1st Level Support (m/w/d) Zeiterfassung-, Zutritt- und Sicherheitssysteme (IT-Systemadministrator/in)

Descripción del puesto

 
Deine Aufgaben

Das erwartet Dich:

- Du supportest die Zeiterfassung und Zutrittskontrolle unserer Kunden (Flughäfen, Krankenhäuser, Behörden, Industrien etc.).
- Du leistest telefonische Unterstützung für Kunden und Kollegen.
- Problemanalyse und Fehlerbehebung sowie Firmwareupdates gehören zu Deinem täglichen Aufgabengebiet.
- Du führst gelegentliche Kundenbesuche zur Problemanalyse, für Schulungen usw. durch.
- Du führst Beta-Tests von Produktversionen durch.

Dein Profil

Das bringst Du mit:

- Du hast idealerweise eine technische Ausbildung, z. B. als IT-Systemadministrator (m/w/d) oder Elektroniker (m/w/d) abgeschlossen. Quereinsteiger (m/w/d) sind bei uns ebenfalls willkommen.
- Du hast Spaß daran, Kontakt mit Kunden zu haben und effektive Lösungen für ihre Anliegen zu finden.
- Du bist bereit, eigenverantwortlich zu arbeiten und bewegst Dich gerne in einer kollegialen, zielorientierten Atmosphäre.
- Du besitzt technisches Grundwissen sowie grundlegende IT Kenntnisse und möchtest diese gerne erweitern.
- Mit den gängigen Microsoft-Office-Anwendungen kannst Du sicher umgehen.
- Du besitzt idealerweise einen Führerschein der Klasse B bzw. 3.
- Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil.

Deine Benefits

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

We take care of you while you take care of your business! Wir hören besser zu und schauen genauer hin. Unser Anspruch ist es, langfristige Beziehungen aufzubauen, die von gegenseitigem Respekt und Vertrauen getragen sind.

Deshalb bieten wir dir:

- ein Teil unseres agilen, funktionsübergreifenden und internationalen Teams zu werden
- verantwortungsvolle und vielfältige Aufgaben in einem wachsenden mittelständischen Unternehmen
- flexible und planbare Arbeitszeiten sowie ein modernes, attraktives Arbeitsumfeld mit mobilem Arbeiten
- Sicherheit und Perspektive durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag und 30 Tage Urlaub
- Personalentwicklungsangebote mit der Möglichkeit zur beruflichen & persönlichen Weiterentwicklung
- eine betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Angebote zu arbeits- und betriebsmedizinischen Themen
- zahlreiche und spannende Corporate Benefits, dazu zählen unter anderem Rabatte bei Reisen, Freizeit und Wohnen