Quereinsteiger als IT-Servicetechniker (m/w/d)

Unternehmensbeschreibung
Abschluss: Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d)  
Dauer: 3 Jahre  
Voraussetzung: mind. die Mittlere Reife   
Start: jeweils zum 01. August  

Hast Du Interesse an mathematischen Fragestellungen und besitzt ein technisches Verständnis? Bei der Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) erwarten Dich besondere und spannende Aufgaben. Diese Ausbildung bieten wir sowohl in Hagen als auch Münster an. Während Deiner Ausbildungszeit erhältst Du einen Gesamtüberblick über alle Geschäftsfelder und Prozesse vom stationären Geschäft bis hin zum Online-Handel von Thalia.  

Stellenbeschreibung
- Du bist Ansprechpartner für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei technischen Problemen und übernimmst eigenständig die Betreuung der Lösungsfindung
- Du wirst in die Koordination, Planung und Vernetzung von Informations- und Kommunikationssystemen eingebunden
- Du betreust und wartest die Hard- und Softwarekomponenten unserer Computernetzwerke
- Du analysierst die Bedürfnisse unserer Fachabteilungen und setzt zugeschnittene IT-Lösungen um
- In den von dir eingerichteten Systemen schulst Du die Benutzer und stehst für Fragen zur Verfügung

Qualifikationen
- Du hast mindestens die Mittlere Reife
- Dein technisches Verständnis sowie Deine systematische und analytische Denkweise sind sehr ausgeprägt
- Du begeisterst dich für IT-Themen, Handel und neue Medien
- Du gehst gerne auf Menschen zu und hast eine hohe Lern- und Veränderungsbereitschaft
- Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in den MS-Office-Programmen

Zusätzliche Informationen
Die Leidenschaft für das Lesen und für Bücher bilden seit 1919 unser Fundament. Damals wurde die erste Thalia Buchhandlung in Hamburg gegründet. Heute ist das mittelständisch geprägte und unabhängige Familienunternehmen mit Hauptsitz in Hagen Marktführer in Deutschland, Österreich und der Schweiz.

Wir bieten vielfältigen Inhalten und Geschichten in jeder Darreichungsform eine Bühne – stationär in der Buchhandlung sowie digital auf unseren Onlinekanälen. Mit unserem Omni-Channel-Ansatz ermöglichen wir unseren Kundinnen und Kunden den Einkauf zu jeder Zeit über alle Kanäle hinweg. Rund 500 Buchhandlungen bilden das Thalia Netzwerk im deutschsprachigen Raum. Durch unseren Onlineshop und die eigene App ist Thalia zudem digital stark vertreten.

Rund 6.500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter arbeiten an unseren Standorten und in den Buchhandlungen mit viel Herzblut und Leidenschaft daran, dass unsere Kundinnen und Kunden aus einem einzigartigen Sortiment auswählen können, fachkundig beraten werden und Freude bei ihrem Einkauf haben. Wir bei Thalia wollen Sie mit unserem Angebot in Ihren individuellen Lebenswelten bestmöglich informieren, unterhalten und inspirieren.

Wir suchen zum Ausbildungsbeginn 01.08.2025 eine/-n motivierte/-n Auszubildende/-n (m/w/d)

zum/zur Fachinformatiker/in Systemintegration

Die Tätigkeit im Überblick
Fachinformatiker/innen der Fachrichtung Systemintegration realisieren kundenspezifische Informations- und Kommunikationslösungen. Hierfür vernetzen sie Hard- und Softwarekomponenten zu komplexen Systemen. Daneben beraten und schulen sie Benutzer.

Die Ausbildung im Überblick
Fachinformatiker/in der Fachrichtung Systemintegration ist ein 3-jähriger anerkannter Ausbildungsberuf.

