IT-Servicetechniker Onsite Support Windows (m-w-d) (IT-Kundenbetreuer/in)

IT-Servicetechniker Onsite Support Windows (m-w-d)



 IT Servicetechniker (m-w-d)      in      Bremen            Windows-IT-Techniker Stelle  
Möchtest du Hardware und Software auf eine neue Ebene bringen?

Als IT Servicetechniker (m-w-d) im Onsite Support kannst du deine technische Leidenschaft ausleben und Kundensysteme optimieren.

Du löst IT-Probleme, konfigurierst Hard- und Software und entwickelst im Team kreative Lösungsansätze für komplexe Herausforderungen.

Als einer der führenden IT-Dienstleister in Deutschland bietet der Arbeitgeber dir ein breites Spektrum an Entwicklungsmöglichkeiten und spannenden Projekten sowie flexible Arbeitszeiten.
    
In deinem neuen Job als IT Servicetechniker wirst du:
*   Hard- und Softwarelösungen installieren und konfigurieren
*   Störungen in den IT-Landschaften der Kunden analysieren
*   Lösungsansätze für IT-Herausforderungen im Team entwickeln
*   beim fachlichen Eskalationsmanagement unterstützen
*   Arbeitsschritte genau und übersichtlich dokumentieren
Dich zeichnet aus:
*  Erfahrung im IT-Support oder vergleichbare Qualifikationen
*   Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen (Windows 10, Windows 11)
*   Kenntnisse im Netzwerkumfeld
Dein Vorteil:
    
* Zukunftssicherer Arbeitsplatz in der IT Brache    
* Umfassende bezahlte Einarbeitungsphase    
* Erfahrungen sammeln und Erhöhung des eigenen „Marktwerts"
Leistungen: 
    
* tarifgebundener Vertrag (iGZ-DGB)    
* festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung    
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ        
* Option auf Übernahme durch den Endkunden
    
* Der Einstieg erfolgt über Arbeitnehmerüberlassung
Wir freuen uns auf deine Bewerbung! 

Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf - reicht aus - über das Jobportal

IT Service Desk Agent (m/w/d)

Stellen-ID: 13496-EV
Standort: Bremen
Anstellungsart(en): Vollzeit

Wir suchen einen IT Service Desk Agent (m/w/d) in Bremen!

Werde IT Service Desk Agent (m/w/d) bei einem Experten für clevere IT-Services und Lösungen. Das Unternehmen glänzt mit Managed Services, moderner IT-Infrastruktur und Systemintegration. Mit seinem breiten Angebot unterstützt es Kunden bei der Verbesserung und Pflege ihrer IT-Systeme.

Jahresgehalt: bis 36.000 €

Diese Position ist in Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen.

Übrigens: Dein Lebenslauf genügt vollkommen.

Dich zeichnet aus:

- Erfahrung im IT-Support oder vergleichbare Qualifikation, gerne Quereinsteiger mit Berufserfahrung
- Kenntnisse in Ticketsystemen und Lösungsdatenbanken
- Vertrautheit mit Exchange, Active Directory und SAP
- Verständnis für standardisierte IT-Prozesse und Service Level Agreements
- idealerweise Erfahrung in der Kundenbetreuung
- gute Deutschkenntnisse

In deinem neuen Job gibt es für dich:

- langfristige Arbeitsplatzperspektive
- attraktives Gehalt
- intensive Einarbeitung
- Entwicklungsmöglichkeiten und fachliche Weiterbildungen
- kurzfristiger Beginn möglich

In deinem neuen Job als IT Service Desk Agent - du:

- nimmst Anfragen über verschiedene Kanäle entgegen und bearbeitest diese nach standardisierten Prozessen
- erstellst und löst Tickets in der First Line unter Einhaltung von definierten SLAs
- führst Passwort-Resets und Useradministration in verschiedenen Systemen durch
- analysierst einfache Störungen und leitest komplexe Fälle an Fachabteilungen weiter
- betreust Kunden bei Hardware- und Softwarefragen
- arbeitest im Schichtsystem mit möglichen Startzeiten zwischen 07:00 und 09:00 Uhr

