Privatkundenberater*in Beratungsfiliale

Was erwartet dich bei uns?\n\nWir bieten dir eine attraktive Vergütung, die mit 1.135,00 Euro brutto im ersten Lehrjahr beginnt und auf 1.247,00 Euro brutto im dritten Lehrjahr ansteigt. Du hast die Möglichkeit, mobil zu arbeiten und erhältst von uns einen leistungsfähigen Arbeitslaptop. Zudem garantieren wir dir eine Übernahme nach deiner Ausbildung und bieten zahlreiche Fitness- und Freizeitangebote. Deine Arbeitszeit beträgt 35 Stunden pro Woche, in der du flexible Arbeitszeiten genießen kannst – ohne Wochenendarbeit. Zusätzlich erwartet dich ein iPad zur Unterstützung deiner Ausbildung sowie ein individuelles Förderprogramm und Rabatte für unsere Mitarbeitenden – das sind nur einige unserer zahlreichen Benefits.\n\nWas wirst du während deiner Ausbildung als Bankkaufmann/Bankkauffrau erleben?\n\nWir setzen auf dein Potenzial und lassen dir viel Freiraum für selbstständiges Arbeiten. Du berätst unsere Kundinnen und Kunden, entweder allein oder im Tandem, und das sogar bequem von zu Hause aus. Du lernst, ihnen maßgeschneiderte Lösungen für ihre finanziellen Anliegen anzubieten – sei es ein Aktiensparplan oder die Finanzierung eines Hauses. Dabei erhältst du Einblicke in die verschiedenen Bereiche unserer Bank, entweder in digitaler Form oder direkt in unseren Standorten. Wir setzen dich dort ein, wo du am meisten lernen kannst, und dein Wunschstandort steht dabei im Mittelpunkt. Unsere Ausbilderinnen und Ausbilder unterstützen dich während deiner gesamten Ausbildung als echte Partner auf Augenhöhe. Du bist für uns nicht nur ein Auszubildender, sondern ein vollwertiges Teammitglied, das wertvolle Beiträge leistet.\n\nDie Dauer deiner Ausbildung beträgt entweder 2,5 oder 3 Jahre, abhängig von deinem Schulabschluss. Deine ersten Tage verbringst du zusammen mit anderen neuen Auszubildenden in Berlin, und für eine Unterkunft ist ebenfalls gesorgt!\n\nWer sind wir?\n\nDie Sparda-Bank Berlin gehört ihren Mitgliedern und ist eine der größten Genossenschaftsbanken in Deutschland mit über 400.000 Mitgliedern. Bei uns bist du nicht nur ein Teil des Unternehmens, sondern du stehst im Mittelpunkt. Unsere Unternehmenskultur ist geprägt von menschlicher Nähe und einem starken Zusammenhalt. Wir glauben an Teamarbeit und das „Du“ im Miteinander, was die Zusammenarbeit vereinfacht und fördert.\n\nUnsere sechs Werte – Nähe, Vernunft, Integrität, Professionalität, Dynamik und Lebenslust – geben unserem Handeln eine klare Richtlinie. Wir sind für unsere Mitarbeiter, Mitglieder, Kunden und Partner jederzeit präsent und unterstützend.\n\nWas bringst du mit?\n\n- Einen Realschulabschluss oder (Fach-)Abitur\n- Begeisterung für die Kommunikation und den Austausch mit Menschen\n- Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit\n- Motivation und Freude am Lernen\n\n#Wir feiern Diversität – egal, wie du bist, bei uns bist du herzlich willkommen!\n\nWir freuen uns darauf, dich kennenzulernen! Weitere Informationen findest du auf unserer Karriereseite.

