Call-Center-Agent (m/w/d) (Callcenteragent/in)

Im Auftrag eines namhaften Kunden aus der Region Baden-Baden suchen wir genau Sie als Call-Center-Agent (m/w/d).
Hier kannst du mit deiner Service- & Dienstleistungsorientierung und deinem Kommunikationstalent überzeugen.

Das dürfen Sie von uns erwarten:

- Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
- Attraktives Gehaltspaket nach BAP-Tarif
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Langfristiger Einsatz in einem renommierten Unternehmen der Region
- Persönliche Betreuung durch unser kompetentes Team
- Übertarifliches Gehaltspaket und Zuschläge
- Stundenlohn in Höhe von 14,00 Euro
- Branchenzuschläge
- Fahrtkostenerstattung
- Konkrete Chance auf Übernahme
- Kostenfreie Vorsorgeuntersuchungen
- Kostenfreier Transportservice zum Arbeitsplatz


Ihre Aufgaben:

- Beratung und Betreuung der Kunden am Telefon
- Auftragsannahme und Reklamationsbearbeitung
- Ausführung von Datenpflege im ERP-System


Ihr Profil:

- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

- Hohe Service- & Dienstleistungsorientierung
- Schnelle Auffassungsgabe und klare Kommunikation
- Wünschenswert erste Berufserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung


Bei uns zählen Ihre Erfahrungen und Stärken. Wir freuen uns über jede Bewerbung, weil wir bestimmt auch für Sie eine passende Stelle finden.

ACTIEF Personalmanagement - PEOPLE IN ACTION - damit auch Sie einer von 5.000 zufriedenen Mitarbeitern in einem expandierenden Unternehmen werden.

Wir zahlen mindestens Tarif (BAP) und Sonderleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Ihr ACTIEF Berater begleitet Ihre persönliche Weiterentwicklung, sei es durch verschiedene Einsätze bei unseren namhaften Kundenunternehmen oder durch gezielte Maßnahmen - bei ACTIEF erweitern Sie täglich Ihr Wissen und Ihre Fähigkeiten.

Im Auftrag eines namhaften Kunden aus der Region Baden-Baden suchen wir genau Sie als Call-Center-Agent (m/w/d).
Hier kannst du mit deiner Service- & Dienstleistungsorientierung und deinem Kommunikationstalent überzeugen.

Das dürfen Sie von uns erwarten:

- Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
- Attraktives Gehaltspaket nach BAP-Tarif
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Langfristiger Einsatz in einem renommierten Unternehmen der Region
- Persönliche Betreuung durch unser kompetentes Team
- Übertarifliches Gehaltspaket und Zuschläge
- Stundenlohn in Höhe von 14,00 Euro
- Branchenzuschläge
- Fahrtkostenerstattung
- Konkrete Chance auf Übernahme
- Kostenfreie Vorsorgeuntersuchungen
- Kostenfreier Transportservice zum Arbeitsplatz


Ihre Aufgaben:

- Beratung und Betreuung der Kunden am Telefon
- Auftragsannahme und Reklamationsbearbeitung
- Ausführung von Datenpflege im ERP-System


Ihr Profil:

- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

- Hohe Service- & Dienstleistungsorientierung
- Schnelle Auffassungsgabe und klare Kommunikation
- Wünschenswert erste Berufserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung


Bei uns zählen Ihre Erfahrungen und Stärken. Wir freuen uns über jede Bewerbung, weil wir bestimmt auch für Sie eine passende Stelle finden.

ACTIEF Personalmanagement - PEOPLE IN ACTION - damit auch Sie einer von 5.000 zufriedenen Mitarbeitern in einem expandierenden Unternehmen werden.

Wir zahlen mindestens Tarif (BAP) und Sonderleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Ihr ACTIEF Berater begleitet Ihre persönliche Weiterentwicklung, sei es durch verschiedene Einsätze bei unseren namhaften Kundenunternehmen oder durch gezielte Maßnahmen - bei ACTIEF erweitern Sie täglich Ihr Wissen und Ihre Fähigkeiten.

Der DRK-Kreisverband Bühl-Achern e. V. ist Träger eines ambulanten Pflegedienstes und betreut Kunden in fünf Seniorenwohnanlagen, einer Tagespflege-Einrichtung sowie auch auf ambulanter Tour im Raum Mittelbaden. Außerdem sind wir größter Leistungserbringer des Rettungsdienstes Mittelbaden.

Mit unserem Hausnotruf-Team betreuen wir über 700 Kunden. Wir suchen zum 01. Juli 2024 eine/n

MITARBEITENDE/R HAUSNOTRUF (M/W/D)

WIR BIETEN IHNEN:

* eine interessante Aufgabe in einem aufgeschlossenen und motivierten Team
* attraktive Vergütung nach dem DRK-Reformtarifvertrag mit regelmäßigem Stufenanstieg, Jahressonderzahlung und betrieblicher Altersvorsorge
* regelmäßige Fortbildung
* sehr hohe Sicherheitsstandards und professionelles Qualitätsmanagement
* respektvoller Umgang im Miteinander und gelebte Werte des Deutschen Roten Kreuzes
* Einbindung in die starke Struktur des DRK-Kreisverbandes Bühl-Achern e.V. 

