Ausbildung zum Kaufmann im Dialogmarketing (m/w/d) in Düsseldorf (2025)

Stellen-ID: 289541_TA

Einstiegsart: Ausbildung
Ausbildungsbeginn: 01.09.2026
Dauer: 3 Jahre
Vergütung: 1.287 bis 1.393 Euro
Standort: Düsseldorf

Aufgabe

In unserer Ausbildung zum Kaufmann bzw. zur Kauffrau für Dialogmarketing lernst du unsere Kundinnen und Kunden individuell zu beraten , bietest ihnen Produkte und Dienstleistungen an und lässt dabei keine Wünsche offen. Du bist für unsere Kundinnen und Kunden da, begeisterst sie jeden Tag und sorgst mit einem einzigartigen Beratungserlebnis dafür, dass sie zu Fans werden.

Diese Ausbildungsinhalte erwarten dich u.a.:
- Kundengewinnung, -beratung und -service
- Vermarktung von Produkten und Dienstleistungen am Telefon
- Beschwerdemanagement – Falls mal etwas schief geht, lernst du unsere Kundinnen und Kunden wieder glücklich zu machen


Detailliertere Informationen über die gesamten Ausbildungsinhalte findest du hier [https://www.bibb.de/dienst/berufesuche/de/index_berufesuche.php/profile/apprenticeship/h161205].

Dein Einsatzfeld während der Ausbildung ist das Telekom Service Center, aber auch ein Einsatz im technischen Service oder dem persönlichen Kundenkontakt im Shop können dabei sein.
Wenn du wissen willst, wie wir die digitale Zukunft gestalten und woran wir arbeiten, dann schaue hier [https://www.telekom.com/de/karriere/unsere-business-bereiche] in die Business Bereiche der Deutschen Telekom!

Nach dem Abschluss? Dir stehen viele Türen offen! Ob in der Kundenberatung Service und Vertrieb oder dem technischen Kundenservice – bei uns hast du beste Chancen, deine Karriere in spannenden Bereichen zu starten. Und das ist erst der Anfang! Mit unseren vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten wächst du stetig weiter. Mit unserem Programm Bologna@Telekom bieten wir dir die Möglichkeit, nach deinem Abschluss bei der Telekom berufsbegleitend zu studieren. Dazu arbeiten wir mit ausgewählten Hochschulen zusammen, die dir eine Vielzahl an Studiengängen anbieten.


Profil

Bei uns stehst du im Mittelpunkt! Wir gestalten gemeinsam deinen Karriereweg und arbeiten an Projekten, die echten Mehrwert für dich und die Gesellschaft bieten.

Um bei uns richtig durchzustarten, bringst du Folgendes mit:

- Haupt-/Realschulabschluss, Abitur oder einen vergleichbaren Schulabschluss
- Interesse an der Telekommunikationsbranche
- Die Arbeit im Team gefällt dir , du gehst aktiv auf andere Menschen zu und bietest deine Unterstützung an
- Gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen
- Englischkenntnisse
- Der Austausch mit Kund*innen gefällt dir und du hast Freude am Verkaufen
- Die Planung und Organisation von Aufgaben machen dir Spaß und du arbeitest stets sorgfältig, zuverlässig und gründlich
- Du hast Spaß am Lernen und hast das Ziel stets fest im Blick


Das bieten wir
Attraktive Vergütung
1. Jahr 1.287,90 €
2. Jahr 1.340,90 €
3. Jahr 1.393,90 €

Urlaubsgeld in Höhe von 255 € sowie ggf. Beteiligung an den Fahrkosten zwischen Wohnung und Ausbildungsstätte.

Mietkostenzuschuss: Wenn du wegen deiner Ausbildung umziehen musst, erhältst du ggf. eine monatliche Unterhaltsbeihilfe von bis zu 300 €.

Finanzielle Vorsorge: Bei uns bist du durch du eine betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen schon jetzt für später vorbereitet.

Work-Life-Balance: 30 Tage Urlaub im Jahr und Gesundheitsangebote, die dich fit halten.

