Administrator Infrastruktur / Netzwerk (m/w/d) (IT-Manager/in)

WORK
Administrator Infrastruktur / Netzwerk (m/w/d) (IT-Manager/in) in Hamburg

Administrator Infrastruktur / Netzwerk (m/w/d) (IT-Manager/in) in Hamburg, Deutschland

Job as IT-Manager/in in Hamburg , Hamburg, Deutschland

Job Description

 
Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen für smarte Integration von IT-Trends und etablierten Lösungen.

Administrator Infrastruktur / Netzwerk (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

Dein Aufgabengebiet

- Verwaltung und Überwachung der IT-Infrastruktur und Netzwerke
- Sicherstellung der Netzwerk- und Systemverfügbarkeit sowie der Datensicherheit
- Installation, Konfiguration und Wartung von Hardware und Software
- Fehleranalyse und -behebung bei Netzwerk- und Systemproblemen
- Durchführung von regelmäßigen Backups und Wiederherstellungstests
- Planung und Umsetzung von IT-Projekten zur Optimierung der Infrastruktur
- Unterstützung und Schulung der Anwender bei IT-Fragen und Problemen

Deine Vorteile bei uns

- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Viel Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten
- Ohne Stau ins Büro mit dem Jobticket für den ÖPNV
- Weiterbildungsangebote unseres Inhouse-Instituts, der FERCHAU Academy (E-Learnings, Trainings und Seminare)
- Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos

Ihre Qualifikationen:

Das bringst du mit

- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Administration von IT-Infrastrukturen und Netzwerken
- Fundierte Kenntnisse in Netzwerktechnologien (z. B. TCP/IP, DNS, DHCP, VPN)
- Erfahrung mit Server- und Storage-Systemen (z. B. Windows Server, Linux, SAN)
- Kenntnisse im Bereich Firewalls (Cisco FWSM, ASA bzw. Firepower) einschl. virtueller Kontexte (z. B. VMware, Hyper-V)
- Vertrautheit mit IT-Sicherheitsstandards und -Protokollen
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1)

Lust auf die nächste Herausforderung als Administrator:in Infrastruktur/Netzwerk? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst - gern online unter der Kennziffer VA99-67146-HH_IT bei Frau Denise Köpke. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorn bringen!
Europa.eu

Europa.eu

Hamburg
Deutschland

Start Date

2025-05-13

FERCHAU GmbH Niederlassung Hamburg-City

Frau Denise Köpke

Nagelsweg 33-35

20097

FERCHAU GmbH, Nagelsweg 33-35, 20097 Hamburg, Deutschland, Hamburg

http://www.ferchau.com

FERCHAU GmbH Niederlassung Hamburg-City Logo
Published:
2025-05-10
UID | BB-681fa1de16b92-681fa1de16b93
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IT-Manager/in

IT-Supporter (m/w/d) (IT-Manager/in)

Hamburg


Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen für smarte Integration von IT-Trends und etablierten Lösungen.

IT-Supporter (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

Dein Aufgabengebiet

- Aufnahme, Analyse und Bearbeitung von Incidents in einem Ticketsystem
- Technischer und applikationsbezogener 2nd und 3rd Level Support der User und Systembetreuer per Telefon, remote oder vor Ort
- Einrichtung, Konfiguration und Instandhaltung verschiedener End- und Peripheriegeräte
- Identifikation und Behebung von Störungen und Fehlern in komplexen Zusammenhängen zwischen Betriebssystem, Anwendung und weiteren angrenzenden Themengebieten
- Unterstützung des Mobile Device Managements
- Mitarbeit bei diversen IT-Projekten

Deine Vorteile bei uns

- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Viel Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten
- Ohne Stau ins Büro mit dem Jobticket für den ÖPNV
- Weiterbildungsangebote unseres Inhouse-Instituts, der FERCHAU Academy (E-Learnings, Trainings und Seminare)
- Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos

Ihre Qualifikationen:

Das bringst du mit

- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Umfeld
- Mehrjährige Berufserfahrung im 2nd und 3rd Level Support
- Tiefgreifende Kenntnisse rund um die gängigen MS-Office-Anwendungen
- Sicherer Umgang mit Windows-Umgebungen im Client- und Server-Bereich
- Erfahrungen in ITIL-Umgebungen und im Umgang mit Ticketsystemen
- Fließende Deutschkenntnisse (mind. C1), sehr gute Englischkenntnisse von Vorteil

Lust auf die nächste Herausforderung als IT-Supporter:in? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst - gern online unter der Kennziffer VA29-60902-HH_IT bei Frau Denise Köpke. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorn bringen!

