Jobs as Hotelfachkraft guest relations in Germany

H-Hotels.com ist mit über 60 Standorten im In- und Ausland einer der größten privat geführten Hotelbetreiber Deutschlands. Zu dem familiengeführten Unternehmen zählen die Marken HYPERION, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels, H.omes und H.ostels.Hotelfachfrau | Hotelfachmann (m/w/d)ab 01.03.2024 | unbefristet | Vollzeit 38 Stunden/ WocheBenefits✓ Unbefristete Festanstellung✓ Verschiedene Zusatzleistungen✓ Steigender Urlaubsanspruch ✓ Kostenfreie Weiterbildungen✓ Mitarbeiter- und Family-/Friends-Rate✓ Zuschuss zu Fahrtkosten oder Deutschlandticket✓ Kindergartenzuschuss✓ Rabatte für Shopping und Events✓ Prämien für MitarbeiterwerbungenDeine AufgabenHotelmensch. Du kennst die Abläufe im Service und am Empfang und setzt sie mit viel Herzblut umTeamplayer. Du unterstützt das Front-Office-Team sowie die Kollegen beim FrühstücksserviceRückenwind. Die Vor- und Nachbereitung von unserem Frühstücksraum gehören mit zu deinen AufgabenDein ProfilBranchenprofi. Deine Berufsausbildung in der Hotellerie hast du abgeschlossen oder hast bereits in der Hotellerie gearbeitetWunscherfüller. Sowohl am Empfang als auch im FrühstücksserviceGastgeber. Du hast ein sicheres und freundliches Auftreten Sprachtalent. Du beantwortest die Fragen unserer Gäste auf Deutsch und EnglischH+ Hotel StadeDu bist mit verantwortlich für 52 Zimmer mit Platz für insgesamt 104 Gäste, Frühstücksrestaurant und eine Hotel-BarWir liegen in der schönen Altstadt von StadeWir sind eine eingespielte Truppe, bestehend aus langjährigen erfahrenen Teammitgliedern, die sich wie eine Familie fühlenWir legen großen Wert auf Work-Life-Balance auch nach herausfordernden Tagen. Bei uns steht die Gesundheit und das Wohlbefinden unseres Teams an erster StelleAdresseH+ Hotel Stade Herzog Widukind Große Schmiedestraße 14 21682 Stade DeutschlandAnsprechpartnerZuständige Recruiterin: Bonnie HarderTel.: +49 (0) 151 175 84 736E-Mail: [email protected] Daten werden von der Zentrale der H-Hotels Gruppe verarbeitet.Über uns: H-Hotels.com ist mit über 60 Standorten im In- und Ausland einer der größten Hotelbetreiber Deutschlands. Zu dem familiengeführten Unternehmen zählen die Marken HYPERION Hotels, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels, H.omes und H.ostels. Diese werden durch die eigenen Servicegesellschaften vollständig aus eigener Kraft gesteuert.

