IT Servicetechniker (m/w/d) Außendienst

**Wen suchen wir?**

Wir suchen Zukunftsgestalter:innen, die uns mit ihrer Leidenschaft und Spaß bei unserem Ziel, Ökonomie mit Ökologie miteinander zu verbinden, unterstützen!

Wir suchen **Verstärkung** **(m/w/d)** in dem **Bereich Service.**

**Was sind deine Aufgaben?**

- Inbetriebnahme von netzwerkfähigen Geräten im Print Bereich
- Schulung und Einweisung der Anwender
- Unterstützung und Durchführung von IT-Rollouts
- Störungsermittlung und Behebung von Fehlern an Geräten und Systemen vor Ort
- Eigenverantwortliche Durchführung von Service-, Wartungs-, und Reparaturarbeiten
- Erstellung von effizienten Konzepten zur Unterstützung unseres Vertriebs

**Was solltest du mitbringen?**

- Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich als IT Systemelektroniker:in, Elektroniker:in für Informations- und Systemtechnik, Informationselektroniker:in für Büro- und Systemtechnik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung in der Reparatur und Wartung von Druckern und Multifunktionsgeräten wird vorausgesetzt
- Begeisterung und Leidenschaft für die IT und neue Technologien
- Eine eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse, ein gutes Kommunikationsgeschick und serviceorientiertes Denken
- Reisebereitschaft und einen gültigen Führerschein der Klasse B

**Was bieten wir dir?**

- **Entwicklungsmöglichkeiten:** Neben persönlichen Weiterbildungsmöglichkeiten bietet dir unser GREEN IT Campus eine breite Palette an Schulungsmöglichkeiten
- **Familienfreundlichkeit:** bis zu 150 € KITA-Zuschuss sowie ein familiäres, kollegiales und respektvolles Arbeitsklima mit offener Gesprächskultur und flachen Hierarchien
- **Betriebliche Altersvorsorge:** Wir unterstützen dich dabei, für deine Zukunft vorzusorgen und dir eine attraktive Zusatzrente aufzubauen
- **Vermögenswirksame Leistungen**
- **Mitarbeitervergünstigungen:** Du erhältst attraktive Mitarbeiterrabatte bei namhaften Marken über unser Corporate Benefits Portal
- **Mobilität:** E- oder Hybridfahrzeug als Firmenwagen und Fahrrad-Leasing zur privaten Nutzung
- **Gesundheit:** Vergünstigte Fitnessstudiobeiträge und regelmäßig stattfindende Gesundheitstage und Mitarbeiterveranstaltungen

*Vielfalt bereichert unser Team – daher legen wir großen Wert auf eine offene und diskriminierungsfreie Unternehmenskultur. Unabhängig von kultureller oder sozialer Herkunft, Religion, Alter, Weltanschauung oder sexueller Identität: Wir fördern Chancengleichheit und heißen Bewerbungen von Menschen aller Hintergründe und Perspektiven herzlich willkommen.*

Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im
Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister

Für einen langfristigen Projekteinsatz bei einem unserer Kunden, ein globales Technologieunternehmen und eines der führenden IT-Unternehmen Deutschlands, suchen wir an den Standorten Hamburg, Finkenwerder, Fulsbüttel, Stade, Buxtehude, Bremen, Hannover, München, Ottobrunn, Stuttgart, Frankfurt am Main und Donauwörth zur unbefristeten Festanstellung mehrere

Onsite Supporter / IT Techniker (m/w/d)

AUFGABEN
• Bereitstellung eines 1st und 2nd Level Client Supports im Onsite Team
• Entgegennahme von Störungen und Bearbeitung von Anfragen
• Betreuung von Standard-Anwendungen, wie MS-Office und aktuellen Betriebssystemen (Windows und Mac)
• Übernahme von Installationen, Break & Fix, Austausch und Fehlerbehebung für Endgeräte
• Dokumentation und Ticketbearbeitung im Ticketsystem
• Zusammenarbeit mit dem 1st, 2nd und 3rd Level IT Support
• Einordnung der Prioritäten zur Einhaltung der SLAs

KENNTNISSE
• Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare technische Berufsausbildung
• Zwei Jahre Berufserfahrung in einem Onsite Support oder IT-Support, in der Installation von PC-Hardware sowie der Fehlerbehebung
• Gute Kenntnisse in XP, Windows 7-10, Active Directory, GPOs, MS Office 365, Cisco Jabber und Ticketsystem
• Grundkenntnisse in iOS und Mac Betriebssystemen von Vorteil
• Zertifizierungen wie z.B. CompTIA (A+), Microsoft Certified Professional (MCP) von Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und gute Englischkenntnisse
• Führerschein der Klasse B