Im Ausbildungsbetrieb lernen die Auszubildenden beispielsweise:
• wie man Betriebssysteme und deren Anwendungsbereiche unterscheidet und was man beim Anpassen und Konfigurieren beachten muss
• worauf man beim Testen von Systemen achten muss
• wie man Programmierlogik und -methoden anwendet
• wie man Kunden informiert und berät und Anwendungslösungen kundengerecht dokumentiert
• wie Ergebnisse der Betriebsabrechnung für Controllingzwecke ausgewertet werden
• worauf man beim Entwerfen von Datenmodellen achten muss
• wie Netzwerkarchitekturen voneinander unterschieden werden
• wie man Hard- und Softwarekomponenten in bestehende Systeme einpasst und in Betrieb nimmt
• wie Softwarearchitekturen in Netze integriert werden und wie Systeme unter Beachtung der Betriebsabläufe gesteuert werden
• wie man Angriffsszenarien auf Netzwerke erkennt und bewertet und Systeme zur IT-Sicherheit implementiert
• was man beim Einrichten von Bedienoberflächen und Benutzerdialogen beachten muss

Darüber hinaus werden während der gesamten Ausbildung Kenntnisse über Themen wie Rechte und Pflichten während der Ausbildung, Organisation des Ausbildungsbetriebs und Umweltschutz vermittelt.

Voraussetzungen:

- mind. Mittlere Reife
- IT-Affinität
- Führerschein Klasse B

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

ÜBER NETWORKERS AG Die Networkers AG ist spezialisiert auf die
Planung, den Aufbau und die Betriebsunterstützung sicherer und
leistungsfähiger Netzwerk- und Applikationsinfrastrukturen und einer
der Pioniere im Bereich des Software Defined Data Center (SDDC). Das
Unternehmen unterstützt mittelständische und größere Unternehmen
bei der Industrialisierung ihrer IT-Umgebungen, um Effizienz,
Produktivität und Qualität ihrer IT-Services zu steigern. Die
Networkers AG arbeitet mit ausgewählten Hardware- und
Softwareherstellern zusammen und besitzt in der Regel den höchsten
Partnerstatus sowie die höchsten Zertifizierungen dieser Unternehmen.
Die Networkers AG hat ihren Sitz in Hagen und beschäftigt rund 80
Mitarbeiter – überwiegend Informatiker und Ingenieure. Als Teil der
Controlware-Gruppe kann sie zudem auf die Ressourcen des
Mutterunternehmens zurückgreifen und so beispielsweise 24/7-Services
anbieten. Weitere Informationen finden Sie unter: www.networkers.de
DEINE AUFGABEN BEI UNS... Begrifflichkeiten wie LAN und WLAN sind Dir
nicht fremd. Dein Computer und Du ihr seid beste Freunde und Du kennst
ihn im Detail. Systemfehler oder andere Störungen können Dir nichts
anhaben, denn Du weißt, Du kannst sie meist lösen. Wenn dem so ist,
dann suchen wir Dich und möchten Dich als Auszubildenden (m/w/d)
Fachinformatiker für Systemintegration. Deine ersten Schritte in den
IT-Bereich hast Du schon gemacht und wir möchten Dich
abteilungsübergreifend und in aktuelle Projekt- und Teamarbeit
miteinbeziehen. Dabei unterstützt Du Kunden bei der Planung,
Inbetriebnahme und Fehlersuche von vernetzten IT-Systemen und
analysierst die speziellen Anforderungen und konzipierst passende
Lösungen. WIR BIETEN DIR... Namhafte Kunden und interessante Projekte
aus den unterschiedlichsten Branchen Fachschulungen in den
unterschiedlichen Themenbereichen der IT Kostenlose
Mitarbeiterberatung (EAP) für Dich und Deine Familie Individuelle
Entwicklungsmöglichkeiten in Verbindung mit regelmäßigen
Potenzialgesprächen Zusammenarbeit mit sehr hilfsbereiten und
engagierten Kollegen(innen) Kurze und transparente Kommunikationswege
Moderne Büroräume am Standort Hagen und Freigetränke Networkers AG
Raphael Zündorf Bandstahlstraße 2 58093 Hagen www.networkers.de

Willkommen bei EUROPART - seit mehr als 75 Jahren sind wir erfolgreich am Markt für Fahrzeugersatzteile. Wir sind der führende Partner für Nutzfahrzeugwerkstätten sowie Betreiber von Lkw-, Trailer-, Transporter- und Busflotten in Europa.

EUROPART verfügt über ein hervorragendes, internationales Netzwerk, und ist zusammen mit seinen eigenen Niederlassungen und den Häusern seiner Kooperationspartner in 28 Ländern an über 300 Standorten vertreten.