#dbAusbildungBKL Mit einer Ausbildung zur Bankkauffrau/zum Bankkaufmann wirst du zum bankfachlichen Allrounder. Du lernst alle Grundlagen für einen erfolgreichen Berufsweg als Kundenberater*in in unseren Filialen oder Beratungscentern. Bei sehr guter Leistung eröffnen sich durch die mögliche Teilnahme an unseren Förderprogrammen zusätzliche Spezialisierungsmöglichkeiten. Dein Profil * Realschulabschluss bzw. (Fach-) Hochschulreife * Spaß am Kontakt mit Kund*innen * Sprachliche Fähigkeiten und Flexibilität * Leistungsbereitschaft * Interesse an finanzwirtschaftlichen Themen Arbeitgeberbenefits * iPad * Kostenloses Gehaltskonto * Fahrkostenzuschuss * Lernmittelzuschuss bis zu 650 über die gesamte Ausbildungs- bzw. Studiendauer * Mietkostenzuschuss 400 Euro monatlich (wird brutto auf das Gehalt gezahlt, wenn der Berufsschulstandort mehr als 75 Minuten (ÖPNV) vom Wohnort entfernt liegt und an beiden Orten zweitweise oder dauerhaft eine Wohnung genutzt wird.) * Vermögenswirksame Leistungen * Belegschaftsaktien, Betriebsrente, je nach Standort auch eine Kantine und Sportmöglichkeiten * 13,5 Monatsgehälter und 30 Urlaubstage im Jahr Deine Ausbildung * Einsatzort: bundesweit (in einer unserer Filialen) * Dauer: 2 - 2,5 Jahre (je nach Schulabschluss) * Ablauf: Praxis- und Berufsschulphasen * IHK-Abschluss * Persönliche Betreuung während der gesamten Ausbildungszeit * Transparentes Beurteilungssystem mit regelmäßigen Feedbackgesprächen * Bei sehr guter Leistung Übernahmegarantie Deine Aufgabenfelder Während deiner praktischen Ausbildung wirst du in verschiedenen Filialen eingesetzt und lernst alle fachlichen Themen kennen. Dabei steht immer die Beratungstätigkeit im Mittelpunkt. Produkte, Angebotsformen, Prozesse, Regularien, technische Abläufe - so erschließt du dir Baustein für Baustein die verschiedenen bankfachlichen Tätigkeitsfelder und Aufgaben immer im direkten Kontakt mit unseren Kund*innen.

Einleitung Du bist ein echter Teamplayer, serviceorientiert, leistungsbereit und kommunikativ? Du bringst ein Gespür für Zahlen und Finanzen mit und interessierst dich für eine selbstständige Beratungs- und Verkaufstätigkeit? Dann ist das der optimale Berufseinstieg für dich! Dein Profil: * Schulabschluss Sekundarstufe I und abgeschlossene Berufsausbildung oder (Fach-)Hochschulreife * Alternativ: Interesse an einem Neustart nach bereits begonnenem Studium * Freude an einer selbstständigen Beratungs- und Verkaufstätigkeit insbesondere in unserem Geschäftsfeld 4-Wände * Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Zuverlässigkeit; Eigeninitiative und Einsatzbereitschaft * Mindestalter: 21 Jahre, Führerschein Klasse B sowie Zugang zu einem PKW Deine Vorteile: * Begleitung beim Führen von Beratungs- und Verkaufsgesprächen mit zunehmender Eigenständigkeit, primär im Geschäftsfeld Bausparen und Fördermittel-Optimierung * Teilnahme an örtlichen Verkaufsförderungs-/Marketingaktionen * Erwerb der Vertriebsqualifikation als selbstständige Jungunternehmer*in (m/w/d) im Finanzmanagement sowie die fachliche Qualifizierung zur Erlangung des IHK-Abschlusses Deine Aufgaben: * Du erarbeitest dir vielfältige vertriebliche Fähigkeiten und entwickelst dich systematisch weiter, um künftig ein Gebiet mit zu betreuendem Kundenbestand zu übernehmen. * Dabei erlernst du von unseren Profis erfolgreiche Akquisitionsmethoden von der Vorbereitung über die Durchführung bis zur Nachbereitung.

