Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Reservierungsabteilung

Es wird eine Ausbildung zum/ zur Tourismuskaufmann/-frau (m/w/d) (Privat- und Geschäftsreisen) zum 01.08.2026 angeboten.

Tourismuskaufleute (m/w/d) für Privat- und Geschäftsreisen erfragen in Reisebüros die Urlaubswünsche ihrer Kunden und vermitteln entsprechende Angebote von Reiseveranstaltern und Verkehrsbetrieben. In Geschäftsreisebüros nehmen sie die Wünsche von Geschäftsreisenden vorwiegend am Telefon oder über digitale Medien entgegen, ermitteln Reiseverbindungen, geeignete Verkehrsbetriebe und Übernachtungsmöglichkeiten zu den gewünschten Terminen und führen die Buchungen durch. Bei Reiseveranstaltern kaufen sie Reiseleistungen ein, bündeln sie zu Pauschalangeboten und verkaufen sie per Telefon, Website, oder über Reisebüros. In allen Bereichen erledigen sie kaufmännische und verwaltende Aufgaben, [kalkulieren](https://web.arbeitsagentur.de/berufenet/# "Fachworterklärung: Kalkulation") Preise, erstellen Angebote, überwachen Zahlungseingänge, bearbeiten Stornierungen und Reklamationen. Darüber hinaus entwickeln und planen sie Marketingmaßnahmen und setzen sie um.

Die Ausbildung im Überblick

Tourismuskaufmann/-frau (m/w/d) für Privat- und Geschäftsreisen ist ein 3-jähriger anerkannter Ausbildungsberuf in der Reisebranche (Ausbildungsbereich Industrie und Handel).

Es wird ein Abschluss der mittleren Reife erwartet.

Es wird eine Ausbildung zum/ zur Tourismuskaufmann/-frau (m/w/d) (Privat- und Geschäftsreisen) zum 01.08.2025 angeboten.

Tourismuskaufleute (m/w/d) für Privat- und Geschäftsreisen erfragen in Reisebüros die Urlaubswünsche ihrer Kunden und vermitteln entsprechende Angebote von Reiseveranstaltern und Verkehrsbetrieben. In Geschäftsreisebüros nehmen sie die Wünsche von Geschäftsreisenden vorwiegend am Telefon oder über digitale Medien entgegen, ermitteln Reiseverbindungen, geeignete Verkehrsbetriebe und Übernachtungsmöglichkeiten zu den gewünschten Terminen und führen die Buchungen durch. Bei Reiseveranstaltern kaufen sie Reiseleistungen ein, bündeln sie zu Pauschalangeboten und verkaufen sie per Telefon, Website, oder über Reisebüros. In allen Bereichen erledigen sie kaufmännische und verwaltende Aufgaben, [kalkulieren](https://web.arbeitsagentur.de/berufenet/# "Fachworterklärung: Kalkulation") Preise, erstellen Angebote, überwachen Zahlungseingänge, bearbeiten Stornierungen und Reklamationen. Darüber hinaus entwickeln und planen sie Marketingmaßnahmen und setzen sie um.

Die Ausbildung im Überblick

Tourismuskaufmann/-frau (m/w/d) für Privat- und Geschäftsreisen ist ein 3-jähriger anerkannter Ausbildungsberuf in der Reisebranche (Ausbildungsbereich Industrie und Handel).

Es wird ein Abschluss der mittleren Reife erwartet.

Auszubildende/r (m/w/d) Tourismuskaufmann/frau (m/w/d) für Privat- und Geschäftsreisen
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir ab August 2025 Dich!

Wir sind der Richtige für dich, wenn...

... Du gerne schon in deiner Ausbildung die Welt entdecken und bereisen willst.
... Du ein modernes Arbeitsumfeld mit lockerem Umgang suchst.
... Du es cool findest in einem modernen Büro im amerikanischen Loft-Style zu arbeiten.
... Du keine Lust auf Handyverbot am Arbeitsplatz und Arbeitszeiten nach Stechuhr hast.
... Du während deiner Ausbildung auch zusätzliche Seminare und Weiterbildungsmöglichkeiten willst.
... Du gerne auch einmal mit deinen Kollegen feiern möchtest.
... gemeinsame Weihnachtsfeiern, Betriebsausflüge und Inforeisen dein Herz höher schlagen lassen.

Du bist richtig bei uns, wenn...

