Ausbildung zum Kaufmann / zur Kauffrau im Einzelhandel im Kundenservice

Job Description | Jobbörse Arbeitsagentur

**Du möchtest Menschen helfen, suchst den direkten Kundenkontakt – und liebst es, wenn alles gut organisiert ist? Dann starte mit uns in deine Zukunft!**

Die **Altruan GmbH**, ein modernes Handelsunternehmen im Gesundheitssektor mit rund 130 Mitarbeitenden, bietet dir eine **Ausbildung zum Kaufmann / zur Kauffrau im Einzelhandel (m/w/d)** mit Schwerpunkt **Kundenservice & Gesundheitsprodukte**. Bei uns dreht sich alles um Versorgung, Vertrauen – und exzellenten Service.

## Aufgaben

**Dein Tag dreht sich um unsere Kund:innen – und du machst den Unterschied:**

- Freundliche und kompetente Beratung am Telefon, per E-Mail oder Chat
- Annahme und Bearbeitung von Bestellungen, Rezepten und Anfragen
- Unterstützung bei Reklamationen, Rückfragen oder Sonderwünschen
- Mitarbeit in der Rezeptprüfung und Betreuung pflegender Angehöriger
- Einblicke in Sortimentspflege, Warenwirtschaft und Produktberatung
- Zusammenarbeit mit Einkauf, Logistik und Vertrieb

## Qualifikation

**Was du mitbringen solltest:**

- Einen qualifizierten Hauptschulabschluss oder mittleren Bildungsabschluss
- Freude am Umgang mit Menschen und ein gutes Gespür für Service
- Interesse an Gesundheits- und Pflegeprodukten
- Teamgeist, Lernbereitschaft und Zuverlässigkeit
- Gern auch erste Erfahrungen im Umgang mit PC / E-Mail / Telefonie

## Benefits

**Was du von uns erwarten darfst:**

- Eine abwechslungsreiche, serviceorientierte Ausbildung mit echter Kundennähe
- Einen festen Platz in einem hilfsbereiten, wertschätzenden Team
- Top-Betreuung durch feste Ansprechpartner:innen
- Moderne Ausstattung (Laptop, Headset etc.)
- Flexible Arbeitszeiten (z. B. für Berufsschule, Prüfungen, Lernphasen)
- Faire Ausbildungsvergütung mit Zusatzprämien bei guter Leistung
- Sehr gute Übernahmechancen nach der Ausbildung – z. B. im Kundenservice oder Vertrieb

**Du hast Freude daran, Menschen zu helfen und suchst einen Beruf mit Sinn?**

Dann bewirb dich jetzt – am besten mit einem kurzen Anschreiben, deinem Lebenslauf und deinem letzten Zeugnis.

**Wir freuen uns auf deine Bewerbung – egal wer du bist oder woher du kommst.**