Be empowered.Begin: gezieltes Onboarding-Programm & „Enjoy 2 Brands“ Programm, Personalzimmer für Ihren StartBelong: Ein familiäres & diverses Team aus verschiedenen Nationen, flache Hierarchien und unterschiedlichen Kompetenz-Schwerpunkten, in dem man sich gegenseitig unterstützt und voneinander lernt.Become: Große Auswahl an internen & externen Trainings, individuelle Entwicklungspläne, sehr gute Aufstiegschancen, Transfermöglichkeiten in unsere SchwesterhotelsBe connected: Zahlreiche Mitarbeiterevents und Team Building Maßnahmen für das „Wir-Gefühl“Be honored: Weihnachts- und Urlaubsgeld, vergünstigter Parkplatz, Fahrtkostenzuschuss, Appreciation-Prämien, Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programm, Vermögenswirksame Leistungen, vergünstigte Mitarbeiterübernachtungen und F&B-Discount in über 8.500 Marriott Hotels weltweitBe well: Verschiedene Wellbeing- und (Mental)Health-Angebote, Serve360 Aktionen, gesunde & leckere Verpflegung in unserem Mitarbeiterrestaurant und zahlreiche Möglichkeiten für soziales EngagementBe you.Im Dual-Brand Hotel „Sheraton & Marriott Frankfurt Airport Hotel“ verbinden sich gleich zwei Premiummarken zu einem Arbeitgeber! Sie haben Ihre Passion im Guest Relation mit all seinen Facetten bereits gefunden? Dann starten Sie bei uns als Guest Relation Agent  (m/w/d). Zwei Marken – unendliche viele Möglichkeiten!  Zu Ihren wichtigsten Aufgaben gehören u.a.:Erste/r Ansprechpartner/in für unsere Gäste in der Lobby seinIdentifikation von Gästewünschen und deren UmsetzungLösen von Herausforderungen, mit denen sich unsere Gäste konfrontiert sehenschriftliche und telefonische KorrespondenzUnterstützung bei Check-in und Check-out der Gäste am Front DeskDatei- und Profil-PflegeBe able.Sie haben Lust, sich jeden Tag weiterzuentwickeln, Neues zu lernen und Teil eines familiären und ambitionierten Teams zu sein. Erfahrung in der Hotellerie oder einer anderen service- bzw. gästeorientierten Branche.Computerkenntnisse, idealerweise Opera-Kenntnisse.Flexibilität und Einsatzbereitschaft.Sie behalten auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf. Ihre kommunikative Art zeichnet Sie aus und Sie fühlen sich sowohl in der deutschen als auch englischen Sprache überaus wohl, jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil. Be connected.Dann freuen wir uns, Sie kennenzulernen! Sobald Ihre Bewerbung bei uns angekommen ist, erhalten Sie eine Bestätigung und innerhalb von 3 Tagen hören Sie wieder von uns!Über uns:Sie haben noch Fragen? Unser HR-Team hilft gerne weiter: [email protected] oder telefonisch unter der 0 69 69 77 – 12 96. Marriott International ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fördert. Wir glauben an die Einstellung einer vielfältigen Belegschaft und die Aufrechterhaltung einer integrativen Kultur, in der der Mensch im Mittelpunkt steht. Wir verpflichten uns zur Nicht-Diskriminierung auf jeder geschützten Grundlage, wie z. B. Behinderung, Herkunft, Religion, sexuelle Orientierung oder jeder anderen Grundlage, die unter das geltende Recht fällt.

Wir l(i)eben Hotellerie!Wir wollen unvergessliche Momente für unsere Gäste schaffen - und das ressourcenschonend und nachhaltig. Wir sind stolz, dass sich das Naturresort Schindelbruch, ein Hotel der Ritter von Kempski Privathotels, als klimaneutrales Hotel um seine Umwelt sorgt und seinen Werten treu bleibt. Als einzigartiges Team verfolgen wir unsere Ziele gemeinsam. Werden Sie Teil unserer Hotelfamilie!Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Guest Relations Mitarbeiter (m/w/d) für unser Naturresort Schindelbruch in Stolberg im Südharz.Benefits.Sicherer Arbeitsplatz – Entscheiden Sie sich für einen starken Arbeitgeber!