IT on-site Supporter (all genders)

Ihre Aufgaben:

- Verantwortung für den umfassenden 2nd Level Support: insbesondere im Anwendungsbereich des gesamten Microsoft Umfeldes.
- Ticketbearbeitung und Dokumentation sowie umfassende Fehleranalyse und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen
- Du bist für die Betreuung und Lösung von komplexen, tiefgreifenden technischen Anfragen im 2nd Level Support zuständig
- Unterstützung und Hilfestellung für deine Kollegen im 1st Level Support bei komplexen Kundenanfragen
- Vollumfängliche Großkundenbetreuung im Sinne einer langfristigen und nachhaltigen Kundenbeziehung
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen

Ihre Qualifikationen:

- Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (w/m/d) Systemintegration oder vergleichbare Berufserfahrung / Ausbildung im IT-Umfeld
- Fundierte Erfahrung im aktiven 2nd Level User-Support mit tiefen Anwendungskenntnisse: Insbesondere im Bereich der gängigen  Microsoft®-Technologien
- Tiefgreifendes technisches Verständnis sowie proaktive Bereitstellung von Lösungen
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
- Eigenverantwortliche, kommunikationsstarke, gründliche und lösungsorientierte Arbeitsweise

Ihre Vorteile:

- Es erwartet dich eine unbefristete Festanstellung mit einer marktüblichen Vergütung
- Optimale Work-life-Balance: 30 Tage Urlaub
- Möglichkeiten zum Mobilen Arbeiten und flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit)
- Hervorragende Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Tolle Teamkultur und jährliche Events sowie viele weitere Benefits

Über Hays:

Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot - egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung - dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat - völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie.

Aufgaben
Wir suchen einen ausgebildeten Fachinformatiker (all genders) oder auch ambitionierten Quereinsteiger (all genders) mit IT-Support-Erfahrung, der sich als Ansprechpartner (all genders) bei unseren Kunden in und um München sowie Südbayern um die Anliegen und IT Probleme der User kümmert. Dabei bist du in einem rollierenden System oder nach Bedarf auch mal spontan in den verschiedenen Niederlassungen unserer Kunden vor Ort im Einsatz. Die Aufgaben sind insbesondere:
* Durchführung der On-site-Installation und Wartung von Desktops, Notebooks, Druckern und zugehörigen Peripheriegeräten vor Ort
* Analyse und Lösung von Störungen im Bereich Microsoft Windows, Desktop, Notebooks, Drucker und Netzwerk direkt beim Kunden
* Bearbeitung und Dokumentation der eingehenden Tickets in Ticketsystemen
* Verantwortung für die Einrichtung der Arbeitsplätze (Aufbau und Abbau) und diverser Client-Arbeitsplätze
* Beratung und Unterweisung der User zum jeweiligen System / zum neuen Notebook / Handy
* Daten- und Profilsicherung der User

Skills
* Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration ((all genders) oder bist Quereinsteiger (all genders) mit bereits mehrjähriger Berufserfahrung im IT Support.
* Du verfügst über gute Kenntnisse von Standardsoftware, Betriebssystemen, Anwendungs- und Betriebssystembereitstellung.
* Du hast Erfahrung im Support von Windows Active Directory, Windows-Domänenumgebungen und Berechtigungsvergabe.
* Du bringst Erfahrung im Troubleshooting von Desktops/Notebooks & Drucker und Mobile Devices mit.
* Technische Fragestellungen bereiten dir Freude und du bleibst hartnäckig dabei, bis du eine Lösung gefunden haben.
* Dich zeichnet eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung aus.
* Freundlichkeit und Zuverlässigkeit sind für dich selbstverständlich.
* Du hast gerne direkten Kundenkontakt und Abwechslung macht dir Spaß.
* Ausgezeichnete Deutschkenntnisse (mind. C1) in Wort und Schrift runden dein Profil ab.
* Du verfügst über eine in Deutschland gültige Fahrerlaubnis (Führerschein) für PKW! (für die Ausübung der Tätigkeit wird bei Bedarf ein Pool-Fahrzeug zur Verfügung gestellt).

