Sachbearbeitung (m/w/d) der Client-Komponenten im 2nd Level Desktopservice

**Du bist der IT-Support und die Hilfe, die unsere Kunden brauchen!**
Du suchst eine Ausbildung, in der du nicht nur hinterm Bildschirm sitzt, sondern echten Mehrwert für Kunden schaffst? Bei uns, einem Systemhaus mit Fokus auf maßgeschneiderte IT-Lösungen, wirst du zum Experten für IT-Systeme und Netzwerke – praxisnah, abwechslungsreich und mit starkem Support von unserem Team!

**Was wir dir bieten:**

·         **Abwechslungsreiche Ausbildung:** Du wirst Experte für IT-Infrastrukturen, lernst Netzwerke aufzubauen, Störungen zu beheben und die Systeme unserer Kunden zu optimieren.

·         **Praxis & Theorie Hand in Hand:** Regelmäßige interne Ausbildungseinheiten bereiten dich gezielt auf Prüfungen und den Berufsalltag vor.

·         **Erfahrene Ausbilder:** Unsere Experten begleiten dich und teilen ihr Wissen – wir sorgen dafür, dass du optimal vorbereitet bist.

·         **Einblicke in die Kundenwelt:** Du wirst aktiv in Projekte eingebunden und lernst, wie IT-Systeme erfolgreich bei unseren Kunden implementiert und betreut werden.

·         **Modernes Arbeitsumfeld:** State-of-the-Art-Technologie ist bei uns Standard.

·         **Zukunftsperspektive:** Wir bilden aus, um zu übernehmen – bei uns stehen dir alle Türen offen!

**Was du mitbringst:**

·         Begeisterung für IT und Technik – Netzwerke, Hardware und Software interessieren dich.

·         Analytisches Denken und eine strukturierte Arbeitsweise.

·         Einen Schulabschluss – egal welchen – Hauptsache, du bist motiviert und bereit, Neues zu lernen.

·         Kommunikationsfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen

·         Erste Erfahrungen (z. B. durch Schul-AGs, Hobbys oder Praktika) sind ein Plus

**Deine Aufgaben bei uns:**

·         Einrichtung, Wartung und Optimierung von IT-Systemen und Netzwerken bei unseren Kunden.

·         Analyse und Behebung von technischen Störungen – sowohl remote als auch vor Ort.

·         Mitarbeit an Kundenprojekten: von der Planung bis zur Umsetzung.

·         Dokumentation und Optimierung von IT-Prozessen und Lösungen.

**So bewirbst du dich:**

Bereit, dein IT-Know-how auf das nächste Level zu bringen? Dann bewirb dich jetzt über **[email protected]** mit Lebenslauf, Zeugnissen und einem kurzen Motivationsschreiben!

### Ihre Aufgaben

Möchten Sie die nächste Stufe in Ihrer Karriere erreichen- Bei Brunel haben Sie die Möglichkeit, sich bei namhaften Kunden kontinuierlich weiterzuentwickeln - und das branchenübergreifend. Machen Sie noch heute den entscheidenden Schritt Ihrer Karriere und bewerben Sie sich bei uns als Fachinformatiker Systemintegration.

Sie sind verantwortlich für die Systembetreuung und -Verwaltung.
- Sie betreuen die Netzwerkadministration, das Netzwerkmanagement und die Netzwerkorganisation.
- Eine Sicherstellung der Betriebsbereitschaft der zentralen Anlagen, des Datennetzes und der gesamten Peripherie stellen Sie sicher.
- Die Planung, Beschaffung und Anpassung neuer Geräte und Systemkomponenten und der Ausbau/ Pflege der bestehenden IT-Struktur gehört zu Ihrem erweiterten Aufgabengebiet.

### Ihre Qualifikationen

Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
- Sichere Kenntnisse im Umgang mit Windows Clients, Servern und IP-Netzwerken sowie Server-Hardware und Virtualisierung
- Sehr gute Kenntnisse in der Betreuung und Konzeption von Netzwerken

### Ihre Vorteile

Bei uns arbeiten Sie unbefristet und in Festanstellung. Darüber hinaus bieten wir Ihnen einen Haustarifvertrag, der auf die Gehaltsstrukturen der verschiedenen Berufsgruppen zugeschnitten ist und Qualifikation sowie Berufserfahrung honoriert. Neben den tariflich gesicherten Sozialleistungen eines expandierenden Unternehmens bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich entsprechend Ihres individuellen Erfahrungsschatzes persönlich und fachlich weiterzubilden.

