Mitarbeiter telefonischer Kundendienst (m/w/d) (Verkaufssachbearbeiter/in)

adesta - Erfolg ist Einstellungssache

Wir bieten Ihnen…

...einen neuen, weltweit führenden Arbeitgeber mit Perspektive, spannenden Aufgabenfeldern und attraktiven Konditionen.

Bewerben Sie sich als

Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit

Wir bieten:

- Flexible Arbeitszeiten bis zu 30 Std. / Woche für eine optimale Work-Life-Balance
- Attraktives Gehaltspaket
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Eine Tätigkeit in einem modernen Arbeitsumfeld
- Ein angenehmes und freundliches Arbeitsklima

Ihre Aufgaben:

- Überprüfung von Kundendiensttickets
- Aktualisierung der Tickets mit den erforderlichen Informationen der Kunden
- Regelmäßige Überwachung des Ticketstatus
- Sie unterstützen das Team bei anfallenden administrativen Tätigkeiten
- Weiterleitung ungelöster oder komplexer Probleme an die entsprechende Support-Stufe

Ihr Profil:

- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein betriebswirtschaftliches Studium absolviert
- Sie können Erfahrungen im telefonischen, schriftlichen oder persönlichen Kundenkontakt vorweisen
- Sie sind selbständiges, organisiertes und zielorientiertes Arbeiten gewohnt und zeichnen sich durch Ihre Eigeninitiative aus
- Eine hohe Lernbereitschaft und Flexibilität runden Ihr Profil ab
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Durchstarten statt Abwarten?

Dann schicken Sie uns noch heute Ihren aktuellen Lebenslauf über einen Klick auf den "Jetzt bewerben"-Button.

- Sie kennen sich mit Maschinen und in der Produktion aus|Sie haben eine technische Ausbildung mit Weiterbildung

Firmenprofil
Wir suchen einen qualifizierten Techniker, Mechaniker oder Mechatroniker (m/w/d) für die Auftragsabwicklung bei einem Sondermaschinenbau Unternehmen in Darmstadt.

Aufgabengebiet
Ersatzteile und zugehörige Unterlagen identifizieren, technisch klären und Datenbank im Bedarfsfall korrigieren und anpassen

Ersatzteile bei Lieferanten anfragen, Materialnummern anlegen und im System ablegen

Annahme und technische Rücksprache zu Anfragen / Angeboten mit Kunden und internen Stellen

Auftragsabwicklung im internen System

Angebote, Lieferzeiten und Verfügbarkeit für Materialien und Komponenten einholen und mit Kunden sowie Lieferanten abstimmen

Sicherstellung der Qualitätskriterien und Kundenzufriedenheit

Bereitstellung von Materialien und Informationen für interne Reparaturen

Anforderungsprofil
Ausbildung zum Mechatroniker, Industriemechaniker oder ähnliche Ausbildung (m/w/d)

Gute PC-Kenntnisse

Kundenorientierung, Qualitäts- und Terminbewusstsein sowie eine gute Selbstorganisation

Sichere Kommunikation in Wort und Schrift in Deutsch und Englisch

Vergütungspaket
Bezahlung nach Tarif

30 Tage Urlaub

Zusatzleistungen

Gute Verkehrsanbindungen

Kantine vor Ort

Weiterbildungsmöglichkeiten

und vieles mehr

- Eine neue Chance wartet auf Sie!|Vielfältige Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten

Firmenprofil
Für unseren Kunden, suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter in der Auftragsabwicklung (m/w/d) auf unbefristeter Basis in Festeinstellung. Service- und teamorientierte Arbeit motivieren Sie- Dann bewerben Sie sich jetzt.

