Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) | Gruppenreservierung

Descripción del puesto | Jobbörse Arbeitsagentur

H-Hotels.com ist mit über 60 Standorten im In- und Ausland einer der größten Hotelbetreiber Deutschlands. Zu dem familiengeführten Unternehmen zählen die Marken HYPERION Hotels, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels und H.ostels. Diese werden durch die eigenen Servicegesellschaften vollständig aus eigener Kraft gesteuert. H-Hotels.com ist mit über 60 Standorten im In- und Ausland einer der größten privat geführten Hotelbetreiber Deutschlands. Zu dem familiengeführten Unternehmen zählen die Marken HYPERION, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels, H.omes und H.ostels. Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) Gruppenreservierung ab sofort | unbefristet | Voll- oder Teilzeit | Montag - Freitag Benefits ? Unbefristete Festanstellung ? Verschiedene Zusatzleistungen ? Steigender Urlaubsanspruch ? Kostenfreie Weiterbildungen ? Mitarbeiter- und Family-/Friends-Rate ? Prämien für Mitarbeiterwerbungen ? Kindergartenzuschuss ? Rabatte für Shopping und Events ? Zuschuss zu Fahrtkosten oder Jobticket Deine Aufgaben Gruppenreservierungen. Professionelle Annahme und Bearbeitung von Gruppenreservierungen im Business- & Leisurebereich Reservierungsmanagement. Du bearbeitest Reservierungen über unser System und per Telefon, immer mit dem Ziel, die Gästezufriedenheit zu maximieren Verkauf. Du verkaufst unsere Hotels regionenübergreifend und verleihst jeder Buchung das gewisse Extra Dokumentation. Du erstellst Function Sheets und bearbeitest den allgemeinen Schriftverkehr Teamkoordination. Du kommunizierst alle Details zu Gruppenanreisen an die entsprechenden Abteilungen Dein Profil Erfahrung in der Hotellerie.  Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und erste Berufserfahrung in der Reservierung oder am Hotelempfang sind zwingend erforderlich Digitale Fähigkeiten. Du kommst problemlos mit MS Office zurecht und hast bereits Erfahrungen mit Opera oder Opera Cloud gesammelt oder einer anderen Hotel-Management-Software Sprachskills. Du kannst dich mit unseren nationalen Gästen sehr gut auf Deutsch und unseren internationalen Gästen gut auf Englisch verständigen, weitere Fremdsprache von Vorteil Arbeitsweise. Du hast eine selbstständige und engagierte Arbeitsweise Kommunikation. Du hast ausgeprägte Fähigkeiten in der Kommunikation und im Verkauf Dein Arbeitsplatz In unserer Reservierungszentrale in Hannover/ Laatzen, sind wir ein Team bestehend aus 10 Kolleginnen und Kollegen in der wir flache Hierarchien leben und uns gegenseitig unterstützen.  Starte deine Karriere mit uns - mit Arbeitszeiten von Montag bis Freitag aufgeteilt in zwei Schichten: 8-16.30 Uhr oder 9-17.30 Uhr. Adresse H-Hotels GmbH Karlsruher Straße 20B 30880 Hannover Deutschland Ansprechpartner Zuständiger Recruiterin: Bonnie Harder Telefon: +49 (0) 151 175 84 736 Deine Daten werden von der Zentrale der H-Hotels Gruppe verarbeitet.