IHRE AUFGABEN:

* Beratungsgespräche mit Interessenten/innen und deren Angehörigen
* Gewinnung von Neukunden
* Präsentation des DRK-Hausnotrufes bei Veranstaltungen
* Multiplikator für weitere DRK-Angebote bei Kunden des Hausnotrufes
* Installation und Betreuung von Hausnotrufgeräten vor Ort inklusive Vertragsabschluss
* Einweisung der Kunden in die Bedienung der Hausnotrufgeräte vor Ort
* Durchführung von Hilfeleistungen im Rahmen des Hintergrunddienstes (Tagdienst)
* Erstellung von Berichten und Führen von Statistiken
* Übernahme von Rufbereitschaften als technischer Hintergrunddienst

IHR PROFIL:

* Engagement und Loyalität sowie soziale Kompetenz
* Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Stressresistenz
* Kundenfreundlichkeit sowie ein offenes, empathisches und freundliches Auftreten
* Einfühlungsvermögen, Geduld im Umgang mit hilfsbedürftigen Menschen
* Sehr gute rhetorische Fähigkeiten sowie Verkaufs-und Vertriebserfahrung
* Sehr gutes technisches Verständnis und sichere PC-Kenntnisse
* Sanitätshelfer-Ausbildung
* Führerschein der Klasse B (Klasse 3)
* gesundheitliche und körperliche Eignung
* Bereitschaft zu Einsatzzeiten auch abends und an Wochenenden sowie an Feiertagen
* Identifizierung mit dem Leitbild des DRK

NEUGIERIG? DANN BEWERBEN SIE SICH BEI UNS!

Bewerbung an Anita Heyduck-Rieger
Bereichsleitung Gesundheit & Pflege

DRK-Kreisverband Bühl-Achern e.V.
Rotkreuzstraße 1
77815 Bühl
Tel 07223 9877-533
www.drk-buehl-achern.de

Im Auftrag eines namhaften Kunden aus der Region Baden-Baden suchen wir genau Sie als Call-Center-Agent (m/w/d).
Hier kannst du mit deiner Service- & Dienstleistungsorientierung und deinem Kommunikationstalent überzeugen.

Das dürfen Sie von uns erwarten:

- Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
- Attraktives Gehaltspaket nach BAP-Tarif
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Langfristiger Einsatz in einem renommierten Unternehmen der Region
- Persönliche Betreuung durch unser kompetentes Team
- Übertarifliches Gehaltspaket und Zuschläge
- Stundenlohn in Höhe von 14,00 Euro
- Branchenzuschläge
- Fahrtkostenerstattung
- Konkrete Chance auf Übernahme
- Kostenfreie Vorsorgeuntersuchungen
- Kostenfreier Transportservice zum Arbeitsplatz

Ihre Aufgaben:

- Beratung und Betreuung der Kunden am Telefon
- Auftragsannahme und Reklamationsbearbeitung
- Ausführung von Datenpflege im ERP-System

Ihr Profil:

- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Hohe Service- & Dienstleistungsorientierung
- Schnelle Auffassungsgabe und klare Kommunikation
- Wünschenswert erste Berufserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung

Bei uns zählen Ihre Erfahrungen und Stärken. Wir freuen uns über jede Bewerbung, weil wir bestimmt auch für Sie eine passende Stelle finden.

ACTIEF Personalmanagement - PEOPLE IN ACTION - damit auch Sie einer von 5.000 zufriedenen Mitarbeitern in einem expandierenden Unternehmen werden.

Wir zahlen mindestens Tarif (BAP) und Sonderleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Ihr ACTIEF Berater begleitet Ihre persönliche Weiterentwicklung, sei es durch verschiedene Einsätze bei unseren namhaften Kundenunternehmen oder durch gezielte Maßnahmen - bei ACTIEF erweitern Sie täglich Ihr Wissen und Ihre Fähigkeiten.

Im Auftrag eines namhaften Kunden aus der Region Baden-Baden suchen wir genau Sie als Call-Center-Agent (m/w/d).
Hier kannst du mit deiner Service- & Dienstleistungsorientierung und deinem Kommunikationstalent überzeugen.

Das dürfen Sie von uns erwarten:

   - Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
   - Attraktives Gehaltspaket nach BAP-Tarif
   - Urlaubs- und Weihnachtsgeld
   - Langfristiger Einsatz in einem renommierten Unternehmen der Region
   - Persönliche Betreuung durch unser kompetentes Team
   - Übertarifliches Gehaltspaket und Zuschläge
   - Stundenlohn in Höhe von 14,00 Euro
   - Branchenzuschläge
   - Fahrtkostenerstattung
   - Konkrete Chance auf Übernahme
   - Kostenfreie Vorsorgeuntersuchungen
   - Kostenfreier Transportservice zum Arbeitsplatz


Ihre Aufgaben:

   - Beratung und Betreuung der Kunden am Telefon
   - Auftragsannahme und Reklamationsbearbeitung
   - Ausführung von Datenpflege im ERP-System


Ihr Profil:

   - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

   - Hohe Service- & Dienstleistungsorientierung
   - Schnelle Auffassungsgabe und klare Kommunikation
   - Wünschenswert erste Berufserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung


Bei uns zählen Ihre Erfahrungen und Stärken. Wir freuen uns über jede Bewerbung, weil wir bestimmt auch für Sie eine passende Stelle finden.

ACTIEF Personalmanagement - PEOPLE IN ACTION - damit auch Sie einer von 5.000 zufriedenen Mitarbeitern in einem expandierenden Unternehmen werden.

Wir zahlen mindestens Tarif (BAP) und Sonderleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Ihr ACTIEF Berater begleitet Ihre persönliche Weiterentwicklung, sei es durch verschiedene Einsätze bei unseren namhaften Kundenunternehmen oder durch gezielte Maßnahmen - bei ACTIEF erweitern Sie täglich Ihr Wissen und Ihre Fähigkeiten.