IT-Software Supporter/Administrator (m/w/d) (IT-Administrator/in)

Du möchtest deine Karriereentwicklung nicht dem Zufall überlassen? Dann gehe mit uns gezielt den nächsten Schritt. Dazu bringen wir bei FERCHAU als eine der führenden europäischen Plattformen für Technologie-Dienstleistungen die smartesten und innovativsten Köpfe mit Unternehmen verschiedenster Branchen zusammen. Wir suchen dich: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen und übernehmen Verantwortung für komplexe Entwicklungsprojekte.

IT-Administrator (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

Diese Herausforderungen warten auf dich

- Administration und Überwachung der IT-Infrastruktur - Verwaltung von Servern, Netzwerken, Hardware, Software und Datenbanken
- Lokalisierung und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen im Rahmen des User-Supports
- Aufbau, Migration, Erweiterung, Instandhaltung und Pflege der IT-Netzwerke
- Anwenderunterstützung vor Ort, per Fernwartung oder Telefon (1st und 2nd Level Support) im Rahmen der Einrichtung und Wartung von Betriebssystemen und Anwendungen
- Verwaltung und Optimierung der Netzwerkkomponenten (Router, Switches, Firewalls)
- Planung und Durchführung von Datensicherungen und Wiederherstellungsprozessen
- Strukturierte Bearbeitung und Dokumentation

Das erwartet dich bei uns

- Hohe Planungssicherheit durch unbefristeten Arbeitsvertrag
- Gelebte Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeitgestaltung, mobiles Arbeiten, Teilzeitmöglichkeiten uvm.
- Vereinbarkeit von Privatleben und Beruf durch bis zu 30 Tage Jahresurlaub und Gleitzeitmodelle
- Ankommen und wohlfühlen mit unserem Onboarding-Programm
- Vielfältige und individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten, abgestimmt auf deine fachlichen und persönlichen Ziele

Ihre Qualifikationen:

Das bringst du mit

- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik oder vergleichbare Qualifikationen
- Mehrjährige Erfahrung in der IT-Administration und im Netzwerkmanagement
- Fundierte Kenntnisse in der Arbeit im Windows-Umfeld (AD, M365, Exchange, etc.)
- Erfahrung in der Implementierung von IT-Sicherheitsmaßnahmen und -technologien
- Fähigkeit zur selbstständigen und strukturierten Arbeitsweise in Verbindung mit der Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Technologien und Systeme
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mindestens C1-Niveau) sowie gute Englischkenntnisse (mindestens B1-Niveau)

Das klingt nach einem Perfect Fit für dich? Dann bewirb dich bei uns als IT-Administrator:in -" gern online oder per E-Mail unter der Kennziffer VA65-58893-LIT bei Herrn Michael Mätzke. Alles über unseren Bewerbungsprozess erfährst du auf unserer Website im Bewerberbereich. Wir freuen uns auf dich!

Technologien auf das nächste Level heben. Sich Herausforderungen stellen und an den Innovationen von morgen arbeiten - dafür benötigen wir bei FERCHAU Experten wie Sie: als ambitionierte Kollegen, die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchten. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen und entwickeln für unsere Kunden vielfältige, maßgeschneiderte Anwendungen - von Websites, Desktop-Software bis zu nativen Apps oder Web-Apps.

IT-Software Supporter/Administrator (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

Das ist zukünftig Ihr Job
* Mitwirkung bei Softwareprojekten von der Konzeption über die Implementierung bis hin zum Go-Live
* Ansprechpartner (m/w/d) zur kompetenten Bearbeitung und Koordination von Useranfragen
* Bewertungen und Behebungen von technisch Supportanfrage über unser Ticket-System
* Unterstützung bei der Pflege und Erneuerung der Prozesse im Industriebetrieb
* Aufnahme von Anforderungen der Fachabteilungen und Konzepterstellung für die interne oder externe Umsetzung
* Interne Betreuung und Beratung bei der Anwendung und Optimierung des Warenwirtschaftssystem (SAP und Sage)
* Optimierung der Prozesse im Bereich Auftragsabwicklung/Bestellwesen mit Hilfe elektronischer Übermittlung
* Erweiterung und Ausbau des Dokumentenmanagementsystems
* Organisation und Durchführung von internen Anwenderschulungen

Das erwartet Sie bei uns
* Hohe Planungssicherheit durch unbefristeten Arbeitsvertrag
* Flexible Arbeitszeitgestaltung für beste Work-Life-Balance
* Breit gefächerte Weiterbildungsmöglichkeiten über unser Inhouse-Institut, die ABLEacademy sowie individuelle Karriere-Programme für Ihre Entwicklung
* Vereinbarkeit von Privatleben und Beruf durch bis zu 30 Tage Jahresurlaub und Gleitzeitmodelle
* Ideenmanagement - Ihre Vorschläge für unseren gemeinsamen Erfolg
* Prämienprogramm für Empfehlungen von neuen Kollegen
* Spannende und abwechslungsreiche Projekte bei innovativen Unternehmen der Region
* Networking im Rahmen verschiedenster Teamevents (Sommerfeste, Weihnachtsfeiern, regelmäßige Sportangebote, etc.)

Ihre Qualifikationen:

Das bringen Sie mit
* Erfolgreich abgeschlossene(s) Ausbildung/Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik o.ä. / Quereinstieg mit IT-Affinität sowie mehrjähriger Erfahrung im IT-Support
* Erfahrung im technischen Support sowie in der Arbeit mit Ticket-Systemen sind zwingend erforderlich
* Kenntnisse im Umgang mit Warenwirtschaftssystem (speziell SAP und Sage) und Windows Betriebssystemen
* Grundlegende Kenntnisse im Bereich Netzwerktechnik
* Selbstständige Arbeitsweise und gute Analysefähigkeiten
* Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mindestens C1-Niveau)

Unser Team lebt von Vielfalt. Experten, die Ihre unterschiedlichen Stärken für die gemeinsamen Ziele einbringen möchten. Bewerben Sie sich! Entweder online oder per E-Mail unter der Kennziffer VA57-93884-L bei Herrn Michael Mätzke. Das nächste Level wartet auf Sie!