Projekttechniker Abteilung Kundendienst / Service (m/w/d) (Kundendienstberater/in)

Job Description

 
Ihr Aufgabenbereich:

Sie haben den umfassenden technischen und kaufmännischen Überblick innerhalb der Abteilung Kundendienst/Service. Sowohl die eigenständige technische Vorbereitung der Projekte für die ausführenden Arbeiten auf den Baustellen als auch die kaufmännische Nachbetrachtung sind für Sie selbstverständlich.

Ihr Profil:

Mit einer abgeschlossenen Ausbildung, Weiterbildung als Meister oder Techniker und idealerweise Erfahrungen im Anlagenbau erfüllen Sie die beste Voraussetzungen.   Quereinsteiger sind ebenfalls willkommen.

- Stärke in Kommunikation und Organisation
- Technisches Verständnis
- Selbstständig verantwortlich arbeitend
- Administrative Bürotätigkeiten und Verwaltungsaufgaben in der Abteilung Kundendienst und Service
- Bearbeitung der allgemeinen Kundendienst-Vorgänge im ERP-System Pro-Alpha
- Aufarbeitung aller Kundendienst-Leistungen als Vorbereitung zur Rechnungsstellung
- Protokollierung aller Vorgänge im Kundendienst-Software-Modul
- Reklamationsbearbeitung nach ISO9001
- Baustellen und Projektvorbereitung
- Kenntnisse VOB / BGB / Vertragsrecht

Wir bieten:

- Anspruchsvolle & abwechslungsreiche Tätigkeit
- Perspektiven zur beruflichen Weiterentwicklung und Aufstiegschancen
- Strukturierte Einarbeitung in den neuen Aufgabenbereich
- Überdurchschnittliches Gehalt plus Zulagen
- Sozialleistungen
- Weitere Benefits nach Absprache