Supportmitarbeiter (m/w/d) Vollzeit oder Teilzeit /Hybrid (First-Level-Supporter/in)

ARBEIT
Vollzeit
Supportmitarbeiter (m/w/d) Vollzeit oder Teilzeit /Hybrid (First-Level-Supporter/in) in Magdeburg

Supportmitarbeiter (m/w/d) Vollzeit oder Teilzeit /Hybrid (First-Level-Supporter/in) en Magdeburg, Deutschland

Oferta de empleo como First-Level-Supporter/in en Magdeburg , Sachsen-Anhalt, Deutschland

Descripción del puesto

 
Supportmitarbeiter (m/w/d) Vollzeit oder Teilzeit /Hybrid in Magdeburg

Unser Angebot für Sie:

• Unbefristete Anstellung für langfristige berufliche Perspektiven.
• Eine angemessene und marktgerechte Vergütung, die Ihrem Verantwortungsbereich entspricht.
• Eine vielseitige und verantwortungsvolle Position mit spannenden und abwechslungsreichen Aufgaben.
• Mitarbeit in einem renommierten, zukunftsorientierten Innovationsunternehmen mit Entwicklungsmöglichkeiten.
• Offene, ehrliche und direkte Kommunikation in einem freundlichen und unkomplizierten Arbeitsumfeld.
• Mitarbeitervergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeit und Reisen als Teil unseres Benefits-Programms.

Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:

• Kundenbetreuung bei Hard- und Software-Störungen
• Suche nach Lösungen mit Kunden und Fachbereichen
• Durchführung von Fernwartungen und präventiven Maßnahmen
• Sorgfältige Dokumentation und Prozessoptimierung

Ihr Profil für die Stelle Supportmitarbeiter (m/w/d) Vollzeit oder Teilzeit /Hybrid:

• Hohe Kundenorientierung
• Erfahrung im technischen Support (First-Level-Supporter/in, Second-Level-Supporter/in, IT-Systemadministrator/in) von Vorteil
• Fähigkeit zur schnellen Problemlösung
• Analytisches Denkvermögen
• Sehr gute Deutschkenntnisse

Interessiert an der Position Supportmitarbeiter (m/w/d) Vollzeit oder Teilzeit /Hybrid? So geht es weiter!

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03464 26 09 85-0
Europa.eu

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Vollzeit
Sachsen-Anhalt
Deutschland

Fecha de inicio

2024-05-09

Neo Temp GmbH NL Sangershausen

Frau Sandra Stephan

Ulrichstraße 12

6526

39126, Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland

neo-temp.de

Neo Temp GmbH NL Sangershausen
Publicado:
2024-05-09
UID | BB-663c280c2a6ec-663c280c2a6ed
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IT-Spezialist (m/w/d) in Magdeburg

Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:

- Betreuung und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur (Netzwerke, Server, Hard- und Software).
- Unterstützung bei der Installation, Konfiguration und Wartung von Systemen und Anwendungen.
- Analyse und Behebung von Störungen im IT-Betrieb (1st und 2nd Level Support).
- Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten.
- Mitwirkung an spannenden IT-Projekten wie Digitalisierung oder Cloud-Implementierungen.

Ihr Profil für die Stelle IT-Spezialist (m/w/d):

- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker, Informatikstudium) oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Fundierte Kenntnisse in Betriebssystemen (Windows, Linux) und Netzwerktechnologien.
- Erfahrung im IT-Support, idealerweise ergänzt durch erste Projektmanagement-Erfahrung.
- Problemlösungsorientiertes Denken und eine strukturierte Arbeitsweise.
- Kommunikationsfähigkeit, Teamgeist und Flexibilität.

Unser Angebot für Sie:

- 30 Tage Urlaub für Ihre perfekte Work-Life-Balance.
- Attraktive Vergütung, inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten, um Ihre fachlichen und persönlichen Kompetenzen auszubauen.
- Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen für Ihre Zukunftssicherung.
- Mitarbeit in einem dynamischen Team mit modernen Technologien und spannenden Projekten.
- Erfahren Sie mehr über uns – suchen Sie bei Google nach „Neo Temp Sangerhausen“.