Aufgabengebiet

-Sie wickeln eigenverantwortlich die Ihnen zugewiesenen Aufträge ab, überwachen Termine und befinden sich in enger Abstimmung mit den Fachbereichen
-Das Disponieren von Versandaufträgen gehört ebenfalls zu Ihrer Tätigkeit
-Sie übernehmen die Koordination unserer Montage in Zusammenarbeit mit der Montageleitung
-Korrespondenz in deutscher und englischer Sprache ist für Sie selbstverständlich
-Sie übernehmen die Exportabwicklung
-Sie erstellen die Debitorenrechnungen für Ihr Aufgabengebiet

Anforderungsprofil

-Sie haben eine Abgeschlossene Berufsausbildung zum Industriekaufmann oder eine vergleichbare Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung
-Sie verfügen über gute Exportkenntnisse
-Sie haben sehr gute Deutsch-und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute EDV-Kenntnisse
-SAP-Kenntnisse wären wünschenswert, sind jedoch kein "muss"
-Sie sind ein Teamplayer mit Kommunikationsstärke sowie ausgeprägter Kundenorientierung

Vergütungspaket

-Flache Hierarchien, kollegiale Wertschätzung & positives Betriebsklima
-Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb eines etablierten Konzerns
-Strukturierte Einarbeitungsphase mit einer 35 Std. Woche
-Flexible Arbeitszeiten
-Attraktives Gehaltsmodell

Wir suchen Dich! Das ist Deine Chance!

Zur Verstärkung des Teams im Kundenservice suchen wir mehrere Mit­ar­bei­ter (m/w/d) in Vollzeit ab sofort als:

Mitarbeiter telefonischer Kundendienst (m/w/d)

Darauf kannst du Dich freuen:

- Geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Freitag
- Mobiles Arbeiten möglich, das Equipment wird von uns gestellt
- Eine hervorragende Teamatmosphäre
- Eine professionelle Einarbeitung durch Schulungen und kontinuierliches Training
- Eine faire Vergütung, die durch eine Prämie aufgestockt werden kann

Deine Aufgaben:

- Eigenständige und fallabschließende Bearbeitung von Sachbearbeitungsvorgängen
- Ser­vice- und lösungsorienterte Fallbearbeitung unter Wahrung der Kun­den­zu­frie­den­heit
- Einhaltung und Sicherstellung höchster Ser­vicestandards
- Steigerung der Kun­den­zu­frie­den­heit durch schnelles Lösen von allgemeinen und speziellen Anfragen
- Datenerfassung und Stammdatenpflege

Damit überzeugst Du uns:

- Abgeschlossene kfm. Berufsausbildung (z.B. Kaufmann für Versicherungen und Finanzen oder Dialogmarketing)
- Berufserfahrung in der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung
- Freude am Umgang mit Kunden auch auf telefonischem Wege
- Sehr gute Kenntnisse in der deutschen Sprache
- Spaß am Umgang mit Kunden und hohe Ser­viceorientierung, auch in stressigen Situationen
- Ein hohes Maß an Sozialkompetenz sowie eine engagierte und selbstständige Arbeitsweise

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Dann bewirb Dich als Mitarbeiter telefonischer Kundendienst (m/w/d) ganz einfach online mit Dei­nem aktuellen Lebenslauf und Zeugnissen. Bitte nenne uns auch Deine Gehaltsvorstellung sowie das Datum Deines möglichen Eintritts.

Weitere Stellenangebote für Jobs in Vollzeit oder Teilzeit im Bereich Customer Ser­vice in Darmstadt, Frankfurt, Wiesbaden, Groß-Gerau, Offenbach finden Sie unter www.adesta.de/ihre-jobchancen/jobs-customer-service

Ich freue mich auf Deine Bewerbung!

Wir suchen Dich! Das ist Deine Chance!