Einleitung Du bist ein echter Teamplayer, serviceorientiert, leistungsbereit und kommunikativ? Du bringst ein Gespür für Zahlen und Finanzen mit und interessierst dich für eine selbstständige Beratungs- und Verkaufstätigkeit? Dann ist das der optimale Berufseinstieg für dich! Dein Profil: * Schulabschluss Sekundarstufe I und abgeschlossene Berufsausbildung oder (Fach-)Hochschulreife * Alternativ: Interesse an einem Neustart nach bereits begonnenem Studium * Freude an einer selbstständigen Beratungs- und Verkaufstätigkeit insbesondere in unserem Geschäftsfeld 4-Wände * Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Zuverlässigkeit; Eigeninitiative und Einsatzbereitschaft * Mindestalter: 21 Jahre, Führerschein Klasse B sowie Zugang zu einem PKW Deine Vorteile: * Begleitung beim Führen von Beratungs- und Verkaufsgesprächen mit zunehmender Eigenständigkeit, primär im Geschäftsfeld Bausparen und Fördermittel-Optimierung * Teilnahme an örtlichen Verkaufsförderungs-/Marketingaktionen * Erwerb der Vertriebsqualifikation als selbstständige Jungunternehmer*in (m/w/d) im Finanzmanagement sowie die fachliche Qualifizierung zur Erlangung des IHK-Abschlusses Deine Aufgaben: * Du erarbeitest dir vielfältige vertriebliche Fähigkeiten und entwickelst dich systematisch weiter, um künftig ein Gebiet mit zu betreuendem Kundenbestand zu übernehmen. * Dabei erlernst du von unseren Profis erfolgreiche Akquisitionsmethoden von der Vorbereitung über die Durchführung bis zur Nachbereitung.

#dbAusbildungBKL Mit einer Ausbildung zur Bankkauffrau/zum Bankkaufmann wirst du zum bankfachlichen Allrounder. Du lernst alle Grundlagen für einen erfolgreichen Berufsweg als Kundenberater*in in unseren Filialen oder Beratungscentern. Bei sehr guter Leistung eröffnen sich durch die mögliche Teilnahme an unseren Förderprogrammen zusätzliche Spezialisierungsmöglichkeiten. Deine Ausbildung in Theorie und Praxis Theoriephasen an der Berufsschule und praktische Ausbildung in unserer Bank wechseln sich während deiner Ausbildung ab. Deine praktische Ausbildung besteht aus vier Abschnitten, die du in der Regel in unterschiedlichen Filialen/Teams absolvierst. Dabei wird jeweils ein neuer fachlicher Schwerpunkt gesetzt. Immer im Mittelpunkt: die ganzheitliche Beratungstätigkeit. Das solltest du mitbringen * Realschulabschluss oder (Fach-)Abitur * Neugier und Offenheit * Kommunikative und sprachliche Fähigkeiten * Eigeninitiative * Teamorientierung * Interesse an wirtschaftlichen Entwicklungen * Spaß am Umgang mit Menschen Arbeitgeberbenefits * iPad * Kostenloses Gehaltskonto * Fahrkostenzuschuss * Lernmittelzuschuss bis zu 650 über die gesamte Ausbildungs- bzw. Studiendauer * Mietkostenzuschuss 400 Euro monatlich (wird brutto auf das Gehalt gezahlt, wenn der Berufsschulstandort mehr als 75 Minuten (ÖPNV) vom Wohnort entfernt liegt und an beiden Orten zweitweise oder dauerhaft eine Wohnung genutzt wird.) * Vermögenswirksame Leistungen * Belegschaftsaktien, Betriebsrente, je nach Standort auch eine Kantine und Sportmöglichkeiten * 13,5 Monatsgehälter und 30 Urlaubstage im Jahr Deine praktische Ausbildung im Überblick 1. Ganzheitliche Beratung Privatkunden: Serviceleistungen anbieten / Liquidität sicherstellen / Vermögen bilden mit Sparformen / Konsumentenkredite / Vorsorge und Absicherung 2. Ganzheitliche Beratung Private Banking: Kunden gewinnen und Kundenbeziehungen intensivieren / Vermögen bilden mit Wertpapieren /Vorsorge und Absicherung 3. Ganzheitliche Beratung Geschäfts- und Firmenkunden: Baufinanzierung / gewerbliche Finanzierungen / Instrumente der kaufmännischen Steuerung und Kontrolle 4. Fokussierung: Hier kannst du einen individuellen Schwerpunkt wählen. Dein erlerntes Wissen wendest du jeweils direkt in der Praxis an. Dabei nutzt du unterschiedliche digitale Tools und Medien, mit denen du persönlich, aber auch per Telefon, Chat oder Videokonferenz mit unseren Kund*innen kommunizierst. Wissen ist wichtig, noch wichtiger ist der Spaß am Umgang mit Menschen. Du unterstützt unsere Berater*innen bei der Vor- und Nachbereitung von Gesprächen, übernimmst organisatorische und koordinierende Aufgaben und nimmst an Beratungsgesprächen teil. Bei deiner persönlichen und fachlichen Entwicklung unterstützen wir dich mit Lernmaterialien und Trainings zu fachlichen Inhalten, aber auch zu Gesprächs- und Vertriebstechniken. Je nach Ausbildungsstand übernimmst du zunehmend selbstständig Teilaufgaben und Projekte. Deine Kolleg*innen trauen dir viel zu und freuen sich über deine Ideen und Eigeninitiative.

