Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000 MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet Junior Technician (m/w/d) JOBPROFIL - ID 9820 AUFGABEN - Installation/Betankung (optional) von PCs/Notebooks nach Vorgaben - Ausgabe und Verbuchung der Geräte entweder an einer zentralen Ausgabestelle (IT-Punkt) - Liefern und Aufbau von PCs/Notebooks beim Endanwender, gemäß Liste bzw. Auftragssystem - Dokumentation der Arbeiten, Pflege von Checklisten und Aufnahme von Asset-Daten - Allgemeine Lagertätigkeiten unter Anleitung KENNTNISSE - Erste Praxiserfahrung im IT-Umfeld oder hohe IT-Affinität - Führerschein der Klasse B Fahrpraxis erforderlich - Hardwarekenntnisse in den Bereichen, PCs, Peripherie und iPhone - Kenntnisse in der Installation, Anpassung und Aufrüstung von IT-Equipment - Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift LEISTUNGEN - Tarifgebundener Vertrag (GVP) - Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung - Projektzulage ab dem ersten Einsatztag - Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP - Vergütung nach Equal-Pay-Modell - Mitarbeiterempfehlungsprogramm - Langfristige Kundeneinsätze - Hohe Übernahmequote beim Kunden
Fecha de inicio
2024-09-07
Herr Zivko Scekic
Schulze-Delitzsch-Str. 41
70565
70327, Stuttgart, Baden Wuerttemberg, Deutschland
Aplicar a través de
Stuttgart
Bist du ein IT-Experte und möchtest in einem zukunftsorientierten Umfeld arbeiten, das ständig wächst und innovative Lösungen bietet?
Für unseren Kunden, ein führendes Unternehmen im Bereich der IT-Dienstleistungen, suchen wir einen Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) im Raum Stuttgart. Mit jahrzehntelanger Erfahrung bietet das Unternehmen maßgeschneiderte IT-Lösungen für eine Vielzahl von Branchen. Die hohe Kundenorientierung und eine vertrauensvolle Zusammenarbeit stehen dabei immer im Mittelpunkt.
In dieser Rolle bist du dafür verantwortlich, die IT-Systeme zu betreuen, zu optimieren und zu sichern. Du wirst als Problemlöser tätig und gewährleistest eine stabile und effiziente Infrastruktur. Wenn du auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung in einem dynamischen Team bist, dann bist du hier genau richtig!
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.
Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration für die interne IT
Ihre Aufgaben:
• Unterstützung der Fachbereiche vor Ort und remote bei Fragen zu PC, Telefonie und Druckern
• Selbstständige Priorisierung und Bearbeitung von Anforderungs-, Berechtigungs- und Störungstickets zur Gewährleistung eines stabilen IT-Betriebs
• Bereitstellung modernen IT-Equipments und Sicherstellung einer funktionierenden Verkabelung
• Pflege und Dokumentation der IT-Hardware sowie Überwachung der Bestände
• Unterstützung bei der Einrichtung und Verwaltung von iPhones und iPads inklusive Software-Verteilung, Patch-Management und VoIP-Administration
Ihre Qualifikationen:
• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mindestens zwei Jahre Erfahrung in IT-Administration oder IT-Support
• Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise mit hoher Eigenmotivation
• Ausgezeichnete Kenntnisse im Windows-Umfeld, insbesondere in Windows 10 und höher
• Freundliches, kundenorientiertes Auftreten und exzellente Deutschkenntnisse
• Krisensicherer Job in der Gesundheitsbranche mit attraktivem Gehalt und betrieblicher Altersvorsorge
• Home-Office und flexible Arbeitszeitmodelle bieten eine gute Work-Life-Balance
• Unterstützung bei der Karriere und Weiterbildung für wissbegierige Mitarbeitende
• Förderung des Teamzusammenhalts durch regelmäßige Events und Veranstaltungen
• Zusätzliche Benefits wie Jobticket, Mitarbeiterrabatte, Betriebsarzt, Fitness-Kooperation und Fahrrad-Leasing
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Stuttgart
Technologischer Fortschritt gelingt nur, wenn Visionen zur Realität werden. Dazu bringen wir bei FERCHAU als eine der führenden europäischen Plattformen für Technologie-Dienstleistungen die smartesten und innovativsten Köpfe mit Unternehmen verschiedenster Branchen zusammen. Wir suchen dich: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und integrieren IT-Systeme in den beruflichen Alltag unserer Kunden. Wir schaffen neue IT-Infrastrukturen oder optimieren bereits vorhandene Lösungen. Du möchtest dein Potenzial vollständig entfalten können? Wir bieten dir eine Umgebung mit vielfältigen Aufgaben, neuen Herausforderungen und permanenten Chancen, in der du weiter wachsen und dein Profil schärfen kannst.