Flexibilität: Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit mobil zu arbeiten – damit du Beruf und Privatleben optimal unter einen Hut bekommst.

Moderne Ausstattung: Laptop und Smartphone sind bei uns selbstverständlich.

Abwechslungsreiche Einführungsphase: In deinen ersten Tagen erwarten dich spannende Themen, du erhältst die ersten Einblicke in die Telekomwelt und lernst deinen Mitauszubildenden kennen.

Mitgestaltung von sozialen und nachhaltigen Projekten: Du hast die Möglichkeit, aktiv an Projekten mitzuwirken, die einen positiven Einfluss auf die Gesellschaft haben und einen bleibenden, persönlichen Fußabdruck hinterlassen.

Persönliche Betreuung: Wir begleiten dich individuell durch deine Ausbildung und bieten maßgeschneiderte Lernangebote sowie moderne Lernplattformen.

Zukunftschancen: Nach erfolgreichem Abschluss hast du gute Chancen auf eine Übernahme. Du willst die Welt entdecken? Ein Auslandsaufenthalt ist ebenfalls möglich!

Exklusive Vergünstigungen: Zugang zu Telekomverträgen für Mitarbeitende und Angebote bei vielen Partnern sowie Kooperationen mit Fitnessstudios.


Bewerben war noch nie so einfach!
Egal ob du noch zur Schule gehst, die Schule bereits absolviert oder dein Studium abgebrochen hast – bei uns bist du willkommen! Wir heißen alle Menschen gleichermaßen willkommen.

Es gibt keine Bewerbungsfristen: Solange du diese Anzeige siehst, sind noch Plätze frei.

Du bist unentschlossen welche Ausbildung am besten zu dir passt? Wir unterstützen dich gerne mit einer individuellen Berufsorientierung und finden zusammen deinen idealen Berufseinstieg. Nähere Informationen findest du auf der Karriereseite im Bereich Best Fit [https://www.telekom.com/de/karriere/schueler/best-fit].

Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice & Vertrieb – Inbound / Outbound | Vollzeit

📍 Standort: Düsseldorf | 💼 ab sofort | ⏰ 40 Std./Woche

Kunden begeistern, Service leben, Potenziale erkennen – willkommen im Vertriebsinnendienst der Cloppenburg Gruppe!
Als eine der größten BMW und MINI Vertragshändlergruppen Deutschlands mit 12 Standorten und über 600 Mitarbeitenden stehen wir für Qualität, Innovation und Kundennähe – am Telefon wie vor Ort.

Wir suchen dich als engagierte Verstärkung für unser telefonisches Vertriebsteam (Inbound & Outbound) im Bereich Aftersales.

🚀 Was dich erwartet:

- Kundenkommunikation auf Augenhöhe: Du bist erste Ansprechperson am Telefon – freundlich, verbindlich und lösungsorientiert.
- Inbound & Outbound: Du bearbeitest eingehende Kundenanfragen und kontaktierst proaktiv Bestandskunden, um z. B. Serviceangebote oder Termine zu platzieren.
- Aftersales & Kundenbindung: Du informierst über Wartungen, Serviceleistungen, Service-Inclusive-Pakete und begeisterst Kunden langfristig für unsere Marken.
- Vertriebsorientierte Beratung: Du erkennst Potenziale, sprichst Empfehlungen aus und arbeitest zielorientiert mit dem gesamten Team zusammen.
- Backoffice & Organisation: Du dokumentierst Kontakte, bearbeitest Daten im System und sorgst für reibungslose Abläufe.