Was wir bieten
* Wir holen Dich an Bord, individuell und mit einem persönlichen Paten an Deiner Seite.
* Dein Aufgabe bei uns ist herausfordernd, vielseitig und eigenverantwortlich, aber niemals langweilig.
* Wir leben flache Hierarchien neben einer ausgeprägten Feedbackkultur und regelmäßigen Mitarbeitergesprächen.
* Egal ob du gerne Rennrad, Mountainbike oder E-Bike fährst, durch unser Job-Rad Angebot kannst Du Dir Dein Traumfahrrad auf jeden Fall leisten.
* Wir feiern zusammen und treiben gemeinsam Sport. Ob Hobby oder bei der Teilnahme an Amateur-Rennen – wir sponsern Dich und Deine Kollegen gerne bei der Teilnahme an Sportveranstaltungen! Die nötige Ausrüstung dafür bekommst Du in unserem firmeneigenen DATAGROUP-Shop!
* Natürlich denken wir auch an Deine Zukunft – mit unserer geförderten betrieblichen Altersvorsorge bist Du bestens gerüstet!
* Unsere Corporate Benefits laden zum Shoppen und Erleben ein.
* Du bist noch nicht sicher, wo es dich in Zukunft hin verschlagen wird? Völlig egal – ein Arbeitgeberwechsel ist nicht nötig. Wir haben über 30 Standorte in ganz Deutschland!
Werde Teil unseres Teams! - IT´s not a Job! It´s a Mission!

Aufgaben

- Weiterentwicklung unseres ITSM-Systems auf Basis von ITIL-Standards
- Unterstützung bei der Lösung komplexer technischer Anwendungsprobleme
- Betreuung der Anwender*innen im Team – vor Ort, online oder in der firmeneigenen Werkstatt
- Aufbau neuer Arbeitsplätze sowie Schulung der Anwender*innen in den firmeneigenen Systemen
- Installation und Aktualisierung der verschiedenen Clientsysteme
- Konfiguration von Netzwerkkomponenten vor der Auslieferung
- Optimierung und Weiterentwicklung unserer IT-Prozesse

Anforderungen

- Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare technische Ausbildung mit IT-Bezug sowie mehrjährige Berufserfahrung
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und ein hoher Qualitätsanspruch
- Kunden- und Serviceorientierung in der Betreuung und Beratung von Kunden sowie Kolleg*innen bei IT-bezogenen Anliegen
- Verständnis von Ticketsystemen und Prozessmanagement
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift 
- Erfahrung in den Bereichen **ITIL, Videokonferenzen, Access Rights Management, Client Management oder Microsoft 365 (Cloud)**
- Teamfähigkeit und die Fähigkeit, klar und effektiv zu kommunizieren

Unser Angebot

- Mitarbeiterrabatte
- Mentoring und Coaching
- Angenehmes Arbeitsklima und kollegiales Umfeld
- Zusatzleistungen wie Zahnzusatzversicherung oder Sportzuschuss
- Attraktive, leistungsgerechte Vergütung
- Option auf Übernahme oder Direktvermittlung
- Wertschätzung in einem renommierten TOP Unternehmen

Bitte richten Sie Ihre Bewerbung mit Angabe des Stellentitels und der Kziff. per E-Mail an [email protected]

Erforderliche Unterlagen:
Lebenslauf
Zeugnisse / Qualifikationsnachweise

Bei konkreten Fragen zu der
ausgeschriebenen Stelle können Sie sich gerne an Herrn Sascha Graf, telefonisch
unter 0203-518892-25 oder per Mail unter
[email protected] wenden.

L&W CONSOLIDATION ist Unterzeichner
der Charta der Vielfalt. Alle unsere Stellenausschreibungen richten sich
generell an Menschen jeglichen Geschlechts oder Alters, jeglicher Herkunft,
Orientierung oder Identität!

Aufgaben

- Leitung und Koordination des Endpoint-Management-Teams (bis zu 6 Mitarbeitende)
- Entwicklung und Verwaltung eines einheitlichen Windows 11 Clients unter Verwendung von Microsoft Intune
- Erstellung und Verwaltung von Softwarepaketen mit Microsoft Intune
- Aufbau und Implementierung eines Mobile Device Managements (MDM) mit Microsoft Intune
- Rollout und Betrieb der Drucker-Infrastruktur sowie von SecurePrint-Lösungen
- Einführung und Betreuung von Video- und Konferenztechnologien
- Bereitstellung von 2nd-Level-Support für alle Endpoint-Lösungen

Anforderungen

- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Fundierte Kenntnisse und praktische Erfahrung im Client-Management mit Microsoft Intune
- Erfahrung in der Softwarepaketierung mit Microsoft Intune
- Kenntnisse im Bereich Mobile Device Management (MDM)
- Know-how im Drucker-Management und in Secure-Print-Lösungen
- Erfahrung im 2nd-Level-Support für Endpoint-Systeme