Willkommen im Team als

Privatkundenberater*in Beratungsfiliale

Das Unternehmen:

Die Commerzbank ist führende Bank für den Mittelstand und mit einem umfassenden Portfolio an Finanzdienstleistungen starker Partner von Firmenkundenverbünden sowie Privat- und Unternehmerkunden in Deutschland. Wir sind eine Bank, die sich durch einen fairen und partnerschaftlichen Umgang untereinander und mit unseren Kunden auszeichnet. Wir schätzen die Arbeit in inspirierenden Teams von Menschen, die einen vielfältigen Background mitbringen. Ihnen bieten wir ein kreatives Umfeld und hervorragende Entwicklungschancen. Work Life Balance genießt bei uns einen hohen Stellenwert. Und natürlich wissen wir, dass zu einem guten Job auch eine attraktive Bezahlung gehört.


Aufgabe:

Deine Aufgaben als Privatkundenberater*in Beratungsfiliale sind: Du

- übernimmst Verantwortung für eine gute Zusammenarbeit mit unseren Privatkund*innen sowie für eine hohe Kundenzufriedenheit
- berätst Privatkund*innen über alle angebotenen Zugangskänale im persönlichen Gespräch bedarfs- und abschlussorientiert in den Bedarfsfeldern:
- Kontoeröffnungen für natürliche Personen
- Zahlungsverkehr
- Einlagen
- Ratenkredite
- Vorsorge und Bausparen
- Wertpapiere


- übernimmst Serviceleistungen und bankbetriebliche Aufgaben unmittelbar aus der Beratung
- bindest Spezialist*innen bei weiterführendem Beratungsbedarf ein und leitest bei Bedarf aktiv an ein anderes Kundensegment über
- sprichst Kund*innen und Interessierte aktiv auf Lösungen der Commerzbank an
- unterstützt unsere Kund*innen bei der Nutzung unserer digitalen Angebote und bietest Hilfe zur Selbsthilfe in allen Servicethemen


Profil:

Du hast

- eine (bank-)kaufmännische Ausbildung oder eine adäquate Qualifikation
- möglichst eine einjährige erfolgreiche kundenorientierte Tätigkeit im Vertrieb ausgeführt


Du verfügst über

- Erfahrungen im Vertrieb
- eine hohe Lernbereitschaft, Technikaffinität und arbeitest dich schnell in neue Themen ein
- grundlegende Kenntnisse von Produkten und Dienstleistungen im Bankengeschäft
- eine hohe Service- und Kundenorientierung und gehst offen auf Menschen zu
- gute PC-Kenntnisse und Erfahrungen mit Office-Anwendungen
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift


Dein Einsatz orientiert sich an den Öffnungszeiten deiner Filiale.

