Shiftleader Front Office (m/w/d)

Descripción del puesto

Wir gehören zu den besten Adressen in Freiburg und laden Sie ein, Mitglied in unserem Team zu werden. Wenn Sie Karriere machen wollen, Perspektive erleben möchten und für Leistungen anerkannt werden wollen, dann bewerben Sie sich jetzt gleich alsShiftleader Front Office (m/w/d)Zum nächstmöglichen Termin oder nach Vereinbarung suchen wir Sie als erfahrene Kompetenz an der Rezeption im 4-Sterne Hotel Stadt Freiburg, ein privat geführtes Unternehmen in unmittelbarer Nähe des Universitätsklinikums und der Messe. Unsere Gäste, die wir in 170 Zimmern und Suiten willkommen heißen, sind international, nicht selten Patienten und Angehörige des Universitätsklinikums, sowie Geschäftsreisende, Messe-und Tagungsteilnehmer und Touristen, die sich bei uns und in Freiburg wohlfühlen. Die Aufgaben:Bearbeitung der täglichen Korrespondenzen mit Gästen über alle Kanäle (Telefon, E-Mail, Website etc.)Bearbeitung sämtlicher Anfragen und ReservierungenCheck-In und Check-Out der GästeNähe zum Gast und ServiceorientierungEnge Zusammenarbeit mit VorgesetztenSicher im Erstellen des TagesabschlussesSehr gute Kenntnisse in Fidelio-System, gerne auch Suite 8 Stärken, die uns gefallen würden:Sie arbeiten gerne mit und für MenschenSie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachmann/-frau sowie bereits erste Berufserfahrung an der RezeptionSie arbeiten gerne selbständig und strukturiert, Teamarbeit und ein kollegialer Umgang mit Kolleginnen und Kollegen sind Ihnen wichtigSie sind flexibel und verlässlich, gut organisiert und ein gepflegtes Äußeres ist für Sie selbstverständlichSie sprechen sehr gut Deutsch und Englisch, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil Was Sie von uns erwarten können, wird Ihnen gefallen:Einen anspruchsvollen Arbeitsplatz mit bester ReferenzEine leistungsgerechte Bezahlung und gute WeiterentwicklungsmöglichkeitenWir sind für unsere Gäste da – und für unsere Mitarbeiter! Überzeugen Sie sich von unseren Vorteilen für Sie und bewerben Sie sich am besten gleich. Sollten Sie kurzfristig im ersten Quartal 2024 zu unserem Team stoßen, übernehmen wir das Weihnachtsgeld.Kontakt:Werden Sie Teil unseres Teams und senden Ihre Bewerbung per E-Mail an unsere Geschäftsführerin Frau Dr. Kirsten Moser ([email protected]) oder per Post an Hotel Stadt Freiburg, Breisacher Straße 84b, 79110 Freiburg.Bei Fragen können Sie uns jederzeit erreichen unter 0761 8968-0Hotel Stadt FreiburgBreisacher Straße 84b79110 Freiburg im Breisgau+49 761 89680Kirsten.moser@hotel-stadt-freiburg.dewww.hotel-stadt-freiburg.deÜber uns: Das privat geführte Hotel Stadt Freiburg verfolgt das Leitprinzip, unseren Gästen von Herzen kommende Gastlichkeit zu bieten. Diesem möchten wir jeden Tag aufs Neue gerecht werden. Das Betriebsklima ist von gegenseitigem Respekt und Vertrauen geprägt. Arbeitszeitmanagement, Ihre berufliche Entwicklung sowie leistungsorientierte Bezahlung sind für uns selbstverständlich. Personalzimmer und –wohnungen stehen für Sie bei Bedarf und auf Anfrage zur Verfügung. Im übrigen sind wir auch bei der Wohnungssuche behilflich.