Unser Angebot

- Hervorragende Verdienstmöglichkeiten  
- Praxisnahe Einarbeitung
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Sportzuschuss
- Mitarbeiterrabatte
- Mentoring- und Coachingangebote
- Team- und Firmenevents
- optional Deutschland-Ticket
- Ballungsraumzulage

Bitte richten Sie Ihre Bewerbung mit Angabe des Stellentitels und der Kziff. per E-Mail an [email protected]

Erforderliche Unterlagen:
Lebenslauf
Zeugnisse / Qualifikationsnachweise

Bei konkreten Fragen zu der
ausgeschriebenen Stelle können Sie sich gerne an Herrn Sascha Graf, telefonisch
unter 0203-518892-25 oder per Mail unter
[email protected] wenden.

L&W CONSOLIDATION ist Unterzeichner
der Charta der Vielfalt. Alle unsere Stellenausschreibungen richten sich
generell an Menschen jeglichen Geschlechts oder Alters, jeglicher Herkunft,
Orientierung oder Identität!

Aufgaben

- **Virtualisierung/VMware:** Einrichtung, Verwaltung und Optimierung der virtuellen Infrastruktur
- **Datacenter Betrieb/Hardware:** Überwachung und Wartung der Rechenzentrumshardware zur Sicherstellung eines reibungslosen und sicheren Betriebs
- **Storage Systeme:** Administration und Optimierung von Speicherlösungen sowie Sicherstellung der Datenverfügbarkeit und Datensicherung
- **Server-Basisbetrieb:** Betrieb, Wartung und Troubleshooting von Windows- und Linux-Servern
- **Datenbank-Basisbetrieb:** Überwachung, Pflege und Betrieb der Datenbankinfrastruktur
- **Terminal Services/Citrix:** Administration und Support von Citrix-Umgebungen, einschließlich der Bereitstellung von Anwendungen
- **Zentrales Monitoring:** Einrichtung, Überwachung und Weiterentwicklung eines zentralen Monitoringsystems zur Analyse von Performance und Systemzuständen
- **Backup:** Planung und Umsetzung von Datensicherungs- und Wiederherstellungsmaßnahmen zur Gewährleistung der Datenintegrität

Anforderungen

- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Fundierte Kenntnisse und praktische Erfahrung im Bereich VMware und Virtualisierung
- Erfahrung im Betrieb und Management von Rechenzentren sowie mit Server- und Speicherlösungen
- Sicherer Umgang mit Citrix, Terminal Services und zentralen Monitoring-Systemen
- Kenntnisse im Bereich Datenbanken und Backup-Strategien
- Ausgeprägte Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke

Unser Angebot

- Hervorragende Verdienstmöglichkeiten  
- Praxisnahe Einarbeitung
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Sportzuschuss
- Mitarbeiterrabatte
- Mentoring- und Coachingangebote
- Team- und Firmenevents
- optional Deutschland-Ticket
- Ballungsraumzulage

Bitte richten Sie Ihre Bewerbung mit Angabe des Stellentitels und der Kziff. per E-Mail an [email protected]

Erforderliche Unterlagen:
Lebenslauf
Zeugnisse / Qualifikationsnachweise

Bei konkreten Fragen zu der
ausgeschriebenen Stelle können Sie sich gerne an Herrn Sascha Graf, telefonisch
unter 0203-518892-25 oder per Mail unter
[email protected] wenden.

L&W CONSOLIDATION ist Unterzeichner
der Charta der Vielfalt. Alle unsere Stellenausschreibungen richten sich
generell an Menschen jeglichen Geschlechts oder Alters, jeglicher Herkunft,
Orientierung oder Identität!

Erfindergeist und Kreativität brauchen wirksamen Schutz. Das Deutsche Patent- und Markenamt (DPMA) ist das Kompetenzzentrum für alle gewerblichen Schutzrechte - für Patente, Gebrauchsmuster, Marken und Designs.

Mit der Weiterentwicklung unserer Schutzrechtssysteme treiben wir die Digitalisierung voran und suchen Sie an unserem Standort München als

Netzwerktechnikerin / Netzwerktechniker (w/m/div)

zur Erweiterung unseres Teams im Bereich „Infrastruktur-Management, Netzwerk und Medientechnik“.