LEISTUNGEN
• Festes Monatsgehalt
• Abwechslungsreiche Tätigkeit
• Aussicht auf Projektverlängerung und/oder Folgeprojekte
• Persönliche Betreuung

- Unternehmen im öffentlichen Sektor tätig
- IT Experte gesucht (m/w/d)

Firmenprofil

Unternehmen im Gesundheitswesen tätig
-Unternehmen mit langer Historie

Aufgabengebiet

Sie übernehmen eine zentrale Rolle als Ansprechperson für alle IT-Fragen und agieren als Schnittstelle zwischen Fachabteilungen und IT.
-Sie verantworten den gesamten Anforderungsprozess - von der Analyse und Planung über die Umsetzung bis hin zur finalen Abnahme - und treiben die Optimierung bestehender Prozesse voran.
-Sie erstellen detaillierte Lastenhefte sowie übersichtliche Prozess- und Verfahrensdokumentationen.
-Sie leiten Projekte und Prozesse, mit besonderem Fokus auf Fortschrittskontrolle, Monitoring, Dokumentation und Eskalationsmanagement.
-Sie steuern die Release- und Produktplanung und gewährleisten die Betriebsbereitschaft sowie die Weiterentwicklung der betreuten IT-Produkte und -Services.

Anforderungsprofil

Abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Informatik oder Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Ausbildung mit erster Erfahrung im agilen Umfeld.
-Nachweisbare praktische Erfolge im Service Management.
-Idealerweise Erfahrung als Product Owner sowie Kenntnisse im Projekt- oder Produktmanagement.
-Fundiertes Wissen im Anforderungsmanagement.
-Erfahrung im Umgang mit Eskalationsprozessen und Service-Management-Methoden.
-Strukturierte und zielorientierte Kommunikationsfähigkeiten.
-Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
-Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie ein ausgeprägtes Verständnis für IT-Service-Qualität.

Vergütungspaket

30 Tage Jahresurlaub, freie Tage an Heiligabend und Silvester sowie eine halbe Zeitgutschrift zu Ihrem Geburtstag.
-Flexible Arbeitszeiten ohne Kernarbeitszeit, ergänzt durch ein elektronisches Zeiterfassungssystem mit eigenem Zeitkonto.
-Möglichkeit, mobil zu arbeiten.
-Ein kostenloses Deutschlandticket oder alternativ ein Zuschuss zu den Fahrtkosten.
-Ein modern ausgestatteter Arbeitsplatz in Frankfurt mit höhenverstellbaren Schreibtischen.
-Zugang zu einem hausinternen Fitnessstudio sowie einer großen Auswahl an Sportkursen.
-Vielfältige Gesundheits- und Präventionsangebote sowie regelmäßige Firmenevents.
-Zuschüsse für das Betriebsrestaurant und eine Kaffeebar.
-Betreuungsmöglichkeiten in der firmeneigenen Kita für Kinder im Alter von 1 bis 3 Jahren.
-Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten durch interne Schulungsprogramme.
-Eine vollständig arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersversorgung.
-Möglichkeit für ein Sabbatical durch eine befristete Teilzeitregelung.
-Exklusive Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits in den Bereichen Reisen, Events, Handel und mehr.

Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°- Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen

Für ein Projekt unseres Kunden, einem renommierten Unternehmen der IT- Branche, suchen wir Verstärkung für unser Team - ab dem 01.08.2025

DEINE AUFGABENSCHWERPUNKTE:

- Abarbeiten von Aufträgen (IMAC-Dienstleistungen), die über Inventox (via Diensthandy) zugewiesen wurden.
- Auf/Ab und Umbauten von Clientsystemen und Drucker
- Erbringen von IMAC-Tätigkeiten an verschiedenen Standorten (Installation, Move, Add, Change)
- Grundkonfiguration und Installation von PCs, Notebooks und Druckern
- Dokumentation der Aufträge über Inventox.

