IT-Support-Agent m/w/d Technologiekonzern Vollzeit (IT-Kundenbetreuer/in)

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir dringend nach einem 1st Level Supporter m/w/d für eine Fernsehanschlussanbieter in Berlin.

Die Anstellung findet in Vollzeit im (2-Schichtsystem) statt.

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email [email protected]

Job:

- Ansprechpartner für Störendmeldung
- Büroorganisation
- Pflege der Support - Datenbank
- Problemanalyse zw. Qualifizierung von gemeldeten Fehlern
- Sie beraten die Kunden per Telefon
- Telefonische Annahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen, E-Mail-Anfragen und generelle Kundenanliegen
- Bearbeitung und Lösung komplexer Support-Fälle
- Verantwortung für die Dokumentation von Lösungswegen in unserem Ticketsystem

Anforderungen:

- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder gleichwertige Berufserfahrung von Vorteil
- Deutsch auf Verhandlungssicheren Niveau und Grundkenntnisse Englisch in Wort und Schrift
- Freundlichkeit und Aufgeschlossenheit
- Grundkenntnisse im Umgang mit Kunden von Vorteil
- Hohes Maß an Kunden-, Service- und Lösungsorientierung, gute Kommunikationsfähigkeit und Freude an Teamarbeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse

Wir erwarten Sie bei uns...

Referenznummer: 12016-10002872769-S

Wir suchen aktuell Sie als IT-Kundenbetreuer/in für den Bezirke Lankwitz, Prenzlauer Berg und Spandau.
Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen.
Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters.
Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen.
Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.
Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Schildhornstraße. 92 12163 Berlin
Julia Schmitt
+49 30 2065800
[email protected]

BA

Im [Rahmen] der Arbeitsvermittlung suchen wir für ein DSL-Anbieter in Berlin einen freundlichen und aufgeschlossenen IT-Kundenbetreuer (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit. Sie erhalten einen Stundenlohn in Höhe von 15,90 € brutto.

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Stern unter +49 30 2360880 oder per Email [email protected]

Ihre Aufgabenfelder:

- Telefonische Anfragen von Kunden entgegennehmen und bei Problemen mit dem LAN/WLAN oder Cloud-Speichern weiterhelfen
- Kunden bei der Einrichtung von Routern unterstützen
- Ggf. geben Sie technische Probleme an den 2nd-Level weiter

Anforderungen:

- Technische Affinität
- Schicht- und Wochenendbereitschaft
- Sprachkenntnisse in Deutsch

Referenznummer: 12016-10002872949-S

Wir suchen aktuell Sie als IT-Kundenbetreuer/in für den Bezirke Biesdorf, Friedrichshain und Neukölln.
Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Marzahn, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen.
Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters.
Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen.
Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.
Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Allee der Kosmonauten 33G 12681 Berlin
Daniela Stern
+49 30 2360880
[email protected]

BA

Wir [suchen] Sie!

Für unseren Kunden, ein Unternehmen, welches sich auf die Herstellung handgearbeiteter Teppiche spezialisiert hat, suchen wir aktuell einen Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice B2B / Backoffice in Teilzeit. Die Position wird mit einem Stundenlohn von 13,10 EUR vergütet und kann ab sofort besetzt werden.

Arbeitsort: Berlin-Reinickendorf

Wir bieten eine intensive Einarbeitung sowie Entwicklungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten.

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email [email protected]

Ihre Aufgaben:

- Verantwortung für den gesamten Prozess von der Auftragserteilung bis zur Faktura innerhalb der Abteilung
- Auftragserfassung und -überwachung
- Bearbeitung von Bestellungen mit unseren langjährigen Partnern
- Stammdatenpflege
- Koordination mit allen Abteilungen des Hauses

Das bringen Sie mit:

- Grundkenntnisse als Mitarbeiter Kundenservice B2B / Backoffice (m/w/d) nicht notwendig
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Bürokaufmann oder vergleichbar nicht notwendig
- Verhandlungssichere Englischkenntnisse
- Zielorientiertes und schwungvolles Arbeiten im Team
- Zuverlässiges persönliches Zeitmanagement
- Persönliche Begeisterung für die Arbeit mit dem Kunden
- Freude am gemeinsamen Erfolg

Referenznummer: 12016-10002872763-S

Wir suchen aktuell Sie als IT-Kundenbetreuer/in für den Bezirke Charlottenburg, Neukölln und Schöneberg.
Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen.
Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters.
Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen.
Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.
Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Schildhornstraße. 92 12163 Berlin
Julia Schmitt
+49 30 2065800
[email protected]

BA

Wir, (per) Zukunft - Ihre private Arbeitsvermittlung, sucht eine /n IT-Kundenbetreuer /in für unseren Kunden, der Elektronikgeräte herstellt wie z.B. Fernseher, in Berlin.
Sie erhalten einen unbefristeten Arbeitsvertrag und eine Prämie.

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Stern unter +49 30 2360880 oder per Email [email protected]

Ihre Aufgaben:

- Sicherstellung, Betreuung und Administration der Kollegen und Kunden
- Beratung zu technischen Problemen per Telefon und Chat
- Installation oder Deinstallation der entsprechende Software für den Kunden
- Bei nicht zu lösenden Problemen an de 2nd Level Supporter weiterleiten

Anforderungen:

- Schichtbereitschaft (sehr wichtig)
- Abgeschlossene Ausbildung oder ähnliche Berufserfahrungen
- Erweiterte Kenntnisse im SAP

Wir freuen uns auf Sie

Referenznummer: 12016-10002872944-S

Wir suchen aktuell Sie als IT-Kundenbetreuer/in für den Bezirke Fennpfuhl, Gesundbrunnen und Prenzlauer Berg.
Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Marzahn, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen.
Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters.
Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen.
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PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Allee der Kosmonauten 33G 12681 Berlin
Daniela Stern
+49 30 2360880
[email protected]

BA

Im Auftrag eines Kunden, ein Apple-Händler in Berlin-Mitte, suchen wir aktuell einen Callenteragent m/w/d in Vollzeit.

