Empfangsleiter / Front Office Manager (m/w/d)

MÖCHTEST DU TEIL EINES SCHNELL WACHSENDEN UNTERNEHMENS SEIN?ÜBER ODYSSEY:Wir sind The Odyssey Hotel Group, Europas ambitioniertester Hotelbetreiber und das Team hinter vielen bekannten globalen Hotelmarken. Wir arbeiten als Partner mit Marriott, IHG und Accor zusammen, um außergewöhnliche Hotels verschiedener Marken zu entwickeln, von Holiday Inn Express bis zur Autograph-Collection von Marriott. Angetrieben von über 700 Mitarbeiter und unterstützt von Activum SG als unserem Hauptinvestor, ist es unser Ziel, einzigartige Geschichten, durch eine Leidenschaft für einzigartiges und lokal inspiriertes Hoteldesign und Liebe zum Detail, zu schaffen. Wir erreichen dies durch eine Kultur, die unsere Teams befähigt, Meister der Kunst der Gastfreundschaft zu sein.ODYSSEY KULTUR:Du wirst Teil eines schnelllebigen, ehrgeizigen und erfolgreichen Teams, das die Branche, die wir lieben, aufrüttelt. Wenn Du in Verantwortung aufgehst, eine Leidenschaft für einzigartigen Service teilst und ein geborener Teamplayer bist, passen wir gut zusammen. Wir sind stolz auf unseren kollaborativen Denkweise.ÜBER MOXY DARMSTADT:MOXY Hotels ist die neueste Marke Marriotts, die das erste Hotel 2014 in Mailand (Italien) eröffnet hat. Moxy wurde designt, um die rasant wachsende Zahl der Reisenden der nächsten Generation einzufangen. Wir kombinieren stylisches Design, aufgeschlossenen Service, neueste Technologie und einen bezahlbaren Preis. Das ist der neue Weg des Reisens!DIE STELLE:In der Position als Crewleader Front Office (m/w/d) bist du als Ansprechpartner/in für das Team und unsere Gäste für diese vielfältigen Aufgaben zuständig:Leitung der Schichten sowie Durchführung von Check Ins und Check OutsBetreuung unserer internationalen Gäste vor, während und nach dem AufenthaltEnge Zusammenarbeit im Hinblick auf Qualitätsmanagement und BeschwerdehandlingEinarbeitung neuer Crewmembers am EmpfangGestaltung und Durchführung von TrainingsÜbernahme von Projekten und administrativen AufgabenDEIN PERSÖNLICHER HOOKUP-#ATTHEMOXYDAS BRINGST DU MIT...Eine abgeschlossene Berufsausbildung oder StudiumBerufserfahrung am Front Office oder Empfangsbereich, gerne in der HotellerieDu bist ein Teamplayer und Motivator und behältst in Stresssituationen den ÜberblickEin ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und eine hohe Zuverlässigkeit zählen zu deinen StärkenGute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Freude am Umgang mit internationalen Gästen und MitarbeitendenWARUM DIESE ROLLE BEI ODYSSEY?Der Vorteil, über Odyssey beizutreten, bedeutet, dass wir Dir die Möglichkeit geben, Deine beste Seite zu zeigen. Wir wachsen gemeinsam. Es steht Dir die Möglichkeit offen, zu unseren anderen Marken oder zu unserer Zentrale zu wechseln.Sonderpreise für Mitarbeiter und deren Familien in unseren OHG-Hotels weltweit20 % Rabatt auf Speisen und Getränke in über 8.000 Hotels von Marriott International, Inc5,00 € Frühstück in teilnehmenden Marriott Hotels in Europa50 % Ermäßigung auf Speisen und Getränke in den Marriott Hotels im Business Council SüddeutschlandZusätzliche Krankenversicherungskarte mit einem Budget von 300 €Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach 6 MonatenRabatte über die Website „Corporate Benefits“.Wir feiern unsere Erfolge!INTERESSIERT?Bitte bewerb Dich über diese Stelle und unsere Kollegen aus dem Talent-Team werden sich schnellstmöglich mit Dir in Verbindung setzen. Das erste Screening wird von unseren Talentspezialisten durchgeführt, und das erste Interview wird mit dem Hiring Manager stattfinden. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Interessante Aufgaben, gute Bezahlung und tolle Aufstiegsmöglichkeiten bieten die Maritim Hotelgesellschaft und ihre Tochtergesellschaften in 36 Hotels in 7 Ländern. Wer bei uns arbeitet, entscheidet sich für gelebte Gastfreundschaft und Qualität. Profitiere auch du vom umfangreichen Weiterbildungsangebot der Maritim Akademie, aktiver Teilhabe durch regelmäßige Mitarbeiterbefragungen und einer ausgewogenen Work-Life-Balance. Worauf wartest du? Bewirb dich jetzt!Empfangsleiter / Front Office Manager (m/w/d)Benefitsbis zu 100% WeihnachtsgeldCorporate BenefitsGute VerkehrsanbindungKarriereentwicklungMaritim AcademyMitarbeiter & Azubi EventsMitarbeiterrestaurantMitarbeiter - und Family & Friends RateParkplatzVermögenswirksame LeistungenZuschuss zum DeutschlandticketDeine AufgabenGesamtverantwortung für einen reibungslosen Ablauf im EmpfangsbereichErster Ansprechpartner für unser Gäste und dein TeamAusbilden und coachen deines Teams und  neuen TalentenDebitorenbearbeitung und Kontrolle, No Show HandlingErstellung der Dienst- und UrlaubsplanungProfessioneller Umgang mit Gästefeedback und Lösen kleinerer HerausforderungenTeilnahme an Abteilungsleiter-MeetingsZusammenarbeit mit den Abteilungen Reservierung und HousekeepingMiterstellung des Budgets und des Forecasts für den LogisbereichDein ProfilAbgeschlossene Berufsausbildung in der HotellerieBerufserfahrung in vergleichbarer PositionKenntnisse im Bereich MitarbeiterführungSehr gute Deutsch- und gute EnglischkenntnisseEDV-Kenntnisse (MS-Office und Hotelmanagementsoftware)Teamleader und Gastgeber mit Herz runden dein Profil abKontaktFür Fragen zur Position, Karriere und zum Unternehmen stehen wir dir gerne zur Verfügung und freuen uns schon jetzt auf deine Bewerbung.Über uns:Unsere Mitarbeiter:Innen sind das Herzstück unseres Erfolgs. Als inhabergeführtes Unternehmen wissen wir, dass der Erfolg unseres Unternehmens ganz entscheidend von unseren Mitarbeiter:Innen geprägt ist. Deshalb stehen Arbeitszufriedenheit und die Förderung jedes Einzelnen für Maritim an vorderster Stelle. Unsere Auszubildenden bleiben gerne auch nach der Abschlussprüfung Teil der Maritim Familie, entwickeln sich mit der Maritim Academy weiter und übernehmen oft schon nach kurzer Zeit Führungspositionen.