Customer Service Representative (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) (Leiter/in - Kundendienst (kaufmännisch))

Kaufmännischer Leiter (m/w/d) Referenz 12-189002 Für einen
Bauunternehmen in Frankfurt am Main suchen wir im Rahmen der direkten
Personalvermittlung in Festanstellung zum nächstmöglichen Zeitpunkt
eine Kaufmännischer Leiter (m/w/d). Ihre Benefits: Flexible
Arbeitszeiten Möglichkeit auf einen Homeoffice-Anteil Berufliche
Weiterentwicklungsmöglichkeiten Corporate Benefits Arbeitsplatz im
Herzen Frankfurts Ihre Aufgaben: Leitung der kaufmännischen Abteilung
in einem mittelständischen Unternehmen mit direktem Reporting an die
Geschäftsführung Verantwortung für den Personalbereich und alle
kaufmännischen Aspekte laufender Projekte Überwachung des
Zahlungsverkehrs, Buchhaltung und Cash-Management Durchführung von
Liquiditäts- und Finanzplanung sowie Mitwirkung in der finanziellen
Steuerung von Projekten Gewährleistung der korrekten Erstellung von
Monats- und Jahresabschlüssen gemäß HGB Verwaltung von
Arbeitsverträgen, Gehalts- und Krankenkassenabrechnungen
Regulatorisches Controlling und Management von Nebenunternehmen Ihr
Profil: Erfolgreich abgeschlossenes Studium der
Betriebswirtschaftslehre mit dem Schwerpunkt Finance/Controlling oder
eine vergleichbare Qualifikation Mehrjährige fundierte Berufs- und
Führungserfahrung im Bereich Controlling Idealerweise Erfahrung in
einem mittelständischen Umfeld mit operativen und strategischen
Aufgaben Tiefgehendes Verständnis von IFRS und HGB sowie Erfahrung in
der Baubranche und mit VOB Expertise in Projektcontrolling,
kaufmännischem Projektmanagement und Vertragsrecht, einschließlich
IT-Systemen Erfahrung mit Software für Bauprojekte Unternehmerisches
Denken, organisatorische Fähigkeiten und Verantwortungsbewusstsein
Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Die Amadeus Fire AG bringt als spezialisierter Personaldienstleister
jeden Tag Fach- und Führungskräfte aus dem kaufmännischen und
IT-Bereich mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen.
Nutzen Sie unsere persönlichen Kontakte zu Arbeitgebern bundesweit!
Wir empfehlen Sie an unsere Kunden weiter und erleichtern Ihnen damit
den Einstieg ins Unternehmen! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als
Kaufmännischer Leiter (m/w/d). Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben
oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Julian
Göbel (Tel +49 (0) 69 96876-141 oder E-Mail
[email protected]) gerne zur Verfügung. Amadeus
Fire Personalvermittlung und Interim Management GmbH Niederlassung
Frankfurt Hanauer Landstraße 160 60314 Frankfurt

Wir suchen ab sofort einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) für einen renommierten Kunden. Die Stelle ist direkt zu besetzen.

Sie charakterisieren sich durch eine prozessorientierte Arbeitsweise und ein hohes Maß an Integrität? Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und suchen nach einer neuen Herausforderung in einem innovativen Unternehmen?

Dann schicken Sie uns Ihre Bewerbung!
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

Customer Service Representative (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Ihre Aufgaben:
• Sie bearbeiten die Bestellungen der Distributoren und verwalten die
Bestelländerungen oder -anpassungen
• Sie koordinieren eine rechtzeitige Lieferung, um die Bedürfnisse des Kunden zu erfüllen und die Anzahl der offenen Bestellungen am Monatsende zu minimieren
• Sie arbeiten eng mit der Global Supply Chain zusammen, um
Lieferinformationen, Lagerbestandsinformationen und den Status über geplante Sendungen
zu erhalten
• In der Abteilung Customer Care unterstützen Sie die täglichen Managementprozesse

Ihre Qualifikationen:
• Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Sie bringen erste Berufserfahrung als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) mit
• Sie sprechen fließend Deutsch und Englisch
• Außerdem verfügen Sie über eine genaue Arbeitsweise und Eigeninitiative
• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse sowie idealerweise Kenntnisse in der SAP-Auftragsabwicklung runden Ihr Profil ab