Die adesta Consulting ist ein Arbeit­geber mit vielen Facetten und vereint alles, was Du Dir von Dei­nem neuen Arbeitsplatz wünschst: Teamwork, Zusammenhalt, Vielfältigkeit und vieles mehr! Wir übernehmen für unsere Kunden verschiedene Aufgaben, wenn es um die Verwirklichung von individuellen und maßgeschneiderten Lösungen im Kundenservice geht. Für unsere Auftraggeber bedeutet dies hohe Fle­xi­bi­li­tät. Für unsere Mit­ar­bei­terInnen heißt das, in einer Top-Arbeitsatmosphäre immer wieder neue Arbeitsthemen, Prozesse und ITK-Anwendungen kennenzulernen und sich vielfältig weiterentwickeln zu können.

Zur Verstärkung unseres Teams im Kundenservice suchen wir für unseren Standort im Herzen von Darmstadt mehrere Mit­ar­bei­ter (m/w/d) in Voll- und Teilzeit (30 bis 37,5 Wochenstunden),

Auch wenn Du bisher erst wenig Er­fah­rung im Kundenservice hast, bewirb Dich bei uns als:

Mit­ar­bei­ter Kundenservice (m/w/d)

Darauf kannst du Dich freuen:

+ Ein nettes Team, das Dich ab dem ersten Tag unterstützt
+ Einen Arbeitsplatz in der Darmstädter Innenstadt mit bester Verkehrsanbindung
+ Eine professionelle Einarbeitung durch Schulungen und kontinuierliches Training
+ Nach der Einarbeitung gibt es eine Home-Office Option
+ Geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 08:00 Uhr und 18:00 Uhr
+ Pünktliches Fixgehalt zzgl. leistungsorientierter Vergütung
+ Exklusive Einkaufsvorteile bei über 800 Partnerunternehmen
+ 37,5 h/Woche mit elektronischer Zeiterfassung
+ Arbeit­geberfinanzierte Betriebliche Altersvorsorge

Deine Aufgaben:

+ Schriftliche Betreuung von Strom- und Gaskunden zum Thema Umzug inkl. Tarifauskünften
+ Beratung zum neuen Energieverbrauch in Verbindung zur neuen Wohnsituation
+ Bearbeitung von Auszugs- und Umzugsmeldungen
+ Fehlende Daten zur erfolgreichen Umzugsbearbeitung bei den Kunden einholen
+ Datenaustausch/Datenabgleich mit den Versorgern/Netzbetreibern aus der Energiebranche
+ Zuordnen von Eingangsschreiben in entsprechende Abteilungen
+ Kündigerprävention / Cross-Selling in der Call- und Schriftbearbeitung
+ Datenerfassung und Stammdatenpflege in SAP IS-U

Das hast Du im Gepäck:

+ Idealerweise hast Du Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
+ Freude am Umgang mit Kunden auch auf telefonischem Wege
+ Sehr gute Kenntnisse in der deutschen Sprache
+ Du kannst überzeugen und weißt Dich gut auszudrücken
+ Im Umgang mit dem PC bist Du sicher und zuverlässig bei der Datenpflege
+ Auf Dich kann man zählen und mit Deiner Art reißt Du auch Deine Kollegen mit und sorgst für gute Laune in Dei­nem Team.

Das sagen Deine künftigen Kollegen:
https://youtu.be/CcDc9AWoVvQ

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Dann bewirb Dich als Mit­ar­bei­ter Kundenservice (m/w/d) ganz einfach online mit Dei­nem aktuellen Lebenslauf und Zeugnissen. Bitte nenne uns auch Deine Gehaltsvorstellung sowie das Datum Deines möglichen Eintritts.

Weitere Stellenangebote für Jobs in Vollzeit oder Teilzeit im Bereich Customer Ser­vice in Darmstadt, Frankfurt, Wiesbaden, Groß-Gerau, Offenbach finden Sie unter www.adesta.de/ihre-jobchancen/jobs-customer-service

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Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) - Teilzeit

Standort: Darmstadt, Stadt Darmstadt
Anstellungsart(en): Teilzeit - flexibel

EMPOWER EVERYONE FOR A BETTER WORKING WORLD
DU bist der BESTE?! – Dann komm am besten zu UNS!

