Mitarbeiter(m/w/d) im Kundenservice (Mitarbeiter/in - Kurverwaltung)

Möchtest du deine gesammelten Erfahrungen in einem neuen Job unter
Beweis stellen? Dann bist du bei uns genau richtig! Ab sofort suchen
wir für unsere namhaften Kunden aus Köln engagierte Fachkräfte für
verschiedene Stellen im Bereich Kundenservice. Deine Aufgaben
Selbstständige Bearbeitung von administrativen Aufgaben im
Kundenservice Erfassung und Pflege von Kundendaten sowie Dokumenten
Unterstützung bei der Erstellung von Berichten, Präsentationen und
anderen administrativen Unterlagen Kommunikation mit internen und
externen Ansprechpartnern zur Lösung von Kundenanliegen Dein Profil
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Bereich Büromanagement,
Verwaltung oder einer ähnlichen Fachrichtung Sicherer Umgang mit MS
Office-Anwendungen ist für dich selbstverständlich Du zeichnest dich
durch eine zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise aus Gute
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse sind von
Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich Erste Berufserfahrung im
Kundenservice oder in einer vergleichbaren Position ist von Vorteil,
aber auch Berufseinsteiger sind willkommen Unbefristeter
Arbeitsvertrag Flache Hierarchien und ein angenehmes Arbeitsumfeld
Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung Möglichkeit auf Home
Office Attraktives Fixgehalt Weiterentwicklungsmöglichkeiten und
vieles mehr Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame
– wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz &
Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt
auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von
Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Dein
Kontakt Frau Elisabeth Martens [email protected] DIS AG
Office & Management Habsburgerring 2 50674 Köln Telefon: +49 221
2773312

Du hast Freude am direkten Kontakt mit Kunden und möchtest
sicherstellen, dass diese auch nach dem Kauf rundum zufrieden sind?
Dann bist du bei uns genau richtig! Zur Verstärkung unseres Teams
suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) im After Sales, der unseren
Kunden auch nach dem Kauf mit exzellentem Service zur Seite steht.
Deine Aufgaben Bearbeitung und Koordination von Kundenanfragen und
Reklamationen nach dem Kauf Proaktive Betreuung und Beratung von
Bestandskunden, um ihre Zufriedenheit langfristig sicherzustellen
Bearbeitung von Serviceanfragen, Garantiefragen und technischen
Support-Anliegen Erstellung von Angeboten und Nachverfolgen von
Kundenaufträgen Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Vertrieb,
Logistik und Technik Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
durch schnellen und lösungsorientierten Support Pflege von
Kundendaten und Dokumentation aller After-Sales-Prozesse Dein Profil
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare
Qualifikation Erfahrung im Kundenservice oder in der
After-Sales-Betreuung sind von Vorteil Kommunikationsstärke und eine
serviceorientierte Arbeitsweise Sicherer Umgang mit MS
Office-Anwendungen (insbesondere Excel und Outlook) Hohe
Problemlösungsfähigkeit und eine schnelle Auffassungsgabe Sehr gute
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind von
Vorteil Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und eine selbstständige
Arbeitsweise Unbefristeter Arbeitsvertrag Ein spannendes und
abwechslungsreiches Aufgabengebiet Ein motiviertes und kollegiales
Team Attraktive Vergütung und Entwicklungsmöglichkeiten Flexible
Arbeitszeiten und Möglichkeit auf Home Office Flache Hierarchien und
ein modernes Arbeitsumfeld Bei uns wird Ihr Berufsweg zum
persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven
in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR
sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir
freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres
Unternehmens beitragen. Dein Kontakt Frau Elisabeth Martens
[email protected] DIS AG Office & Management Habsburgerring
2 50674 Köln Telefon: +49 221 2773312