• Flexible Arbeitszeiten: Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Arbeitszeiten flexibel zu gestalten, um Beruf und Privatleben optimal zu vereinbaren
• Home-Office: Ein Teil Ihrer Arbeit kann von zu Hause aus erledigt werden, um Ihnen mehr Flexibilität und Komfort zu bieten
• Weiterbildung: Wir unterstützen Ihre berufliche Entwicklung durch gezielte Weiterbildungsmaßnahmen und Schulungen
• Betriebliche Altersvorsorge: Profitieren Sie von einer betrieblichen Altersvorsorge, um für Ihre Zukunft abgesichert zu sein
• Gesundheitsförderung: Wir legen Wert auf Ihre Gesundheit und bieten Ihnen Maßnahmen zur Gesundheitsförderung wie z.B. Sportangebote oder Gesundheitschecks
• Mitarbeiterrabatte: Nutzen Sie attraktive Mitarbeiterrabatte für unsere Produkte oder Dienstleistungen
• Teamevents: Regelmäßige Teamevents und Firmenfeiern stärken den Teamgeist und sorgen für eine angenehme Arbeitsatmosphäre
• Moderne Arbeitsausstattung: Sie erhalten eine zeitgemäße technische Ausstattung, um effizient arbeiten zu können
• Kantine oder Essenszuschuss: Genießen Sie vergünstigte Mahlzeiten in unserer betriebseigenen Kantine oder erhalten Sie einen Zuschuss für Mahlzeiten
• Soziales Engagement: Engagieren Sie sich mit uns in sozialen Projekten und tragen Sie dazu bei, Gutes in der Gesellschaft zu bewirken
• Betriebliches Gesundheitsmanagement: Teilnahme an Gesundheitskursen, Ergonomieberatung und regelmäßige Gesundheitschecks sind Teil unseres betrieblichen Gesundheitsmanagements

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken!

Kaufmännischer Leiter (m/w/d) Referenz 12-189002 Für einen
Bauunternehmen in Frankfurt am Main suchen wir im Rahmen der direkten
Personalvermittlung in Festanstellung zum nächstmöglichen Zeitpunkt
eine Kaufmännischer Leiter (m/w/d). Ihre Benefits: Flexible
Arbeitszeiten Möglichkeit auf einen Homeoffice-Anteil Berufliche
Weiterentwicklungsmöglichkeiten Corporate Benefits Arbeitsplatz im
Herzen Frankfurts Ihre Aufgaben: Leitung der kaufmännischen Abteilung
in einem mittelständischen Unternehmen mit direktem Reporting an die
Geschäftsführung Verantwortung für den Personalbereich und alle
kaufmännischen Aspekte laufender Projekte Überwachung des
Zahlungsverkehrs, Buchhaltung und Cash-Management Durchführung von
Liquiditäts- und Finanzplanung sowie Mitwirkung in der finanziellen
Steuerung von Projekten Gewährleistung der korrekten Erstellung von
Monats- und Jahresabschlüssen gemäß HGB Verwaltung von
Arbeitsverträgen, Gehalts- und Krankenkassenabrechnungen
Regulatorisches Controlling und Management von Nebenunternehmen Ihr
Profil: Erfolgreich abgeschlossenes Studium der
Betriebswirtschaftslehre mit dem Schwerpunkt Finance/Controlling oder
eine vergleichbare Qualifikation Mehrjährige fundierte Berufs- und
Führungserfahrung im Bereich Controlling Idealerweise Erfahrung in
einem mittelständischen Umfeld mit operativen und strategischen
Aufgaben Tiefgehendes Verständnis von IFRS und HGB sowie Erfahrung in
der Baubranche und mit VOB Expertise in Projektcontrolling,
kaufmännischem Projektmanagement und Vertragsrecht, einschließlich
IT-Systemen Erfahrung mit Software für Bauprojekte Unternehmerisches
Denken, organisatorische Fähigkeiten und Verantwortungsbewusstsein
Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Die Amadeus Fire AG bringt als spezialisierter Personaldienstleister
jeden Tag Fach- und Führungskräfte aus dem kaufmännischen und
IT-Bereich mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen.
Nutzen Sie unsere persönlichen Kontakte zu Arbeitgebern bundesweit!
Wir empfehlen Sie an unsere Kunden weiter und erleichtern Ihnen damit
den Einstieg ins Unternehmen! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als
Kaufmännischer Leiter (m/w/d). Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben
oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Julian
Göbel (Tel +49 (0) 69 96876-141 oder E-Mail
[email protected]) gerne zur Verfügung. Amadeus
Fire Personalvermittlung und Interim Management GmbH Niederlassung
Frankfurt Hanauer Landstraße 160 60314 Frankfurt