Netzwerkspezialist (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
Dein Verantwortungsbereich
*Planung, Implementierung und Optimierung von Netzwerkinfrastrukturen für unsere Kundenprojekte
*Überwachung und Sicherstellung von Netzwerkverfügbarkeit, Performance und Sicherheit
*Aktive Mitarbeit bei der Analyse und Behebung von Netzwerkproblemen sowie bei der Entwicklung von Lösungen
*Durchführung von Netzwerk-Updates, Upgrades und Konfigurationsänderungen
*Evaluierung neuer Technologien und Innovationen im Bereich Netzwerklösungen
Deine Vorteile bei uns
- Betriebliche Altersvorsorge
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
- Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten
- Mehr als der BAP: Wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u. v. m.
- Spannende und abwechslungsreiche Projekte bei innovativen Unternehmen
- Vielfältige Weiterbildungsprogramme
Ihre Qualifikationen:
Das bringst du mit
*Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, Netzwerktechnik oder eine vergleichbare Ausbildung mit Berufserfahrung
*Fundierte Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich Netzwerkadministration und -technologien (z.B. LAN, WAN, WLAN, VPN, Routing, Switching, Firewalls)
*Gute Kenntnisse von Netzwerkprotokollen und -standards
*Analytische Fähigkeiten, Lösungsorientierung und hohe Servicebereitschaft
*Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst - gern online unter der Kennziffer VA90-80821-S bei Frau Cangül Yildirim. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorn bringen!
Stuttgart
Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und integrieren IT-Systeme in den beruflichen Alltag unserer Kunden. Wir schaffen neue IT-Infrastrukturen oder optimieren bereits vorhandene Lösungen. Ständig im Fokus: alle Themen rund um Support und Security. Du möchtest dein Potenzial vollständig entfalten können? Wir bieten dir eine Umgebung mit vielfältigen Aufgaben, neuen Herausforderungen und permanenten Chancen, in der du weiter wachsen und dein Profil schärfen kannst.
Service Desk / IT Support Mitarbeiter (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
Dein Aufgabengebiet
*Du kümmerst dich um die Fragen oder Probleme im IT-Umfeld der Fachbereiche und stehst diesen via Telefon zur Verfügung (1st Level Support)
*Du sorgst dafür, dass die von den Fachbereichen per Ticketsystem eingestellten Anfragen alle zur Problemlösung relevanten Informationen enthalten und leitest diese anschließend an die richtige Stelle in der IT weiter (Ticket Dispatching)
*Du bearbeitest eigenverantwortlich Tickets aus den Fachbereichen und trägst somit auch selbst nachhaltig zur Beseitigung von Problemen bei (2nd Level Support)
*Du unterstützt die Fachbereiche auch via Remote-Desktop-Lösungen
Deine Vorteile bei uns
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Betriebliche Altersvorsorge
- Attraktive Einkaufsvergünstigungen bei exklusiven Partnern
- Sonderurlaub bei wichtigen privaten Anlässen
Ihre Qualifikationen:
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder Studium
- Mind. 2 Jahre relevante Berufserfahrung im IT-Support
- Sehr gute Kenntnisse in den Bereichen PC-Hardware, Kommunikationstechnik (z. B. VoIP-Telefonie) und Windows-Betriebssysteme (Windows 8.1, Windows 10, Windows Server 2012/2016)
- Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remotetools (wie z.B. Atlassian Jira, Remedy, Zendesk) sowie im Bereich ITIL, LAN, WAN und VPN sind wünschenswert
Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst - gern online unter der Kennziffer VA23-68321-S bei Frau Cangül Yildirim. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorn bringen!
Stuttgart
Im Mittelpunkt unseres Handelns steht Ihre Zufriedenheit!
Die Herrmann GmbH Office + IT Service ist seit über 20 Jahren auf die
Vermittlung und Überlassung von Fach- und Führungskräften aus dem
kaufmännischen und IT-Bereich spezialisiert.
Nutzen auch Sie unsere hervorragenden Kontakte zu Konzernen und
renommierten mittelständischen Unternehmen, die uns seit vielen
Jahren vertrauen und mit der Besetzung ihrer Vakanzen beauftragen. Wir
garantieren Ihnen eine kompetente und persönliche Betreuung
sowie attraktive Konditionen in unserem Hause!
UNSER KUNDE
Unser Kunde ist einer der führenden IT-Dienstleister in Deutschland.
