Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Service Desk (Mitarbeiter/in - Kurverwaltung)

Als renommierter Personaldienstleister suchen wir im Auftrag unseres
namhaften Kunden nach einem engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im
IT-Service Desk für den Großraum Reutlingen. Unser Kunde ist ein
führendes Unternehmen in der IT-Branche und bietet Ihnen eine
spannende berufliche Perspektive in einem dynamischen und
zukunftsorientierten Umfeld. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie
Teil eines hochmotivierten Teams, das durch Zusammenarbeit und
gegenseitige Unterstützung herausragende Ergebnisse erzielt. Nutzen
Sie die Chance, Ihre Fähigkeiten in einer führenden IT-Organisation
einzubringen und Ihre Karriere weiter voranzutreiben. Diese Stelle
wird im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung besetzt. Ihre Aufgaben
Professionelle Bearbeitung von Anfragen, Störungen und Problemen im
IT-Service Desk Erfassung und Dokumentation von Incidents sowie
qualifizierte Weiterleitung an die zuständigen Fachbereiche Aktive
Unterstützung der Anwender bei der Lösung technischer
Herausforderungen Durchführung von First-Level-Support bei Hardware-,
Software- und Netzwerkproblemen Sicherstellung der Einhaltung
definierter Service Level Agreements (SLAs) Ihr Profil Abgeschlossene
Ausbildung oder Studium im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und
Problemlösungskompetenz Praktische Erfahrung im IT-Service Desk oder
Support-Umfeld von Vorteil Fundierte Kenntnisse in Hard- und Software
sowie Netzwerktechnologien Teamfähigkeit und Flexibilität in einem
dynamischen Arbeitsumfeld Ihre Benefits Attraktives Gehaltspaket sowie
verschiedene Benefits Spannende Aufgaben und ein breites Spektrum an
technologischen Herausforderungen Individuelle
Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch interne Schulungen und
Zertifizierungen Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem innovativen
Unternehmen Moderne Arbeitsumgebung mit neuester technologischer
Infrastruktur Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of
Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen
Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf &
Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über
die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens
beitragen. Dein Kontakt Frau Angelina Krieg [email protected]
DIS AG Information Technology Pragstraße 154 70376 Stuttgart Telefon:
+49 49711/222490

Sie sind ein leidenschaftlicher IT-Profi, der es liebt, technische
Probleme zu lösen und Menschen bei ihren IT-Herausforderungen zu
unterstützen? Dann haben wir die perfekte Stelle für Sie! Für
unseren angesehenen Kunden in der Automobilbranche suchen wir einen
motivierten Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) in Reutlingen, der mit
Kompetenz und Engagement das Team verstärkt. In dieser Rolle sind Sie
der erste Ansprechpartner für technische Anfragen, diagnostizieren
und beheben IT-Störungen und sorgen dafür, dass die Kunden stets
schnell und effizient Unterstützung erhalten. Bereit für die
Herausforderung? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Senden Sie
uns einfach Ihren Lebenslauf und steigen Sie ein in eine spannende
Karriere in einem führenden Unternehmen. Wir kümmern uns um den
Rest! Ihre Aufgaben Unterstützung der Kunden bei IT-Problemen
Fehlerdiagnose und -behebung mittels Remote-Zugriff auf Kundenrechner
Priorisierung und Analyse von Tickets Dokumentation der Lösungen und
Prozesse Weiterleitung komplexer Tickets an nachgelagerte
Support-Einheiten Pflege und Aktualisierung der Wissensdatenbank
Unterstützung bei der Schulung neuer Teammitglieder Kommunikation mit
Kunden zur Klärung von Anfragen und Problemen Ihr Profil Eine
abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare
Qualifikation Starkes Interesse an IT-Themen und eine schnelle
Auffassungsgabe Begeisterung für präzise und strukturierte
Dokumentationsaufgaben Eine kundenorientierte, servicebewusste
Arbeitsweise Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, sowie Teamgeist
Ausgeprägte Zuverlässigkeit und Eigenverantwortung Ihe Benefits
Flexible Arbeitszeiten mit der Option auf Teilzeit und HomeOffice
Attraktive, leistungsorientierte Vergütung Vielfältige, flexible
Arbeitszeitmodelle Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten sowie
regelmäßige Teamevents Firmenticket für den öffentlichen
Nahverkehr Ergonomische Arbeitsplätze für eine gesunde Arbeitsweise
Kostenlose Getränke und frisches Obst im Büro Bei uns wird Ihr
Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen
spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat,
Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt
bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Nora Zaccaria
[email protected] DIS AG Information Technology Pragstraße 154
70376 Stuttgart Telefon: +49 49711/222490