Du möchtest deine gesammelten Erfahrungen in einem neuen Job unter
Beweis stellen? Dann bist du bei uns genau richtig! Ab sofort suchen
wir für unsere namhaften Kunden aus Köln engagierte Fachkräfte für
verschiedene Positionen im Vertriebsinnendienst. Wenn du Lust hast,
die Verantwortung für Kundenanfragen und Auftragsbearbeitung zu
übernehmen und in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, freuen wir
uns auf deine Bewerbung! Deine Aufgaben Selbstständige Bearbeitung
von Anfragen und Aufträgen im Vertriebsinnendienst Erfassung und
Pflege von Kundendaten und Bestellinformationen Erstellung von
Angeboten und Unterstützung bei der Erstellung von Präsentationen
und Reports Kommunikation mit internen Abteilungen und externen
Ansprechpartnern (z. B. Lieferanten, Kunden) Unterstützung des
Vertriebsteams bei administrativen Aufgaben und im täglichen
Geschäft Überwachung und Koordination von Lieferungen und
Bestellungen Dein Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung,
idealerweise im Bereich Vertrieb, Büromanagement oder einer
ähnlichen Fachrichtung Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen,
insbesondere Word und Excel Du arbeitest strukturiert und zuverlässig
und hast ein gutes Organisationstalent Gute Deutschkenntnisse in Wort
und Schrift, Englischkenntnisse sind von Vorteil, aber keine
Voraussetzung Erste Erfahrungen im Vertriebsinnendienst oder in einer
ähnlichen Position sind von Vorteil, aber auch Berufseinsteiger sind
willkommen Unbefristeter Arbeitsvertrag Flache Hierarchien und ein
kollegiales Team Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung
Möglichkeit auf Home Office und flexible Arbeitszeiten Attraktives
Fixgehalt sowie interessante Zusatzleistungen … und viele weitere
Vorteile! Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame
– wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz &
Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt
auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von
Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Dein
Kontakt Frau Elisabeth Martens [email protected] DIS AG
Office & Management Habsburgerring 2 50674 Köln Telefon: +49 221
2773312

Du hast Freude daran, der erste Ansprechpartner für Besucher und
Kunden zu sein und eine freundliche Atmosphäre zu schaffen? Du
beherrschst die Kunst der Organisation und Kommunikation? Dann bist du
bei uns genau richtig! Ab sofort suchen wir einen motivierten
Mitarbeiter (m/w/d) am Empfang, der unser Team tatkräftig
unterstützt und für einen professionellen Empfangsbereich sorgt.
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine
Bewerbung und darauf, dich persönlich kennenzulernen! Deine Aufgaben
Du begrüßt Besucher und Kunden freundlich und professionell und
sorgst für einen angenehmen Empfang Du bist verantwortlich für die
Telefonzentrale und nimmst Anrufe entgegen, leitest diese weiter oder
beantwortest sie kompetent. Du kümmerst dich um die Organisation und
Verwaltung von Besprechungsräumen und koordinierst Termine und
Gästeempfänge. Du pflegst die Empfangsdokumentation und bist für
die Ausgabe von Besucherausweisen sowie die Verwaltung von Post und
Lieferungen zuständig. Du unterstützt das Team bei administrativen
Aufgaben wie der Erstellung von Dokumenten, der Bestellung von
Büromaterial oder der Organisation von Veranstaltungen. Du kümmerst
dich um die Koordination von Dienstreisen, Hotels und Transporten für
Kollegen und Vorgesetzte. Dein Profil Du hast eine abgeschlossene
kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation. Du bringst
idealerweise erste Erfahrungen im Bereich Empfang oder in einer
kundenorientierten Position mit. Du bist ein Kommunikationstalent,
trittst sicher auf und hast Freude daran, ein professionelles und
freundliches Umfeld zu schaffen Du bist sicher im Umgang mit MS Office
und gängiger Bürosoftware. Du arbeitest strukturiert, selbstständig
und behältst auch in stressigen Situationen einen klaren Kopf. Sehr
gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich,
Englischkenntnisse sind von Vorteil. Unbefristeter Arbeitsvertrag in
einem professionellen und dynamischen Arbeitsumfeld Ein
abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet Flache
Hierarchien und ein motiviertes Team, das sich gegenseitig
unterstützt Flexible Arbeitszeiten und eine gute Work-Life-Balance
Ein attraktives Fixgehalt und diverse Zusatzleistungen Individuelle
Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten ...und vieles mehr! Bei
uns wird dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten
dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat,
Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt
bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen,
die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Dein Kontakt Frau
Elisabeth Martens [email protected] DIS AG Office &
Management Habsburgerring 2 50674 Köln Telefon: +49 221 2773312