Mit über 2.000 Mitarbeitern an bundesweiten Standorten betreut das
Unternehmen über 600.000 IT-Arbeitsplätze weltweit. Seit vielen
Jahren betreuen wir das Unternehmen bei der Besetzung vakanter
Positionen im IT- sowie Office-Bereich.
WIR BIETEN IHNEN
- Attraktive und übertarifliche Vergütung nach DGB-Tarifvertrag
- Geregelte Wochenarbeitszeiten von 40 Stunden
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr; Urlaubsgewährung schon innerhalb
der Probezeit
- Erstklassige Kontakte zu renommierten Unternehmen mit langfristigen
Perspektiven
- Umfassende Beratung und gezielte Betreuung
- Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten, sowohl fachlich als auch
persönlich
IHRE AUFGABEN
- Betankung der Hardware mit Windows 10 und Einrichtung neuer Systeme
- Aufbau, Abbau und Austausch von Hardware-Komponenten
- Erfassung, Priorisierung und Dokumentation von Störungen im
Ticketsystem sowie Fehleranalyse mit Erstlösungen vor Ort
- Einweisung der Anwender in die Systeme und Unterstützung im
täglichen IT-Betrieb
- Pflege der Asset-Daten, Wissensdatenbank und kontinuierliche
Verbesserung der Betriebsprozesse
IHR PROFIL
- Abgeschlossene Ausbildung als IT Systemelektroniker /
Systemelektronikerin, Fachinformatiker / Fachinformatikerin
Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in der Durchführung von Rollouts und Installationen
sowie im Umgang mit Standard-Hardware
- Sehr gute Kenntnisse in Windows 7/10 und Ticketsystemen sowie den
gängigen MS Office Programmen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Ein hohes Maß Lösungsorientierung und Kommunikationsstärke sowie
eine teamfähige Arbeitsweise
IHR DIREKTER WEG ZU UNS
In nur 2 Minuten zu Ihrem neuen Job!
Nutzen Sie unser Online-Formular und laden Sie Ihre vollständigen
Bewerbungsunterlagen (inklusive aussagekräftigen Lebenslauf,
Zeugnisse, Zertifikate, etc.) einfach hoch. Wir benötigen hierfür
kein separates Anschreiben!
Für Fragen stehen Ihnen Ihre persönlichen Ansprechpartner (m/w/d) in
unserem Hause gerne vorab zur Verfügung.
Wir freuen uns auf Sie!
Stuttgart
Bei einem unserer namhaften Kunden im Raum Stuttgart, einem Unternehmen der IT-Branche, bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.
Sind Sie das "perfect Match" als Service Level Agent (m/w/d) zu unserem Kundenunternehmen - dann bewerben Sie sich jetzt!
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.
Service Level Agent (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
• Sie leisten Remote-Support für verschiedene Kunden im deutschen Bankensektor
• Sie bearbeiten Tickets unter Berücksichtigung von SLAs
• Sie beseitigen Störungen im Rahmen des 1st & 2nd Level Supports
• Sie führen Remoteanalysen durch und lösen Probleme über Incident- und Changemanagement
• Sie verwalten und dokumentieren Störungen mithilfe eines Ticketsystems
Ihre Qualifikationen:
• Sie verfügen über eine abgeschlossene IT-Ausbildung, zum Beispiel als Fachinformatiker Systemintegration
• Sie bringen bereits ITIL-Kenntnisse mit, insbesondere im Bereich Request, Change, Incident und Problem Management
• Eine ITIL Foundations v3/v4 Zertifizierung wäre von Vorteil
• Sie haben erste Erfahrung mit Service Now oder anderen ITSM-Tools
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sind erforderlich
• Sie sind bereit, in einem 3-Schicht-Rotationsmodell zu arbeiten
• Flexible Arbeitszeiten und Mobile Office in Absprache mit dem Vorgesetzten
• Vergünstigungen durch das "Corporate Benefits" Portal
• Fahrrad-Leasing
• Kostenlose Getränke und Obst
• Möglichkeiten zur Weiterbildung
• Mitarbeiterveranstaltungen
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven im Bereich IT. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Stuttgart
Systems Engineer (m/w/d) – Embedded Systems Defence in Stuttgart
Du brennst für die Mobilität von morgen? Dann bist Du bei uns genau richtig!
Bei PROGNUM sind wir als etablierter Ingenieur- und Beratungsdienstleister darauf spezialisiert, in vielseitigen Automotive-Projekten neue Maßstäbe zu setzen. Wir arbeiten an den wegweisenden Technologien von morgen – sei es im autonomen Fahren, Elektromobilität, Connectivity, Infotainment oder darüber hinaus.
Sichere Dir die Pole-Position und starte mit uns durch!