### Dafür steht Brunel

Arbeiten bei Brunel bedeutet: Attraktive Arbeitsaufgaben, außergewöhnliche Karriereperspektiven, die Sicherheit eines expandierenden Ingenieurdienstleisters und die ganze Vielfalt des Engineerings und der IT. Allein in der DACH-CZ Region verfügen wir über 45 Standorte und Entwicklungszentren mit akkreditiertem Prüflabor und weltweit über 100 Standorte mit mehr als 12.000 Mitarbeitern in über 40 Ländern. Mehr als 45 Jahre international erfolgreich und über 25 Jahre in Deutschland. Stillstand bedeutet Rückschritt - mit Brunel können Sie etwas bewegen!

Starte noch heute Deine IT-Karriere bei FERCHAU und entwickle die Innovationen von morgen. Wir suchen Dich: als erfahrene Führungskraft für unseren Kunden. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen für smarte Integration von IT-Trends und etablierten Lösungen. Als Berufserfahrener unterstützt du deine Kollegen mit deinem langjährigen Know-how und deiner Expertise.

IT-Administration (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

Dein Aufgabengebiet
* Als IT-Administrator:in bist du für die Fehlerbehebung und Problemlösung sowie die Einrichtung, Konfiguration, Verwaltung und Wartung sämtlicher technischer Geräte und dem Betriebssystem zuständig
* Darüber hinaus gehört der First- und Second Level Support, die Administration von Active Directory (Azure) sowie Office 365 zu deinem Verantwortungsbereich
* Du entwickelst mit deinen Erfahrungen und Ideen die bestehenden Systeme weiter
* Außerdem analysierst und dokumentierst du Abläufe, Fehlerfälle und Störungen
* Die Betreuung von Netzwerkinfrastrukturen und der Virtualisierungsumgebung von Vmware vSphere gehört zu deinen Aufgaben

Das nächste Level beginnt hier
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
* Prämienprogramm für Empfehlungen von neuen Kolleg:innen

Ihre Qualifikationen:

Womit du uns überzeugen
* Deine Ausbildung zum:zur Fachinformatiker:in Systemintegration oder eine ähnliche Qualifikation hast du erfolgreich abgeschlossen
* Du hast gute Kenntnisse im Bereich der Netzwerktechnik, einen sicheren Umgang mit Betriebssystemen und Know-How im IT Bereich
* Du arbeitest serviceorientiert und hast eine eigenständige Arbeitsweise sowie eine gute Kommunikationsstärke
Sonstige

Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn Du dich direkt bewirbst - gerne online unter der Kennziffer VA98-42701-BS bei Herrn Niklas Bodmann. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorne bringen!

Der **Landesbetrieb IT.Niedersachsen** ist der zentrale IT-Dienstleister der Niedersächsischen Landesverwaltung sowie einiger Kommunen. Etwa 1.000 Beschäftigte betreuen zentrale IT-Komponenten für mehr als 100.000 Anwendende sowie mehr als 30.000 Arbeitsplatzrechner. Als ein Full-Service-Provider bietet IT.Niedersachsen unter anderem eine entsprechende Netzinfrastruktur, Rechenzentren, Desktopmanagement, Lösungsberatung und -betrieb sowie Sicherheitslösungen. Neben standardisierten IT-Services offerieren wir unseren Kunden individuelle, passgenaue Lösungen. Dabei übernehmen wir die komplette Life-Cycle-Betreuung. Unser Hauptsitz ist in Hannover. Daneben ist IT.Niedersachsen in neun weiteren niedersächsischen Städten vertreten.

Im Fachgebiet 42 Desktopservice werden alle Tickets bearbeitet, die im First Level Support nicht abschließend gelöst werden konnten und die dort dem Themenumfeld „Desktop Betrieb“ zugewiesen wurden. Der Desktopservice ist für die kunden- und prozessorientierte Betreuung der von IT.Niedersachsen (IT.N) verwalteten Desktoparbeitsplätze im 2nd Level Support verantwortlich.

**Ihre Aufgaben**

* Installation, Konfiguration und Administration von PC´s, Notebooks und diversen Peripheriegeräten
* Lokalisieren, Analysieren und Beheben von Störungen
* Technische und organisatorische Beratung der Kunden zu Standard-Software
* Automatisierte Softwareverteilung und Fernwartung von Arbeitsplätzen
* Betreuung von Telearbeitsplätzen mit VPN und weiteren Verschlüsselungsmechanismen
* Installation und Support von IT.N-Fachanwendungen und kundenspezifischen Lösungen
* Erstellung und Fortschreibung der Betriebsdokumentation

**Ihr Profil**
Sie verfügen über eine abgeschlossene einschlägige Berufsausbildung zur Fachinformatikerin/zum Fachinformatiker (Fachrichtung Systemintegration) oder zur IT-Systemelektronikerin/zum Systemelektroniker oder eine andere IT-nahe Berufsausbildung oder Sie bringen eine mindestens vierjährige einschlägige Berufserfahrung in der IT mit.