Wir suchen DICH als - Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) - Teilzeit -

 

 

Du bist ein Kommunikations-Talent und liebst es mit Kunden Kontakt aufzunehmen? Du bist hartnäckig und überzeugungsstark?

Dann bist DU bei uns genau richtig!

 

Wir sind ein junges und aufstrebendes Unternehmen, welches stetig neue Talente sucht. Für eine interne Anstellung bei uns, suchen wir dich im Vertriebsinnendienst! Nur als Team können wir gemeinsam weiterwachsen und erfolgreich sein!

PROFIL
- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium
- Erfahrung im telefonischen oder persönlichen Kundenkontakt
- ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- ein sicherer Umgang mit CRM-Systemen
- gute MS Office Kenntnisse
- fließende Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse von Vorteil
- hohe Eigeninitiative und Eigenverantwortung
- Lernbereitschaft, Teamfähigkeit und Flexibilität

AUFGABEN
- Überwiegend aktive Kontaktaufnahme mit Kunden zur Vorstellung und Vermarktung unserer Dienstleistungen
- Strategischer und operativer Ausbau unseres Bestands- und Neukundengeschäfts 
- Strategische und operative Verkaufsplanung anhand der zentralen Zielvorgaben
- Datenerfassung und Pflege der Kundendatenbank / CRM
- Erstellung von Angeboten und Terminen für den Außendienst (Terminkoordination)
- von der ersten telefonischen Kontaktaufnahme bis zum Vertragsabschluss bist du für deine Kunden der vertriebliche Ansprechpartner
- Markt- und Wettbewerbsanalyse

BENEFITS
- ​​​​​unbefristeter Arbeitsvertrag
- attraktives Gehalt (Fixum)
- Provisionsmodell ohne Limit
- 30 Tage Jahresurlaub
- modernste IT/ Telekommunikation
- umfangreiche Einarbeitung
- Fitnessangebot im Haus
- kostenlose Verpflegung mit Kaffee, Wasser, Obst und Snacks
- vertrauensvolle Zusammenarbeit im Team mit hoher Eigenverantwortung
- positives Betriebsklima
- flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Teamevents und Veranstaltungen
- Schulungen und Weiterbildungen

KONTAKT
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf die Zusendung Deiner aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Arbeits- und Abschlusszeugnis) unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins per E-Mail an [email protected]

 

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Dir Herr Kutschmarski (06151 3945450) gerne zur Verfügung.

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Standort: Darmstadt, Stadt Darmstadt
Anstellungsart(en): Teilzeit - flexibel

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Du bist ein Kommunikations-Talent und liebst es mit Kunden Kontakt aufzunehmen? Du bist hartnäckig und überzeugungsstark?

Dann bist DU bei uns genau richtig!



Wir sind ein junges und aufstrebendes Unternehmen, welches stetig neue Talente sucht. Für eine interne Anstellung bei uns, suchen wir dich im Vertriebsinnendienst! Nur als Team können wir gemeinsam weiterwachsen und erfolgreich sein!

PROFIL
- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium
- Erfahrung im telefonischen oder persönlichen Kundenkontakt
- ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- ein sicherer Umgang mit CRM-Systemen
- gute MS Office Kenntnisse
- fließende Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse von Vorteil
- hohe Eigeninitiative und Eigenverantwortung
- Lernbereitschaft, Teamfähigkeit und Flexibilität

AUFGABEN
- Überwiegend aktive Kontaktaufnahme mit Kunden zur Vorstellung und Vermarktung unserer Dienstleistungen
- Strategischer und operativer Ausbau unseres Bestands- und Neukundengeschäfts
- Strategische und operative Verkaufsplanung anhand der zentralen Zielvorgaben
- Datenerfassung und Pflege der Kundendatenbank / CRM
- Erstellung von Angeboten und Terminen für den Außendienst (Terminkoordination)
- von der ersten telefonischen Kontaktaufnahme bis zum Vertragsabschluss bist du für deine Kunden der vertriebliche Ansprechpartner
- Markt- und Wettbewerbsanalyse

