Mitarbeiter:in im Kundenservice (m/w/d) (Kundendienstberater/in)

Die ESG zählt zu den Marktführern im europäischen Edelmetallhandel. Das Unternehmen ist für die edelmetallverarbeitende Industrie sowie im privaten Edelmetallankauf und -verkauf als Recycling- und Handelsunternehmen tätig.

Verstärken Sie unser Team ab sofort oder nach Vereinbarung als:

Kundenbetreuer:in mit französischen Sprachkenntnissen (m/w/d)

ab sofort oder nach Vereinbarung
40 Std. pro Woche | Montag–Freitag

Ihre zukünftigen Aufgaben

- Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat
- Hilfestellung bei Fragen rund um unsere Produkte und Dienstleistungen
- Dokumentation und Sachbearbeitung
- Kommunikation und Kollaboration mit anderen Fachabteilungen

Was wir von Ihnen erwarten

- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – auch Quereinsteiger sind willkommen
- Berufserfahrung im Bereich Kundenservice/-betreuung
- Sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise
- Service- und kundenorientiertes Handeln
- Hohe soziale Kompetenz und Kommunikationsstärke
- Teamfähigkeit, Flexibilität, hohe Belastbarkeit und Konzentrationsstärke
- Freude am Umgang mit Kunden und Kollegen
- Sichere Französisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Was Sie von uns erwarten können

- Krisensicheren Arbeitsplatz
- Unbefristetes Vollzeit-Arbeitsverhältnis
- Strukturierte Einarbeitung
- Arbeiten in angenehmer Atmosphäre
- Flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen
- Fahrrad-Leasing mit "JobRad"
- Betriebliche Krankenzusatzversicherung

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer YF-21270 per E-Mail an: [email protected]
Ihre Ansprechpartnerin: Elisabeth Ketschik Mehr Informationen auf jobs.scheideanstalt.de ESG Edelmetall-Service GmbH & Co. KG | Gewerbering 29b | 76287 Rheinstetten

Die ESG zählt zu den Marktführern im europäischen Edelmetallhandel. Das Unternehmen ist für die edelmetallverarbeitende Industrie sowie im privaten Edelmetallankauf und -verkauf als Recycling- und Handelsunternehmen tätig.

Verstärken Sie unser Team ab sofort oder nach Vereinbarung als:

Mitarbeiter:in im Kundenservice (m/w/d)

ab sofort oder nach Vereinbarung
40 Std. pro Woche | Montag–Freitag

Ihre zukünftigen Aufgaben

- Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat
- Hilfestellung bei Fragen rund um unsere Produkte und Dienstleistungen
- Dokumentation und Sachbearbeitung
- Kommunikation und Kollaboration mit anderen Fachabteilungen

Was wir von Ihnen erwarten

- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung im Bereich Kundenservice/-betreuung
- Sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise
- Service- und kundenorientiertes Handeln
- Hohe soziale Kompetenz und Kommunikationsstärke
- Teamfähigkeit, Flexibilität, hohe Belastbarkeit und Konzentrationsstärke
- Freude am Umgang mit Kunden und Kollegen
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Was Sie von uns erwarten können

- Krisensicheren Arbeitsplatz
- Unbefristetes Vollzeit-Arbeitsverhältnis
- Strukturierte Einarbeitung
- Arbeiten in angenehmer Atmosphäre
- Flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen
- Fahrrad-Leasing mit "JobRad"
- Betriebliche Krankenzusatzversicherung

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer YF-21271 per E-Mail an: [email protected]
Ihre Ansprechpartnerin: Elisabeth Ketschik Mehr Informationen auf jobs.scheideanstalt.de ESG Edelmetall-Service GmbH & Co. KG | Gewerbering 29b | 76287 Rheinstetten