Wir beschäftigen rund 1.800 Mitarbeiter, davon ca. 850 in Deutschland. EUROPART nimmt die Verpflichtung zur Ausbildung von qualifizierten und engagierten Nachwuchskräften sehr ernst, derzeit machen deutschlandweit rund 90 junge Menschen bei EUROPART ihre Berufsausbildung. Darüber hinaus steht Digitalisierung und Nachhaltigkeit bei EUROPART schon seit vielen Jahren ganz oben auf der Agenda.

**Damit wir auch in Zukunft weiterhin so erfolgreich sind, suchen wir Dich!**

## Was macht ein Fachinformatiker mit Schwerpunkt Systemintegration bei uns?

- Bearbeitung von IT-Tickets
- Netzwerkeinrichtung
- Installation, Konfiguration, Administration und Inbetriebnahme von IT-Systemen
- Lerne von Programmier- und Skriptsprache
- Recherchieren und Lösen von Problemen
- Benutzer- und Rechteverwaltung von Systemen
- Beratung der unternehmensinternen Kunden
- Mitarbeit an Projekten

## Freu dich auf:

- Eine gemeinsame und abwechslungsreiche Willkommenswoche
- 30 Tage Urlaub, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Vermögenswirksame Leistungen und eine Fahrgeldpauschale
- Vergünstigungen über das Corporate Benefits Programm (z.B Mitarbeitervergünstigungen bei namhaften Marken, Fitnessstudiokooperationen)
- Eine Mitarbeiterapp
- Das frisch gekochte und leckere Mittagessen
- Regelmäßige Azubi- und Feedbackgespräche
- Schulungsangebote
- Jährliche deutschlandweite Azubitreffen
- ein 4-wöchiger Auslandsaufenthalt ist möglich
- einen deutschlandweiten Charity-Day
- Unterstützung bei der Vorbereitung auf die Abschlussprüfung
- Finanzierung eines Studiums nach der Ausbildung möglich
- ein modernes und nachhaltiges Unternehmen mit familiärer Arbeitsatmosphäre

Wir sprechen eine deutschlandweite Übernahmegarantie aus, wenn wir mit deiner Leistung zufrieden sind!

## Erkennst du dich wieder?

- Du hast mindestens die Mittlere Reife
- Du hast Interesse an technischen Themen
- Du hast Spaß an digitalen Themen
- Du hast Spaß an Problemlösungen
- Du hast Lust dich von der EUROPART Leidenschaft mitreißen zu lassen, denn…

### Leidenschaft verbindet – zeig uns deine und bewirb dich!

**Wir freuen uns auf deine Bewerbung!**

Erste Einblicke in die EUROPART-Welt bekommst du hier (du darfst uns auch gerne folgen):

- Instagram: europart_ausbildung oder auch auf
- TikTok: europart_group

ÜBER NETWORKERS AG Die Networkers AG ist spezialisiert auf die
Planung, den Aufbau und die Betriebsunterstützung sicherer und
leistungsfähiger Netzwerk- und Applikationsinfrastrukturen und einer
der Pioniere im Bereich des Software Defined Data Center (SDDC). Das
Unternehmen unterstützt mittelständische und größere Unternehmen
bei der Industrialisierung ihrer IT-Umgebungen, um Effizienz,
Produktivität und Qualität ihrer IT-Services zu steigern. Die
Networkers AG arbeitet mit ausgewählten Hardware- und
Softwareherstellern zusammen und besitzt in der Regel den höchsten
Partnerstatus sowie die höchsten Zertifizierungen dieser Unternehmen.
Die Networkers AG hat ihren Sitz in Hagen und beschäftigt rund 80
Mitarbeiter – überwiegend Informatiker und Ingenieure. Als Teil der
Controlware-Gruppe kann sie zudem auf die Ressourcen des
Mutterunternehmens zurückgreifen und so beispielsweise 24/7-Services
anbieten. Weitere Informationen finden Sie unter: www.networkers.de
DEINE AUFGABEN BEI UNS... Begrifflichkeiten wie LAN und WLAN sind Dir
nicht fremd. Dein Computer und Du ihr seid beste Freunde und Du kennst
ihn im Detail. Systemfehler oder andere Störungen können Dir nichts
anhaben, denn Du weißt, Du kannst sie meist lösen. Wenn dem so ist,
dann suchen wir Dich und möchten Dich als Auszubildenden (m/w/d)
Fachinformatiker für Systemintegration. Deine ersten Schritte in den
IT-Bereich hast Du schon gemacht und wir möchten Dich
abteilungsübergreifend und in aktuelle Projekt- und Teamarbeit
miteinbeziehen. Dabei unterstützt Du Kunden bei der Planung,
Inbetriebnahme und Fehlersuche von vernetzten IT-Systemen und
analysierst die speziellen Anforderungen und konzipierst passende
Lösungen. WIR BIETEN DIR... Namhafte Kunden und interessante Projekte
aus den unterschiedlichsten Branchen Fachschulungen in den
unterschiedlichen Themenbereichen der IT Kostenlose
Mitarbeiterberatung (EAP) für Dich und Deine Familie Individuelle
Entwicklungsmöglichkeiten in Verbindung mit regelmäßigen
Potenzialgesprächen Zusammenarbeit mit sehr hilfsbereiten und
engagierten Kollegen(innen) Kurze und transparente Kommunikationswege
Moderne Büroräume am Standort Hagen und Freigetränke Networkers AG
Raphael Zündorf Bandstahlstraße 2 58093 Hagen www.networkers.de