DAS BRINGST DU MIT:

- Du hast Gundkenntnisse in Rollout/Umzug/Rollback etc.
- Kenntnisse in Auf/Ab und Umbauten von Clientsystemen und Drucker, (Installation, Move, Add, Change)
- Du besitzt Grundkenntnisse in Grundkonfiguration und Installation von PCs, Notebooks und Druckern.
- Du hast gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Du hast ein hohes Maß an Zuverlässigkeit & Genauigkeit

DAS ERWARTET DICH:

- Teamspirit und Diversität
- Work-Life-Balance
- Attraktive Vergütung
- Sozialleistungen Vielseitige
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Team- und Sportevents
- Globales Netzwerk
- Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.

Sende uns direkt Deine Bewerbung zu.

Für Rückfragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung.

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Randstad ist einer der weltweit führenden Personaldienstleister mit
dem Ziel, so spezialisiert und so fair zu werden wie kein anderes
Unternehmen in der Welt der Arbeit. Durch die Unternehmensstrategie
„partner for talent” finden, fördern und verbinden wir
spezialisierte Talente mit Unternehmen – weltweit, vor Ort und immer
mit hoher Geschwindigkeit. Wir schaffen leistungsfähige, vielfältige
und agile Teams und unterstützen jeden Einzelnen dabei, eine
erfolgreiche Karriere mit gleichen Chancen zu erreichen.

Randstad Professional ist eine der vier Spezialisierungen von
Randstad und konzentriert sich auf die Vermittlung von Fach- und
Führungskräften in den Zukunftsbranchen IT, Engineering, Life
Science und Office.

Jobsuche kann so einfach sein: Attraktive Positionen finden Sie mit
uns schnell und unkompliziert: Wir suchen ab sofort für einen Kunden
aus der IT-Branche in Frankfurt am
Main einen IT-Onsite-Servicetechniker. Bewerben Sie sich jetzt und
in kürzester Zeit bringen wir Sie Ihrem Traumjob ein Stück näher.
Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von
Menschen mit Behinderung.

- IT-technische Betreuung eines Business-Kunden im 1st- und
2nd-Level-Umfeld
- Annahme und Qualifizierung von IT-Störungen per Ticketsystem sowie
telefonisch
- Installation und Konfiguration von Hardware innerhalb eines Campus
- Unterstützung bei Arbeitsplatzumzügen, Neuinstallationen und
Migrationen
- Betreuung von Client-Soft- und -Hardware im Rahmen von vorgegebenen
Systemen
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder einschlägige
Berufserfahrung in den Bereichen Hardware, Software und Technik
- Praktisches Wissen und Erfahrung im IT-Bereich
- Fundierte Kenntnisse in der Betreuung von Windows-Betriebssystemen
(Client und Server) und MS-Office-Umgebungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort
und Schrift
- Selbstständige und engagierte Arbeitsweise
- Gültiger Führerschein der Klasse B
- Attraktives Gehalt und langfristige Jobsicherheit durch
Konzernzugehörigkeit
- Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und
Urlaubsgeld
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach Probezeitende
- Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen im Jahr
- Weiterbildung durch e.Learning-Angebote
- Mehr Wellness: Rabatt für Fitness-Studios und ein vielseitiges
Online-Angebot (Personal Training, Meditationen, Ernährungspläne...)

Mit einem starken Team von 930 Mitarbeitern an 25 Standorten in ganz Deutschland ist ELMATIC eines der erfolgreichsten Dienstleistungsunternehmen in der Gebäudetechnik. Wir sind herstellerunabhängige Spezialisten bei der Wartung, Instandsetzung und dem Neubau von Anlagen in sämtlichen Gewerken der Gebäudetechnik. Als Unternehmen im steten Wachstum, das den Bezug zum Handwerk nie verloren hat, suchen wir Sie als Servicetechniker (m/w/d) im Bereich MSR.   Das gibt es zu tun: Wartungsarbeiten an gebäudetechnischen Anlagen (DDC - Technik) Bedienung / Fehlersuche / Instandsetzung an Anlagen der MSR Technik (analog / digital) Anpassungs- / Umbauarbeiten an analogen und digitalen Regelungsanlagen Austausch bestehender Regelungsanlagen inkl. Programmierung, Installation, Inbetriebnahme und Einregulierung Das sind Sie: Technische Ausbildung als Elektriker, Elektroinstallateur, Elektroniker, Energieanlagenelektroniker, Mechatroniker o.Ä. Erste Erfahrung im Bereich MSR / DDC Fachkenntnisse in der Funktionsweise von gebäudetechnischen Anlagen (RLT, Heizung, Kälte/Klima, etc.)  Idealerweise Produktkenntnisse über SAIA, Siemens, Kieback & Peter, Andover oder Ähnliche Darum sind wir die richtige Entscheidung: Starten Sie mit uns in eine zukunftssichere Tätigkeit in einem hochprofessionellen Arbeitsumfeld in einer Wachstumsbranche mit vielen weiteren Vorteilen, wie z.B.: Modernste digitale Auftragsbearbeitung & hochwertiges Werkzeug Ein eigenes Kundendienstfahrzeug Regelmäßige Gehaltserhöhungen, Prämien & Zuschläge Vertraglich festgelegtes Urlaubs- & Weihnachtsgeld Betriebliche Altersvorsorge & vermögenswirksame Leistungen 30 Tage Urlaub Fitnesszuschuss & exklusive Einkaufsvorteile über corporate benefits Schulungen & Weiterbildungen (intern & extern) Teamevents & Feiern Zusammenarbeit in einem tollen Team mit Wertschätzung & Eigenverantwortung Fragen? Wir helfen Ihnen gerne weiter! Sie erreichen unsere Personalabteilung telefonisch unter: 040 229 21 392. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung direkt hier über unser Bewerbungstool!   * Diese Ausschreibung richtet sich an alle geeigneten Bewerber unabhängig von Alter, Geschlecht, Behinderung, Religion, Weltanschauung, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität. Kommen Sie an Bord und werden Sie Teil unseres vielfältigen und dadurch starken Teams!