Was Dich erwartet:
- Entwicklung und Pflege von Systemanforderungen, Architekturen und Schnittstellendefinitionen für komplexe Embedded-Systeme im Verteidigungsumfeld
- Durchführung von Systemanalysen, Anforderungsmanagement und Requirements Engineering
- Konzeption, Integration und Weiterentwicklung von Hard- und Softwarekomponenten
- Unterstützung bei Systemintegration, Verifikation, Validierung und Fehleranalysen
- Erstellung technischer Dokumentationen, Reports und Nachweise nach branchenspezifischen Standards
- Zusammenarbeit und Abstimmung mit internen Fachbereichen, Kunden und Lieferanten
Das bringst Du mit:
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Systems Engineering, Elektrotechnik, Informatik, Luft- und Raumfahrttechnik, Mechatronik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste praktische Erfahrung in der Systementwicklung, idealerweise im Umfeld von Embedded Systems oder sicherheitskritischen Anwendungen
- Kenntnisse in Tools wie DOORS, Enterprise Architect, SysML oder vergleichbaren Modellierungs- und Dokumentationswerkzeugen
- Verständnis für Systemintegration, Software/Hardware Co-Design sowie relevante Standards (z. B. ISO/IEC 15288) sind von Vorteil
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Was wir bieten
- Attraktive Vergütung: Überdurchschnittliches Gehalt mit individuellen Zuschüssen und ausgezeichneter Entwicklung nach Tarifvertrag
- High-End Kunden: Zusammenarbeit mit den angesagtesten Unternehmen der Automobilbranche
- PROGNUM-Guide - Das Besondere: Bei PROGNUM lassen wir Sie nicht allein! Vom ersten Tag an begleitet Sie ein persönlicher PROGNUM-Guide vor Ort
- Moderne Arbeitskultur: New Work ist für uns Normalität (z.B. Homeoffice)
- PROGNUM-DNA: Familiär, offen und wertschätzend mit flachen Hierarchien sowie legendären Firmenevents u. After Work Partys
- Spitzen Karriereperspektive: Möglichkeit zur individuellen Weiterentwicklung durch berufsspezifische Trainings
- …und natürlich bieten wir die üblichen Standards wie 30 Tage Urlaub, BAV, Corporate Benefits uvm.
Bei PROGNUM kannst Du Dein ganzes Potenzial ausschöpfen und aktiv zum Unternehmenserfolg beitragen
Du möchtest wechseln? Das bleibt unter uns!
Falls Du dich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befinden, sichern wir Dir natürlich höchste Vertraulichkeit Deiner Bewerbung zu
Bereit zum Durchstarten? Dann bewirb Dich jetzt. Wir freuen uns auf Dich!
Stuttgart
Innovation Group bietet den weltweit führenden Versicherern, Maklern, Fuhrparkbetreibern und Automobilherstellern umfassende operative Unterstützung und darüber hinaus vielfältige Expertendienstleistungen rund um das Schaden- und Kfz-Reparaturmanagement. Mit über 500 Mitarbeitenden schaffen wir digitale und individuelle Lösungen und ermöglichen es, Kfz-Schäden schnell und einfach abzuwickeln – ganz im Sinne unserer „Mission: Alles einfach leicht“. Als Unternehmen sind wir seit März 2023 durch Great Place to Work® Deutschland als einer der besten Arbeitgeber Baden-Württembergs ausgezeichnet worden. Um die Schadenwelt für alle Beteiligten noch freundlicher zu gestalten, suchen wir eine/n Teamleiter IT-Infrastruktur & IT-Support (m/w/d).
**Aufgaben**
**Hauptaufgaben Teamleitung:**
- Gewährleistung der interkulturellen Zusammenarbeit zw. dem regionalen und globalen IT-Teams
- Disziplinarische und fachliche Führung des Teams IT-Infrastruktur und IT-Support mit den nachfolgenden fachlichen Aufgabenbereichen:
**IT-Support:**
- Ansprechpartner unserer Kunden und Mitarbeitenden bei technischen Anliegen sowie Support: Desktop, Voice, Netzwerk & Azure -Cloud Server
- Verwaltung der bestehenden IT-Assets sowie Gewährleistung der Einhaltung der IT-Lebenszyklen
**IT-Infrastructure:**
- Umsetzung der globalen sowie regionalen IT-Strategie und Sicherstellung und Gewährleistung des Betriebs der deutschlandweiten IT-Infrastruktur und Datensicherheit.