Wir, die POS Service GmbH, suchen im Rahmen unserer Expansion neue Kollegen als

IT-Servicetechniker/in (m/w/d)

für unseren Standort in Hagen.

Wahrscheinlich wirst du dich fragen, wer wir eigentlich sind.

Nun, uns gibt es bereits seit 1998. Unser Hauptsitz befindet sich in Warstein-Belecke und unsere operative Zentrale in Hagen.
Unsere Dienstleistungen umfassen die Installation und Wartung flächendeckender Filialnetze. Zudem managen wir die IT-Projekte unserer Kunden, führen Rollouts von EDV-Systemen durch, schulen die Filialteams im Umgang mit der Hardware und kümmern uns um die Instandsetzung.

Das klingt spannend und du möchtest wissen, wie DU uns unterstützen kannst?

• Du übernimmst die Einrichtung, Pflege und Wartung von EDV-Systemen bei unseren Kunden vor Ort
• Weiterhin sorgst du für Funktionsfähigkeit der Infrastruktur
• Du entwickelst Anwendungen, Netzwerkstrukturen und Kommunikationssysteme laufend weiter und dokumentierst diese
• Bei Störungen analysierst und findest du stets eine nachhaltige Lösung

Was musst DU also mitbringen, um mit uns erfolgreich zu sein?

• Du verfügst über erste Kenntnisse im Hardware-Bereich und von Windows-Client- und Serversystemen
• Dein Profil rundest du durch sehr gute kommunikative Fähigkeiten und gute Sozialkompetenz ab
• Ein eigenverantwortlicher und selbstständiger Arbeitsstil sowie ein hohes Maß an Flexibilität ist für dich selbstverständlich
• Darüber hinaus bist du belastbar, ausdauernd und hast Freude am Umgang mit Menschen
• Du besitzt die Führerscheinklasse B und konntest bereits Fahrpraxis sammeln
• Du hast keine Scheu davor, Telefonate auf Englisch zu führen
• Gelegentliche Samstagsarbeit stellt kein Problem für dich dar

Findest du dich in unserer Beschreibung wieder?
Dann kannst DU dich darauf freuen:

• Eine selbständige und vielseitige Aufgabe in einem stetig wachsenden und junggebliebenen Unternehmen
• Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege in einem familiär geführten Unternehmen mit Duz-Kultur
• Dein Einstieg in eine berufliche Zukunft mit großem Entwicklungspotenzial in einem dynamischen und kollegialen Team
• Eine Zusammenarbeit mit interessanten und namhaften Unternehmen

Deine aussagekräftige Bewerbung (inkl. Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) mit Angabe deines Standortes sendest du bitte an: [email protected]

Telefonisch erreichst du deine Ansprechpartnerin Frau Alina Klapps unter folgender Telefonnummer: 02331-47310146

Wir freuen uns auf Dich!

POS Service GmbH
Hochofenstr. 5
58135 Hagen

Wir suchen zum schnellstmöglichen Eintritt in unser kleines und familiäres Team eine/n motivierte/n Kollegen.

Die Tätigkeit im Überblick:
Betreuung unserer Firmenkunden im 1st und 2nd Level-Support im lokalen Umfeld mit Fortbildungsmöglichkeiten in einem entspannten Team mit geregelten Arbeitszeiten.

Genauere Angaben zum Job unter https://syshagen.de/it-jobs/

Bei Interesse freuen wir uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe der Gehaltsvorstellungen!

