Third Party Management Support (w|m|d) (Third-Level-Supporter/in)

Standort(e): Magdeburg
Art: Festanstellung, Vollzeit und mobiles Arbeiten möglich

In unserem TPM-Team (Third Party Management) gestalten und steuern wir die Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern, um eine effiziente und reibungslose Abwicklung sicherzustellen. Dabei kümmern wir uns um Vertragsmanagement, die Einhaltung von Compliance-Vorgaben und die kontinuierliche Optimierung unserer Prozesse mit Partnern.

Als TPM-Assistenz bist du die zentrale Schnittstelle für Kunden, Lieferanten und interne Teams. Du übernimmst flexibel und zuverlässig Aufgaben im serviceorientierten Ressourceneinkauf und trägst aktiv zur erfolgreichen Zusammenarbeit mit unseren Partnern bei.

- Kommunikation & Abstimmung: Du koordinierst die schriftliche und telefonische Kommunikation mit Kunden, Lieferanten und internen Teams und unterstützt die Vertragsprüfung mit den Fachabteilungen.
- Vertrags- & Datenmanagement: Du erstellst und bearbeitest Anfragen, Verträge und Angebote. Zudem pflegst und verwaltest du Vertrags- und Lieferantendaten in internen Systemen.
- Administration & Kontrolle: Du überwachst Fristen und Termine in Ausschreibungsprozessen und kümmerst dich um die Verrechnung sowie Administration von Geschäftspartnern.
- Prozessoptimierung: Du arbeitest aktiv an der Optimierung interner Abläufe mit und unterstützt bei der Weiterentwicklung effizienter Prozesse.
- Ausbildung: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare, in der Praxis erworbene Qualifikationen -
erste Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich wünschenswert.
- Fachliche & Technische Kompetenzen: Du kennst dich sehr gut mit den gängigen Microsoft Office-Produkten aus.
- Arbeitsweise & Soft Skills:
- Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und sorgfältig.
- Du bleibst auch in herausfordernden Situationen souverän, passt dich flexibel an und findest stets eine passende Lösung.
- Du bist kommunikativ, aufgeschlossen und arbeitest gerne im Team.
- Du beherrschst Deutsch auf mind. C1 Niveau und kannst es erfolgreich im Berufsalltag einsetzen - Your German language proficiency is at least C1 level, and you are able to use it successfully in your daily work. Englischkenntnisse sind von Vorteil.

Die CraftingIT GmbH besteht seit 2014 und komplettiert als IT-Dienstleister das Full-Service-Angebot der bridgingIT-Gruppe. Im Fokus stehen hierbei die Übernahme von Services, die bedarfsorientierte als auch standardisierte Betreuung von Anwendungen und Systemen, sowie die Bereitstellung von Entwicklungsteams. Unser Miteinander basiert auf Vertrauen und wir bieten unseren 700 Kolleginnen und Kollegen unserer Gruppe die nötige Flexibilität für ihre persönliche und fachliche Weiterentwicklung.

Wenn du deine Leidenschaft für das IT-Handwerk einbringen möchtest, bist du bei der craftingIT genau richtig!

Kontakt

Falls du Fragen zur Stelle oder zum Bewerbungsprozess hast, kannst du dich gerne an uns wenden!
Hinweis: Dies sind Kontaktmöglichkeiten für Bewerber. Daher bitten wir von Anfragen durch Personalberatungen abzusehen.

Annekatrin Kempf
[email protected]

Luisa Schuhmacher
[email protected]

Unsere Leistungen

- 30 Tage Urlaub + die Option auf 10 weitere Urlaubstage im Jahr
- Bis zu 183 Tage aus dem europäischen Ausland arbeiten
- Mobility Package – Jobticket, BahnCard oder Fahrrad Leasing
- Mobiles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Vergünstigungen, wie Kindergartenzuschuss, Fitnesscenter, etc.
- Persönliches Onboarding mit Mentoring und individuellem Einarbeitungsplan für den optimalen Einstieg
- Lebensarbeitszeitkonto – Möglichkeit Urlaub oder Bonus anzusparen
- Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten und Coachings
- Verschiedene fachliche Communities und Werteinitiativen, wie green&social zum Mitmachen

Weitere Informationen zu unseren Benefits findest du auf unserer Karriereseite! (https://www.crafting-it.de/Karriere/Das-bietet-craftingIT/Das-bietet-craftingIT.html?utm_campaign=rec-stepstone-stellenanzeigen&utm_source=stepstone.de&utm_medium=referral&utm_term=karriere-das-bietet-craftingit&utm_creative_format=textlink&marketing_tactic=karriere)

Willkommen bei Bosch
Bei Bosch gestalten wir Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die Begeisterung wecken und das Leben der Menschen verbessern. Unser Versprechen an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter steht dabei felsenfest: Wir wachsen gemeinsam, haben Freude an unserer Arbeit und inspirieren uns gegenseitig. Willkommen bei Bosch.
Die Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH freut sich auf eine Bewerbung!

Stellenbeschreibung
- Du übernimmst den technischen Support für das interne Trainingsmanagement-Tool der Bosch Gruppe.

- Du bearbeitest Anfragen per Ticketsystem, E-Mail und Telefon und berätst interne Anwender in Deutsch und Englisch.
- Du bist im 1st Level Support tätig und klärst Anfragen eigenständig – wenn nötig, stimmst du dich mit dem 2nd Level ab oder leitest komplexere Fälle weiter
- Du organisierst und begleitest Systemrollouts in Deutschland.
- Du dokumentierst regelmäßig auftretende Support-Themen und definierst Standard-Rückmeldungen.
- Du erstellst und interpretierst Support-Statistiken.
Qualifikationen
- Begeisterung: IT-affin, technisches Grundverständnis
- Arbeitsweise: Kunden- und serviceorientiert, gewissenhaft und strukturiert
- Sprachen: Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
- Persönlichkeit: Zuverlässig, kommunikationsstark, schnelle Auffassungsgabe sowie ein analytisches Verständnis
- Ausbildung: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Ausbildung im IT-Bereich, idealerweise Interesse an personalwirtschaftlichen Themen
Zusätzliche Informationen