Technischer Support (m/w/d/x) (IT-Kundenbetreuer/in)

Job Description

 
Technischer Support (m/w/d/x)

Standort: Barbing
Anstellungsart(en): Vollzeit
Arbeitszeit: 40 - 40 Stunden pro Woche

Deine Aufgaben:
Technische Beratung der Kunden

- First Level Support und Troubleshooting für DJI Consumer Produktlinie
- Prüfung und Wartung von Produkten
- Selbstständige Einarbeitung in Produktinnovationen
- Kundensupport in Deutsch und Englisch (via E-Mail und Telefon)
- Kommunikation mit Hersteller

Dein Profil

- Berufserfahrung im technischen Kundensupport
- Idealerweise Erfahrung mit Drohnen
- Fundierte Kenntnisse im Umgang mit MS Office Programmen
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Kommunikationsfähigkeit
- Lösungsorientiertes Denken

Unser Angebot:

- einen sicheren Arbeitsplatz
- herzliche Betreuung
- bis zu 30 Tage Urlaub
- pünktliche Bezahlung
- Entwicklung- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- monatliche Abschlagszahlung/Vorschuss
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Vorteile und Rabatte durch Corporate Benefit-Programm
Tarifvertrag: GVP