FERCHAU GmbH Niederlassung Hamburg-City

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2025-05-10
WORK

IT-Manager/in

Administrator Infrastruktur / Netzwerk (m/w/d) (IT-Manager/in)

Hamburg


Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen für smarte Integration von IT-Trends und etablierten Lösungen.

Administrator Infrastruktur / Netzwerk (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

Dein Aufgabengebiet

- Verwaltung und Überwachung der IT-Infrastruktur und Netzwerke
- Sicherstellung der Netzwerk- und Systemverfügbarkeit sowie der Datensicherheit
- Installation, Konfiguration und Wartung von Hardware und Software
- Fehleranalyse und -behebung bei Netzwerk- und Systemproblemen
- Durchführung von regelmäßigen Backups und Wiederherstellungstests
- Planung und Umsetzung von IT-Projekten zur Optimierung der Infrastruktur
- Unterstützung und Schulung der Anwender bei IT-Fragen und Problemen

Deine Vorteile bei uns

- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Viel Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten
- Ohne Stau ins Büro mit dem Jobticket für den ÖPNV
- Weiterbildungsangebote unseres Inhouse-Instituts, der FERCHAU Academy (E-Learnings, Trainings und Seminare)
- Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos

Ihre Qualifikationen:

Das bringst du mit

- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Administration von IT-Infrastrukturen und Netzwerken
- Fundierte Kenntnisse in Netzwerktechnologien (z. B. TCP/IP, DNS, DHCP, VPN)
- Erfahrung mit Server- und Storage-Systemen (z. B. Windows Server, Linux, SAN)
- Kenntnisse im Bereich Firewalls (Cisco FWSM, ASA bzw. Firepower) einschl. virtueller Kontexte (z. B. VMware, Hyper-V)
- Vertrautheit mit IT-Sicherheitsstandards und -Protokollen
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1)

Lust auf die nächste Herausforderung als Administrator:in Infrastruktur/Netzwerk? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst - gern online unter der Kennziffer VA99-67146-HH_IT bei Frau Denise Köpke. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorn bringen!

FERCHAU GmbH Niederlassung Hamburg-City

FERCHAU GmbH Niederlassung Hamburg-City Logo
2025-05-10
WORK

IT-Manager/in

Referent Digitale Transformation & Innovation mit Schwerpunkt KI (m/w/d) (IT-Manager/in)

Hamburg


Die Digitalisierung spielt von Tag zu Tag eine größere Rolle. Auch die Mobil Krankenkasse hat sich klar zum Thema digitale Transformation positioniert. Um das Thema künstliche Intelligenz voranzutreiben, sucht das Team Digitale Transformation & Innovation einen Data Scientist (m/w/d) mit KI-Expertise. Neben dem Thema KI verantwortet das Team unter anderem den Aufbau digitaler Mehrwerte sowie Prozessautomatisierung durch Dunkelverarbeitung und innovative Themen. Sie haben Lust, Ihre Ideen mit einzubringen, zu brainstormen und zu konzeptionieren sowie Prozesse aktiv zu verändern? Jetzt bewerben und die Digitalisierung mitgestalten.

