Stellvertretende Rezeptionsleitung (m/w/d)

Descripción del puesto

Ihr Aufgabenbereich:Check-In und Check-Out sowie aktive GästebetreuungTelefondienst und AuskünfteEntgegennahme und Bearbeitung individueller ReservierungenGästekorrespondenzTagesabschlussDiverse administrative Aufgaben am Computer und im HotelVorbereitung und Durchführung von Seminaren sowie deren Angebots- und BestätigungserstellungSelbstständiges Arbeiten und MitdenkenHilfe bei der Erstellung von DienstplänenErstellen von Function Sheets, Kommunikation mit den Abteilungen Service, Küche und HousekeepingGruppen-Korrespondenzen (Angebote, Bestätigungen, Auskünfte, Planungen)Ihr Profil:Erfahrung mit einem Reservierungs- bzw. Hotelprogramm (wir arbeiten mit GMS-Felix) sowie mit Google WorkspaceFreude am direkten Gästekontakt und per TelefonFlexibilität: wir arbeiten auch am Wochenende und an Feiertagen sowie Früh- und Spätschicht.Qualitätsbewusstsein, Teamfähigkeit und MotivationProfessionalität, Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit wird vorausgesetzt.Ausgezeichnete Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse, jede weitere Fremdsprache von VorteilUnser Angebot:Vollzeit (5-Tage-Woche mit 44 Wochenstunden)GanzjahresstelleFaire Bezahlung sowie minutengenaue Abrechnung durch eine elektronische Zeiterfassung.Kostenlose Mitarbeiter*innen Verpflegung an jedem ArbeitstagKostenlose Nutzung der Hotelinfrastruktur und TeameventsUnterkunft bei Bedarf gegen Bezahlung vorhanden.Urlaubsrabatte, Family & Friends Rabatte sowie Mitarbeitervergünstigungen“brands for employees” – Mitarbeiter*innen der JUFA Hotels Schweiz und Liechtenstein können von den einmaligen Vergünstigungen und Aktionen sowie Wertgutscheinen und Coupons bei exklusiven Premiumpartnern profitieren.Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten (u.a. Basic und Advanced Schulungen für das Hotelprogramm “Felix” ) & TalenteprogrammImmer gut informiert mit unserer „my JUFA“ App.Gratis Skitickets zum Ausleihen an der Rezeption für das Skigebiet MalbunÜber uns:Das Fürstentum Liechtenstein liegt in den Alpen zwischen der Schweiz und Österreich. Der sechstkleinste Staat der Welt, an dessen Spitze der Fürst Alois von Liechtenstein steht, ist ein wunderschönes und charmantes Naturidyll.Die Hauptstadt Vaduz hat viel zu bieten und steht mit seinen Sehenswürdigkeiten größeren Städten in nichts nach. Oberhalb der liechtensteinischen Hauptstadt liegt der Bergort Malbun, der sich zu einem wichtigen Naherholungsgebiet entwickelt hat – hier wird gewandert, getourt und genossen! Der gelungene Kontrast, dass hier eine moderne Infrastruktur geschaffen und die intakte Berglandschaft dennoch erhalten wurde, macht es möglich, dass Malbun eine überregionale Beliebtheit für erholsamen Familien- und Skiurlaub gewonnen hat.Das JUFA Hotel Malbun – Alpin-Resort*** ist somit zentraler Ausgangsort für sommerliche Berggenüsse und beschaulichen Winterurlaub für die ganze Familie.