✅ Das bringst du mit:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – z. B. als Kaufmann/-frau für Dialogmarketing, Büromanagement, Einzelhandel o. Ä.
- Erste Erfahrung im Kundenkontakt, idealerweise im telefonischen Vertrieb oder Servicecenter
- Spaß am Verkauf, Beraten und Begeistern
- Selbstbewusste, freundliche Ausdrucksweise – schriftlich und am Telefon
- Strukturierte Arbeitsweise, Teamgeist und eine gesunde Portion Ehrgeiz

💙 Darauf kannst du dich freuen:

- 💶 Festgehalt von 2.500 € brutto / Monat
- 💸 Attraktive Provision von 500 – 1.000 € / Monat je nach Leistung
- 🏖️ 28 Urlaubstage
- 🚗 Exklusive Fahrzeugkonditionen für BMW & MINI
- 🚴 Bike-Leasing – nachhaltig & fit zur Arbeit
- 📚 Individuelle Schulungen & Weiterbildungen
- 🧾 Steuerfreie Sachbezüge & Mitarbeiterrabatte
- 🎉 Starkes Team, flache Hierarchien und echte Wertschätzung

🎯 Bereit, die Stimme unserer Marken zu werden – und dabei Kunden zu begeistern?

Dann bewirb dich jetzt als Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice & Vertrieb – Inbound / Outbound
📩 Sende deine Bewerbung an [email protected]
🌐 Mehr Infos unter: www.cloppenburg-gruppe.de (http://www.cloppenburg-gruppe.de)

**Ausbildung Kaufleute für Dialogmarketing (m/w/d)**
*Standort: Düsseldorf*
**Start: 01.08.2025**

🚘 **Starte durch in der Welt von BMW und MINI – mit einer Ausbildung bei der Cloppenburg Gruppe!**

Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf höchstem Niveau – dafür steht die **Cloppenburg Automobil SE**. Als wirtschaftlich stabile und europaweit agierende Automobilhandelsgruppe mit den Premiummarken **BMW** und **MINI** sind wir mit **12 Standorten in Deutschland** und über **600 Mitarbeitenden** einer der größten Vertragshändler Deutschlands.
Innovation, Leistung und Leidenschaft prägen nicht nur unsere Fahrzeuge – sondern auch unsere Teams.

**Du bist kommunikativ, serviceorientiert und liebst es, Menschen zu begeistern?**
Dann ist diese Ausbildung genau das Richtige für dich!

### 🚀 Was dich in deiner Ausbildung erwartet:

- **Die Stimme der Marke:** Du wirst erster Ansprechpartner am Telefon – freundlich, professionell und immer im Sinne unserer Premiumkunden.
- **Kommunikation auf Augenhöhe:** Du lernst, wie du Termine koordinierst, Kunden zu Serviceleistungen berätst und auf individuelle Wünsche eingehst – mit Empathie und Fingerspitzengefühl.
- **Service erlebbar machen:** Du stärkst durch deine Arbeit das Vertrauen unserer Kunden und trägst aktiv zur Kundenbindung bei.
- **Technik & Tools:** Du arbeitest mit modernen Kommunikations- und IT-Systemen und lernst, wie du diese effizient einsetzt.

### ✅ Das bringst du mit:

- **Begeisterung für die Automobilwelt**, besonders für BMW und MINI
- **Kommunikationsstärke** – du sprichst gerne, klar und freundlich
- **Servicegedanke im Blut** – du hörst zu, denkst mit und bleibst auch bei kniffligen Anfragen souverän
- **Teamgeist** und Lust, dich weiterzuentwickeln
- **Mittlere Reife** oder (Fach-)Abitur, gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

### 💙 Was wir dir bieten:

- **Top-Ausbildung mit Markenpower**: Starte deine Karriere mit zwei der stärksten Automarken der Welt
- **Modernes Arbeitsumfeld** mit neuester Technik und einem Team, das dich unterstützt
- **Individuelle Förderung** durch Schulungen, Seminare und persönliches Mentoring
- **Attraktive Benefits**: Bike-Leasing, Mitarbeiterrabatte, steuerfreie Sachbezüge
- **Exklusive Fahrzeugkonditionen** für BMW und MINI
- **Gemeinschaft erleben**: Bei Teamevents und Azubi-Projekten wächst du mit anderen zusammen
- **Sichere Zukunft**: Wir bilden mit Perspektive aus – und übernehmen bei guter Leistung

🎯 **Deine Zukunft beginnt jetzt.**

Werde Teil eines Unternehmens, das dich fordert, fördert und begeistert.
**Bewirb dich jetzt für deine Ausbildung zur/zum Kauffrau/-mann für Dialogmarketing (m/w/d)** und werde die Stimme unserer Marke am Telefon.