IT Servicetechniker (w/m/d) Onsite

Stellen-ID: 14311-MM
Standort: Frankfurt am Main
Anstellungsart(en): Vollzeit

Du hast ein Händchen für IT und willst aktiv vor Ort mit anpacken?

Als IT Servicetechniker Onsite (m/w/d) installierst und konfigurierst du Hardware, analysierst Probleme und unterstützt Kunden im Windows- und Office Umfeld.

Hier erwartet dich ein Unternehmen, das maßgeschneiderte Dienstleistungen anbietet, die von der Überwachung und Verwaltung der IT-Infrastruktur über Cloud Services bis hin zu kompletten Outsourcing Lösungen reichen.

Diese Position ist in Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen.

Übrigens: Bei uns ist ein Anschreiben nicht nötig.

Dich zeichnet aus:

- eine abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Qualifikationen
- erste Erfahrung in Anwenderbetreuung, Hardwareauslieferung und Softwareinstallation
- gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- grundsätzliche Reisebereitschaft

In deinem neuen Job gibt es für dich:

- umfangreiche Weiterbildungsangebote
- flexible Arbeitszeiten und Arbeitsort nach Absprache
- attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung
- detaillierte Einarbeitung

In deinem neuen Job als IT Servicetechniker - du:

- installierst, konfigurierst und betreust Client Hardware und Peripherie vor Ort
- analysierst Hard- und Softwareprobleme und findest passende Lösungen
- unterstützt Kunden im Windows- und Microsoft Office Umfeld sowie bei der Einrichtung von Hardware, Smartphones und Tablets
- bewertest Zuständigkeiten bei Anfragen und leitest diese an passende Fachabteilungen weiter
- arbeitest mit Tools zur Ticketbearbeitung, Installation und Dokumentation

Mirna Marini

puro Personaldienstleistung GmbH
Dultstraße 1  I  80331 München

Tel.: +49 172 42 06 0 67
[email protected]
www.puro-personal.de

Abteilung(en): IT

Gute Gründe für deinen neuen Job über puro

Auf der Suche nach einem zuverlässigen Partner für deine berufliche Zukunft? Bei uns bist du genau richtig! Mit einem beeindruckenden kununu Score von 4,5 (Stand August 2024) stehen wir für Qualität und Vertrauen in der Personaldienstleistung. Doch was macht uns wirklich besser?

Persönliche Betreuung: Von Anfang an bis weit über den Bewerbungsprozess hinaus bieten wir dir eine persönliche Betreuung, die ihresgleichen sucht. Mit deinem eigenen Ansprechpartner an deiner Seite und begleitendem Coaching fühlen sich unsere Kandidaten nie alleingelassen. Wir verstehen, dass jeder Bewerbende einzigartig ist, und nehmen uns die Zeit, dich und deine individuellen Karriereziele wirklich zu verstehen.

Kostenfreier Service: Unsere umfassende Unterstützung und Beratung stehen dir vollkommen kostenfrei zur Verfügung. Wir investieren in deine Zukunft, ohne dass für dich Kosten entstehen.