###### Wir suchen Sie!

###### Ausbildung zur/zum Fachinformatiker*in - Systemintegration (w/m/d) | Stadt Hagen

**Ihre Aufgaben:**
Als Verwaltungsfachangestellte*r lernen Sie serviceorientiertes Arbeiten für das Gemeinwohl unserer Stadt.
Sie beraten und erbringen Dienstleistungen für die Bürger*innen in mehr als 20 Fachbereichen der Stadtverwaltung Hagen. Zu den typischen Aufgaben gehören das Ermitteln von Sachverhalten, das Erarbeiten von Verwaltungsentscheidungen, das Anwenden der Rechtsvorschriften sowie das Erledigen von administrativen Aufgaben.
So lernen Sie u.a. über Ausweisdokumente zu entscheiden, Anträge auf Sozialleistungen aufzunehmen, Gebühren zu erheben und Bescheide zu erstellen. Als Sachbearbeiter*in in der Kommunalverwaltung bearbeiten Sie auch Verwaltungsentscheidungen im Rahmen einer fachbereichsübergreifenden Zusammenarbeit.

**Ausbildungsverlauf:**
Ihre praktische Ausbildung in den verschiedenen Fachbereichen der Stadtverwaltung, insbesondere in den Bereichen Personal und Organisation, Finanzen, Sicherheit und Ordnung, Soziales und Bildung wird durch den Unterricht am Südwestfälischen Studieninstitut für kommunale Verwaltung in Hagen begleitet. Des Weiteren findet Ihre theoretische Ausbildung an der Kaufmannsschule I in Hagen statt.

**Ihr Profil:**
• Fachoberschulreife

**Weitere Anforderungen:**
• Serviceorientierung
• Sorgfalt und Verschwiegenheit
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Freundlichkeit und Empathie

**Informationen:**
Wir bieten Ihnen eine interessante und verantwortungsvolle Tätigkeit in einer modernen Verwaltung mit attraktiven Rahmenbedingungen und Entwicklungsmöglichkeiten. Zu den Vorteilen gehören u.a.:
• Sicherer Arbeitsplatz, der nicht von wirtschaftlichen Schwankungen betroffen ist
• Möglichkeit von HomeOffice
• Förderung der persönlichen Weiterentwicklung über interne und externe Fort- und Weiterbildungen
• Betriebliche Altersvorsorge
• Zusätzliches erfolgsorientiertes Leistungsentgelt und Jahressonderzahlung
• Kostenloses Deutschland Ticket Job während der Ausbildung

Die Stadt Hagen strebt einen höheren Anteil von Frauen in Leitungsfunktionen und in unterrepräsentierten Berufsbereichen an. Nach Maßgabe des Gesetzes zur Gleichstellung von Frauen und Männern für das Land Nordrhein-Westfalen (Landesgleichstellungsgesetz - LGG) und des Gleichstellungsplans der Stadt Hagen erhalten Frauen beim Vorliegen gleicher Qualifikation daher den Vorzug.
Im Rahmen der bei der Stadt Hagen geltenden Integrationsvereinbarung werden schwerbehinderte Personen bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt. Bitte weisen Sie in Ihrer Bewerbung auf die Schwerbehinderung hin.

Wir sind eine moderne und innovative Dienstleistungsverwaltung. Bei uns gehören der Umgang mit Vielfalt, die Kommunikation und Interaktion zwischen Menschen verschiedener Herkunft und Lebensweisen zum Alltag. Wir pflegen eine Unternehmenskultur, die von gegenseitigem Respekt und Wertschätzung geprägt ist.

Weitere Informationen zur Stadt Hagen erhalten Sie unter www.hagen.de.

Vergütung:

1. Ausbildungsjahr: 1.218,26€
2. Ausbildungsjahr: 1.268,20€
3. Ausbildungsjahr: 1.314,02€

Stellenumfang:
Vollzeit

Befristung:
36 Monate

Einstellungszeitpunkt:
01.08.2025

Bewerbungsfrist:
03.11.2024

Stellenangebot:
FachInf-SY-2025

Kontakt:
Hagen - Stadt der FernUniversität Fachbereich Personal und Organisation
Lucia Backhaus 02331/207-2738
Fachbereich Personal und Organisation
Christof Köhler 02331/207-2706