Überdurchschnittliche Bezahlung, kostenlose Dienstkleidung und Verpflegung – die Pluspunkte für Ihren Geldbeutel.Wahlgeschenk: Sonderurlaub, Hotelgutschein, Urlaubsgeld oder Entspannung? – Sie wählen.Jährliche Entwicklungsgespräche – wir hören zu und planen gemeinsam neue Wege.Individuelle Fort- und Weiterbildung – mit angepasster Karriere- und Lohnentwicklung.Team Events – für die Stärkung des Teamgeist.Health Card – arbeitgeberfinanzierte Gesundheitsvorsorge.Individuelle Arbeitszeitmodelle – auf Ihre persönliche Situation abgestimmt.Talente-Teams – abteilungsübergreifende Teams steigern unsere Hands-on-Mentalität.Günstige und attraktive Mitarbeiterwohnungen – Ihr finanzieller Mehrwert.Planungssicherheit bei Ihren Arbeitszeiten – Ihre Work-Life-Balance liegt uns am Herzen.Corporate benefits – Preisnachlässe bei über 800 Marken.Transparente Arbeitszeitkonten – Damit nichts verloren geht.Personalrabatte – Freuen Sie sich auf eine Vielzahl von Vergünstigungen.Vorteile durch Personights – Übernachten Sie kostengünstig in einem unserer Partnerhotels.Treueprämien zu Ihren Jubiläen – Wir schätzen Ihr Engagement.Mitarbeiter werben Mitarbeiter – Wir belohnen Ihre Loyalität.Raum für Ideen? – Bringen Sie sich aktiv ein und nutzen Sie die „Freiheit“ der Privathotellerie.Berufliche Perspektiven – sind stets vorhanden in einem Unternehmen mit Visionen und enormer Umsetzungskraft. Ihre Kompetenzen.Berufserfahrung – Sie waren bereits in der gehobenen Hotellerie und in vergleichbarer Position tätig.Wochenend- und Feiertagsarbeit – Für Sie das kleine 1x1 des Gastgewerbes.Computerkenntnisse – Vertrauter Umgang mit MS Office-Anwendungen und Protel sind wünschenswert.Leidenschaft – Sie l(i)eben die Interaktion mit den Gästen und erfüllen gerne ihre Wünsche.Know-how – Fachlich und organisatorisch kennen Sie sich bestens aus.Allzeit bereit – Pünktlich und zuverlässig sind Sie im Einsatz.Ausstrahlung – Ihr aufgeschlossenes und repräsentatives Auftreten zeichnet Sie aus.Organisationstalent – Auch im Chaos behalten Sie den Überblick.Teamspirit – Einer für alle und alle für einen!Deutschkenntnisse – Sie beherrschen mindestens Niveau C1.Fremdsprachentalent – Englisch nutzen Sie spontan und fließend. Der Blick aufs Detail. - Ihre Aufgaben.Gästebetreuung – Sie sind die Schnittstelle zwischen Gästen und unserem Hotel und sorgen dafür, dass sich jeder Gast willkommen fühlt.Beschwerdemanagement – Sie sind der Problemlöser, wenn es darum geht, aus Kritik positive Erfahrung zu schaffen.Empfangstätigkeiten – Sie begleiten unsere Gäste vom Check-in bis zum Check-out.Concierge-Tätigkeiten – Professionelles Handling von Gästewünschen und –Anliegen.Unternehmensphilosophie – Aktiv vermitteln Sie Ihrem Arbeitsumfeld unser Leitbild. Work-Life-Balance im Doppelpack? - Kein Problem, wir unterstützen gern Ihre/-n Partnerin/ Partner bei der Jobfindung im Betrieb oder in der Umgebung.Vorteil: der Südharz ist einer der schönsten Naturräume zentral in Deutschland – Leben, wo andere Urlaub machen. Sie möchten den Gästeaufenthalt einzigartig gestalten? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung.Erfahren Sie mit einem Klick mehr über die Ritter von Kempski Privathotels: https://machwasduliebst.de/Über uns:Das Naturresort Schindelbruch überzeugt mit 96 geschmackvoll eingerichteten Zimmern und Suiten und drei Restaurants, in denen frische regionale Küche auf der Karte steht. Das mitten im Grünen gelegene Haus zählt mit seinem 2.500 qm großen Spa zu den 20 besten Wellnesshotels in Deutschland. Und im „Grünen Salon“, einem freistehenden Tagungs- und Event-Pavillon im Park des imposanten Anwesens, kann stilvoll getagt und gefeiert werden.Kein Haus wie jedes andere ist auch das Romantik Hotel FreiWerk. Die ehemalige Sommerresidenz wurde aufwändig zu einem charmanten Hideaway mit 30 Zimmern um- und ausgebaut. Die reizvolle Kombination aus historischem Hauptgebäude und modernem Anbau fügt sich perfekt in die Harzer Berglandschaft ein. Ein attraktiver Rückzugsort mit einem außergewöhnlichen gastronomischen Angebot im Restaurant „20zwanzig“und einem kleinen, aber feinen Fitness & Spa-Bereich.