Außerdem sind folgende Kenntnisse wünschenswert:


* umfangreiche Kenntnisse der MS Windows Betriebssysteme (Client)
* fundierte Kenntnisse des Active Directory
* umfangreiche Kenntnisse der MS Office-Produkte sowie von Sicherheitsprodukten und –mechanismen
* gute Kenntnisse über Client / Server Anbindungen
* Netzwerkgrundlagen
* Kenntnisse in der Arbeit mit mindestens einem Ticketsystem
* Kenntnisse zu Prozessabläufen (ITIL)
* ausgeprägter Kundenkontakt, Team- und Konfliktfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein, hohe Kundenorientierung, Organisationsvermögen sowie in der Lage sein, Sachverhalte auch für Nichtfachleute in der IT verständlich aufzubereiten

**Ihre Perspektiven**


* ein Regelgehalt der Entgeltgruppe 9a, Teil II, Abschnitt 11 des Tarifvertrages für den öffentlichen Dienst der Länder (TV-L) sowie zum Jahresende eine Sonderzahlung
* flexible Arbeitszeiten
* eigene Zusatzversorgung, vergleichbar mit Betriebsrenten der Privatwirtschaft
* eigenverantwortliche und abwechslungsreiche Tätigkeit
* angenehme Arbeitsatmosphäre in einem aufgeschlossenen, kooperativen und leistungsbereiten Team
* intensive Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten
* Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch flexible Arbeits- und Teilzeitmodelle/Home-Office

**Rahmenbedingungen**
Für die Arbeit bei IT.Niedersachsen ist es notwendig, dass Sie die deutsche Sprache in Wort und Schrift sicher beherrschen. Mit Blick auf die Aufgabe ist eine Sicherheitsüberprüfung nach den Regelungen des Sicherheitsüberprüfungsgesetzes erforderlich. Eine Betrauung mit der ausgeschriebenen Tätigkeit kann nur erfolgen, wenn nach der Überprüfung keine Bedenken bestehen.

Als Teammitglied können Rufbereitschaften, auch an Wochenenden und Feiertagen anfallen. Detaillierte Absprachen werden dabei im jeweiligen Bereich getroffen.

Bewerbende mit einer Schwerbehinderung oder die diesen gleichgestellt sind, werden bei gleicher Qualifikation und Eignung bevorzugt. Zur Wahrung Ihrer Interessen bitten wir Sie, uns bereits in Ihrem Bewerbungsschreiben einen Hinweis auf Ihre Schwerbehinderung zu geben.

IT.Niedersachsen strebt ein Erhöhen des Frauenanteils in allen Bereichen und Positionen an, in denen sie unterrepräsentiert sind. Bewerbungen von Frauen sind deshalb besonders erwünscht. Außerdem freuen wir uns über Bewerbungen von Menschen aller Nationalitäten.

Wir unterstützen die Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch flexible Arbeits- und Teilzeitmodelle im Rahmen der dienstlichen Möglichkeiten. Grundsätzlich ist die Stelle auch teilzeitgeeignet. Die Details richten sich nach den Gegebenheiten im Fachgebiet. Aufgrund der geltenden Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) müssen wir Sie über das Verarbeiten der von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten informieren. Bitte beachten Sie daher den [Hinweis zum Datenschutz](https://www.it.niedersachsen.de/startseite/uber_uns/datenschutzerklaerung-164778.html) auf unserer Homepage.

**Konnten wir Ihr Interesse wecken? Dann bewerben Sie sich!**
Auf dem schnellsten Wege bewerben Sie sich über unser [**Online-Bewerbungsmodul**](https://karriere.niedersachsen.de/stellenausschreibungen/sachbearbeitung-m-w-d-der-client-komponenten-im-2nd-level-desktopservice-102558.html) oder per E-Mail an [[email protected]](mailto:[email protected]). Bitte fügen Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Arbeitszeugnisse sowie das Abschlusszeugnis der Berufsausbildung) bei.