Du hast nicht alle aufgeführten Skills, findest den Job dennoch passend und interessant? Dann bewirb dich trotzdem. Denn für uns zählt dein Mut, deine Lernbereitschaft und der Wille, etwas zu bewegen.


Kontakt:

Bist du bereit, ab sofort in einem starken Team zu starten? Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung. Für Rückfragen steht dir Knut Heineken, Teamleitung Beratungsfilialen Neubrandenburg, unter +49 69 935335836 gerne zur Verfügung.

-TARGOBANK als Ausbildungsunternehmen-

BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Mit 7.200
Mitarbeitenden und 550 Auszubildenden an über 340 Standorten gehören wir
zu den großen Banken in Deutschland. Trotzdem ticken wir von der TARGOBANK
nicht wie typische Banker. Uns ist wichtig, persönlich für unsere
Kund*innen da zu sein, sie zu unterstützen und ihnen das Banking so
einfach und unkompliziert wie möglich zu machen. Was das bedeutet und
worauf es dabei ankommt, lernst du bei uns von Anfang an – als voll
eingebundenes Teammitglied.

- Deine Perspektive -

Bereits in deiner Ausbildung bist du bei uns voll ins Tagesgeschäft
eingebunden. Und wenn es bei dir so gut läuft wie bei den meisten unserer
Auszubildenden, dann machst du nach deiner Übernahme weiter: Du berätst
Kund*innen z.B. zu Krediten oder zur finanziellen Vorsorge. Du bist
Ansprechpartner*in für Fragen rund um ihre Finanzen und entwickelst
gemeinsam mit ihnen Lösungen, die zu ihren Bedürfnissen passen. Du bist
ein wichtiger Teil in der Betreuung unserer Kund*innen und trägst somit
unmittelbar zur Kundenzufriedenheit und dem Erfolg unserer Bank bei. Und
auch langfristig kannst du bei uns deinen Weg gehen – zum Beispiel als
Filialleiter*in.

- Deine Ausbildung -

Nach deinem Realschulabschluss oder (Fach-)Abitur machen wir dich fit für
deine berufliche Laufbahn. Wir bringen dir alles bei, was du über
Kundenorientierung, Kontoführung, Wertpapiere und Kredite wissen musst.
Und weil man in der Praxis einfach am meisten lernt, bist du vom ersten Tag
an Teil des Teams und kannst das Gelernte direkt ausprobieren - zum
Beispiel in Kundengesprächen in der Filiale oder am Telefon. Regelmäßige
Feedbackgespräche und die Unterstützung unserer Ausbilder*innen helfen
dir, immer besser zu werden. Um dein Wissen aus der Praxis zu vertiefen,
nimmst du an digitalen Trainings und spannenden Seminaren in unserer
eigenen Trainingsakademie teil.

- Unser Angebot -

· Ausbildung in Vollzeit oder Teilzeit möglich: Vollzeit: 2,5 Jahre, 39
Stunden/Woche; Teilzeit:3 - 3,5 Jahre, mindestens 25 Stunden/Woche
(individuelle Absprache möglich). Gib gerne in deiner Bewerbung an, wenn
du deine Ausbildung in Teilzeit machen möchtest.
· Bildungszuschuss: Du bekommst einen Bildungszuschuss für z.B. ein
Tablet, um unser digitales Lernangebot nutzen zu können.
· Vergütung: 1. Jahr: 1.350 €; 2. Jahr: 1.420 €; 3. Jahr: 1.500 €.
Dein Gehalt in Teilzeit wird entsprechend angepasst.
· Urlaub: 30 Tage im Jahr (in Teilzeit anteilig).
· Berufsschule: In der Regel am Ort deiner Ausbildungsfiliale.
· Zusätzliche Vorteile, z.B.: Volle Erstattung des Deutschlandtickets,
Sonderzahlung bei sehr guter oder guter Leistung in deiner
Abschlussprüfung, Benefits wie Sport- und Gesundheitsangebote,
Vergünstigungen u.v.m.