Verstärke unser Team als Guest Relation Mitarbeiter (m/w/d)  Wunscherfüller, Pannenhelfer, Glücklichmacher: Du bist unser Gästebetreuer. Du hast ein offenes Ohr für Anregungen, Wünsche oder Sorgen und bist der Ansprechpartner Nr. 1 für unsere Gäste. Dein schönstes Dankeschön: positives Feedback! Du solltest dein Ich und Folgendes mitbringen:Ausbildung im DienstleistungsgewerbeErfahrung im touristischen AußendienstDeutsch sowie gutes Konversationsenglischaußergewöhnliche Empathie und OrganisationstalentDas erwartet Dich:eine sichere Anstellung mit echtem Teamzusammenhaltfreie Verpflegung und freie Unterkunftkostenfreien Zugang zu den ClubeinrichtungenKarrieremöglichkeiten im In- und Auslandein kreatives und familiäres Arbeitsumfeld sowie die Möglichkeit, Neues auszuprobierenÜber uns:ROBINSON: Mach dein ICH zu DEINEM Job Intensiver. Menschlicher. Emotionaler. Unsere ROBINSON Clubs sind für ihre besondere, ihre einzigartige Atmosphäre bekannt. Das liegt nicht nur am innovativen Urlaubskonzept und dem herzlichen „Du“, das wir untereinander und unseren Gästen gegenüber pflegen. Vielmehr sind es unsere Mitarbeiter, die ROBINS, die ganz wesentlich dazu beitragen! In derzeit über 20 außergewöhnlichen Locations setzen 4.500 ROBINS die Erfolgsgeschichte von ROBINSON fort, die vor über 50 Jahren begann. Besonders ihretwegen kann sich ROBINSON heute deutscher Marktführer im Premiumsegment für Cluburlaub nennen. Die Vielfalt unseres Angebots für die Gäste wird auch bei den beruflichen Perspektiven bei ROBINSON deutlich: Wir bieten über 50 verschiedene Jobs in acht Bereichen von Food & Beverage, über Front Office bis hin zum Sport, der Kinderbetreuung und Wellness & Fitness. Was macht es besonders, für uns zu arbeiten? Es gibt viele gute Gründe für einen Job bei ROBINSON. Neben den vielfältigen Karrieremöglichkeiten und den Fakten wie „Marktführerschaft“ oder Auszeichnungen ist das der wohl wichtigste: In unseren Clubs herrscht eine besondere, eine einzigartige Atmosphäre. Und auch die ROBINS sind außergewöhnliche Menschen: außergewöhnlich emotional, kommunikativ und engagiert.

Verstärke unser Team als Guest Relation Mitarbeiter (m/w/d)  Wunscherfüller, Pannenhelfer, Glücklichmacher: Du bist unser Gästebetreuer. Du hast ein offenes Ohr für Anregungen, Wünsche oder Sorgen und bist der Ansprechpartner Nr. 1 für unsere Gäste. Dein schönstes Dankeschön: positives Feedback! Du solltest dein Ich und Folgendes mitbringen:Ausbildung im DienstleistungsgewerbeErfahrung im touristischen AußendienstDeutsch sowie gutes Konversationsenglischaußergewöhnliche Empathie und OrganisationstalentDas erwartet Dich:eine sichere Anstellung mit echtem Teamzusammenhaltfreie Verpflegung und freie Unterkunftkostenfreien Zugang zu den ClubeinrichtungenKarrieremöglichkeiten im In- und Auslandein kreatives und familiäres Arbeitsumfeld sowie die Möglichkeit, Neues auszuprobierenÜber uns:ROBINSON: Mach dein ICH zu DEINEM Job Intensiver. Menschlicher. Emotionaler. Unsere ROBINSON Clubs sind für ihre besondere, ihre einzigartige Atmosphäre bekannt. Das liegt nicht nur am innovativen Urlaubskonzept und dem herzlichen „Du“, das wir untereinander und unseren Gästen gegenüber pflegen. Vielmehr sind es unsere Mitarbeiter, die ROBINS, die ganz wesentlich dazu beitragen! In derzeit über 20 außergewöhnlichen Locations setzen 4.500 ROBINS die Erfolgsgeschichte von ROBINSON fort, die vor über 50 Jahren begann. Besonders ihretwegen kann sich ROBINSON heute deutscher Marktführer im Premiumsegment für Cluburlaub nennen. Die Vielfalt unseres Angebots für die Gäste wird auch bei den beruflichen Perspektiven bei ROBINSON deutlich: Wir bieten über 50 verschiedene Jobs in acht Bereichen von Food & Beverage, über Front Office bis hin zum Sport, der Kinderbetreuung und Wellness & Fitness. Was macht es besonders, für uns zu arbeiten? Es gibt viele gute Gründe für einen Job bei ROBINSON. Neben den vielfältigen Karrieremöglichkeiten und den Fakten wie „Marktführerschaft“ oder Auszeichnungen ist das der wohl wichtigste: In unseren Clubs herrscht eine besondere, eine einzigartige Atmosphäre. Und auch die ROBINS sind außergewöhnliche Menschen: außergewöhnlich emotional, kommunikativ und engagiert.

