach Einarbeitung
- Arbeitszeit: 08:00 - 17:00 Uhr
- Langfristiger Einsatz und gute Übernahmechancen
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Exklusive Mitarbeiterrabatte bei über 800 Partnern wie zum Beispiel
Adidas, Apple, WMF, Apollo uvm

- Mitarbeiterparkplätze vor Ort


Folgende Tätigkeiten gehören zu Ihren Aufgaben :

- Telefonischer Verkauf von Verlagsprodukten

- Dokumentation
- Erstellen und versenden von Angeboten


Das bringen Sie für Ihren neuen Job im telefonischen Verkauf mit :

- Erste Erfahrung als Call-Center-Agent (m/w/d) oder in der Kundenbetreuung
sind von Vorteil

- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Quereinsteiger sind bei uns herzlich Willkommen

- Freundliche und Kundenorientierte Kommunikation
- Freundlichkeit, auch in stressigen Momenten
- Versiert im Umgang mit der Microsoft Office Suite sowie Erfahrung





Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button oder über die folgenden Kontaktdaten:

[email protected]

Alle Personenbezogene Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten. Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.