TARGOBANK als Ausbildungsunternehmen BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Mit 7.200 Mitarbeitenden und 550 Auszubildenden an über 340 Standorten gehören wir zu den großen Banken in Deutschland. Trotzdem ticken wir von der TARGOBANK nicht wie typische Banker. Uns ist wichtig, persönlich für unsere Kund*innen da zu sein, sie zu unterstützen und ihnen das Banking so einfach und unkompliziert wie möglich zu machen. Was das bedeutet und worauf es dabei ankommt, lernst du bei uns von Anfang an als voll eingebundenes Teammitglied. Deine Ausbildung Nach deinem Realschulabschluss oder (Fach-)Abitur machen wir dich fit für deine berufliche Laufbahn. Wir bringen dir alles bei, was du über Kundenorientierung, Kontoführung, Wertpapiere und Kredite wissen musst. Und weil man in der Praxis einfach am meisten lernt, bist du vom ersten Tag an Teil des Teams und kannst das Gelernte direkt ausprobieren - zum Beispiel in Kundengesprächen in der Filiale oder am Telefon. Regelmäßige Feedbackgespräche und die Unterstützung unserer Ausbilder*innen helfen dir, immer besser zu werden. Um dein Wissen aus der Praxis zu vertiefen, nimmst du an digitalen Trainings und spannenden Seminaren in unserer eigenen Trainingsakademie teil. Unser Angebot * Ausbildung in Vollzeit oder Teilzeit möglich: Vollzeit: 2,5 Jahre, 39 Stunden/Woche; Teilzeit:3 - 3,5 Jahre, mindestens 25 Stunden/Woche (individuelle Absprache möglich). Gib gerne in deiner Bewerbung an, wenn du deine Ausbildung in Teilzeit machen möchtest. * Bildungszuschuss: Du bekommst einen Bildungszuschuss für z.B. ein Tablet, um unser digitales Lernangebot nutzen zu können. * Vergütung: 1. Jahr: 1.350 ; 2. Jahr: 1.420 ; 3. Jahr: 1.500 . Dein Gehalt in Teilzeit wird entsprechend angepasst. * Urlaub: 30 Tage im Jahr (in Teilzeit anteilig). * Berufsschule: In der Regel am Ort deiner Ausbildungsfiliale. * Zusätzliche Vorteile, z.B.: Volle Erstattung des Deutschlandtickets, Sonderzahlung bei sehr guter oder guter Leistung in deiner Abschlussprüfung, Benefits wie Sport- und Gesundheitsangebote, Vergünstigungen u.v.m. Deine Perspektive Bereits in deiner Ausbildung bist du bei uns voll ins Tagesgeschäft eingebunden. Und wenn es bei dir so gut läuft wie bei den meisten unserer Auszubildenden, dann machst du nach deiner Übernahme weiter: Du berätst Kund*innen z.B. zu Krediten oder zur finanziellen Vorsorge. Du bist Ansprechpartner*in für Fragen rund um ihre Finanzen und entwickelst gemeinsam mit ihnen Lösungen, die zu ihren Bedürfnissen passen. Du bist ein wichtiger Teil in der Betreuung unserer Kund*innen und trägst somit unmittelbar zur Kundenzufriedenheit und dem Erfolg unserer Bank bei. Und auch langfristig kannst du bei uns deinen Weg gehen zum Beispiel als Filialleiter*in.