Verstärke unser Team als Guest Relation Mitarbeiter (m/w/d)  Wunscherfüller, Pannenhelfer, Glücklichmacher: Du bist unser Gästebetreuer. Du hast ein offenes Ohr für Anregungen, Wünsche oder Sorgen und bist der Ansprechpartner Nr. 1 für unsere Gäste. Dein schönstes Dankeschön: positives Feedback! Du solltest dein Ich und Folgendes mitbringen:Ausbildung im DienstleistungsgewerbeErfahrung im touristischen AußendienstDeutsch sowie gutes Konversationsenglischaußergewöhnliche Empathie und OrganisationstalentDas erwartet Dich:eine sichere Anstellung mit echtem Teamzusammenhaltfreie Verpflegung und freie Unterkunftkostenfreien Zugang zu den ClubeinrichtungenKarrieremöglichkeiten im In- und Auslandein kreatives und familiäres Arbeitsumfeld sowie die Möglichkeit, Neues auszuprobierenÜber uns: ROBINSON: Mach dein ICH zu DEINEM Job Intensiver. Menschlicher. Emotionaler. Unsere ROBINSON Clubs sind für ihre besondere, ihre einzigartige Atmosphäre bekannt. Das liegt nicht nur am innovativen Urlaubskonzept und dem herzlichen „Du“, das wir untereinander und unseren Gästen gegenüber pflegen. Vielmehr sind es unsere Mitarbeiter, die ROBINS, die ganz wesentlich dazu beitragen! In derzeit über 20 außergewöhnlichen Locations setzen 4.500 ROBINS die Erfolgsgeschichte von ROBINSON fort, die vor über 50 Jahren begann. Besonders ihretwegen kann sich ROBINSON heute deutscher Marktführer im Premiumsegment für Cluburlaub nennen. Die Vielfalt unseres Angebots für die Gäste wird auch bei den beruflichen Perspektiven bei ROBINSON deutlich: Wir bieten über 50 verschiedene Jobs in acht Bereichen von Food & Beverage, über Front Office bis hin zum Sport, der Kinderbetreuung und Wellness & Fitness. Was macht es besonders, für uns zu arbeiten? Es gibt viele gute Gründe für einen Job bei ROBINSON. Neben den vielfältigen Karrieremöglichkeiten und den Fakten wie „Marktführerschaft“ oder Auszeichnungen ist das der wohl wichtigste: In unseren Clubs herrscht eine besondere, eine einzigartige Atmosphäre. Und auch die ROBINS sind außergewöhnliche Menschen: außergewöhnlich emotional, kommunikativ und engagiert.