📩 Wir freuen uns auf deine Bewerbung – gerne per E-Mail an: **[[email protected]]**
🌐 Mehr über uns findest du unter: [**www.cloppenburg-gruppe.de**](http://www.cloppenburg-gruppe.de)

Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie nutzen. Sei dabei und lass uns gemeinsam die Welt von morgen gestalten.

Ausbildung zum Kaufmann im Dialogmarketing (m/w/d) in Düsseldorf (2025)
Beginn: 01.09.2025
Dauer: 3 Jahre
Berufsschule: Düsseldorf

Nutze Deine Chancen, entfalte Dein Potenzial, inspiriere andere - und sei einfach Du selbst. Bei uns gehörst Du dazu. Denn Du machst den Unterschied.

Was Dich erwartet:
* Du betreust unsere Kund:innen und erkennst deren Wünsche im direkten Dialog: ob am Telefon, im Chat oder über unsere Social Media Plattformen sorgst Du für einen großartigen Service
* Du gewinnst neue Kund:innen und stärkst die Bindung zu bestehenden
* Du erstellst eigenständig Präsentationen und stellst diese anschließend vor
* Du lernst den Personaleinsatz so zu planen, dass wir zu jeder Zeit schnell für unsere Kund:innen erreichbar sind
* 1/3 der Ausbildungszeit besuchst Du die Berufsschule, wo Du ergänzende Lerninhalte vermittelt bekommst
* Du wirst durch erfahrene Ausbilder:innen betreut, um zum Kommunikationsprofi zu werden
* Nach erfolgreichem Abschluss Deiner Ausbildung hast Du bei uns eine Übernahmegarantie, um Deine Karriere weiterzuentwickeln




Was Dich auszeichnet:
* Schulabschluss mit guten Noten in Deutsch, Mathematik und Englisch
* Du kommunizierst gern und magst den Kontakt zu Menschen
* Gute Deutschkenntnisse (mind. C1-Niveau)


Schwerbehinderte Bewerber:innen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

Klingt gut? Dann bewirb Dich jetzt!

Dafür brauchen wir Deinen Lebenslauf, Deine beiden letzten Zeugnisse und ein Anschreiben. Lade alle Deine Bewerbungsunterlagen unter dem Button "Dokument" in PDF-Format zusammengefügt hoch.
Du möchtest persönlicher punkten als mit einem Anschreiben? Dann präsentiere Dich stattdessen mit einem kurzen Handy-Video. Sag uns in 60 bis 90 Sekunden:
* Wer bist Du?
* Wofür bewirbst Du Dich?
* Was macht Dich aus und was tust Du gerne?

Lade Dein Video auf YouTube, Vimeo oder eine ähnliche Plattform hoch und füg den Link in Deinen Lebenslauf ein.

Haben wir Deine Bewerbung bekommen, geht´s im besten Fall so weiter:
Erhalt Deiner Bewerbung -> Prüfung der Unterlagen -> Eignungstest -> Einladung zum Gespräch -> Dein Start bei uns!


Deine Karriere beginnt jetzt. Sie beginnt mit Vodafone. Sei dabei und lass uns gemeinsam die Welt von morgen gestalten. Mit unserer Technologie, mit Deiner Energie, für eine bessere Zukunft.

Das hast Du Dir verdient:
* Ausbildungsjahr 1.102,00 € pro Monat
* Ausbildungsjahr 1.218,00 € pro Monat
* Ausbildungsjahr 1.328,00 € pro Monat


+ Freibetrag für deine privaten Handy- und Internetverträge
*Das ist die Vergütung für Kaufleute für Dialogmarketing der Vodafone GmbH.


Deine weiteren Vorteile bei uns:
* Flexibles ArbeitenArbeite nach Absprache mit Deinem Team und Deiner Führungskraft aus dem Büro oder Homeoffice. Und bis zu 20 Tage pro Jahr aus dem EU-Ausland.