- Verantwortlich für die Einhaltung aller IT-Richtlinien, Gesetzen (DORA, DSGVO, …) und Anforderungen (Betrieb Informationsregister, Desaster Recovery, Vulnerability- und Riskmanagement)
- IT-Dienstleister Betreuung sowie enge Zusammenarbeit mit unserem globalen 3rd Party Risk Manager
- Überwachung und Überarbeitung von Systemrichtlinien, Sicherung von zentralen und dezentralen Daten
**Qualifikationen**
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) bzw. abgeschlossenes Studium oder mehrjährige praktische Erfahrung im IT-Umfeld
- Kenntnisse und Erfahrungen mit Microsoft-Produkten (Azure, M365, ...)
- Erfahrung im Bereich IT-Sicherheit
- Erfahrung mit ITIL-basierten IT-Prozessen – vorzugsweise mit ITIL-Zertifizierung
- Sie sind bereit, die Vorgaben einer internationalen Konzernstrukturen zu beachten und umzusetzen
- Sie sind ein guter Kommunikator und ein guter Mediator zwischen interkulturellen Teams und teilen Informationen transparent, deutlich und klar
- Sie sind ein guter Coach und Mentor, besitzen eine gute Analysefähigkeit und sind lösungsorientiert
- Sie haben Kenntnisse agiler Methoden und Erfahrung in Moderation und Training im IT-Umfeld, sowie Berufserfahrung als IT-Systemadministrator, vorzugsweise in einer Microsoft Umgebung
- Sie fördern Mitarbeiterleistung, geben Orientierung und besitzen gute Deutsch- und Englischkenntnisse
**Benefits und Ansprechpartner**
- Home-Office bis zu 3 Tage pro Woche
- Workation
- 30 Tage Urlaub
- Sonderurlaubstage
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen (40 Euro)
- Corporate Benefits
- Pluxee Benefits Card
- Fahrradleasing
- Miet- und Leasingfahrzeuge
- Gute Verkehrsanbindung
- Zuschuss zum Deutschland-Jobticket
- Mitarbeiterevents
- Weiterbildungszuschuss (bis 3.000 Euro)
- Kostenlose Getränke
Sie fühlen sich angesprochen und erfüllen viele der genannten Anforderungen?
Innovation Group Germany GmbH
Rotebühlstr. 121
70178 Stuttgart
Ansprechpartnerin für Fragen:
Susanne Hopfenzitz
beauftragte Personalberatung
Tel: +49 (0) 711 66490 1091
Stuttgart
Technologischer Fortschritt gelingt nur, wenn Visionen zur Realität werden. Dazu bringen wir bei FERCHAU als eine der führenden europäischen Plattformen für Technologie-Dienstleistungen die smartesten und innovativsten Köpfe mit Unternehmen verschiedenster Branchen zusammen. Wir suchen dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und integrieren IT-Systeme in den beruflichen Alltag unserer Kunden. Wir schaffen neue IT-Infrastrukturen oder optimieren bereits vorhandene Lösungen. Ständig im Fokus: alle Themen rund um Support und Security. Du möchtest dein Potenzial vollständig entfalten können? Wir bieten dir eine Umgebung mit vielfältigen Aufgaben, neuen Herausforderungen und permanenten Chancen, in der du weiter wachsen und dein Profil schärfen kannst.
Mitarbeiter IT Support / Helpdesk (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
Dein Aufgabengebiet
- Telefonischer und persönlicher IT-Support (1st Level Support, ggf. 2nd Level Support)
- Bearbeitung von Incidents und Service Requests im First Level und ggf. Second Level Support
- Klassifizierung und Dispatching der eingehenden Anfragen / Tickets
- Annahme von Änderungswünschen und Incident Meldungen im User-Support
- Ggf. Durchführung von Anpassungen im Bereich Infrastruktur-Systemen (Firewall, Proxyserver, Virenschutz, VPN-Lösungen)
- Technischer Betrieb der Systeme, inkl. Koordination der Ressourcenausstattung und Wartungsarbeiten
Unsere Leistungen
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
- Spannende und abwechslungsreiche Projekte bei innovativen Unternehmen
- Wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u. v. m.
- Betriebliche Altersvorsorge
Ihre Qualifikationen:
Das bringst du mit
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Fachinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation in diesem Umfeld
- Sehr gute Kenntnisse über PC-Hardware, Kommunikationstechnik sowie aktuelle Windows-Betriebssysteme
- Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remote-Tools sowie im Bereich ITIL, LAN, WAN und VPN wünschenswert
- Idealerweise Erfahrung mit Microsoft Office 365 und Microsoft Teams
- Flexibilität, lösungsorientiertes Denken und Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst - gern online unter der Kennziffer VA20-88380-S bei Frau Cangül Yildirim. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorn bringen!