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03464 26 09 85-0

Neo Temp GmbH NL Sangershausen

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2025-01-31
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First-Level-Supporter/in

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Magdeburg


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• Eine vielseitige und verantwortungsvolle Position mit spannenden und abwechslungsreichen Aufgaben.
• Mitarbeit in einem renommierten, zukunftsorientierten Innovationsunternehmen mit Entwicklungsmöglichkeiten.
• Offene, ehrliche und direkte Kommunikation in einem freundlichen und unkomplizierten Arbeitsumfeld.
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Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:

• Kundenbetreuung bei Hard- und Software-Störungen
• Suche nach Lösungen mit Kunden und Fachbereichen
• Durchführung von Fernwartungen und präventiven Maßnahmen
• Sorgfältige Dokumentation und Prozessoptimierung

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• Hohe Kundenorientierung
• Erfahrung im technischen Support (First-Level-Supporter/in, Second-Level-Supporter/in, IT-Systemadministrator/in) von Vorteil
• Fähigkeit zur schnellen Problemlösung
• Analytisches Denkvermögen
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2024-05-31
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• Eine vielseitige und verantwortungsvolle Position mit spannenden und abwechslungsreichen Aufgaben.
• Mitarbeit in einem renommierten, zukunftsorientierten Innovationsunternehmen mit Entwicklungsmöglichkeiten.
• Offene, ehrliche und direkte Kommunikation in einem freundlichen und unkomplizierten Arbeitsumfeld.
• Mitarbeitervergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeit und Reisen als Teil unseres Benefits-Programms.

Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:

• Kundenbetreuung bei Hard- und Software-Störungen
• Suche nach Lösungen mit Kunden und Fachbereichen
• Durchführung von Fernwartungen und präventiven Maßnahmen
• Sorgfältige Dokumentation und Prozessoptimierung

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• Hohe Kundenorientierung
• Erfahrung im technischen Support (First-Level-Supporter/in, Second-Level-Supporter/in, IT-Systemadministrator/in) von Vorteil
• Fähigkeit zur schnellen Problemlösung
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2024-05-17
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Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:

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• Eine vielseitige und verantwortungsvolle Position mit spannenden und abwechslungsreichen Aufgaben.
• Mitarbeit in einem renommierten, zukunftsorientierten Innovationsunternehmen mit Entwicklungsmöglichkeiten.
• Offene, ehrliche und direkte Kommunikation in einem freundlichen und unkomplizierten Arbeitsumfeld.
• Mitarbeitervergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeit und Reisen als Teil unseres Benefits-Programms.

Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:

• Kundenbetreuung bei Hard- und Software-Störungen
• Suche nach Lösungen mit Kunden und Fachbereichen
• Durchführung von Fernwartungen und präventiven Maßnahmen
• Sorgfältige Dokumentation und Prozessoptimierung

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• Hohe Kundenorientierung
• Erfahrung im technischen Support (First-Level-Supporter/in, Second-Level-Supporter/in, IT-Systemadministrator/in) von Vorteil
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• Mitarbeit in einem renommierten, zukunftsorientierten Innovationsunternehmen mit Entwicklungsmöglichkeiten.
• Offene, ehrliche und direkte Kommunikation in einem freundlichen und unkomplizierten Arbeitsumfeld.
• Mitarbeitervergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeit und Reisen als Teil unseres Benefits-Programms.

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☑️Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:

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• Fähigkeit zur schnellen Problemlösung
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Deine Aufgaben:

- Du hast stets ein offenes Ohr für unsere Kunden bei Störungen von Hard- und Software und stehst ihnen
mit Rat und Tat zur Seite
-1st Level und 2nd Level arbeiten eng zusammen und suchen gemeinsam mit unseren Kunden nach
geeigneten Lösungen
- Durchführung von Fernwartungen der Hard- und Software, um drohende Störungen frühzeitig zu
erkennen und geeignete Maßnahmen zum Vorbeugen einzuleiten.
- Einsatzprotokolle erstellen
- Administrative Verwaltung der User
- Lokales Kartenterminal aktualisieren
- Mitwirkung an der Optimierung unserer Prozesse
- anhand von Checklisten und Abläufen, Lösungen finden

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