23143: IT-Support / VIP-Service (m/w/d) (Informatikkaufmann/-frau)

Momentaufnahme von Ihrem Tag

Stellen Sie sich vor, Sie sind der zentrale Ansprechpartner für die Themen Qualität, Umwelt, Gesundheit und Sicherheit (QEHS) sowie Informationssicherheit. In dieser Rolle werden Sie aktiv an der Aufrechterhaltung und Verbesserung unserer Managementsysteme mitwirken und dabei die Aktualisierung der SharePoint-Seiten und Regelungen gestalten. Sie führen interne IMS-Audits durch und unterstützen externe Audits, während Sie eng mit verschiedenen Teams zusammenarbeiten, um eine Kultur der Qualität und Sicherheit zu fördern. Ihre Expertise wird entscheidend sein, um die Herausforderungen zu meistern und die Möglichkeiten für Wachstum und Innovation zu nutzen.

Wie Sie etwas bewirken können

* Aufrechterhaltung und Verbesserung der verschiedenen Managementsysteme (ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 27001) zur Sicherstellung der Einhaltung interner Vorgaben
* Koordination des Auditprogramms in enger Zusammenarbeit mit zentralen Teams zur reibungslosen Durchführung interner und externer Audits
* Leitung des gesamten Auditzyklus als interner Auditor (Lead oder Co-Auditor), einschließlich Vorbereitung, Dokumentation und Berichterstattung über Audit-KPIs
* Zusammenarbeit mit Zertifizierungsstellen und internen EHS-Funktionen zur Aufrechterhaltung der globalen IMS-Zertifikate und ISMS-Zertifikate
* Unterstützung von Projektmanagern (w/m/d) als Qualitätsmanager (w/m/d) im Projekt (QMiP) zur Gewährleistung der Einhaltung der QEHS-Standards während des gesamten Projektzyklus

Was Sie mitbringen  
* Bachelor- oder Masterabschluss in einem relevanten Bereich sowie praktische Erfahrung im Qualitätsmanagement und in Audits
* Kenntnisse in der Automatisierungstechnik und Digitalisierung, die Ihre Beiträge stärken
* Kenntnisse in Qualitäts- und Prozessmanagementmethoden sowie in den ISO-Normen (ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 27001)
* Selbstständige und organisierte Arbeitsweise mit der Bereitschaft, neue Themen zu erkunden und den direkten Austausch mit Kollegen zu schätzen
* Fließende Englisch- und Deutschkenntnisse, die eine effektive Kommunikation in einem internationalen Umfeld ermöglichen

Über das Team  

Unser Geschäftsbereich Gas Services bietet emissionsarme Stromerzeugung durch Service und Dekarbonisierung. Emissionsfreie oder emissionsarme Stromerzeugung und alle Gasturbinen unter einem Dach, Dampfturbinen und Generatoren. Dekarbonisierungschancen durch Serviceangebote, Modernisierung und Digitalisierung der Flotte.  

Wer ist Siemens Energy?

Wir bei Siemens Energy sind mehr als nur ein Energietechnologieunternehmen. Mit ~100,000 engagierten Mitarbeitern in mehr als 90 Ländern entwickeln wir die Energiesysteme der Zukunft und stellen sicher, dass der wachsende Energiebedarf der Weltgemeinschaft zuverlässig und nachhaltig gedeckt wird. Die in unseren Forschungsabteilungen und Fabriken entstehenden Technologien treiben die Energiewende voran und bilden die Grundlage für ein Sechstel der weltweiten Stromerzeugung.  

Unser globales Team setzt sich dafür ein, nachhaltige, zuverlässige und bezahlbare Energie Wirklichkeit werden zu lassen, indem es die Grenzen des Möglichen immer weiter hinausschiebt. Wir blicken zurück auf eine 150-jährige Tradition der Innovation, die unsere Suche nach Mitarbeitern bestärkt, die unseren Fokus auf Dekarbonisierung, neue Technologien und Energiewandel unterstützen.  

Hier erfahren Sie, wie Sie bei Siemens Energy etwas bewirken können: https://www.siemens-energy.com/employeevideo  

Unser Engagement für Vielfalt

Gut, dass wir nicht alle gleich sind. Vielfalt macht uns leistungsstark. Wir leben von Inklusion und unsere gemeinsame kreative Energie wird von über 130 Nationalitäten gespeist. Siemens Energy setzt auf den Charakter - unabhängig von ethnischem Hintergrund, Geschlecht, Alter, Religion, Identität oder Behinderung. Wir versorgen die Gesellschaft mit Energie - die ganze Gesellschaft - und wir diskriminieren nicht aufgrund von Unterschieden, die zwischen uns bestehen.