Alternativ können Sie uns gern Ihre Bewerbung postalisch an **IT.Niedersachsen, Fachgebiet 21, Göttinger Chaussee 259, 30459 Hannover** senden. Bitte geben Sie in Ihrem Anschreiben unbedingt die Kennziffer **03041/42c.12 **an. Wir freuen uns auf Ihre Unterlagen. Bitte schicken... Das vollständige Angebot finden Sie unter https://karriere.niedersachsen.de/Stellenangebote.html?suchwort=105636

Komm zu UCware!

UCware ist ein deutscher Hersteller von innovativen Lösungen für IP-Telefonie und Unified Communications. Wenn du Lust auf spannende Projekte und ein vielseitiges Aufgabenspektrum in diesem Bereich hast, kannst du bei uns zeigen, was in dir steckt. Wir bieten dir ein von Kollegialität und Offenheit geprägtes Arbeitsumfeld mit hervorragenden Weiterbildungsmöglichkeiten und optimalen Voraussetzungen für deine berufliche Entfaltung. Zudem sind wir überzeugt, dass effizientes Arbeiten auch eine Frage der persönlichen Work-Life-Balance ist und stellen uns deshalb gerne auf deine Bedürfnisse ein.

Werde Teil unseres Teams und begleite uns auf unserem Wachstumskurs. Wir suchen dich als

(Senior) Infrastructure Engineer (m/w/d)

#### Diese Aufgaben erwarten dich bei uns

- Weiterentwicklung der Kernprodukte und Sicherstellung der Software Produkte
- Planung und Umsetzung komplexer Netzwerkszenarien
- Erfahrung mit Session-Border-Controllern und Reverse-Proxies
- Evaluierung von Konzepten zur Bereitstellung von Infrastruktur
- Einrichtung, Betrieb und automatisierte Bereitstellung von Telefonanlagen und Cloud-Diensten

#### Was wir uns von dir wünschen

- Ein abgeschlossenes Studium als Informatiker/in, Wirtschaftsinformatiker/in, eine Ausbildung als Fachinformatiker/in für Systemintegration oder mehrjährige Berufserfahrung in diesem Bereich
- Erfahrung mit Linux
- Fundierte Kenntnisse von virtuellen Maschinen
- Fundierte Kenntnisse in der IT-Netzwerktechnik
- Selbstständige, strukturierte und gründliche Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Erfahrung mit Asterisk, nginx, Lua, Kamailio, VPN und Bash

#### Das bringt dir Bonuspunkte

- Erste Erfahrungen mit Wireguard
- Kenntnisse von PHP und Python

#### Was wir dir bieten können

- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag mit 30 Tagen Urlaub pro Jahr
- Flexible Urlaubstage, auch schon in der Probezeit
- Ein Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und berufliche Perspektiven
- Förderung des Miteinanders und der Unternehmenskultur durch regelmäßige Events
- Ein sympathisches Team mit kurzen Entscheidungswegen und angenehmem Betriebsklima
- Bezuschussung eines Jobbikes
- Ein Firmen-Smartphone und ein Laptop
- Die Möglichkeit bei Bedarf auch im Homeoffice zu arbeiten
- Zugang zu Corporate Benefits mit vielen Vergünstigungen bekannter Marken

Genaueres zu UCware und unserer Stellenangebote finden Sie unter:
https://www.ucware.com/unternehmen/karriere/

Bewirb dich jetzt!
Schick uns deine Unterlagen inkl. deiner Gehaltsvorstellung einfach als PDF per E-Mail an: karriere(at)ucware.com. Falls du vorher noch Fragen hast, ruf uns gern an: +49 531 38822-0. Selbstverständlich behandeln wir deine Bewerbung vertraulich.

Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im
Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister

Für einen unserer renommierten Kunden suchen wir an den Standorten Berlin, Hannover, Braunschweig, Frankfurt am Main, Mannheim, Düsseldorf, München, Ludwigshafen oder Neckarsulm mehrere

Fachinformatiker (m/w/d)

Aufgaben

• Installation und Konfiguration von Endgeräten, sowie der Personalisierung
• Durchführen von IT Supportarbeiten anhand der übermittelten Service Request-Tickets
• Transport-, und Bereitstellung der Endgeräte vom Lager bis zum Endkunden-Arbeitsplatz
• Status-Pflege und Dokumentation in den führenden Ticket- und Assetsystemen
• Einweisung von Endusern

Kenntnisse

• Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrungen im Support oder Installation von Notebook, Desktop und Mobile Devices
• Betriebssysteme MS Windows (Win7 und Win10) - Kenntnisse im Office Bereich (Installation und Grundeinrichtung)
• Erfahrung bei selbstständiger Installation, Reparatur und Aufrüstung von Hard- und Software
• Führerschein (Klasse B)

Leistungen

• tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
• festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
• persönliche Betreuung

Onsite Techniker IT Prozesse (m/w/d)

Stellen-ID: 2904-MM
Standort: Braunschweig
Anstellungsart(en): Vollzeit

Sie bringen Berufserfahrung als Onsite Techniker (m/w/d) mit und möchten zusätzlich mehr Verantwortung übernehmen?

