Customer Success Manager für CPQ Softwarelösungen (m/w/d) (Customer-Experience-Manager/in)

Job Description

 
Über CAS Software AG Als gründergeführtes Unternehmen entwickeln
wir im Technologiepark in Karlsruhe mit über 470 Mitgestaltenden
innovative und digital souveräne Softwarelösungen für
Kundenbeziehungsmanagement, soziale Netzwerke und
Produktkonfiguration. Dabei arbeiten wir partnerschaftlich mit unseren
Kunden wie z. B. Bioland, Grant Thornton, KIT, Miele und Daimler
Truck, zusammen. Die Basis unseres nachhaltigen Erfolgs? Ein starker
Fokus auf die Potenzialentfaltung unserer Mitgestaltenden mit eigener
CAS Akademie und ein hohes Invest in Innovationen. So sind wir ein
Great Place to Work® und mit dem Red Dot Award sowie von TOP 100 als
Innovator des Jahres® ausgezeichnet worden. Bewirb dich jetzt unter
<a href="https://cas-mitgestalter.de/jobs" target="_blank" rel="nofollow">https://cas-mitgestalter.de/jobs</a>/ Unsere innovativen und digital
souveränen Softwarelösungen: CRM &amp; xRM-Lösungen Campus-,
Mitglieder-, &amp; Stiftungsmanagement CPQ Konfigurationslösungen
Soziales Netzwerk We.Network Was erwartet dich? Du betreust ein
Portfolio bestehend aus 10-15 Kund:innen und baust dabei gezielt
partnerschaftliche Beziehungen zu Entscheidungsträger:innen auf Du
entwickelst ein sehr gutes Verständnis für die Geschäftsziele und
Anforderungen unserer Kund:innen, um in enger Abstimmung mit dem
Produkt – und Projektmanagement passende Lösungskonzepte zu
erarbeiten Du verantwortest die erfolgreiche Weiterentwicklung von
Kundenprojekten. Dabei bewertest du den Fortschritt und die
Zufriedenheit der Kund:innen, identifizierst Herausforderungen,
evaluierst Potentiale und realisierst Nachverkäufe Du entwirfst aus
Kundenvisionen Ideen und Konzepte für das Produktmanagement und
trägst damit zur langfristigen Optimierung unserer CPQ
Softwarelösung bei In deiner Rolle als Netzwerker:in baust du
marktspezifische Kundencluster auf und bringst unsere Kund:innen mit
maßgeblichen Stakeholdern aus unserem internen Expertennetzwerk sowie
externen Partner:innen zusammen Was solltest du mitbringen? Du hast
einen Studienabschluss in Wirtschafts- oder Vertriebsingenieurwesen,
Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaftslehre oder eine
vergleichbare Qualifikation Du bringst 1.5 - 3 Jahre Erfahrung in
Festanstellung im Vertrieb-, Account - oder Partnermanagement mit,
idealerweise im IT-Dienstleistungssektor Du verfügst über ein
solides betriebswirtschaftliches Verständnis und hast eine Affinität
für die IT-Welt sowie technische Zusammenhänge Durch deine starken
Fähigkeiten zur Lösungs- und Kompromissfindung kannst du auch in
herausfordernden Situationen souverän handeln Du überzeugst stets
mit einem sicheren, kompetenten Auftreten sowie deiner
Kommunikationsstärke Was bieten wir dir? Gemeinsam gestalten wir
deine persönliche Rolle auf Basis deiner Erfahrungen und
Fähigkeiten. So kannst du deine Stärken optimal entwickeln und bist
zu jeder Zeit am richtigen Platz Unsere Akademie bietet vielfältige
Weiterbildungsmöglichkeiten. Wir gestalten das für dich passende
Angebot aus Coachings, Schulungen, Experten- und Leadership-Programmen
Bei uns kombinierst du flexibel Teamtage vor Ort und Mobile Office.
Mit FlexZeit und FlexUrlaub wählst du jährlich neu zwischen 28 - 40
Wochenstunden bzw. Urlaubstagen Du möchtest fit bleiben und dich mit
anderen Mitgestaltenden austauschen? Dann hole dir dein JobRad oder
schließe dich direkt einer unserer vielen Sportgruppen an In unserem
firmeneigenen Restaurant "Culinarium" tankst du Energie für die
zweite Tageshälfte. Dir stehen außerdem frisches Obst und Getränke
frei zu deiner Verfügung Bei uns wird das Miteinander groß
geschrieben. Auf dich warten Events wie unser Sommerfest mit der
ganzen Familie, Grillen im Team oder das Netzwerken in
Experten-Gruppen Zur Bewerbung Unser Jobangebot Customer Success
Manager für CPQ Softwarelösungen (m/w/d) klingt vielversprechend?
Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur
wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der
Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine
Bewerbung über Workwise . Die Workwise GmbH sucht im Rahmen der
Personalvermittlung für den Kunden CAS Software AG.