... Du Spaß am Verkauf unserer Reisen hast.
... dein Verkaufsabschluss für dich Motivation ist.
... Du schon in deiner Ausbildung Verantwortung übernehmen möchtest.
... Du während deiner Ausbildung vorankommen willst.
... Du einen Ausbildungsplatz mit Übernahmemöglichkeit im Anschluss suchst.
... eigenständiges Arbeiten und viele Freiheiten dich anspornen.
... Du gerne in einem unkomplizierten Team arbeiten möchtest.
... Du offen bist und Spaß am Umgang mit Menschen hast.
... Du dich mit unserer Vision identifizieren kannst..
... ein erhöhter Arbeitsanfall in den Hauptbuchungsmonaten dich nicht abschreckt.
... Du schon viel gereist bist und Interesse an fremden Ländern und Kulturen hast.

Wenn Du dich angesprochen fühlst, freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung.

Eine sinnvolle Aufgabe im Team mit tollen Menschen erledigen?

Hier bist du richtig! Bei RUNA REISEN verbindest du eine sinnvolle Arbeit mit sozialem Engagement und einem fantastischen Teamspirit! Bei uns stehen die Menschen im Mittelpunkt. Das sind zum einen die Menschen, die bei uns jeden Tag daran arbeiten, Reisen zu ermöglichen, die für viele bisher nur ein Traum waren. Zum anderen sind es diejenigen, die uns täglich ihr Vertrauen schenken und uns Reisen für spezielle Bedürfnisse organisieren lassen.

Karriere bei uns bedeutet nicht nur beruflichen Erfolg. Bei uns geht es auch um die persönliche Weiterentwicklung eines jeden Mitarbeiters (m/w/d), der sich unseren gemeinsamen Werten und Zielen verschrieben hat. Wenn du einen offenen, verständnisvollen und flexiblen Arbeitgeber suchst; wenn du bereit bist, für unsere Aufgabe jeden Tag 100% zu geben; dann bist du genau richtig bei uns!

Du bist bei uns genau richtig, wenn…

... du deine persönlichen und beruflichen Ziele kennst.
... du dich und deine Fähigkeiten täglich weiterentwickelst..
… du über das Telefon Menschen begeisterst.
... du langfristige Beziehungen zu unseren Stammkunden weiterentwickelst.
… du dich auf außergewöhnliche und anspruchsvolle Menschentypen einlässt.
... eigenständiges Arbeiten und viele Freiheiten dich anspornen.
… du Freude daran hast Dinge zu arrangieren.
... du kontinuierlich an deinem eigenen Erfolg arbeitest.
... dich die Zusammenarbeit in einem unkomplizierten Team begeistert.
... du offen bist und Spaß am Umgang mit Menschen hast.
... du dich mit unserer Vision identifizieren kannst
... du gerne persönliche Erfolge feierst.

Wir sind der Richtige für dich, wenn...

... du ein modernes Arbeitsumfeld mit lockerem Umgang suchst.
... du dich in einem modernen Büro im amerikanischen Loft-Style wohlfühlst.
... du neben deinen Hauptaufgaben auch zusätzliche Seminare und Weiterbildungsmöglichkeiten suchst.
… du an der Unternehmensentwicklung mitwirken möchtest.
... gemeinsame Weihnachtsfeiern, Betriebsausflüge und Inforeisen dein Herz höher schlagen lassen.

Dein Verantwortungsbereich:

… Beratung unserer Kunden.
… Kundendaten aktualisieren.
… Angebote erstellen
… FollowUps nachfassen
… Reiseleistungen einbuchen
… Reiseunterlagen erstellen
…Bearbeitung von Reklamationen
… Korrespondenz mit Kunden und Leistungsträgern

Überzeugt? Dann bewirb Dich noch heute bei uns und verleihe deiner Karriere neuen Schwung!

Wir freuen uns auf Deine Kurzbewerbung!

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

Keine Wochenenden
Montag bis Freitag
Tagschicht
Leistungen:

Betriebliche Altersvorsorge
Betriebliche Weiterbildung
Essenszuschuss
Firmenevents
Flexible Arbeitszeiten
Gleitzeit
Homeoffice-Möglichkeit
Kostenlose Getränke
Kostenloser Parkplatz
Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Zusätzliche Urlaubstage
Sonderzahlungen:

Weihnachtsgeld