Für die Betreuung der IT Prozesse bei einem Nutzfahrzeugbauer in Chemnitz ODER Braunschweig freut sich das Team vor Ort auf Unterstützung.

Die Position ist in Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen.

Übrigens: Für die Bewerbung bei uns ist ein Anschreiben nicht notwendig.

Ihr Profil
- abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, z.B. als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d), IT-System-Kaufmann (m/w/d), Servicetechniker IT (m/w/d), Informationselektroniker (m/w/d), IT-System-Kaufmann (m/w/d) oder vergleichbare Ausbildung bzw. Erfahrung
- Erfahrungen im 1st und 2nd Level Support
- Erfahrung in der Entstörung von Hard- und Software
- Detailkenntnisse im Support von Microsoft Client Applikationen: Windows und MS Office
- Führerschein Klasse B
- sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (Niveau C1)

Attraktive Bedingungen
- eine vielseitige Tätigkeit in einer international geprägten Arbeitsumgebung
- Support durch erfahrene Kollegen vor Ort
- regelmäßige Arbeitszeiten
- gute Verkehrsanbindung

Ihre Aufgaben
- Steuern der zu verantwortenden IT Prozesse nach ITIL
- Überprüfen und Analysieren von Prozessen und Prozessabläufen sowie der Implementierung von Prozessänderungen im IT Betrieb
- Abstimmen von Betriebsprozessen mit den Fachabteilungen und Projekten
- Planen und Koordinieren von Terminen, Ressourcen und Arbeitspaketen
- Durchführung von Software- und Betriebssysteminstallationen
- Entstörung Remote, Onsite und am Service Point
- Installation und Erstkonfiguration sowie Reparaturabwicklung für Desktops, Notebooks, Tablets sowie mobile Handscanner

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Bei www.kununu.de stehts drin - wir sind wirklich gut!

Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung und senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen.

puro Personaldienstleistung GmbH
Frau Mirna Marini
Dultstr. 1
80331 München
+49 7276 9669915
+49 172 4206067
[email protected]
http://www.puro-personal.de

Abteilung(en): IT

IT-Rolloutmitarbeiter für Desktop-Services (m/w/d)

Standort: Braunschweig
Anstellungsart(en): Vollzeit

Unser Vertragspartner, ein IT Unternehmen mit den Schwerpunkten IT Services und Engineering Lösungen, bietet weltweit IT Dienstleistungen, Wissenstransfer und Expertisen an.

Wir suchen ab sofort mehrere Rollout Techniker für unseren Kunden.

Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhältst Du einen unbefristeten Arbeitsvertrag von puro Personaldienstleistung GmbH.

Die Position ist in Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen.

Übrigens: Für die Bewerbung bei uns ist ein Anschreiben nicht notwendig.

Dein Profil
- Abgeschlossene IT Ausbildung oder du bist Quereinsteiger mit solider IT Erfahrung
- Gute Kenntnisse im Microsoft Umfeld
- Freude an technischen Fragestellungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Führerschein Klasse 3 oder B

Attraktive Bedingungen
- Eine abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit in einem eingespielten Team
- Intensive Einarbeitung sowie regelmäßige Seminare und Weiterbildungen
- Attraktive Gehaltsleistungen und Benefits
- Flache Hierarchien

Deine Aufgaben
- Installation und Inbetriebnahme der Hard- und Software
- Betankung der Systeme nach Kundenvorgaben
- Auf- und Abbau, Erweiterung und Betreuung von Arbeitsplatzrechnern und Peripheriegeräten wie z.B. Drucker
- Analyse und Klassifizierung von Fehlermeldungen für den Support
- Umfangreiche Funktionstests und Erstellung der IT Dokumentation

Haben wir dein Interesse geweckt?
Bei www.kununu.de stehts drin – wir sind wirklich gut!

Profitiere von unserer langjährigen Erfahrung und sende uns Deine Bewerbungsunterlagen.

Mirna Marini

puro Personaldienstleistung GmbH
Dultstr. 1
80331 München
+49 7276 9669915
+49 172 4206067
[email protected]
http://www.puro-personal.de

Abteilung(en): IT