Aufgaben:

-          technischer Betrieb der TK-Anlage, des Videokonferenzsystems und des UCC-Systems (Unified Communication and Collaboration)
-          Betreuung der TK-Endgeräte (Telefone, Handys, Headsets)
-          Fehleranalyse und Fehlerbeseitigung im Umfeld der TK-/UCC-Anlage
-          Änderungsmanagement im TK-/UCC-Bereich (Umzug, Neuaufstellung und Abbau von Telefonendgeräten)
-          Lagerverwaltung und Bedarfsplanung für die TK-/UCC-Ausstattung und der Endgeräte
-          Unterstützung bei der Betreuung von Auszubildenden
****
Anforderungen:

Zwingende Anforderungen:

-          eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatikerin / Fachinformatiker für Systemintegration, Elektronikerin / Elektroniker, Fernmeldetechnikerin / Fernmeldetechniker oder eine vergleichbare Berufsausbildung bzw. die Laufbahnbefähigung für den mittleren technischen Dienst
-          alternativ zu einer abgeschlossenen Ausbildung: berufspraktische Tätigkeiten, mit denen gleichwertige Kenntnisse und Erfahrungen erworben wurden (die Eingruppierung erfolgt in diesem Fall eine Stufe niedriger)
-          sehr gute Kenntnisse der Amtssprache Deutsch, die mindestens der Niveaustufe B 2 des Gemeinsamen Europäischen Referenzrahmens für Sprachen (GER) entsprechen
-          sehr gute Kenntnisse im Bereich von LINUX-Betriebssystemen
-          sehr gute Kenntnisse im Bereich Cisco CUCM
-          sehr gute Kenntnisse in Microsoft Windows 10/11
-          gute Kenntnisse bzgl. Alcatel-TK-Anlagen
-          praktische Erfahrung mit ITSM-/ITIL-Prozessen

**** Wünschenswerte Anforderungen:

-          Konflikt-, Problemlösungs- und Teamfähigkeit
-          Freude am Gestalten und an der Suche nach kreativen und zukunftsweisenden Lösungen und Umsetzung dieser zusammen mit den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern des Referats und der betroffenen Fachbereiche
-          gute Analysefähigkeit für die Erkennung von Problemen und Ausarbeitung von Alternativ- oder Umgehungslösungen
-          Einsatzbereitschaft

Wir bieten:
-          eine unbefristete Einstellung als Tarifbeschäftigte/Tarifbeschäftigter der Entgeltgruppe 9a des Teils III, Abschnitt 24 der EntgO Bund. Eine Übernahme im Beamtenverhältnis ist bis zur Besoldungsgruppe A 9m möglich.
-          abwechslungsreiche, eigenverantwortliche und vielseitige Tätigkeiten
-          umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
-          gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben (u.a. Möglichkeit zum ortsflexiblen Arbeiten, Teilzeitangebote, 30 Tage Jahresurlaub, Inhouse-Kinderkrippe in Kooperation mit der Stadt München)
-          vielfältige Angebote des Betrieblichen Gesundheitsmanagements (u.a. Sportangebote, Gesundheitstag, Seminare sowie Vorträge zu verschiedenen Gesundheitsthemen)
-          Arbeitgeberzuschuss zum (Deutschland-)Jobticket
****
Sie möchten unser engagiertes Team verstärken?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung – bevorzugt per E-Mail –**** an:

Deutsches Patent- und Markenamt
Sachgebiet 4.1.1.e – Personalgewinnung
Frau Klüpfel
80297 München

**E-Mail: [email protected] (https://mailto:[email protected])

Telefon: +49 89 2195 2166

Es handelt sich um eine Dauerausschreibung. Die Bewerbungsfrist endet sobald die Stelle erfolgreich besetzt werden konnte.

Informationen zur Gleichstellung, Förderung von Frauen und schwerbehinderten Menschen sowie Datenschutz finden Sie hier. (https://www.dpma.de/dpma/karriere/it-technik_im_dpma/gleichstellungunddatenschutz/index.html)

IT Techniker Infrastruktur (m/w/d)

Stellen-ID: 13402-EV
Standort: München
Anstellungsart(en): Vollzeit

Wir suchen einen IT-Techniker Infrastruktur (m/w/d) in München.

Sie suchen Innovation? Tauchen Sie ein in die fortschrittliche Welt der IT-Infrastruktur und entdecken Sie nachhaltige Tech-Lösungen bei einem führenden Anbieter.

