Das Tropical Islands sucht einen Kundenbetreuer (m/w/d) Als Kundenbetreuer (m/w/d) bist du die erste Person, mit der unsere Gäste in Kontakt treten. Mit deiner freundlichen Art begeisterst du unsere Gäste bereits bei der Begrüßung am Telefon. Wir bieten dir einen flexiblen Einsatz mit anteiliger Arbeit auch von zu Hause per Remote. Die Tätigkeitsschwerpunkte: - telefonische Reservierungsannahme - Emailbearbeitung - Bedienung von verschiedenen Buchungssystemen - Gutscheinversand - Nachbearbeitung von Partnerbuchungen mit Notizen - No Show- und Stornierungsbearbeitung mit den jeweiligen Korrespondenzen Das zeichnet dich als Kundenbetreuer (m/w/d) aus: - Berufserfahrung im Callcenter, Reservierung oder ähnlicher Tätigkeit wünschenswert - Kontaktfreudigkeit, Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit - angenehme Telefonstimme und professionelles, gästeorientiertes Verhalten - Bereitschaft zur Samstags- und Schichtarbeit (2 Schichtsystem - zwischen 08:00 - 18:30 Uhr) - Englischkenntnisse sind wünschenswert aber nicht zwingend erforderlich (Offenheit zur Kenntniserweiterung) - gute Kommunikationsfähigkeit Haben wir dein Interesse für die offene Position als Kundenbetreuer (m/w/d) geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Bewirb dich jetzt über unsere Homepage: <a href="https://company.tropical-islands.de/karriere/stellenangebote" target="_blank" rel="nofollow">https://company.tropical-islands.de/karriere/stellenangebote</a>/ oder ganz bequem per E-Mail an: <a href="[email protected]" target="_blank" rel="nofollow">[email protected]</a> Hotel / Restaurant / Gastronomie / Call Center / Customer Service / Kundenservice / Kundenberater / Kundenberatung / Telefonist / Bürokommunikation / Kauffrau / Sachbearbeiter / Sachbearbeiterin / Gästebetreuung / Kundenbetreuer / Verkauf / Vertrieb / Kauffrau Bürokommunikation / Kundendienstberater / Quereinsteiger / Homeoffice / Remote / Call Center Homeoffice / Arbeiten von zu Hause Alle Stellenausschreibungen richten sich stets an männliche, weibliche und diverse Bewerber, unabhängig von Alter, Geschlecht, Herkunft, sexueller Orientierung, Behinderung, Religion und Weltanschauung. Die Auswahl der Bewerber (m/w/d) erfolgt ausschließlich anhand von Qualifikationen.
Fecha de inicio
2024-04-25
Schranz
Mittelstraße 18
16515
15926, Luckau, Niederlausitz, Brandenburg, Deutschland
Aplicar a través de
Luckau, Niederlausitz
Das Tropical Islands sucht einen Kundenbetreuer (m/w/d)
Als Kundenbetreuer (m/w/d) bist du die erste Person, mit der unsere Gäste in Kontakt treten. Mit deiner freundlichen Art begeisterst du unsere Gäste bereits bei der Begrüßung am Telefon. Wir bieten dir einen flexiblen Einsatz mit anteiliger Arbeit auch von zu Hause per Remote.
Die Tätigkeitsschwerpunkte:
- telefonische Reservierungsannahme
- Emailbearbeitung
- Bedienung von verschiedenen Buchungssystemen
- Gutscheinversand
- Nachbearbeitung von Partnerbuchungen mit Notizen
- No Show- und Stornierungsbearbeitung mit den jeweiligen Korrespondenzen
Das zeichnet dich als Kundenbetreuer (m/w/d) aus:
- Berufserfahrung im Callcenter, Reservierung oder ähnlicher Tätigkeit wünschenswert
- Kontaktfreudigkeit, Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
- angenehme Telefonstimme und professionelles, gästeorientiertes Verhalten
- Bereitschaft zur Samstags- und Schichtarbeit (2 Schichtsystem - zwischen 08:00 - 18:30 Uhr)
- Englischkenntnisse sind wünschenswert aber nicht zwingend erforderlich (Offenheit zur Kenntniserweiterung)
- gute Kommunikationsfähigkeit
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Alle Stellenausschreibungen richten sich stets an männliche, weibliche und diverse Bewerber, unabhängig von Alter, Geschlecht, Herkunft, sexueller Orientierung, Behinderung, Religion und Weltanschauung. Die Auswahl der Bewerber (m/w/d) erfolgt ausschließlich anhand von Qualifikationen.