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Verstärke unser Team als Guest Relation Mitarbeiter (m/w/d)  Wunscherfüller, Pannenhelfer, Glücklichmacher: Du bist unser Gästebetreuer. Du hast ein offenes Ohr für Anregungen, Wünsche oder Sorgen und bist der Ansprechpartner Nr. 1 für unsere Gäste. Dein schönstes Dankeschön: positives Feedback! Du solltest dein Ich und Folgendes mitbringen:Ausbildung im DienstleistungsgewerbeErfahrung im touristischen AußendienstDeutsch sowie gutes Konversationsenglischaußergewöhnliche Empathie und OrganisationstalentDas erwartet Dich:eine sichere Anstellung mit echtem Teamzusammenhaltfreie Verpflegung und freie Unterkunftkostenfreien Zugang zu den ClubeinrichtungenKarrieremöglichkeiten im In- und Auslandein kreatives und familiäres Arbeitsumfeld sowie die Möglichkeit, Neues auszuprobierenÜber uns: ROBINSON: Mach dein ICH zu DEINEM Job Intensiver. Menschlicher. Emotionaler. Unsere ROBINSON Clubs sind für ihre besondere, ihre einzigartige Atmosphäre bekannt. Das liegt nicht nur am innovativen Urlaubskonzept und dem herzlichen „Du“, das wir untereinander und unseren Gästen gegenüber pflegen. Vielmehr sind es unsere Mitarbeiter, die ROBINS, die ganz wesentlich dazu beitragen! In derzeit über 20 außergewöhnlichen Locations setzen 4.500 ROBINS die Erfolgsgeschichte von ROBINSON fort, die vor über 40 Jahren begann. Besonders ihretwegen kann sich ROBINSON heute deutscher Marktführer im Premiumsegment für Cluburlaub nennen. Die Vielfalt unseres Angebots für die Gäste wird auch bei den beruflichen Perspektiven bei ROBINSON deutlich: Wir bieten über 50 verschiedene Jobs in acht Bereichen von Food & Beverage, über Front Office bis hin zum Sport, der Kinderbetreuung und Wellness & Fitness. Was macht es besonders, für uns zu arbeiten? Es gibt viele gute Gründe für einen Job bei ROBINSON. Neben den vielfältigen Karrieremöglichkeiten und den Fakten wie „Marktführerschaft“ oder Auszeichnungen ist das der wohl wichtigste: In unseren Clubs herrscht eine besondere, eine einzigartige Atmosphäre. Und auch die ROBINS sind außergewöhnliche Menschen: außergewöhnlich emotional, kommunikativ und engagiert.

Verstärke unser Team als Guest Relation Mitarbeiter (m/w/d)  Wunscherfüller, Pannenhelfer, Glücklichmacher: Du bist unser Gästebetreuer. Du hast ein offenes Ohr für Anregungen, Wünsche oder Sorgen und bist der Ansprechpartner Nr. 1 für unsere Gäste. Dein schönstes Dankeschön: positives Feedback! Du solltest dein Ich und Folgendes mitbringen:Ausbildung im DienstleistungsgewerbeErfahrung im touristischen AußendienstDeutsch sowie gutes Konversationsenglischaußergewöhnliche Empathie und OrganisationstalentDas erwartet Dich:eine sichere Anstellung mit echtem Teamzusammenhaltfreie Verpflegung und freie Unterkunftkostenfreien Zugang zu den ClubeinrichtungenKarrieremöglichkeiten im In- und Auslandein kreatives und familiäres Arbeitsumfeld sowie die Möglichkeit, Neues auszuprobierenÜber uns:ROBINSON: Mach dein ICH zu DEINEM Job Intensiver. Menschlicher. Emotionaler. Unsere ROBINSON Clubs sind für ihre besondere, ihre einzigartige Atmosphäre bekannt. Das liegt nicht nur am innovativen Urlaubskonzept und dem herzlichen „Du“, das wir untereinander und unseren Gästen gegenüber pflegen. Vielmehr sind es unsere Mitarbeiter, die ROBINS, die ganz wesentlich dazu beitragen! In derzeit über 20 außergewöhnlichen Locations setzen 4.500 ROBINS die Erfolgsgeschichte von ROBINSON fort, die vor über 50 Jahren begann. Besonders ihretwegen kann sich ROBINSON heute deutscher Marktführer im Premiumsegment für Cluburlaub nennen. Die Vielfalt unseres Angebots für die Gäste wird auch bei den beruflichen Perspektiven bei ROBINSON deutlich: Wir bieten über 50 verschiedene Jobs in acht Bereichen von Food & Beverage, über Front Office bis hin zum Sport, der Kinderbetreuung und Wellness & Fitness. Was macht es besonders, für uns zu arbeiten? Es gibt viele gute Gründe für einen Job bei ROBINSON. Neben den vielfältigen Karrieremöglichkeiten und den Fakten wie „Marktführerschaft“ oder Auszeichnungen ist das der wohl wichtigste: In unseren Clubs herrscht eine besondere, eine einzigartige Atmosphäre. Und auch die ROBINS sind außergewöhnliche Menschen: außergewöhnlich emotional, kommunikativ und engagiert.