Deutsche Bahn AG Servicemanager:in

* Frankfurt (Main)
* Erschienen: 18.10.2023



Wie sich Mobilität morgen auf Schienen, Straßen und Luftweg anfühlen wird, das entscheidet sich schon heute an deinem Arbeitsplatz. Ganz egal, ob als Zahlenjongleur:in, Organisationstalent oder ytiker:in: mit Talent und Leidenschaft wirst du Anteil an zukunftsweisenden Mobilitäts- und Logistiklösungen haben und uns als dynamische, weit vernetzte Arbeitgeberin kennenlernen. Entscheide jetzt mit, wie Millionen Menschen morgen Mobilität – und uns als DB – erleben werden.






Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Servicemanager:in (w/m/d) für die Deutsche Bahn AG für das Geschäftsfeld DB Training am Standort Frankfurt (Main).

Deine Aufgaben:

* Du informierst und berätst deine Kunden zu den Qualifizierungs- und Beratungsleistungen von DB Training. Dabei betreust du Kunden im DB Konzern und am externen Markt
* Es motiviert dich, unseren Kunden hochwertige Lern- und Beratungskonzepte anzubieten, die diesen bei der Bewältigung ihrer Herausforderungen helfen
* Am externen Markt identifizierst du mögliche Umsatzpotenziale mit bestehenden und neuen Kunden
* Zusammen mit den DB-Training-internen Schnittstellen stellst du sicher, dass die Potenziale fristgerecht in qualitativ hochwertige Leistungen für unsere Kunden umgesetzt werden
* Du bist federführend für die Bearbeitung und Nachverfolgung von telefonischen und schriftlichen Bestellungen verantwortlich
* Im Tagesgeschäft wirst du durch IT-Systeme unterstützt, die z.B. die Erfassung von Interessenten, die Angebotserstellung oder die Bestellung von Leistungen innerhalb der Organisation vereinfachen



Dein Profil:

* Basis deines Werdegangs ist ein erfolgreich abgeschlossenes Fach- / Hochschulstudium vorzugsweise im betriebswirtschaftlichen Bereich und/oder eine Ausbildung mit mehrjähriger einschlägiger Berufserfahrung an einer Kundenschnittstelle
* Erfahrungen im Customer-Care-Bereich und im Customer Relation Management sind von Vorteil
* Uns freut es, wenn du flexibel im Denken bist und Nachfragespitzen durch deine Belastbarkeit meisterst
* Deine Arbeitsweise zeichnet sich durch ein ausgeprägtes wirtschaftliches Denken und Handeln aus
* Dein kundenorientiertes Verhalten, gute Kommunikationsfähigkeiten, Teamfähigkeit und Eigeninitiative sprechen ebenfalls für dich
* Du überzeugst durch einen sicheren Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen (Office 365), Web-Anwendungen und Outlook
* Ein hohes Engagement und eine hohe Lernbereitschaft bei der Einarbeitung in neue Themen als auch ein sicheres und vorbildhaftes Auftreten runden dein Profil ab




Benefits:

* Wir unterstützen Dich bei der Suche nach Kitaplätzen oder Ferienbetreuung für Deine Kinder. Außerdem kannst Du Auszeiten für die Pflege von Angehörigen oder Sabbaticals nehmen. Je nach Job ist eine flexible Gestaltung von Arbeitszeit/-ort möglich.
* Du erhältst bis zu 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen für Deine Freunde und Familie.
* Du schaffst Großes und bekommst nicht weniger zurück: ein marktübliches Gehaltspaket mit i.d.R. unbefristeten Arbeitsverträgen und Beschäftigungssicherung sowie vielfältige Nebenleistungen und eine betriebliche Altersvorsorge.



Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Deutsche Bahn AG Lifecycler:in - Servicemanager:in

* Berlin, Erfurt, Frankfurt (Main)
* Erschienen: 17.10.2023



Als Mitarbeitende bei der DB Systel GmbH gestaltest du aktiv die Digitalisierung der Deutschen Bahn und formst entscheidend die Zukunft des Konzerns mit. Wir sind ein interdisziplinär aufgestelltes Team und führen selbstorganisiert und agil Beratung auf Basis der Digitalisierungsstrategien durch. Dabei setzen wir unsere Vorhaben mit ganzheitlichem Blick auf die Organisation und das IT-Management um. Unsere geschäftsübergreifende, neutrale und produktunabhängige Beratung und Unterstützung zeichnen uns aus.



Wir im Team ConFiCon (Contracts, Finances and Consulting) unterstützen die Betriebsteams unserer Partner:innen dabei, sich auf die technischen Kompetenzen und Herausforderungen konzentrieren zu können. Unser Rundumsorglos-Paket bietet eine schnelle Abwicklung der finanziellen Aspekte, um die technische Umsetzung zeitnah starten zu können. Wir bündeln kaufmännische Kompetenzen, die sonst in anderen Teams aufgebaut und vorgehalten werden müssten und beraten unsere Kund:innen und Partner:innen hinsichtlich der für sie passenden technischen Lösung.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Lifecycler:in - Servicemanager:in (w/m/d) für die DB Systel GmbH am Standort Berlin, Erfurt oder Frankfurt (Main). Unser Team arbeitet hauptsächlich flexibel und remote, wir treffen uns mindestens 1 Mal im Quartal, meist am Standort Frankfurt (Main).

Dies ist ein "Wo du Willst-Job": In Abstimmung mit deiner Führungskraft kannst du deinen Arbeitsort innerhalb Deutschlands selbst disponieren und zwischen mobilem Arbeiten und Arbeiten im Büro wählen.

Deine Aufgaben:

* Als Lifecycler:in - Servicemanager:in lieferst du zusammen mit dem Team übergreifendes Service- und Lifecycle-Management für eine Vielzahl von Services und Verfahren für unterschiedliche Partner:innen
* Zudem unterstützt du den:die Product Owner:in beim Vertrags- und Partner:innen-Management
* Du arbeitest kontinuierlich an der Automatisierung von Kostenysen sowie Ab- und Verrechnungsprozessen
* Außerdem erstellst du Kostenindikationen, Kalkulationen, Leistungsbeschreibungen und Verträge und stellst die Rechnungsprüfung sicher
* Darüber hinaus berätst du unsere Kund:innen zur Gestaltung und Optimierung ihrer Prozesse
* Letztlich präsentierst du deine Arbeitsergebnisse vor unseren Kunden bis auf Managementebene



Dein Profil:

* Basis deines Erfolgs ist ein Universitäts- oder Hochschulabschluss z.B. in BWL, Wirtschaftswissenschaft oder Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation durch langjährige Berufserfahrung mit Zusatzqualifikationen
* Dank deiner Berufserfahrung bist du Profi im Service- und Lifecycle-Management, sowie in der Vertrags- und Angebotserstellung
* Zudem konntest du bereits Erfahrungen mit den Tools transICT, VFK, Systelforce, OCM, sowie die gängigen PM Tools und ZAS sammeln
* Du kannst selbstverständlich eigenständig mit den MS Office Tools arbeiten und kennst dich mit Python/Pandas und ITIL bestens aus. Idealerweise besitzt du eine ITIL-Zertifizierung
* Darüber hinaus bist du kommunikationsstark und teamfähig, kannst deine Aufgaben aber auch selbständig erledigen
* Zu guter Letzt sprichst du Deutsch auf niveau und verhandlungssichere Englischkenntnisse runden dein Profil ab




Benefits:

* Du erhältst bis zu 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen für Deine Freunde und Familie.
* Wir fördern flexible, individuelle Arbeitszeitmodelle und unterstützen, wo es betrieblich möglich ist, durch moderne Arbeitsformen wie Homeoffice oder mobiles Arbeiten.
* Du profitierst von Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeitwelt, Reisen und Bahnangebote. Die monatlich wechselnden Angebote beinhalten z.B. Mobilfunkverträge, Versicherungen, Stromtarife, Vergünstigungen bei Hotelketten, Mode und Lifestyle.



Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.