Stundenlohn: [17,97] EUR

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Stern unter +49 30 2360880 oder per Email [email protected]

Ihre Aufgaben als Kundenbetreuer (m/w/d):

- Betreuung des Kundenservices
- Angebote abwickeln
- Aufdecken von Betrugsfällen
- Erfassung der ausgeführten Vorgänge

Anforderungen:

- Interesse für Apple
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
- Sicherer Umgang mit dem PC

Referenznummer: 12016-10002871464-S

Wir suchen aktuell Sie als IT-Kundenbetreuer/in für den Bezirk Marzahn.
Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Marzahn, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen.
Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters.
Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen.
Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.
Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Allee der Kosmonauten 33G 12681 Berlin
Daniela Stern
+49 30 2360880
[email protected]

BA

Für (ein) stetig wachsendes Telekommunikationsunternehmen suchen wir für die Verwaltung der Datensysteme in Hellersdorf einen Systemtechniker (m/w/d) In Hellersdorf.

Vergütung: 22,09 EUR pro Stunde

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email [email protected]

Ihr Aufgabengebiet:

- Betreuung und Instandhaltung der dezentralen Technikstandorte n(aktiv/passiv)
- Standortbegehungen sowie Begleitung der Servicefirmen
- Erste Störungsqualifikation der Infrastrukturanlagen, Schwerpunkte hier Elektro-, Klima- und Brandmeldeanlagen sowie die Bearbeitung von entsprechenden Tickets
- Vor-Ort Koordination und Abnahme von Wartungs- und Servicearbeiten sowie Steuerung der ggf. bei der Wartung
- Koordination und Betreuung gesetzlich vorgegebener Überprüfungen

Ihre Qualifikationen:

- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Elektriker, IT Systemelektroniker, Klimaanlagentechniker oder eine vergleichbare technische Ausbildung
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie eine gute Auffassungsgabe bei komplexen technischen Zusammenhängen
- Gute Englischkenntnisse von Vorteil

Referenznummer: 12016-10002871296-S

Wir suchen aktuell Sie als IT-Kundenbetreuer/in für den Bezirk Steglitz.
Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen.
Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters.
Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich IT, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen.
Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.
Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Schildhornstraße. 92 12163 Berlin
Julia Schmitt
+49 30 2065800
[email protected]

BA

Für [ein] renommiertes Technologieunternehmen suchen wir, perZukunft - Ihre private Arbeitsvermittlung, in Berlin nach einem technischen Fachberater (m/w/d).

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email [email protected]

IHR ARBEITSALLTAG

- Sie beantworten die Fragen zur Bedienung und Nutzung der technischen Geräte wie Smartphones und Tablet PC's
- Sie klären sorgfältig eingehende Probleme
- Sie erteilen Informationen zu Garantiefällen und zum Reparaturstatus
- Sie pflegen die Daten und Gespräche

ANFORDERUNGEN

- Fundierte Kenntnisse in MS-Office und Internet
- Affinität in der Nutzung von technischen Geräten, u.a. mit Handys / Smartphones
- Sichere Beherrschung der deutschen Sprache
- Bereitschaft zum Schichtdienst

ECKDATEN

- Beschäftigung in Vollzeit oder Teilzeit
- Montag – Samstag (5-Tage-Woche)
- AZ: Mo-Fr von 8-20 Uhr; Sa von 9-17 Uhr

Sie interessieren sich für die Technik? Sie beraten gerne Kunden? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

Referenznummer: 12016-10002871287-S

Wir suchen aktuell Sie als IT-Kundenbetreuer/in für den Bezirke Charlottenburg, Lichtenrade und Märkisches Viertel.
Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen.
Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters.
Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen.
Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.
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PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Schildhornstraße. 92 12163 Berlin
Julia Schmitt
+49 30 2065800
[email protected]

BA

Für (einen) Technologiekonzern, welches sich auf Sicherheitstechnik spezialisiert hat, suchen wir aktuell einen IT-Supporter / IT Application Manager (m/w/d) für eine Teilzeitbesetzung.

Der Arbeitsort befindet sich in Berlin-Charlottenburg und wird mit 18,90 € pro Stunde Vergütung.

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email [email protected]

Ihre Aufgaben:

- Sie erstellen Prozessbeschreibungen, Vorgaben und Richtlinien (bspw. für Dienstleister, Anwender oder Administratoren)
- In Zusammenarbeit mit unseren internen Bereichen unterstützen Sie bei verschiedenen Projekten
- Schließlich beobachten und analysieren Sie den Markt im Hinblick auf innovative Themen sowie zukunftsweisende Trends in Ihrem Verantwortungsbereich

Ihr Profil:

- Sie bringen ein abgeschlossenes technisches Studium mit oder vergleichbare Qualifikationen
- Mehrjährige Berufserfahrung im Requirements Engineering und eine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Grundkenntnisse / erste Erfahrungen im Projektmanagement sind bereits vorhanden

Referenznummer: 12016-10002871298-S

Wir suchen aktuell Sie als IT-Kundenbetreuer/in für den Bezirke Gesundbrunnen, Kreuzberg, Lankwitz und Lichtenrade.
Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen.
Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters.
Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich IT, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen.
Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.
Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Schildhornstraße. 92 12163 Berlin
Julia Schmitt
+49 30 2065800
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BA