Sachbearbeiter (m/w/d) in der Auftragsabwicklung (Verkaufssachbearbeiter/in)

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Firmenprofil
Unser Mandant ist ein weltweit tätiges Technologieunternehmen mit japanischen Wurzeln und einem starken Fokus auf Innovation und Qualität. Für den Standort in Deutschland suchen wir eine zuverlässige Persönlichkeit mit fließenden Sprachkenntnissen in Japanisch, Deutsch und Englisch zur Verstärkung des Teams.

Aufgabengebiet

Bearbeitung und Überwachung von Kundenaufträgen - von der Bestellung bis zur Auslieferung

Kommunikation mit internationalen Kunden, Vertriebspartnern und internen Abteilungen

Erstellung von Auftragsbestätigungen, Lieferscheinen und Rechnungen

Pflege und Aktualisierung von Kundendaten und Auftragsinformationen im ERP-System

Unterstützung bei der Koordination von Lieferterminen und Logistikprozessen

Übersetzung von Dokumenten und Kommunikation (Japanisch ↔ Deutsch/Englisch)

Anforderungsprofil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Erste Erfahrung in der Auftragsabwicklung oder im Vertriebsinnendienst wünschenswert

Fließende Sprachkenntnisse in Japanisch (Muttersprache), Deutsch und Englisch

Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise auch mit ERP-Systemen

Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und eine strukturierte Arbeitsweise

Interkulturelle Kompetenz und ein hohes Maß an Serviceorientierung

Vergütungspaket

Arbeiten in einem international geprägten und innovationsstarken Umfeld

Intensive Einarbeitung und Möglichkeit zur Weiterentwicklung

Attraktive Vergütung und flexible Arbeitszeiten

Kollegiales Miteinander in einem multikulturellen Team

Ihre Aufgaben:

- Selbstständige und vollständige Abwicklung von Aufträgen, vom Auftragseingang über die Lieferung bis hin zur Rechnungsstellung
- Bearbeitung von Reklamationen, Klärung von Abweichungen und enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebs- und dem Finanzteam
- Koordination und Abstimmung mit Logistikdienstleistern, Kunden und internen Abteilungen zur Sicherstellung einer reibungslosen Lieferung und schnellstmöglicher Problemlösung bei komplexen Situationen
- Eigenverantwortliche Überwachung der Lagerbestände, um Engpässe und Überbestände zu vermeiden

Ihre Qualifikationen:

- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise mehrjährige Erfahrung in der Auftragsabwicklung oder im Supply Chain Management
- Gute Kenntnisse eines Warenwirtschaftssystems, idealerweise Microsoft Dynamics BC
- Sehr gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS Office und grundlegende PC-Kenntnisse
- Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke, Flexibilität und die Fähigkeit, Probleme lösungsorientiert anzugehen

Ihre Vorteile:

- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
- Angenehmes Arbeitsklima
- Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche­

Über Hays:

Mit unserer langjährigen Rekrutierungserfahrung und unseren Kenntnissen des Engineering-Personalmarktes bieten wir Fach- und Führungskräften aus dem Ingenieurwesen und dem technischen Umfeld eine starke Partnerschaft. Denn durch unsere intensiven Beziehungen und Netzwerke über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Ihnen als Engineering-Fachleuten spannende Projekte und attraktive Positionen. Ganz nach Ihren Interessen und abhängig von Ihren Erfahrungen und Qualifikationen.
Sie profitieren dabei von einer professionellen Betreuung von der ersten Ansprache bis zum Antritt Ihres neuen Projektes bzw. Ihrer neuen Stelle - und das natürlich völlig kostenfrei.
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