Ihre Aufgaben

- KI-Entwicklung von A bis Z / End-to-End: Von der Analyse unserer Geschäftsprozesse, der Konzeption und Entwicklung sowie der Auswahl und dem Training von ML-Modellen bis hin zur Implementierung von KI-Systemen und nachgelagert dem Modellmonitoring und dessen Wartung
- Datenaufbereitung und -qualität: Verantwortung für die Sammlung, Bereinigung, Transformation und Aufbereitung großer strukturierter sowie unstrukturierter Datensätze zur Sicherstellung der notwendigen Datenqualität für die Modellentwicklung
- Technologiebewertung & Innovation: Aktive Recherche neuer KI-Technologien und Bewertung ihrer Einsatzpotenziale
- KI Compliance: Bewertung regulatorischer Vorgaben, Austausch mit Stakeholdern und Sicherstellung der Rechtssicherheit
- Wissensaustausch & Stakeholder-Kommunikation: Empfängergerechte Aufbereitung und Präsentation komplexer KI-Themen bzw. deren Entscheidungsvorlagen

Ihr Profil

- Akademischer Hintergrund in Informatik, Data Science o. Ä. mit Schwerpunkt in KI/ML
- Mehrjährige Praxiserfahrung im Bereich Data Science und der Entwicklung von KI-Systemen
- Kommunikationsstärke & Präsentationsgeschick bei komplexen Sachverhalten, auch bei nicht-technischen Zielgruppen
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise, mit hoher Eigenmotivation und Teamgeist


Benefits

- Work-Life-Balance: 30 Tage Urlaub + Heiligabend und Silvester frei, flexible Arbeitszeiten, Gleittage und eine 38-Stunden-Woche.
- Flex-Office: Entscheiden Sie gemeinsam mit dem Team und der Führungskraft, wann Sie am Standort oder von zu Hause arbeiten.
- Lebens-Arbeitszeit-Konto: Sparen Sie heute Ihr Zeit-Wertguthaben an und nehmen Sie irgendwann eine Auszeit bei laufender Gehaltszahlung.
- Udemy-Zugang: Weiterbildung on demand einfach über unseren Firmenzugang nutzen.
- 540 Euro jährlich on top: Wählen Sie zwischen einem monatlichen Einkaufsgutschein oder einem Zuschuss zum Deutschlandticket in Höhe von 45 Euro.
- Betriebliche Altersvorsorge: Wir zahlen für Sie in die betriebliche Altersvorsorge ein.
- Gesundheitsangebote: Wir haben eine große Bandbreite fester und wechselnder Angebote, die Sie zum Teil auch während der Arbeitszeit in Anspruch nehmen können.
- Traumrad leasen: Suchen Sie sich Ihr Traumrad aus und profitieren Sie von der vergünstigten Leasingrate und dem Arbeitgeberzuschuss.
- Firmenrad ausleihen: Leihen Sie sich einfach in der Pause eines unserer Firmenfahrräder aus.
- Diensthandy: Wählen Sie zwischen einem iPhone oder Android Smartphone.

Gut zu wissen

- Die Tätigkeit ist auch in Teilzeit möglich.

Das Auswahlverfahren für diese Position erfolgt benachteiligungsfrei. Bei gleicher Eignung stellen wir schwerbehinderte Bewerber (m/w/d) bevorzugt ein.

Bitte geben Sie in Ihrer Bewerbung Ihren Gehaltswunsch und Ihr frühestmögliches Eintrittsdatum an.

Das ist doch nicht die richtige Stelle für Sie, aber Sie kennen jemanden, der genau auf diese Position passt? Dann teilen Sie die Stellenanzeige einfach.

Mobil Krankenkasse KdöR

Mobil Krankenkasse KdöR
2025-05-10
WORK

IT-Manager/in

IT Support (m/w/d) (IT-Manager/in)

Hamburg


IT Support (m/w/d)
Seit 1969 gehören wir, die svt Unternehmensgruppe, zu den führenden Anbietern im passiven Brandschutz und der Schadensanierung. Bundesweit sind wir an mehr als 60 Standorten vertreten und operieren mit eigenen Gesellschaften und Partnerfirmen international in vielen Ländern. Unsere Mitarbeitenden sind Expert*innen in den verschiedensten Bereichen: Ob passiver Brandschutz oder Schadensanierung – uns verbindet die Leidenschaft für das, was wir tun.Werde auch du Teil des #TeamLebenSchuetzen in unserer Unternehmenszentrale in Hamburg-Harburg . Als IT-Support (m/w/d) kannst du bei uns ab sofort durchstarten!