Enrico Vetter

puro Personaldienstleistung GmbH
Dultstraße 1  I  80331 München

Tel.: +49 89 23 23 64 7 17
[email protected]
www.puro-personal.de

Abteilung(en): IT

Gute Gründe für deinen neuen Job über puro

Auf der Suche nach einem zuverlässigen Partner für deine berufliche Zukunft? Bei uns bist du genau richtig! Mit einem beeindruckenden kununu Score von 4,4 (Stand Januar 2025) stehen wir für Qualität und Vertrauen in der Personaldienstleistung. Doch was macht uns wirklich besser?

Persönliche Betreuung: Von Anfang an bis weit über den Bewerbungsprozess hinaus bieten wir dir eine persönliche Betreuung, die ihresgleichen sucht. Mit deinem eigenen Ansprechpartner an deiner Seite und begleitendem Coaching fühlen sich unsere Kandidaten nie alleingelassen. Wir verstehen, dass jeder Bewerbende einzigartig ist, und nehmen uns die Zeit, dich und deine individuellen Karriereziele wirklich zu verstehen.

Kostenfreier Service: Unsere umfassende Unterstützung und Beratung stehen dir vollkommen kostenfrei zur Verfügung. Wir investieren in deine Zukunft, ohne dass für dich Kosten entstehen.

Professionelle Aufarbeitung deiner Unterlagen: Wir bringen deine Kernkompetenzen zum Leuchten – sowohl inhaltlich als auch im Layout. Unser Ziel ist es, das Beste aus deinem Profil herauszuholen und dich optimal auf dem Arbeitsmarkt zu präsentieren.

Karriereberatung: Unsere Expertise in Gehaltsverhandlungen und die Einschätzung zukünftiger Karrieremöglichkeiten geben dir die Sicherheit, die du für den nächsten Schritt in deiner Laufbahn benötigst. Wir unterstützen dich dabei, sowohl kurz- als auch langfristige Karriereziele zu setzen und zu erreichen.

Offenheit und Transparenz: Wir legen großen Wert auf eine offene, ehrliche und transparente Kommunikation. Du wirst immer wissen, wo du stehst und was als Nächstes kommt. Unsere Prozesse sind klar definiert, und wir informieren dich umfassend über alle Möglichkeiten und Schritte.

Wertschätzung und Vielfalt: Bei uns erlebst du einen wertschätzenden Umgang in einem bunt gemischten Team – Diskriminierung hat bei uns keinen Platz. Wir feiern Vielfalt und sind überzeugt, dass sie zu kreativeren und effektiveren Arbeitsumgebungen führt.

Engagement für Datenschutz und Vertraulichkeit: Deine persönlichen Daten und Informationen werden bei uns mit höchster Sorgfalt und gemäß den aktuellen Datenschutzgesetzen behandelt. Dein Vertrauen ist unser höchstes Gut.

Zugeschnittene Jobvermittlung: Wir nehmen uns die Zeit, genau zu verstehen, was du suchst und welche Kompetenzen du mitbringst, um dir Jobangebote zu präsentieren, die wirklich zu dir passen. Keine unpassenden Positionen oder Unternehmen, die deinen Vorstellungen nicht entsprechen.

Überzeuge dich selbst von unserer Expertise und der Qualität unserer Betreuung. Profitiere von unserer langjährigen Erfahrung und bewirb dich noch heute. Denn bei www.kununu.de steht es drin: Wir sind wirklich gut! Mit uns an deiner Seite steht deiner beruflichen Zukunft nichts mehr im Wege.

Du löst IT-Probleme, bevor andere überhaupt merken, dass es welche gibt? Du bewahrst die Ruhe, selbst wenn der Bildschirm schwarz ist und die Nerven deiner Kolleg *innen brennen? IT ist deine Sprache und Microsoft deine Spielwiese?

Dann nutze deine Skills und verstärke das 1st und 2nd Level Support Team unseres Kunden in der Raumfahrt in Bremen!