Du bist ein Organisationstalent und hast Freude an der Kommunikation
mit Menschen? Dann bist du bei uns genau richtig! Ab sofort suchen wir
für unser Team einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) am Empfang. Wenn
du der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und Kunden sein
möchtest und einen wichtigen Teil dazu beiträgst, dass sich jeder
bei uns willkommen fühlt, freuen wir uns auf deine Bewerbung und
darauf, dich persönlich kennenzulernen! Deine Aufgaben Empfang und
Betreuung: Du begrüßt und betreust unsere Gäste und Kunden und
sorgst für einen herzlichen Empfang Telefonzentrale: Entgegennahme
und Weiterleitung von Anrufen sowie die Bearbeitung von Anfragen
Terminmanagement: Organisation und Koordination von Besprechungen,
Konferenzen und Terminen für das Team Postbearbeitung: Verwaltung des
Posteingangs und -ausgangs sowie Zustellung interner Dokumente
Verwaltung von Büroressourcen: Bestellung von Bürobedarf und Pflege
der Büroinfrastruktur Administrative Aufgaben: Unterstützung bei der
Erstellung von Dokumenten und Präsentationen sowie der Bearbeitung
allgemeiner administrativer Aufgaben Dein Profil Abgeschlossene
Ausbildung im Bereich Bürokommunikation, Verwaltungsassistenz oder
eine vergleichbare Qualifikation Sicherer Umgang mit MS Office und
modernen Kommunikationsmitteln Freundliches und professionelles
Auftreten sowie eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise Sehr
gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind
von Vorteil Erste Erfahrung im Empfangsbereich oder in einer
ähnlichen Position ist von Vorteil, aber auch Berufseinsteiger sind
willkommen Unbefristeter Arbeitsvertrag Flache Hierarchien und ein
angenehmes Arbeitsumfeld Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung
Möglichkeit auf Home Office und flexible Arbeitszeiten (nach
Absprache) Attraktives Fixgehalt und spannende Zusatzleistungen Bei
uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten
Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat,
Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt
bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen,
die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Dein Kontakt Frau
Elisabeth Martens [email protected] DIS AG Office &
Management Habsburgerring 2 50674 Köln Telefon: +49 221 2773312

Du bist kommunikationsstark, serviceorientiert und möchtest in einem
dynamischen Umfeld arbeiten? Dann haben wir die ideale Stelle für
dich! Für unseren Kunden in Köln suchen wir einen motivierten
Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung, der mit seiner
Professionalität und Empathie für eine herausragende Betreuung der
Kunden sorgt. Deine Aufgaben Betreuung und Beratung von Kunden
telefonisch, per E-Mail und persönlich Bearbeitung von Anfragen und
Beschwerden mit dem Ziel, die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten
Pflege der Kundendaten und Dokumentation der Kundeninteraktionen
Unterstützung bei der Erstellung von Angeboten und Aufträgen Enge
Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung von Kundenanfragen
Identifikation von Kundenbedürfnissen und aktive Verbesserung der
Servicequalität Dein Profil Kundenbetreuung und -beratung per
Telefon, E-Mail und persönlich Bearbeitung von Anfragen und
Beschwerden mit dem Fokus auf höchste Kundenzufriedenheit Pflege und
Aktualisierung der Kundendaten sowie Dokumentation der Interaktionen
Unterstützung bei der Erstellung von Angeboten und Aufträgen Enge
Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur effizienten Lösung von
Kundenanliegen Ermittlung von Kundenbedürfnissen und kontinuierliche
Verbesserung der Servicequalität Benefits Unbefristeter
Arbeitsvertrag Offene Kommunikation per Telefon, digital und vor Ort
Flache Hierarchien und direkte Entscheidungswege Ein strukturiertes
und professionelles Onboarding Wertschätzende und vertrauensvolle
Betreuung während deiner gesamten Tätigkeit Möglichkeit auf Home
Office Attraktives Fixgehalt … und viele weitere Vorteile Bei uns
wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir
spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat,
Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt
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2 50674 Köln Telefon: +49 221 2773312