1st Level Support (m/w/d) (Servicetechniker/in - IT)

- Ein inspirierendes Arbeitsumfeld, das von Teamgeist und Effizienz geprägt ist
- Freiraum für fachliche und persönliche Weiterentwicklung

Firmenprofil
Unser Kunde, ein erfolgreiches Dienstleistungsunternehmen mit mehreren Standorten, sucht einen 1st Level Supporter (m/w/d). Du bist die erste Anlaufstelle für technische Fragen und hilfst den Mitarbeitern, ihre IT-Probleme schnell zu lösen. Wenn du Freude an der IT und am Umgang mit Menschen hast, dann bist du hier genau richtig!

Aufgabengebiet

Entgegennahme und Bearbeitung von IT-Anfragen (per Telefon, E-Mail und Ticketsystem).
Unterstützung bei der Einrichtung und Wartung von Arbeitsplatzrechnern, Laptops, Druckern und mobilen Geräten.
Verwaltung von Benutzerkonten und Berechtigungen in Active Directory und Microsoft 365.
Fehleranalyse und Lösung von Standardproblemen oder Weiterleitung an den 2nd Level Support.
Dokumentation von Anfragen und Lösungen im Ticketsystem.

Anforderungsprofil

Abgeschlossene IT-Ausbildung oder erste praktische Erfahrung im IT-Support.
Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Microsoft 365.
Grundlegendes Verständnis von Netzwerken und Hardware.
Kundenorientierte, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Vergütungspaket

Eine spannende Tätigkeit mit viel Kontakt zu Anwendern.
Umfassende Einarbeitung und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
Attraktive Vergütung und Benefits wie betriebliche Altersvorsorge.
Ein motiviertes Team mit einer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur.
Flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Ausstattung.

- Ein inspirierendes Arbeitsumfeld, das von Teamgeist und Effizienz geprägt ist
- Freiraum für fachliche und persönliche Weiterentwicklung

Firmenprofil
Unser Kunde, ein erfolgreiches Dienstleistungsunternehmen mit mehreren Standorten, sucht einen 1st Level Supporter (m/w/d). Du bist die erste Anlaufstelle für technische Fragen und hilfst den Mitarbeitern, ihre IT-Probleme schnell zu lösen. Wenn du Freude an der IT und am Umgang mit Menschen hast, dann bist du hier genau richtig!

Aufgabengebiet

Entgegennahme und Bearbeitung von IT-Anfragen (per Telefon, E-Mail und Ticketsystem).
Unterstützung bei der Einrichtung und Wartung von Arbeitsplatzrechnern, Laptops, Druckern und mobilen Geräten.
Verwaltung von Benutzerkonten und Berechtigungen in Active Directory und Microsoft 365.
Fehleranalyse und Lösung von Standardproblemen oder Weiterleitung an den 2nd Level Support.
Dokumentation von Anfragen und Lösungen im Ticketsystem.

Anforderungsprofil

Abgeschlossene IT-Ausbildung oder erste praktische Erfahrung im IT-Support.
Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Microsoft 365.
Grundlegendes Verständnis von Netzwerken und Hardware.
Kundenorientierte, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Vergütungspaket

Eine spannende Tätigkeit mit viel Kontakt zu Anwendern.
Umfassende Einarbeitung und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
Attraktive Vergütung und Benefits wie betriebliche Altersvorsorge.
Ein motiviertes Team mit einer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur.
Flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Ausstattung.

Das bieten wir...

- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit attraktiver und übertariflicher Vergütung (ab 20 €/h mit Zulagen)
- Direktübernahme im Kundenunternehmen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Kostenfreie persönliche Schutzausrüstung
- Fahrtkostenerstattung möglich

Ihre Tätigkeiten

- Instandsetzen von Anlagen
- Wartungstätigkeiten
- Prüfung von Anlagen

Ihr Profil

- Eine abgeschlossene Berufsausbildung als Elektriker (m/w/d)
- Berufserfahrung
- Reisebereitschaft
- Führerschein Klasse B

Empfehlungsprämie bis zu 300 EUR
Ständig vergeben wir Jobs in Vollzeit, auch an Berufs- und Quereinsteiger: Staplerfahrer, Helfer oder Fachhelfer in Produktion – Lager – Metall - Elektro - Montage - Verpackung - Logistik. Sichern Sie sich unsere Prämie, wenn Sie aus Freundes- oder Bekanntenkreis eine Jobempfehlung geben.
PACKEN WIR´S AN!

Ihre Ansprechpartnerin Frau Daniela Kunz freut sich

- Auf Ihren Anruf unter Telefonnummer: 0049 7222 78 63 0 oder/und
- Auf Ihre Bewerbung in nur 2 Minuten per Onlineformular und laden Ihren Lebenslauf hoch [email protected] oder/und
- Kommen Sie spontan in unser Büro Bahnhofstraße 2 in 76437 Rastatt und besprechen die gemeinsame Vorgehensweise bei einer Tasse Kaffee.

- Ein freundliches und professionelles Arbeitsumfeld
- Ein attraktives Lohngefüge und Zusatzleistungen, die deine Arbeit wertschätzen.

Firmenprofil
Du hast ein Händchen für IT und hilfst gerne anderen bei technischen Herausforderungen- Dann haben wir die richtige Position für dich! Unser Kunde, ein erfolgreiches Unternehmen aus der Finanzbranche, sucht einen IT Supporter (m/w/d), der das interne IT-Team unterstützt und für einen reibungslosen Betrieb sorgt.

Aufgabengebiet

Unterstützung der Mitarbeitenden bei IT-Anfragen im 1st und 2nd Level Support.
-Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software.
-Analyse und Behebung von IT-Störungen - per Telefon, Remote oder vor Ort.
-Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten in Active Directory.
-Dokumentation von Support-Tickets und Lösungen im System.
-Unterstützung bei IT-Projekten und Optimierung interner Abläufe.

Anforderungsprofil

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker:in) oder erste Erfahrung im IT-Support.
-Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Microsoft 365 und Netzwerktechnik.
-Serviceorientierung, analytisches Denken und eigenständige Arbeitsweise.
-Freude am direkten Kontakt mit Anwender:innen und gute kommunikative Fähigkeiten.

Vergütungspaket

Eine gründliche Einarbeitung und regelmäßige Schulungen.
-Ein motiviertes Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
-Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen wie Homeoffice-Option und betriebliche Altersvorsorge.
-Ein sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftssicheren Unternehmen.

- Ein freundliches und professionelles Arbeitsumfeld
- Ein attraktives Lohngefüge und Zusatzleistungen, die deine Arbeit wertschätzen.

Firmenprofil
Du hast ein Händchen für IT und hilfst gerne anderen bei technischen Herausforderungen- Dann haben wir die richtige Position für dich! Unser Kunde, ein erfolgreiches Unternehmen aus der Finanzbranche, sucht einen IT Supporter (m/w/d), der das interne IT-Team unterstützt und für einen reibungslosen Betrieb sorgt.

Aufgabengebiet

Unterstützung der Mitarbeitenden bei IT-Anfragen im 1st und 2nd Level Support.
-Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software.
-Analyse und Behebung von IT-Störungen - per Telefon, Remote oder vor Ort.
-Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten in Active Directory.
-Dokumentation von Support-Tickets und Lösungen im System.
-Unterstützung bei IT-Projekten und Optimierung interner Abläufe.

Anforderungsprofil

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker:in) oder erste Erfahrung im IT-Support.
-Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Microsoft 365 und Netzwerktechnik.
-Serviceorientierung, analytisches Denken und eigenständige Arbeitsweise.
-Freude am direkten Kontakt mit Anwender:innen und gute kommunikative Fähigkeiten.