* Laptop & Homeoffice-AusstattungDu bekommst von uns Dienst-Handy und -Laptop und eine komplette Ausstattung für Dein Homeoffice mit Internet, Schreibtischstuhl, Bildschirm, Kopfhörern und so weiter.

* Vodafone SpiritSneaker statt Lederschuhe. Zusammenarbeiten auf Augenhöhe statt Hierarchie-Denken. Das ist unser Spirit - neugierig, leidenschaftlich und vertrauensvoll.

Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie nutzen. Sei dabei und lass uns gemeinsam die Welt von morgen gestalten.

Ausbildung zum Kaufmann im Dialogmarketing (m/w/d) in Düsseldorf (2025)
Beginn: 01.09.2025
Dauer: 3 Jahre
Berufsschule: Düsseldorf

Nutze Deine Chancen, entfalte Dein Potenzial, inspiriere andere - und sei einfach Du selbst. Bei uns gehörst Du dazu. Denn Du machst den Unterschied.

Was Dich erwartet:
* Du betreust unsere Kund:innen und erkennst deren Wünsche im direkten Dialog: ob am Telefon, im Chat oder über unsere Social Media Plattformen sorgst Du für einen großartigen Service
* Du gewinnst neue Kund:innen und stärkst die Bindung zu bestehenden
* Du erstellst eigenständig Präsentationen und stellst diese anschließend vor
* Du lernst den Personaleinsatz so zu planen, dass wir zu jeder Zeit schnell für unsere Kund:innen erreichbar sind
* 1/3 der Ausbildungszeit besuchst Du die Berufsschule, wo Du ergänzende Lerninhalte vermittelt bekommst
* Du wirst durch erfahrene Ausbilder:innen betreut, um zum Kommunikationsprofi zu werden
* Nach erfolgreichem Abschluss Deiner Ausbildung hast Du bei uns eine Übernahmegarantie, um Deine Karriere weiterzuentwickeln




Was Dich auszeichnet:
* Schulabschluss mit guten Noten in Deutsch, Mathematik und Englisch
* Du kommunizierst gern und magst den Kontakt zu Menschen
* Gute Deutschkenntnisse (mind. C1-Niveau)


Schwerbehinderte Bewerber:innen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

Klingt gut? Dann bewirb Dich jetzt!

Dafür brauchen wir Deinen Lebenslauf, Deine beiden letzten Zeugnisse und ein Anschreiben. Lade alle Deine Bewerbungsunterlagen unter dem Button "Dokument" in PDF-Format zusammengefügt hoch.
Du möchtest persönlicher punkten als mit einem Anschreiben? Dann präsentiere Dich stattdessen mit einem kurzen Handy-Video. Sag uns in 60 bis 90 Sekunden:
* Wer bist Du?
* Wofür bewirbst Du Dich?
* Was macht Dich aus und was tust Du gerne?

Lade Dein Video auf YouTube, Vimeo oder eine ähnliche Plattform hoch und füg den Link in Deinen Lebenslauf ein.

Haben wir Deine Bewerbung bekommen, geht´s im besten Fall so weiter:
Erhalt Deiner Bewerbung -> Prüfung der Unterlagen -> Eignungstest -> Einladung zum Gespräch -> Dein Start bei uns!


Deine Karriere beginnt jetzt. Sie beginnt mit Vodafone. Sei dabei und lass uns gemeinsam die Welt von morgen gestalten. Mit unserer Technologie, mit Deiner Energie, für eine bessere Zukunft.

Das hast Du Dir verdient:
* Ausbildungsjahr 1.102,00 € pro Monat
* Ausbildungsjahr 1.218,00 € pro Monat
* Ausbildungsjahr 1.328,00 € pro Monat


+ Freibetrag für deine privaten Handy- und Internetverträge
*Das ist die Vergütung für Kaufleute für Dialogmarketing der Vodafone GmbH.


Deine weiteren Vorteile bei uns:
* Flexibles ArbeitenArbeite nach Absprache mit Deinem Team und Deiner Führungskraft aus dem Büro oder Homeoffice. Und bis zu 20 Tage pro Jahr aus dem EU-Ausland.