Verstärke unser Team als Guest Relation Mitarbeiter (m/w/d)  Wunscherfüller, Pannenhelfer, Glücklichmacher: Du bist unser Gästebetreuer. Du hast ein offenes Ohr für Anregungen, Wünsche oder Sorgen und bist der Ansprechpartner Nr. 1 für unsere Gäste. Dein schönstes Dankeschön: positives Feedback! Du solltest dein Ich und Folgendes mitbringen:Ausbildung im DienstleistungsgewerbeErfahrung im touristischen AußendienstDeutsch sowie gutes Konversationsenglischaußergewöhnliche Empathie und OrganisationstalentDas erwartet Dich:eine sichere Anstellung mit echtem Teamzusammenhaltfreie Verpflegung und freie Unterkunftkostenfreien Zugang zu den ClubeinrichtungenKarrieremöglichkeiten im In- und Auslandein kreatives und familiäres Arbeitsumfeld sowie die Möglichkeit, Neues auszuprobierenÜber uns:ROBINSON: Mach dein ICH zu DEINEM Job Intensiver. Menschlicher. Emotionaler. Unsere ROBINSON Clubs sind für ihre besondere, ihre einzigartige Atmosphäre bekannt. Das liegt nicht nur am innovativen Urlaubskonzept und dem herzlichen „Du“, das wir untereinander und unseren Gästen gegenüber pflegen. Vielmehr sind es unsere Mitarbeiter, die ROBINS, die ganz wesentlich dazu beitragen! In derzeit über 20 außergewöhnlichen Locations setzen 4.500 ROBINS die Erfolgsgeschichte von ROBINSON fort, die vor über 40 Jahren begann. Besonders ihretwegen kann sich ROBINSON heute deutscher Marktführer im Premiumsegment für Cluburlaub nennen. Die Vielfalt unseres Angebots für die Gäste wird auch bei den beruflichen Perspektiven bei ROBINSON deutlich: Wir bieten über 50 verschiedene Jobs in acht Bereichen von Food & Beverage, über Front Office bis hin zum Sport, der Kinderbetreuung und Wellness & Fitness. Was macht es besonders, für uns zu arbeiten? Es gibt viele gute Gründe für einen Job bei ROBINSON. Neben den vielfältigen Karrieremöglichkeiten und den Fakten wie „Marktführerschaft“ oder Auszeichnungen ist das der wohl wichtigste: In unseren Clubs herrscht eine besondere, eine einzigartige Atmosphäre. Und auch die ROBINS sind außergewöhnliche Menschen: außergewöhnlich emotional, kommunikativ und engagiert.