Wir bei NORDkind begleiten Technik-Liebhaber*innen bei der Suche nach dem perfekten Job in der Moin-Region. Dabei positionieren wir dich bei den großen und kleinen Unternehmen aus Raumfahrt, Elektronikentwicklung, Wehrtechnik und IT.

Deine Aufgaben im IT Customer Service:

- Als 1st und 2nd Level Support bist du die erste Anlaufstelle für IT-Fragen deines internationalen Kollegiums
- Technische Störungen werden von dir analysiert, behoben und dokumentiert. Neue Mitarbeitende werden von dir mit der Technik-Grundausrüstung ausgestattet
- Die Pflege und Entwicklung der Wissensdatenbank treibst du gewissenhaft voran und optimierst Support-Prozesse, wenn etwas besser gehen kann

Das bringst du für den Windows Helpdesk mit:

- Du bist gelernter Fachinformatiker / Fachinformatikerin oder hast vergleichbare Berufserfahrung im User Helpdesk gesammelt
- Die Microsoft-Produkte, Standard-Hardware, Remotetools und Ticketsysteme kennst du wie deine Westentasche. ITIL-Kenntnisse sind ein Plus!
- Du bist kommunikativ, kannst gut mit Menschen und bringst eine gute Portion Geduld, Zuverlässigkeit und Eigeninitiative mit

Damit kannst du im Microsoft Support rechnen:

- Die Rahmenbedingungen: Mit 40 Wochenstunden arbeitest du hybrid (1-2 Tage mobile Arbeiten pro Woche) und dein Gehalt liegt bei 45. – 50.000 Euro pro Jahr
- Zum Ausgleich gibt es ein bezuschusstes Firmenrestaurant, du kannst den Wellpass nutzen und erhältst 30 Tage Urlaub im Jahr
- Moderne Tools, gute Prozesse und eine hochspannende Umgebung, in der du wirklich was bewegen kannst

Last but not least: sag uns vor allem, was dir wichtig ist, damit wir gemeinsam entscheiden, ob dieser Job der Richtige ist. Denn egal, an welcher beruflichen Station du dich gerade befindest, wir begleiten dich genau nach deinen Vorstellungen in deine neue Zukunft: Mit Herz und Verstand!

Bewirb dich online, schneller als per Mail - versprochen! Wir freuen uns auf dich!

IT Service Desk Agent (m/w/d)

Stellen-ID: 13496-EV
Standort: Bremen
Anstellungsart(en): Vollzeit

Wir suchen einen IT Service Desk Agent (m/w/d) in Bremen!

Werde IT Service Desk Agent (m/w/d) bei einem Experten für clevere IT-Services und Lösungen. Das Unternehmen glänzt mit Managed Services, moderner IT-Infrastruktur und Systemintegration. Mit seinem breiten Angebot unterstützt es Kunden bei der Verbesserung und Pflege ihrer IT-Systeme.

Jahresgehalt: bis 36.000 €

Diese Position ist in Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen.

Übrigens: Dein Lebenslauf genügt vollkommen.

Dich zeichnet aus:

- Erfahrung im IT-Support oder vergleichbare Qualifikation, gerne Quereinsteiger mit Berufserfahrung
- Kenntnisse in Ticketsystemen und Lösungsdatenbanken
- Vertrautheit mit Exchange, Active Directory und SAP
- Verständnis für standardisierte IT-Prozesse und Service Level Agreements
- idealerweise Erfahrung in der Kundenbetreuung
- gute Deutschkenntnisse

In deinem neuen Job gibt es für dich:

- langfristige Arbeitsplatzperspektive
- attraktives Gehalt
- intensive Einarbeitung
- Entwicklungsmöglichkeiten und fachliche Weiterbildungen
- kurzfristiger Beginn möglich

In deinem neuen Job als IT Service Desk Agent - du:

- nimmst Anfragen über verschiedene Kanäle entgegen und bearbeitest diese nach standardisierten Prozessen
- erstellst und löst Tickets in der First Line unter Einhaltung von definierten SLAs
- führst Passwort-Resets und Useradministration in verschiedenen Systemen durch
- analysierst einfache Störungen und leitest komplexe Fälle an Fachabteilungen weiter
- betreust Kunden bei Hardware- und Softwarefragen
- arbeitest im Schichtsystem mit möglichen Startzeiten zwischen 07:00 und 09:00 Uhr

Enrico Vetter

puro Personaldienstleistung GmbH
Dultstraße 1  I  80331 München

Tel.: +49 89 23 23 64 7 17
[email protected]
www.puro-personal.de

Abteilung(en): IT

Gute Gründe für deinen neuen Job über puro

Auf der Suche nach einem zuverlässigen Partner für deine berufliche Zukunft? Bei uns bist du genau richtig! Mit einem beeindruckenden kununu Score von 4,4 (Stand Januar 2025) stehen wir für Qualität und Vertrauen in der Personaldienstleistung. Doch was macht uns wirklich besser?

Persönliche Betreuung: Von Anfang an bis weit über den Bewerbungsprozess hinaus bieten wir dir eine persönliche Betreuung, die ihresgleichen sucht. Mit deinem eigenen Ansprechpartner an deiner Seite und begleitendem Coaching fühlen sich unsere Kandidaten nie alleingelassen. Wir verstehen, dass jeder Bewerbende einzigartig ist, und nehmen uns die Zeit, dich und deine individuellen Karriereziele wirklich zu verstehen.

Kostenfreier Service: Unsere umfassende Unterstützung und Beratung stehen dir vollkommen kostenfrei zur Verfügung. Wir investieren in deine Zukunft, ohne dass für dich Kosten entstehen.

Professionelle Aufarbeitung deiner Unterlagen: Wir bringen deine Kernkompetenzen zum Leuchten – sowohl inhaltlich als auch im Layout. Unser Ziel ist es, das Beste aus deinem Profil herauszuholen und dich optimal auf dem Arbeitsmarkt zu präsentieren.

Karriereberatung: Unsere Expertise in Gehaltsverhandlungen und die Einschätzung zukünftiger Karrieremöglichkeiten geben dir die Sicherheit, die du für den nächsten Schritt in deiner Laufbahn benötigst. Wir unterstützen dich dabei, sowohl kurz- als auch langfristige Karriereziele zu setzen und zu erreichen.

Offenheit und Transparenz: Wir legen großen Wert auf eine offene, ehrliche und transparente Kommunikation. Du wirst immer wissen, wo du stehst und was als Nächstes kommt. Unsere Prozesse sind klar definiert, und wir informieren dich umfassend über alle Möglichkeiten und Schritte.

Wertschätzung und Vielfalt: Bei uns erlebst du einen wertschätzenden Umgang in einem bunt gemischten Team – Diskriminierung hat bei uns keinen Platz. Wir feiern Vielfalt und sind überzeugt, dass sie zu kreativeren und effektiveren Arbeitsumgebungen führt.

Engagement für Datenschutz und Vertraulichkeit: Deine persönlichen Daten und Informationen werden bei uns mit höchster Sorgfalt und gemäß den aktuellen Datenschutzgesetzen behandelt. Dein Vertrauen ist unser höchstes Gut.

Zugeschnittene Jobvermittlung: Wir nehmen uns die Zeit, genau zu verstehen, was du suchst und welche Kompetenzen du mitbringst, um dir Jobangebote zu präsentieren, die wirklich zu dir passen. Keine unpassenden Positionen oder Unternehmen, die deinen Vorstellungen nicht entsprechen.

Überzeuge dich selbst von unserer Expertise und der Qualität unserer Betreuung. Profitiere von unserer langjährigen Erfahrung und bewirb dich noch heute. Denn bei www.kununu.de steht es drin: Wir sind wirklich gut! Mit uns an deiner Seite steht deiner beruflichen Zukunft nichts mehr im Wege.

#IschaDeineZeit

Du bewegst Dich in Deinem aktuellen Job auf der Stelle, bist unzufrieden, Dir fehlt die Wertschätzung oder Du sucht einfach nur eine neue Herausforderung?