Professionelle Aufarbeitung deiner Unterlagen: Wir bringen deine Kernkompetenzen zum Leuchten – sowohl inhaltlich als auch im Layout. Unser Ziel ist es, das Beste aus deinem Profil herauszuholen und dich optimal auf dem Arbeitsmarkt zu präsentieren.

Karriereberatung: Unsere Expertise in Gehaltsverhandlungen und die Einschätzung zukünftiger Karrieremöglichkeiten geben dir die Sicherheit, die du für den nächsten Schritt in deiner Laufbahn benötigst. Wir unterstützen dich dabei, sowohl kurz- als auch langfristige Karriereziele zu setzen und zu erreichen.

Offenheit und Transparenz: Wir legen großen Wert auf eine offene, ehrliche und transparente Kommunikation. Du wirst immer wissen, wo du stehst und was als Nächstes kommt. Unsere Prozesse sind klar definiert, und wir informieren dich umfassend über alle Möglichkeiten und Schritte.

Wertschätzung und Vielfalt: Bei uns erlebst du einen wertschätzenden Umgang in einem bunt gemischten Team – Diskriminierung hat bei uns keinen Platz. Wir feiern Vielfalt und sind überzeugt, dass sie zu kreativeren und effektiveren Arbeitsumgebungen führt.

Engagement für Datenschutz und Vertraulichkeit: Deine persönlichen Daten und Informationen werden bei uns mit höchster Sorgfalt und gemäß den aktuellen Datenschutzgesetzen behandelt. Dein Vertrauen ist unser höchstes Gut.

Zugeschnittene Jobvermittlung: Wir nehmen uns die Zeit, genau zu verstehen, was du suchst und welche Kompetenzen du mitbringst, um dir Jobangebote zu präsentieren, die wirklich zu dir passen. Keine unpassenden Positionen oder Unternehmen, die deinen Vorstellungen nicht entsprechen.

Überzeuge dich selbst von unserer Expertise und der Qualität unserer Betreuung. Profitiere von unserer langjährigen Erfahrung und bewirb dich noch heute. Denn bei www.kununu.de steht es drin: Wir sind wirklich gut! Mit uns an deiner Seite steht deiner beruflichen Zukunft nichts mehr im Wege.

Mitarbeiter Client Support (m/w/d)

Stellen-ID: 15190-EV
Standort: Frankfurt am Main
Anstellungsart(en): Vollzeit

Werden Sie Teil eines Teams von Spezialisten, die mit ihrer Arbeit den Betrieb hochkomplexer Client Umgebungen am Flughafen Frankfurt gewährleisten.

Wir suchen Mitarbeiter im First und Second Level Support, gerne ab sofort.

Die Position ist in Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen.

Übrigens: Für die Bewerbung bei uns ist ein Anschreiben nicht notwendig.

Ihr Profil

- Abgeschlossene Berufsausbildung, z. B. als Fachinformatiker für Systemintegration, IT Kundenbetreuer, IT Systemkaufmann, IT Systemelektroniker, Servicetechniker IT, Informationselektroniker oder vergleichbar
- Erfahrung im Second Level Support hinsichtlich Fehlerbeseitigung an Hard- und Software
- Kenntnisse im Support von Windows Betriebssystemen und Microsoft Client Applikationen: Windows 10, MS Office, Office 365
- Erfahrung in der Umsetzung von Servicekonzepten und etablierten Prozessen
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Attraktive Bedingungen

- Attraktives Vergütungspaket
- Flexible Arbeitszeitmodelle mit Gleitzeit
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge

Ihre Aufgaben

- Zuweisung von Rechten und Richtlinien der Benutzer- und Gruppenverwaltung, sowie der Softwarenutzung: Active Directory, Softwareverteilung, Patchmanagement, Antivirus, etc.
- 1st und 2nd Level Support, remote als auch vor Ort, bei Kundenanfragen zu IT-Systemen vor Ort
- Installation und Entstörung sowie Auslieferung von IT-Hardware
- toolgestützte Bearbeitung von Servicerequests und Incidents
- Entstörung von IT-Services an Hard- und Software im Client Support unter Einhaltung der vorgegebenen SLAs

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Bei www.kununu.de stehts drin – wir sind wirklich gut!

Kontaktdaten für Stellenanzeige
Enrico Vetter

puro Personaldienstleistung GmbH
Dultstr. 1
80331 München
+49 89 232364717
[email protected]
http://www.puro-personal.de

Abteilung(en): IT