* Laptop & Homeoffice-AusstattungDu bekommst von uns Dienst-Handy und -Laptop und eine komplette Ausstattung für Dein Homeoffice mit Internet, Schreibtischstuhl, Bildschirm, Kopfhörern und so weiter.

* Vodafone SpiritSneaker statt Lederschuhe. Zusammenarbeiten auf Augenhöhe statt Hierarchie-Denken. Das ist unser Spirit - neugierig, leidenschaftlich und vertrauensvoll.

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Beginn: 01.09.2025
Dauer: 3 Jahre
Berufsschule: Düsseldorf

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* Nach erfolgreichem Abschluss Deiner Ausbildung hast Du bei uns eine Übernahmegarantie, um Deine Karriere weiterzuentwickeln




Was Dich auszeichnet:
* Schulabschluss mit guten Noten in Deutsch, Mathematik und Englisch
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* Gute Deutschkenntnisse (mind. C1-Niveau)


Schwerbehinderte Bewerber:innen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

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Du möchtest persönlicher punkten als mit einem Anschreiben? Dann präsentiere Dich stattdessen mit einem kurzen Handy-Video. Sag uns in 60 bis 90 Sekunden:
* Wer bist Du?
* Wofür bewirbst Du Dich?
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Das hast Du Dir verdient:
* Ausbildungsjahr 1.102,00 € pro Monat
* Ausbildungsjahr 1.218,00 € pro Monat
* Ausbildungsjahr 1.328,00 € pro Monat


+ Freibetrag für deine privaten Handy- und Internetverträge
*Das ist die Vergütung für Kaufleute für Dialogmarketing der Vodafone GmbH.


Deine weiteren Vorteile bei uns:
* Flexibles ArbeitenArbeite nach Absprache mit Deinem Team und Deiner Führungskraft aus dem Büro oder Homeoffice. Und bis zu 20 Tage pro Jahr aus dem EU-Ausland.

* Laptop & Homeoffice-AusstattungDu bekommst von uns Dienst-Handy und -Laptop und eine komplette Ausstattung für Dein Homeoffice mit Internet, Schreibtischstuhl, Bildschirm, Kopfhörern und so weiter.

* Vodafone SpiritSneaker statt Lederschuhe. Zusammenarbeiten auf Augenhöhe statt Hierarchie-Denken. Das ist unser Spirit - neugierig, leidenschaftlich und vertrauensvoll.

Aufgaben

Die Kaufleute für Dialogmarketing sind unsere Serviceprofis in der digitalen Kommunikationswelt.
Sie beraten unsere Kunden im Bereich des Telefonmarketings und nutzen dabei unsere modernen Informations- und Kommunikationstechnologien. Auch die Kundengewinnung, -betreuung und -bindung gehören zu den Aufgaben.

Die Ausbildung zum Kaufmann/ -frau (m/w/d) für Dialogmarketing findet parallel in der Sparkasse und in der Berufsschule statt. Sie dauert 2,5 bzw. 3 Jahre. Bereits ab dem ersten Ausbildungsjahr wirst du schon ordentlich bezahlt und verdienst mindestens 1.268 Euro im Monat.

Qualifikationen

 

Für die Ausbildung als Kaufmann/ -frau (m/w/d) für Dialogmarketing solltest du zunächst einen erfolgreichen Schulabschluss an der Realschule, Gesamtschule, Wirtschaftsschule oder am Gymnasium erzielen.
Zusätzlich wünschen wir uns von dir, dass du:

- kontaktfreudig und Spaß an digitaler Kommunikation hast,
- Teamwork schätzt,
- engagiert und gute Umgangsformen hast,
- gern selbstständig und eigenverantwortlich arbeitest.

Schulische Voraussetzungen:

- Fachoberschulreife

- Fachhochschulreife

- Abitur

So bewirbest du dich

Die Bewerbungs­unterlagen sind der erste Eindruck, den wir von dir bekommen.