Betreue und berate unsere nationalen und internationalen Gäste herzlich und sei Teil unseres Front Office Teams in unserer einzigartigen Urlaubswelt. Du bist Dreh- und Angelpunkt für Informationen aller Art, Fundsachenanfragen und jegliche Gästemeldungen unserer Besucher. Gerne bieten wir auch Quereinsteigern die Chance ein Teil unseres Teams zu werden. Das erwarten wir von DirAbschluss: erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung, mit Schwerpunkt Kunden-/ Gästebetreuung oder erste Berufserfahrungen in entsprechender Position von VorteilKenntnisse: Kenntnisse mit bekannten MS-Office-Anwendungen, Erfahrungen im Umgang mit den Systemen MyVisitor und Micros Fidelio wünschenswertSprachkenntnisse: gute Deutsch- und EnglischkenntnisseEigenschaften: Ausgereifte Gast- und Serviceorientierung verbunden mit einer kundenorientierten Arbeitsweise   Mitarbeitervorteile Wir möchten, dass Du motiviert bist.    Vergünstigungen: Rabatte auf hauseigene Produkte und Services.Private Nutzung: Kostenfreier Zutritt zum Tropical Islands – auch nach Feierabend sowie Freikartenaktionen für Familien und Freunde.Entwicklung: Umfangreiche Fort- und Weiterbildungsangebote.Verpflegung: Vergünstigtes und reichhaltiges Speisen- und Getränkeangebot in unserem Mitarbeiter-Restaurant.Kleidung: Kostenfreie Dienstkleidung, inklusive Wäscheservice.Arbeitszeit: Diverse Arbeitszeitmodelle – unter anderem Voll- sowie Teilzeitstellen und Saisonbeschäftigung.Events: Jährliche Mitarbeiterpartys, Weihnachtsfeiern sowie verschiedene Teambuildings.Shuttle-Service: Kostenfreier Bus-Shuttle vom Bahnhof „Brand Tropical Islands“ zum Resort und wieder zurück.Parken: Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze in ausreichender Anzahl vorhanden.Südsee-Feeling:  Ein einzigartiger Arbeitsort.  Über uns:Das sind wir Du möchtest Teil etwas Besonderem sein und etwas bewegen? Wir bieten Dir den Raum und schenken Dir das Vertrauen! Das Herz der Tropen sind wir Mitarbeiter! Ein funktionierendes Team und das Wohlbefinden eines jeden Einzelnen ist die beste Voraussetzung, damit wir gemeinsam erfolgreich sind. Deswegen arbeiten unsere 22 Teams eng zusammen. Unter unseren Händen entsteht der Zauber, der Tropical Islands so einzigartig macht. Komm an Bord, wir freuen uns auf Dich!

Verstärke unser Team als Guest Relation Mitarbeiter (m/w/d)  Wunscherfüller, Pannenhelfer, Glücklichmacher: Du bist unser Gästebetreuer. Du hast ein offenes Ohr für Anregungen, Wünsche oder Sorgen und bist der Ansprechpartner Nr. 1 für unsere Gäste. Dein schönstes Dankeschön: positives Feedback! Du solltest dein Ich und Folgendes mitbringen:Ausbildung im DienstleistungsgewerbeErfahrung im touristischen AußendienstDeutsch sowie gutes Konversationsenglischaußergewöhnliche Empathie und OrganisationstalentDas erwartet Dich:eine sichere Anstellung mit echtem Teamzusammenhaltfreie Verpflegung und freie Unterkunftkostenfreien Zugang zu den ClubeinrichtungenKarrieremöglichkeiten im In- und Auslandein kreatives und familiäres Arbeitsumfeld sowie die Möglichkeit, Neues auszuprobierenÜber uns:ROBINSON: Mach dein ICH zu DEINEM Job Intensiver. Menschlicher. Emotionaler. Unsere ROBINSON Clubs sind für ihre besondere, ihre einzigartige Atmosphäre bekannt. Das liegt nicht nur am innovativen Urlaubskonzept und dem herzlichen „Du“, das wir untereinander und unseren Gästen gegenüber pflegen. Vielmehr sind es unsere Mitarbeiter, die ROBINS, die ganz wesentlich dazu beitragen! In derzeit über 20 außergewöhnlichen Locations setzen 4.500 ROBINS die Erfolgsgeschichte von ROBINSON fort, die vor über 50 Jahren begann. Besonders ihretwegen kann sich ROBINSON heute deutscher Marktführer im Premiumsegment für Cluburlaub nennen. Die Vielfalt unseres Angebots für die Gäste wird auch bei den beruflichen Perspektiven bei ROBINSON deutlich: Wir bieten über 50 verschiedene Jobs in acht Bereichen von Food & Beverage, über Front Office bis hin zum Sport, der Kinderbetreuung und Wellness & Fitness. Was macht es besonders, für uns zu arbeiten? Es gibt viele gute Gründe für einen Job bei ROBINSON. Neben den vielfältigen Karrieremöglichkeiten und den Fakten wie „Marktführerschaft“ oder Auszeichnungen ist das der wohl wichtigste: In unseren Clubs herrscht eine besondere, eine einzigartige Atmosphäre. Und auch die ROBINS sind außergewöhnliche Menschen: außergewöhnlich emotional, kommunikativ und engagiert.