Vergütungspaket

Eine gründliche Einarbeitung und regelmäßige Schulungen.
-Ein motiviertes Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
-Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen wie Homeoffice-Option und betriebliche Altersvorsorge.
-Ein sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftssicheren Unternehmen.

- Ein freundliches und professionelles Arbeitsumfeld
- Ein attraktives Lohngefüge und Zusatzleistungen, die deine Arbeit wertschätzen.

Firmenprofil
Du hast ein Händchen für IT und hilfst gerne anderen bei technischen Herausforderungen- Dann haben wir die richtige Position für dich! Unser Kunde, ein erfolgreiches Unternehmen aus der Finanzbranche, sucht einen IT Supporter (m/w/d), der das interne IT-Team unterstützt und für einen reibungslosen Betrieb sorgt.

Aufgabengebiet

Unterstützung der Mitarbeitenden bei IT-Anfragen im 1st und 2nd Level Support.
-Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software.
-Analyse und Behebung von IT-Störungen - per Telefon, Remote oder vor Ort.
-Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten in Active Directory.
-Dokumentation von Support-Tickets und Lösungen im System.
-Unterstützung bei IT-Projekten und Optimierung interner Abläufe.

Anforderungsprofil

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker:in) oder erste Erfahrung im IT-Support.
-Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Microsoft 365 und Netzwerktechnik.
-Serviceorientierung, analytisches Denken und eigenständige Arbeitsweise.
-Freude am direkten Kontakt mit Anwender:innen und gute kommunikative Fähigkeiten.

Vergütungspaket

Eine gründliche Einarbeitung und regelmäßige Schulungen.
-Ein motiviertes Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
-Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen wie Homeoffice-Option und betriebliche Altersvorsorge.
-Ein sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftssicheren Unternehmen.

Wir sind Trio Personalmanagement— Ihr regionaler Personaldienstleister

Unser Kunde ist ein namhafter IT-Dienstleister mit Sitz in Pforzheim.

Freuen Sie sich auf spannende Projekte in einem innovativen Umfeld.

IT Servicetechniker (m/w/d) - In Direktvermittlung - 4 Tage Woche

Standort: Pforzheim

Ihre Aufgaben:

- Installation, Konfiguration und Aktualisierung von Windows Client- und Server-Betriebssystemen
- Einrichtung, Konfiguration und Wartung von virtuellen Maschinen (VMs) auf VMWare und Hyper-V
- Durchführung von Netzwerk-Troubleshooting bei Verbindungsproblemen
- Implementierung und Wartung von VPN-Verbindungen
- Überwachung der Systemleistung und Durchführung von Optimierungen
- Klärung technischer Fragen mit Endbenutzen und anderen Abteilungen
- Dokumentation von durchgeführten Arbeiten und getroffenen Lösungen

Ihr Profil:

- Windows Client- und Server Betriebssysteme
- Grundkenntnisse in Virtualisierung-Platformen (Hauptsächlich VMWare, HyperV)
- Netzwerk Grundkenntnisse (Troubleshooting und Einrichtung)
- Selbstständiges Arbeiten und Fehleranalyse vor Ort
- Deutsch in Wort und Schrift, Englisch (fließend)
- Min. 1-2 Jahre Berufserfahrung im IT Firmenumfeld
- Führerschein Klasse 3

Unser Angebot:

- Ein attraktives Vergütung, abhängig von Erfahrung und Qualifikation
- unbefristeter Arbeitsvertrag und Flexible Arbeitszeiten
- Möglichkeit zur Arbeit in einer 4 Tage - Woche
- Kurze Kommunikationswege & flache Hierarchien
- Verantwortungsvolles Aufgabengebiet und selbstständiges Arbeiten

Kontaktdaten für Stellenanzeige
Kontakt:

Trio Personalmanagement

Bastian Kuttler

+49 1520 333 00 15

[email protected]

Besuchen Sie uns auch auf www.trio-personal.de, Facebook und Instagram
Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung

Du möchtest in einem kollegialen und wertschätzendem Arbeitsumfeld mit persönlichen Entfaltungsmöglichkeiten arbeiten und hierbei jeden Tag Gutes tun und dabei Spaß haben? Ausgezeichnet, dann bist du bei uns genau richtig!Bei uns ist Teamwork kein Nice- to have, sondern eine Grundvoraussetzung für erfolgreiche Arbeit, die dich persönlich erfüllt.Wir sind ein gemeinnütziger Arbeitgeber, bei dem du dich mit deinen Ideen und Fähigkeiten einbringen sowie persönlich und fachlich weiterentwickeln kannst. Für unseren stetig wachsenden Bezirk suchen wir ab 01.06.2024 einen Kundenbetreuer/Techniker (m/w/d) für den Hausnotruf im Bereich Pforzheim/Enzkreis.
Deine Aufgaben:

- Du bist einfühlsam und berätst unsere Kunden, schließt Verträge ab und installierst das Hausnotrufgerät bei unseren Kunden zu Hause
- Du erklärst unseren Kunden die Funktionen des Gerätes und führst gemeinsam mit ihnen Testrufe durch
- Du gibst den Kunden die Möglichkeit, ihre Fragen zu stellen und beantwortest sie verständlich und professionell
- Du wartest die Geräte und bereitest diese nach Vertragsende wieder auf
- Du pflegst die Kundendaten im Tablet ein
- Du übernimmst gerne die Verantwortung für die Aufgaben, die sich im Rahmen deiner täglichen Arbeit ergeben

Das bieten wir dir:

- Teilzeit oder Vollzeit
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit einer leistungsgerechten und tariflichen Vergütung nach AVR-Caritas
- Strukturierte Einarbeitung nach Vorgaben unseres Qualitätsmanagements
- Eine Möglichkeit mit Deinem Wirken hilfsbedürftige Menschen direkt zu unterstützen
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- ggf. Kinderzulage
- Eine arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge über die Rheinische Zusatzversorgungskasse (RZVK)
- 30 Urlaubstage
- Nach 6 Monaten Betriebszugehörigkeit einen zusätzlichen Arbeitszeitverkürzungstag zur freien Verfügung pro Jahr
- eine Aufstockung des Krankengeldes im Falle der Arbeitsunfähigkeit bis zu 6 Monaten
- Reflexion der geleisteten Arbeit in Mitarbeiterjahresgesprächen
- Betriebliche Gesundheitsförderung über unseren Firmenfitnessanbieter Wellpass
- Nachhaltige Mobilitätslösungen: Arbeitgeberfinanziertes Fahrrad-Leasing mit Company Bike
- Rabatte und Gutscheine im Malteser Vorteilsportal

Was wir uns vorstellen:

- Dein Herz schlägt für den Kundenkontakt – Kunden- und Serviceorientierung sind deine Stärken
- Du hast Freude daran, etwas Neues zu lernen und möchtest Experte für den Hausnotruf werden
- Dienstleistungsorientierte Einstellung
- Freundliches, kommunikatives und sicheres Auftreten
- Freude und Einfühlungsvermögen im Umgang mit älteren Menschen und deren Angehörigen
- Teamfähigkeit und Organisationstalent
- Hohes Maß an Eigeninitiative, Diskretion und Verantwortungsbewusstsein
- Grundlegende Kenntnisse in Softwareanwendungen, oder Freude daran sich diese anzueignen
- Gute MS Office Kenntnisse
- Vorteilhaft: Kenntnisse im Umgang mit der Software Vivendi
- Besitz eines gültigen Führerscheins der Klasse B
- Bereitschaft zur Erweiterung der Arbeitsaufgaben
- Sehr gute deutsche Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
- Bereitschaft zur Arbeit an Wochenenden und Feiertagen
- Identifikation mit unseren Werten und Zielen als christliche Hilfsorganisation

Haben wir dein Interesse geweckt?
Sende uns deine Bewerbung über das Online-Formular!