Jahresgehalt: bis zu 75.000 €

Die Position ist in Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen.

Übrigens: ein Anschreiben ist nicht nötig.

Wohnraum in München – kein Problem! puro Personal kann Ihnen kurzfristig etwas Passendes vermitteln.

Ihr Profil

- Absolvierte IT-Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation
- Solide Erfahrung in IT-Administration, IT-Infrastrukturen und Netzwerken
- Kenntnisse über aktuelle Serversysteme unter Windows, Linux und/oder Apple
- Bewährte Fähigkeiten in MS-Exchange, Erfahrungen mit Cloud-Lösungen, Backups und Security
- Deutschkenntnisse

Attraktive Bedingungen

- 4-Tage-Woche
- Mobiles Arbeiten (Homeoffice)
- Fortbildungsmöglichkeiten
- Umfangreiche Einarbeitung
- Flexible Arbeitszeiten
- Moderner Arbeitsplatz
- Betriebliche Altersvorsorge
- Firmen-Handy- und Wagen
- Zusätzliche Urlaubstage

Ihre Aufgaben

- Bereitstellung von technischem Support und Service
- Gewährleistung der Installation und Inbetriebnahme verschiedener IT-Systeme
- Einrichten und Verwalten der IT-Infrastruktur auf Windows, Linux und Apple
- Umgang und Fehlerbehebung bei Netzwerken, Routern, Firewalls und Office365
- Implementierung von maßgeschneiderten IT-Lösungen und umfassende Betreuung der Kunden-IT

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Bei www.kununu.de stehts drin – wir sind wirklich gut!

Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung und senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen – das ist für Sie völlig kostenfrei.

Enrico Vetter

puro Personaldienstleistung GmbH
Dultstraße 1  I  80331 München

Tel.: +49 89 23 23 64 7 17
[email protected]
www.puro-personal.de

Abteilung(en): IT

Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) 4-Tage-Woche / Homeoffice

Stellen-ID: 13402-EV
Standort: München
Anstellungsart(en): Homeoffice, Vollzeit

Du liebst IT-Lösungen und Homeoffice? Bring Deine Fachinformatiker Systemintegration Skills in einem mittelständischen Unternehmen mit 4-Tage-Woche, ausgeprägtem Teamgeist, umfassender Erfahrung und tiefer sozialer Verantwortung ein.

Jahresgehalt: bis zu 75.000 €

Die Position ist in Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen.

Übrigens: ein Anschreiben ist nicht nötig.

Wohnraum in München – kein Problem! puro Personal kann dir kurzfristig etwas Passendes vermitteln.

Systemadministrator – Anforderungen

- Technische Ausbildung z. B. Fachinformatiker/in für Systemintegration / Anwendungsentwicklung mit Berufserfahrung oder vergleichbare Qualifikationen
- Kenntnisse in Windows-Server-Administration, Microsoft Exchange, Active Directory, Microsoft 365, MS-SQL, Backup, Desaster Recovery, Hyper-V, VMWare, RMM, VoIP, Netzwerken oder IT-Security
- Erfahrung im IT-Support mit soliden Windows Client- und Serverkenntnissen

Das gibt es für Dich

- 4-Tage-Woche
- Mobiles Arbeiten zu 85 % möglich (Homeoffice)
- Fortbildungsmöglichkeiten
- Umfangreiche Einarbeitung
- Flexible Arbeitszeiten
- Moderner Arbeitsplatz
- Betriebliche Altersvorsorge
- Firmen-Handy

Das machst du als Systemadministrator

- Kundenbetreuung bei IT-Support-Anfragen auf Deutsch und Englisch
- Selbstständige Priorisierung von Supportanfragen im Rahmen vorgegebener Zeitfenster
- Technische Fehleranalyse bei Hard- und Softwareproblemen inklusive Lösungsfindung
- Dokumentation von Störungen und Lösungsansätzen in Ticketsystemen und Wissensdatenbanken
- Eigenverantwortliche Erstellung, Implementierung und Administration von IT-Lösungen

Klingt interessant?
Bei www.kununu.de stehts drin – wir sind wirklich gut!

Profitiere von unserer langjährigen Erfahrung und sende uns Deine Bewerbungsunterlagen – das ist für Dich völlig kostenfrei.

Enrico Vetter

puro Personaldienstleistung GmbH
Dultstraße 1  I  80331 München

Tel.: +49 89 23 23 64 7 17
[email protected]
www.puro-personal.de

Abteilung(en): IT