Das erwartet dich
• Du betreust die IT-Anfragen unserer Mitarbeitenden per Telefon, E-Mail oder über das Ticket-System
• Anfragen klassifizierst du eigenständig in First- und Second-Level-Support und bearbeitest komplexere Themen in enger Abstimmung mit der Systemadministration
• Unsere Netzwerk- und Server-Plattformen werden von dir fachgerecht betreut
• Du sorgst dafür, dass unsere Mitarbeitenden zuverlässig mit der nötigen IT-Ausstattung und allen Software-Komponenten arbeiten können
• Die Verwaltung mobiler Endgeräte sowie deren Einrichtung gehört ebenfalls zu deinem Aufgabenbereich
• Für neue Kolleg*innen stellst du die passende IT-Ausstattung bereit und begleitest ihren digitalen Start
• Dabei arbeitest du eng mit dem Support-Team und der IT-Systemadministration zusammen

Das bringst du mit
• Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung im Anwendersupport
• Du hast Spaß daran im Team zu arbeiten und hilfst gern deinen Kolleg*innen in der Zentrale und in den Niederlassungen
• Du hast Erfahrung im Umgang mit mobilen Endgeräten und kümmerst dich routiniert um die Einrichtung und Verwaltung
• Im Umgang mit Microsoft-Produkten bist du sicher
• Eine strukturierte und selbständige Arbeitsweise sowie Zuverlässigkeit, Genauigkeit und gute kommunikative Fähigkeiten in deutscher Sprache runden dein Profil ab
• Ein Autoführerschein der Klasse B ist von Vorteil

Deine Benefits 30 Tage bezahlter UrlaubBei uns kannst du Freizeit und Beruf vereinbaren. Betriebliche AltersvorsorgeMit einem Zuschuss von 30% unterstützen wir dich bei deiner individuellen Zusatzvorsorge. Flexible ArbeitszeitenDu kannst deine Stunden eigenverantwortlich über die Woche verteilen, egal ob du frühmorgens beginnst oder etwas später in den Tag startest. JobRad®Über unseren Anbieter JobRad® kannst du für dich und deine Familie Fahrräder zu attraktiven Konditionen leasen. WellhubMit Wellhub haben alle Mitarbeitenden die Möglichkeit die Angebote eines der größten Anbieter für Sport-, Freizeit- & Wellnessangebote in Deutschland zu nutzen. JobticketUnser Standort punktet mit einer guten ÖPNV-Anbindung. Gern bieten wir dir einen Zuschuss zum Jobticket.Die svt Unternehmensgruppe wurde vom internationalen Forschungs- und Beratungsinstitut Great Place to Work® zum attraktiven Arbeitgeber 2023 zertifiziert.

Klingt nach einem spannenden Job?Dann bewirb dich bei uns!
Sprich für erste Fragen gerne Melina Schmidt aus dem Recruitment-Team an: +49 40 468 981 320 svt Holding GmbH
Abteilung Recruitment
Karnapp 25
21079 Hamburg | Deutschland

svt Services Holding GmbH

svt Services Holding GmbH
2025-05-07
WORK

IT-Manager/in

Director of IT Infrastructure (m/w/d) (IT-Manager/in)

Hamburg


Jetzt bewerben und Zukunftschancen sichern!

Unsere Personalvermittlung sucht ab sofort im Auftrag des Kunden:

Director of IT Infrastructure (m/w/d) in Hamburg

Ort: Hamburg

Arbeitszeit: Vollzeit

Größe: 50-300 Zimmer

Art des Betriebes: Moderne Hotelkette

Ihre Aufgaben

- Verantwortung für die Optimierung und Weiterentwicklung von Prozessen
- Projektunterstützung im Bereich der Digitalisierung und enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung
- Kostenkontrolle des IT-Bereichs nach vorgegebenem Budget
- Fachliche Verantwortung der internen IT-Abteilung mit direkter Berichtslinie an die Geschäftsführung.
- Planung und Ausrichtung der IT sowie die Erstellung einer Roadmap für IT-Infrastruktur- und IT-Operations-Themen (z.B. Cloud-Strategie und On-Premise-Infrastruktur).
- Optimierung der IT-Beschaffung und Aufbau sowie Pflege von Beziehungen zu Infrastrukturanbietern und Partnern.
- Mitarbeiterschulungen und -unterweisungen sowie die Erstellung und Publikation von internen Dokumentationen, SOPs und Richtlinien

