Leiter (m/w/d) des Service-Teams mit Stützpunktverantwortung

ARBEIT
Vollzeit
Leiter (m/w/d) des Service-Teams mit Stützpunktverantwortung in Ratingen

Leiter (m/w/d) des Service-Teams mit Stützpunktverantwortung en Ratingen, Deutschland

Oferta de empleo como Leiter Kundendienst en Ratingen , Nordrhein-Westfalen, Deutschland

Descripción del puesto

Mit Innovation zum Erfolg!VESTNER Aufzüge GmbH ist ein international tätiges Unternehmen mit Hauptsitz in Aschheim-Dornach bei München. Durch unsere über 90-jährige Erfahrung im Aufzugsbau bieten wir höchste Qualität, innovative Technik und kundenorientierte Lösungen. Diese Faktoren tragen dazu bei, dass VESTNER eines der erfolgreichsten mittelständischen Aufzugsunternehmen mit über 10.000 nationalen und internationalen Kunden ist.Für unseren Stützpunkt Ratingen suchen wir einen:Teamleiter (m/w/d) Service mit StützpunktverantwortungAufgabengebiet:Führung des Serviceteams am Stützpunkt in Ratingen und Verantwortung für den StützpunktBegehungen mit der BG und DEKRAÜberwachung der Kosten für Miete, Energie und AbfallentsorgungVertretung des Regionalleiters bei Abwesenheit nach EinarbeitungSicherstellung der Einhaltung von ArbeitsschutzgesetzenUnterstützung von Servicetechnikern und technische Klärung vor Ort beim KundenPlanung, Prüfung und Freigabe des Zeitmanagements der ServicetechnikerGewährleistung der Kundenbetreuung im GebietProaktiver Verkauf von ServiceleistungenBearbeitung von Angebotsanfragen und Nachverfolgung von AngebotenUmsetzung, Monitoring und Qualitätskontrolle aller ServiceaufträgeTechnische Bearbeitung von Schadensmeldungen, Prüfberichten, Mängelprotokollen, Kundenanfragen und RegiescheinenTechnische Auftragsbearbeitung, Materialauswahl sowie Erstellung von BANFenKontrolle des WareneingangsEinhaltung sowie Analyse der Ist- und Planzahlen samt eventueller Einleitung von KorrekturmaßnahmenWir erwarten von Ihnen:Abgeschlossene kaufmännische bzw. technische Ausbildung oder abgeschlossenes Studium, idealerweise mit Weiterbildung zum Techniker (m/w/d)Authentische und integrative Führungspersönlichkeit mit fundierter Berufserfahrung im operativen sowie strategischen Einkauf, bevorzugt aus dem Anlagen- bzw. Maschinenbau oder Technikunternehmen mit ProjektgeschäftKenntnisse im Bereich Aufzugsanlagen wünschenswertSAP-Know-how von VorteilHohe Kunden- und VertriebsorientierungUnternehmerische Denk - und Arbeitsweise sowie Verhandlungsgeschick und KommunikationsstärkeAnalytische und konzeptionelle FähigkeitenWir bieten Ihnen:MitarbeiterparkplätzeTätigkeit in einem motivierten TeamAbwechslungsreiche Arbeitstage mit VerantwortungNeuste digitale Technik am ArbeitsplatzWeiterbildungsmaßnahmenDigitalisierte Systemunterstützung (papierlos)Flache HierarchienFamiliäres BetriebsklimaÜbertarifliche Bezahlung28 Urlaubstage sowie zwei weitere Urlaubstage nach BetriebsvereinbarungMöglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge im Rahmen einer DirektversicherungIhr nächster Schritt: Sie bewerben sich bei uns!Senden Sie bitte Ihre aussagekräftige Bewerbung (Motivationsschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse) unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie des möglichen Starttermins an [email protected] Aufzüge GmbH  PersonalabteilungJulia Panzer  Eutelis-Platz 2  30878 [email protected]  www.vestner.de
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Publicado:
2023-11-23
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