Dann komm zu DeineZeit und lass Dir neue Perspektiven aufzeigen. Du allein bestimmst, wie Dein beruflicher Erfolg aussieht.

Aktuell suchen wir in Bremen einen IT-Kundenbetreuer (m/w/d)

Deine Aufgaben:

• Serviceorientierte Beantwortung von Kundenanfragen insbesondere im Bereich Digital Banking
• Beratung der eingehenden Anrufe u.a. zu den Themen: Online-Banking, App-Anwendungen, Mobile-Banking, Telefon-Banking oder StarMoney Business
•Auskunftserteilung zu Bankprodukten und Dienstleistungen
• Recherche im betriebsinternen Zahlungsverkehrssystemen
• Aktive Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen

Das bringst Du mit:

• Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder vergleichbares Berufsbild
• Erfahrung in der Telefonie wünschenswert
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Sehr gute kommunikative Fähigkeiten: Ausdrucksstärke, Verbindlichkeit, Lösungsorientierung
• Gute bis sehr gute Deutschkenntnisse

Was Dich erwartet:

• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Eine überdurchschnittliche Vergütung, sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Eine gute und intensive Einarbeitung
• Umfangreiche Sozialleistungen und Sonderzahlungen
• Eine Startprämie von 500,00 €
• Ein super Team welches Dir mit Rat und Tat zur Seite steht
• Gute Verkehrsanbindung, auch mit den öffentlichen Verkehrsmitteln
• Langfristige Perspektiven und Weiterbildungsmöglichkeiten

Wir begleiten Dich in jeder Phase Deiner beruflichen Laufbahn, vom qualifizierten Berufseinstieg, über den Wiedereinstieg, bis hin zur Vermittlung oder Übernahme in Deinen Traumjob bei einem unserer Partner.

DeineZeit freut sich über Deine Bewerbung, damit wir eine gute gemeinsame Zeit haben.

Denn es ist DeineZeit!

Ansprechpartner für diese Stelle ist Timo Korten.

Bewerbung an: [email protected]

DeineZeit Personalmanagement GmbH
Konsul-Smidt-Straße 8 u
28217 Bremen
Tel. 0421 3889 0500
www.deinezeit-bremen.de

Servicetechniker IT Support (m/w/d)

Stellen-ID: 14378-EV
Standort: Bremen
Anstellungsart(en): Vollzeit

Unser Kunde ist als IT-Systemhaus seit Jahrzehnten deutschlandweit geschätzter Partner der Industrie. Schwerpunkte sind aktuell Rollouts, Hard- und Softwarebereitstellungen, Infrastrukturoptimierungen sowie IT Support im 1st und 2nd Level vor Ort bzw. im Fieldservice.

Aktuell suchen wir Verstärkung für den Standort Bremen.

Die Position ist in Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen.

Übrigens: Bei uns ist ein Anschreiben nicht nötig.

Ihr Profil

- abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker, Informatikkaufmann, PC- und Netzwerkfachkraft, IT-Kundenbetreuer, IT-System-Elektroniker, Servicetechniker IT, Informationselektroniker oder vergleichbare Ausbildung bzw. Berufserfahrung im IT-Bereich
- gute Kenntnisse betreffend Hardware, aktueller Microsoft Betriebssysteme sowie Standardapplikationen
- gute Deutschkenntnisse

Attraktive Bedingungen

- regelmäßige Arbeitszeiten
- gute Verkehrsanbindung
- gute Entwicklungsmöglichkeiten
- ein angenehmes Betriebsklima
- gegenseitiger Support in einem sympathischen Team

Ihre Aufgaben

- Durchführung von Hardwaretransfers zum Kunden
- Inbetriebnahme, Konfiguration und Abbau von Hardware beim Kunden
- Durchführung von Hardware-Aufrüstungen
- Inventarisierung
- Ansprechpartner für technische Fragen

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Bei www.kununu.de stehts drin – wir sind wirklich gut!

Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung und senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen.
80331 München
+49 89 232364717
[email protected]
http://www.puro-personal.de

Abteilung(en): IT

Servicetechniker IT Support (m/w/d)

Stellen-ID: 14378-EV
Standort: Bremen
Anstellungsart(en): Vollzeit

Unser Kunde ist als IT-Systemhaus seit Jahrzehnten deutschlandweit geschätzter Partner der Industrie. Schwerpunkte sind aktuell Rollouts, Hard- und Softwarebereitstellungen, Infrastrukturoptimierungen sowie IT Support im 1st und 2nd Level vor Ort bzw. im Fieldservice.

Aktuell suchen wir Verstärkung für den Standort Bremen.

Die Position ist in Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen.

Übrigens: Bei uns ist ein Anschreiben nicht nötig.

Ihr Profil

- abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker, Informatikkaufmann, PC- und Netzwerkfachkraft, IT-Kundenbetreuer, IT-System-Elektroniker, Servicetechniker IT, Informationselektroniker oder vergleichbare Ausbildung bzw. Berufserfahrung im IT-Bereich
- gute Kenntnisse betreffend Hardware, aktueller Microsoft Betriebssysteme sowie Standardapplikationen
- gute Deutschkenntnisse

Attraktive Bedingungen

- regelmäßige Arbeitszeiten
- gute Verkehrsanbindung
- gute Entwicklungsmöglichkeiten
- ein angenehmes Betriebsklima
- gegenseitiger Support in einem sympathischen Team

Ihre Aufgaben

- Durchführung von Hardwaretransfers zum Kunden
- Inbetriebnahme, Konfiguration und Abbau von Hardware beim Kunden
- Durchführung von Hardware-Aufrüstungen
- Inventarisierung
- Ansprechpartner für technische Fragen

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Bei www.kununu.de stehts drin – wir sind wirklich gut!

Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung und senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen.
80331 München
+49 89 232364717
[email protected]
http://www.puro-personal.de

Abteilung(en): IT

IT Support (m/w/d)

Stellen-ID: 3417
Standort: Bremen
Anstellungsart(en): Vollzeit
Arbeitszeit: 35 - 40 Stunden pro Woche

Wir suchen ab sofort einen IT Support (m/w/d) in Bremen in Vollzeit.

Wir bieten Ihnen:

- Gehalt nach Absprache
- Langfristig mit Übernahme
- Sehr gute Einarbeitung
- Betriebliche Altersvorsorge, Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Prämie "Mitarbeiter werben Mitarbeiter"

Diese Aufgaben warten auf Sie:

- 2nd Level Support im Bereich Break&Fix (Hard- & Software)
- Supportaufgaben im Onsite Support an der Kundenlokation im Bereich Windows Client, Android und Netzwerk & Telekommunikation
- Durchführen von IT Supportarbeiten anhand der übermittelten Tickets
- Support von Endanwendern in der TechBar
- Bearbeiten von Tickets mit hohem SLA

Diese Qualifikationen bringen Sie mit:

- Ausbildung bzw. Studium im IT Umfeld und mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Bereich Break&Fix (kein Rollout)
- Detaillierte Kenntnisse in aktuellen Windows Betriebssystemen und iOS sowie in aktuellen Standard-Applikationen (Office-Produkte, Adobe, etc.)
- Kenntnisse im Umgang mit SCCM zur Installation von Images und Zusatzsoftware, IP Telefonie und mobilen Endgeräten sowie im Netzwerkumfeld (Patching)
- Mehrjährige Erfahrung im direkten Support mit Endanwendern
- Erfahrung in der Arbeit mit Ticketsystemen
- Fließende Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse B1 Niveau

Starten Sie jetzt durch und bewerben Sie sich noch heute:

Gerne per Mail oder per WhatsApp
[email protected]

0152 091 017 63

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Ihr direkter Ansprechpartner

hkw group

Frau Claudia Stieglbauer
Elisenstraße 3
80335 München

089 2423500

[email protected]
https://www.hkw.group

Abteilung(en): IT
Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung
Tarifvertrag: iGZ