Ihr Profil

- Hochschulabschluss im Bereich der Informatik oder einen vergleichbaren Abschluss.
- Langjährige Erfahrung im IT-Infrastrukturmanagement, davon mehrere Jahre in Führungsposition; Erfahrungen im Tourismussektor sind ebenfalls notwendig
- Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Netzwerkadministration, Cloud Computing, Cybersicherheit und Unternehmens-IT-Systeme sowie Erfahrung im IT-Service-Management (ITSM), Disaster-Recovery-Planung und Compliance-Standards
- Eigeninitiative, Lösungsorientierung und Kreativität zeichnen Sie bei der Bearbeitung von Aufgaben und Prozessen aus und Sie verfügen über eine analytische und bewusste Denk- und Herangehensweise.
- Sehr gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Programmen, insbesondere in Excel sowie sichere Englischkenntnisse.
- Freude an Teamarbeit und Kommunikation sowie analytische Fähigkeiten

Ihre Vorteile

- Offene Unternehmenskultur
- Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Mitarbeiterrabatte und sowie Sport und Fitnessangebote
- Spannendes Arbeitsumfeld in einem stetig wachsendem Unternehmen
- Attraktive (weltweite) Mitarbeiterraten

Sie möchten wechseln? Das bleibt unter uns!

Wir werden nur mit Ihrer Zustimmung den mögliche Arbeitgeber kontaktieren.
Telefoninterviews gerne auch nach Feierabend oder am Wochenende.

Passt nicht? Kein Problem

Die Stellenbeschreibung passt nicht so ganz zu Ihren Wünschen und Vorstellungen?
Wir suchen immer Kandidaten und Talente mit Ihren Kenntnissen!
Senden Sie uns einfach Ihren aktuellen Lebenslauf mit Lichtbild zu, alles weitere klären wir im Nachgang per Telefon. Unsere Kontaktdaten finden Sie am Ende dieser Ausschreibung.

So geht es weiter

1. Wenn Sie bereits bei uns registriert sind und diese Ausschreibung von uns zugeschickt bekommen haben, antworten Sie bitte einfach auf unsere Nachricht.
2. Wenn Sie noch nicht mit uns im Kontakt stehen, bewerben Sie sich bitte direkt online, indem Sie auf "Jetzt online bewerben" klicken.
3. Nutzen Sie bei Fragen vorab die Kontaktdaten Ihres Ansprechpartners.
4. Wir vereinbaren nach Prüfung der Unterlagen einen Telefontermin für ein kurzes Interview mit Ihnen.
5. Sie erfahren im Gespräch den konkreten Arbeitgeber hinter dieser Stelle. Bei Interesse stellen wir Sie dort vor. Wenn nicht, werden Ihre Daten natürlich nicht weitergeleitet.
6. Der Arbeitgeber kontaktiert Sie für ein Bewerbungsgespräch; die Anstellung erfolgt dann ebenfalls beim Arbeitgeber direkt.

Klingt das gut? Dann bewerben Sie sich jetzt. Wir freuen uns auf Sie!

Cordes Rieger Personalvermittlungs GmbH

Cordes Rieger Personalvermittlungs GmbH Logo
2025-05-06
WORK

IT-Manager/in

Manager Digitale Transformation (m/w/d) (IT-Manager/in)

Hamburg


Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen und stehen bei der digitalen Transformation mit umfassendem Know-how zur Seite.