BENEFITS
- ​​​​​unbefristeter Arbeitsvertrag
- attraktives Gehalt (Fixum)
- Provisionsmodell ohne Limit
- 30 Tage Jahresurlaub
- modernste IT/ Telekommunikation
- umfangreiche Einarbeitung
- Fitnessangebot im Haus
- kostenlose Verpflegung mit Kaffee, Wasser, Obst und Snacks
- vertrauensvolle Zusammenarbeit im Team mit hoher Eigenverantwortung
- positives Betriebsklima
- flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Teamevents und Veranstaltungen
- Schulungen und Weiterbildungen

KONTAKT
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf die Zusendung Deiner aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Arbeits- und Abschlusszeugnis) unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins per E-Mail an [email protected]



Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Dir Herr Kutschmarski (06151 3945450) gerne zur Verfügung.


Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber:
Expertenkenntnisse: Akquisition, Auftragsannahme, -bearbeitung, Verkauf, Vertrieb, Kundenberatung, -betreuung

Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) - Teilzeit

Standort: Darmstadt, Stadt Darmstadt
Anstellungsart(en): Teilzeit - flexibel

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DU bist der BESTE?! – Dann komm am besten zu UNS!

Wir suchen DICH als - Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) - Teilzeit -





Du bist ein Kommunikations-Talent und liebst es mit Kunden Kontakt aufzunehmen? Du bist hartnäckig und überzeugungsstark?

Dann bist DU bei uns genau richtig!



Wir sind ein junges und aufstrebendes Unternehmen, welches stetig neue Talente sucht. Für eine interne Anstellung bei uns, suchen wir dich im Vertriebsinnendienst! Nur als Team können wir gemeinsam weiterwachsen und erfolgreich sein!

PROFIL
- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium
- Erfahrung im telefonischen oder persönlichen Kundenkontakt
- ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- ein sicherer Umgang mit CRM-Systemen
- gute MS Office Kenntnisse
- fließende Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse von Vorteil
- hohe Eigeninitiative und Eigenverantwortung
- Lernbereitschaft, Teamfähigkeit und Flexibilität

AUFGABEN
- Überwiegend aktive Kontaktaufnahme mit Kunden zur Vorstellung und Vermarktung unserer Dienstleistungen
- Strategischer und operativer Ausbau unseres Bestands- und Neukundengeschäfts
- Strategische und operative Verkaufsplanung anhand der zentralen Zielvorgaben
- Datenerfassung und Pflege der Kundendatenbank / CRM
- Erstellung von Angeboten und Terminen für den Außendienst (Terminkoordination)
- von der ersten telefonischen Kontaktaufnahme bis zum Vertragsabschluss bist du für deine Kunden der vertriebliche Ansprechpartner
- Markt- und Wettbewerbsanalyse

BENEFITS
- ​​​​​unbefristeter Arbeitsvertrag
- attraktives Gehalt (Fixum)
- Provisionsmodell ohne Limit
- 30 Tage Jahresurlaub
- modernste IT/ Telekommunikation
- umfangreiche Einarbeitung
- Fitnessangebot im Haus
- kostenlose Verpflegung mit Kaffee, Wasser, Obst und Snacks
- vertrauensvolle Zusammenarbeit im Team mit hoher Eigenverantwortung
- positives Betriebsklima
- flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Teamevents und Veranstaltungen
- Schulungen und Weiterbildungen

KONTAKT
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf die Zusendung Deiner aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Arbeits- und Abschlusszeugnis) unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins per E-Mail an [email protected]



Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Dir Herr Kutschmarski (06151 3945450) gerne zur Verfügung.


Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber:
Expertenkenntnisse: Vertrieb, Verkauf, Akquisition, Kundenberatung, -betreuung, Auftragsannahme, -bearbeitung