Das gehört in deine Bewerbung:

- Bewerbungs­anschreiben

- Lebens­lauf

- Zeugnisse (die beiden letzten Zeugnisse bzw. das Abschluss­zeugnis)

Außerdem, wenn vorhanden:

- Praktikums­beurteilungen

- Urkunden und Zertifikate

Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie nutzen. Sei dabei und lass uns gemeinsam die Welt von morgen gestalten.

Ausbildung zum Kaufmann im Dialogmarketing (m/w/d) in Düsseldorf (2025)
Beginn: 01.09.2025
Dauer: 3 Jahre
Berufsschule: Düsseldorf

Nutze Deine Chancen, entfalte Dein Potenzial, inspiriere andere - und sei einfach Du selbst. Bei uns gehörst Du dazu. Denn Du machst den Unterschied.

Was Dich erwartet:
* Du betreust unsere Kund:innen und erkennst deren Wünsche im direkten Dialog: ob am Telefon, im Chat oder über unsere Social Media Plattformen sorgst Du für einen großartigen Service
* Du gewinnst neue Kund:innen und stärkst die Bindung zu bestehenden
* Du erstellst eigenständig Präsentationen und stellst diese anschließend vor
* Du lernst den Personaleinsatz so zu planen, dass wir zu jeder Zeit schnell für unsere Kund:innen erreichbar sind
* 1/3 der Ausbildungszeit besuchst Du die Berufsschule, wo Du ergänzende Lerninhalte vermittelt bekommst
* Du wirst durch erfahrene Ausbilder:innen betreut, um zum Kommunikationsprofi zu werden
* Nach erfolgreichem Abschluss Deiner Ausbildung hast Du bei uns eine Übernahmegarantie, um Deine Karriere weiterzuentwickeln




Was Dich auszeichnet:
* Schulabschluss mit guten Noten in Deutsch, Mathematik und Englisch
* Du kommunizierst gern und magst den Kontakt zu Menschen
* Gute Deutschkenntnisse (mind. C1-Niveau)


Schwerbehinderte Bewerber:innen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

Klingt gut? Dann bewirb Dich jetzt!

Dafür brauchen wir Deinen Lebenslauf, Deine beiden letzten Zeugnisse und ein Anschreiben. Lade alle Deine Bewerbungsunterlagen unter dem Button "Dokument" in PDF-Format zusammengefügt hoch.
Du möchtest persönlicher punkten als mit einem Anschreiben? Dann präsentiere Dich stattdessen mit einem kurzen Handy-Video. Sag uns in 60 bis 90 Sekunden:
* Wer bist Du?
* Wofür bewirbst Du Dich?
* Was macht Dich aus und was tust Du gerne?

Lade Dein Video auf YouTube, Vimeo oder eine ähnliche Plattform hoch und füg den Link in Deinen Lebenslauf ein.

Haben wir Deine Bewerbung bekommen, geht´s im besten Fall so weiter:
Erhalt Deiner Bewerbung -> Prüfung der Unterlagen -> Eignungstest -> Einladung zum Gespräch -> Dein Start bei uns!


Deine Karriere beginnt jetzt. Sie beginnt mit Vodafone. Sei dabei und lass uns gemeinsam die Welt von morgen gestalten. Mit unserer Technologie, mit Deiner Energie, für eine bessere Zukunft.

Das hast Du Dir verdient:
* Ausbildungsjahr 1.102,00 € pro Monat
* Ausbildungsjahr 1.218,00 € pro Monat
* Ausbildungsjahr 1.328,00 € pro Monat


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*Das ist die Vergütung für Kaufleute für Dialogmarketing der Vodafone GmbH.


Deine weiteren Vorteile bei uns:
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* Laptop & Homeoffice-AusstattungDu bekommst von uns Dienst-Handy und -Laptop und eine komplette Ausstattung für Dein Homeoffice mit Internet, Schreibtischstuhl, Bildschirm, Kopfhörern und so weiter.

* Vodafone SpiritSneaker statt Lederschuhe. Zusammenarbeiten auf Augenhöhe statt Hierarchie-Denken. Das ist unser Spirit - neugierig, leidenschaftlich und vertrauensvoll.