Manager Digitale Transformation (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

Diese Herausforderungen übernimmst du

- Unterstützung der agilen Transformation in einem technologisch anspruchsvollen Softwareentwicklungsumfeld
- Coaching und Befähigung von Teams über Scrum hinaus zur Bewältigung von Komplexität und Unsicherheit
- Enge Zusammenarbeit mit Product Ownern zur Übersetzung von Epics in priorisierte Stories
- Leitung und Moderation von Workshops, Retrospektiven und Strategie-Diskussionen
- Identifikation von Innovationspotenzialen und strukturellen Engpässen im Entwicklungsprozess
- Förderung der Anwendung skalierten agilen Frameworks wie LeSS oder SAFe zur Optimierung der teamübergreifenden Zusammenarbeit
- Etablierung einer Kultur der kontinuierlichen Verbesserung

Das erwartet dich bei uns

- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Spannende und abwechslungsreiche Projekte bei innovativen Unternehmen
- Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten (abhängig vom Kundenunternehmen)
- Ohne Stau ins Büro mit dem Jobticket für den ÖPNV
- Sonderurlaub für wichtige private Anlässe, z. B. Hochzeit, Umzug, Geburt
- Zuwendungen bei Jubiläum, Heirat oder Geburt

Ihre Qualifikationen:

Das bringst du mit

- Mindestens 5 Jahre Erfahrung in komplexen agilen IT-Projekten
- Fundiertes Wissen in agilen und skalierten agilen Methoden wie SAFe, LeSS, Scrum
- Technisches Verständnis erforderlich: Erfahrung als Entwickler:in, Architekt:in, Tester:in oder PO wünschenswert
- Kenntnisse in DevOps-, CI/CD- und Lean-Practices zur kontinuierlichen Verbesserung von Entwicklungsprozessen
- Umgang mit Jira, Confluence und Miro erforderlich
- Kenntnisse im Einsatz agiler Metriken zur Optimierung der Teamproduktivität
- Fließende Deutschkenntnisse, sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Lust auf die nächste Herausforderung? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung als Manager Digitale Transformation (m/w/d) - gern online unter der Kennziffer VA99-65259-HH_IT bei Frau Katharina Stemmann. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorn bringen!

FERCHAU GmbH Niederlassung Hamburg-City

FERCHAU GmbH Niederlassung Hamburg-City Logo
2025-04-29
WORK

IT-Manager/in

IT Service Manager (m/w/d) (IT-Manager/in)

Hamburg


Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und stehen bei der digitalen Transformation mit umfassendem Know-how zur Seite.

IT Service Manager (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

Das ist zukünftig dein Job

- Entwicklung von Standards und Prozessen im Bereich After Sales Service
- Verantwortung des IT-Service Managements und der SLA-Prozesse für die Service Delivery.
- Betreuung des First- / Second-Level-Support
- Qualitätssicherung der ITSM-Prozesse
- Mitwirkung bei der Implementierung neuer Themen und Prozesse
- Überwachung der Vertrags- und SLA-Verantwortlichkeiten

Deine Benefits bei uns

- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Betriebliche Altersvorsorge
- Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
- Flexibilität durch die Möglichkeit mobil zu Arbeiten (abhängig vom Kundenunternehmen)
- Ohne Stau ins Büro mit dem Job-Ticket für den ÖPNV
- Sonderurlaub für wichtige private Anlässe z. B. Hochzeit, Umzug, Geburt

Ihre Qualifikationen:

Dein Profil

- Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung mit Service Delivery oder IT Service Management
- Ausgeprägtes Verständnis von ITSM und ITIL; Erfahrung mit IT-Governance.
- Erfahrung in der Steuerung und Führung von Mitarbeiter|innen
- Kenntnisse im Umgang mit AV-Technik wünschenswert
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

Unser Angebot ist wie für dich gemacht? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung als IT Service Manager (m/w/d) - gern online unter der Kennziffer VA59-94293-HH_IT bei Herrn Jan-Philipp Riedel. Wir matchen: dein Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!