Benefits
* Neben einem attraktiven, marktgerechten Vergütungspaket erwartet Sie eine attraktive arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersversorgung
* Daneben bieten wir die Möglichkeit, zu sehr interessanten Mitarbeiterkonditionen Aktionär*in von Siemens Energy zu werden
* Unter unserem Motto #BetterTogether bieten wir unseren Mitarbeitenden die Möglichkeit, flexibel und auch remote zu arbeiten. Aber auch unsere Büros lassen keine Wünsche offen und bieten Raum für inspirierende Zusammenarbeit und Kreativität
* Die berufliche und auch persönliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden ist uns ein großes Anliegen. Sie haben bei uns die Möglichkeit selbstbestimmt zu lernen und sich zu entwickeln. Dafür stehen unterschiedliche attraktive Programme und Maßnahmen zur Verfügung
* Unter dem Aspekt "Vereinbarkeit von Familie und Beruf" haben wir ein vielfältiges Angebot, z.B. flexible Arbeitszeitmodelle, Kinderbetreuungsplätze an vielen Standorten, die Möglichkeit zur Schnupperteilzeit oder auch ein Sabbatical  

Wir legen Wert auf Chancengleichheit, deswegen sind Bewerbungen von Menschen mit Behinderung ausdrücklich gewollt.
#LI-ÖB1
https://jobs.siemens-energy.com/jobs

Cs2 ITEC bietet Ihnen als Berufseinsteiger oder erfahrenem Spezialisten ausgezeichnete Möglichkeiten der fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung.

Bei spannenden und abwechslungsreichen Tätigkeiten für internationale Großkunden und Konzerne, bauen Sie, je nach Aufgabenstellung und Position tiefes Fachwissen in neuesten Technologien oder breites Projektleitungs- bzw. Führungs-Know-how auf. Durch die Vielzahl unserer Themen können wir Ihnen, je nach persönlichen Wünschen, verschiedene Technologiebereiche und Aufgabenstellungen anbieten.

Das bieten wir Ihnen:

- Abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem spannenden Aufgabenumfeld
- Internationale Großprojekte bei namhaften Kunden
- Mitarbeit in einem sympathischen und motiviertem Team
- Angenehmes und kollegiales Arbeitsumfeld
- Interessante Perspektiven für die fachliche und persönliche Weiterentwicklung
- Attraktive Vergütung und flexible, familienfreundliche Arbeitszeiten

Diese Aufgaben warten auf Sie:

- Unterstützung bei IT-technischen Fragestellungen von Vorstandsmitgliedern und deren Assistenz
- IT-Schulungen und Knowledge-Transfer zu den VIP-Assistenzen
- Direkte Bearbeitung von Anfragen und Lösung von IT-Problemen via Telefon, Remote oder vor Ort beim VIP-Anwender mit etwaiger Eskalation in den 3rd-Level Support
- Owner aller angenommenen Störungen im Premium-Customer-Umfeld bis zur Lösung
- Nachhalten aller Vorgänge aus dem VIP-Umfeld
- Betreuung des Conference & Eventmanagements
- Verantwortung der IT-relevanten Themen des Konferenz- und Eventmanagements im Premium-Customer-Umfeld
- Mitarbeit bei IT-Service Delivery-Projekten

Was Sie mitbringen sollten:

- Abgeschlossenes Studium vorzugsweise im IT Bereich alternativ einen Fachhochschulabschluss oder fachbezogene Berufsausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
- Berufserfahrung in den Bereichen IT-Support, Service und Administration
- Umfassende IT-Kenntnisse in den Bereichen Client Hardware und End User-Services
- Vertiefte Kenntnisse in iOS / Android - Windows 10, Printing, MS Office 365 inklusive MS Teams und SharePoint sowie Videokonferenzsystemen (MTR, Cisco)
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Hohe Flexibilität und Belastbarkeit, ausgeprägte Serviceorientierung und Bereitschaft zum stetigen Lernen
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten sowie Durchsetzungsstärke und Fähigkeit zur Arbeit in einem internationalen Team

Wir freuen uns auf SIE !

Cs2 ITEC GmbH & Co. KG
Anton-Bruckner-Straße 2a
91052 Erlangen