FERCHAU GmbH Niederlassung Hamburg-City

FERCHAU GmbH Niederlassung Hamburg-City Logo
2025-04-29
WORK

IT-Manager/in

IT Support Mitarbeiter (m/w/d) im Herzen der Zentrale (IT-Manager/in)

Hamburg


Das zeichnet Dich aus:Du bist technikaffin und liebst es, anderen zu helfen? Perfekt! Als IT Support Mitarbeiter bist Du der erste Ansprechpartner bei technischen Fragen und Problemen unserer Kollegen. Mit Deiner proaktiven und lösungsorientierten Arbeitsweise sorgst Du dafür, dass alles rund läuft. Du hast ein Händchen für IT-Herausforderungen und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick. Deine Fähigkeit, komplexe IT-Probleme zu lösen und Dein Wissen effektiv zu teilen, macht Dich zu einem unverzichtbaren Teil unseres Teams.Dein Profil:
• Profunde Kenntnisse in Betriebssystemen wie Windows und Erfahrung in der Verwaltung von Azure Active Directory, Exhange und Office 365
• Fähigkeit zur Durchführung von Remote-Support über verschiedene Plattformen und Tools
• Starkes Problemlösungs- und Diagnosevermögen, um technische Probleme effizient zu lösen.
• Fachwissen in der Konfiguration und Verwaltung von Unternehmensnetzwerken, einschließlich LAN, WLAN, VPN (Sonic Wall) und Firewalls
• Belastbarkeit und die Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten, um zeitkritische Probleme zu lösen und Service-Level-Vereinbarungen einzuhalten
• Erfahrung mit Datenmanagement und Datensicherheit
• Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen
• Teamfähigkeit und eine selbstständige Arbeitsweise

Unser Angebot:
• Zentrale Top Lage: Unser Büro befindet sich in bester Lage von Hamburg, umgeben von einer Vielzahl an Einkaufs- und Essensmöglichkeiten und keine 5 Fußminuten vom Hauptbahnhof entfernt
• Attraktives Büroumfeld: Ein modern gestaltetes Büro mit einer Außenterrasse, Karaoke-Ecke und einer Grillstation für kreative Pausen, ergänzt durch eine Kantine mit einer Auswahl an leckeren und gesunden Speisen, die jeden Gaumen erfreuen
• Weiterbildung und Entwicklung: Regelmäßige Schulungen und Workshops halten Dich technologisch auf dem neuesten Stand
• Frischekick: frischer Orangensaft, Kaffeespezialitäten, Obst – immer gratis
• Mitarbeiter-Vorzüge: Sonderkonditionen auf Produkte, die das Zuhause verschönern
• Nachhaltige Mobilität: Beitrag zum Deutschlandticket für Deine Umwelt

Deine zukünftigen Aufgaben:Als IT Support Mitarbeiter wirst Du:
• Benutzer bei technischen Problemen unterstützen und Lösungen bereitstellen
• Hardware und Software installieren und konfigurieren
• Fehler systematisch analysieren und beheben
• Softwareupdates und Sicherheitspatches verwalten
• Datensicherungen durchführen und bei Datenwiederherstellung assistieren
• Netzwerksicherheit überwachen und Sicherheitsrichtlinien implementieren
• Benutzerkonten und Berechtigungen verwalten
• Supportanfragen und Lösungen dokumentieren
• Schulungen für Benutzer durchführen
• Mit Benutzern kommunizieren und sie über den Fortschritt von Supportanfragen informieren

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung! Bereit für Deine Rolle als IT-Held?
Dann bewirb Dich jetzt und werde Teil unseres dynamischen Teams. Nutze unser Online-Bewerbungsformular und teile uns Deine Gehaltsvorstellungen sowie den frühestmöglichen Eintrittstermin mit.
Für Rückfragen stehen wir Dir jederzeit gern zur Verfügung: Du erreichst uns per Mail an [email protected] oder telefonisch unter der Rufnummer (040) 210 910 199.
**Willkommen in unserem Team, wo Dein technisches Know-how gefragt ist und Du täglich einen Unterschied machen kannst! **

Über unsAls eines der führenden Polstermöbelhäuser Norddeutschlands blicken wir auf über 50 Jahre Firmengeschichte zurück. Qualität, Design und Kundenzufriedenheit stehen bei uns an erster Stelle. Wir investieren kontinuierlich in moderne Technologien und optimierte Prozesse, um unseren Kund:innen ein erstklassiges Einkaufserlebnis zu bieten. Gleichzeitig legen wir großen Wert auf ein familiäres Miteinander und fördern aktiv die berufliche und persönliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden.

Kabs PolsterWelt

Kabs PolsterWelt
2025-04-23