Kundenservice B2C (m/w/d) Büro und/ oder remote (Kaufmännische Fachkraft)

Job Description

 
Karriere bei AKKU SYSEnergieheld:innen gesucht!Als führender Value Added Distributor im Bereich der Photovoltaik, Akkumulator- und Batterietechnik engagieren wir uns für eine nachhaltige Energiezukunft. Unser breitgefächertes Produktsortiment, von der kompakten Mignonzelle bis hin zu innovativen Photovoltaikanlagen , spiegelt unsere Kernkompetenz in wirtschaftlichen Energiesystemen aller Größenordnungen wider.Wir glauben, dass Diversität am Arbeitsplatz Innovation und Kreativität fördert, daher sind Personen aller ethnischen Gruppen, Geschlechter, sexuellen Identitäten, Altersgruppen, Kulturen und Religionen willkommen. Schwerbehinderte oder gleichgestellte Bewerber:innen werden bei gleicher Eignung vorrangig behandelt.

Bewirb dich für die Betreuung unserer Kund:innen und gehe gemeinsam mit uns für eine klimaneutrale Zukunft.
Wir suchen Unterstützung in Teilzeit (ab 30 Std./ Woche) oder Vollzeit (40 Std./ Woche)Deine Aufgaben
• Begeisternde Kundenberatung am Telefon und per E-Mail – serviceorientiert, souverän und mit Spaß am Austausch
• Betreuung neuer und bestehender Kund:innen mit hoher Servicequalität
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten für eine optimale Kaufentscheidung
• Erfassung und Bearbeitung von Kundenanfragen und -aufträgen in unserem System
• Stornierungen und Reklamationen als Verkaufschancen erkennen und nutzen
• Zusammenarbeit mit dem Team für erstklassige Lösungen

Das erwartet dich
• attraktives Festgehalt und variablem Anteil
• Unbefristeter Arbeitsvertrag für langfristige Sicherheit
• 30 Tage Urlaub für Erholung und neue Energie
• Strukturierte Einarbeitung mit praxisnaher Begleitung vor Ort
• Motivierendes Team mit starkem Zusammenhalt
• Abwechslungsreiche Aufgaben in einem wachsenden Unternehmen
• Klare Strukturen & kurze Entscheidungswege für effizientes Arbeiten

Wer wir sindSchon mehrfach von Focus Business als Wachstumschampion gekürt, steht für uns die Zufriedenheit unserer Kund:innen und Mitarbeitenden an oberster Stelle, denn ohne sie wäre dieses Wachstum nicht möglich.

Dein Weg zu uns Möchtest du ein Teil unseres Erfolges sein? Dann schicke uns gerne deine Bewerbung unter Angabe deiner gewünschten Wochenarbeitszeit und der dazugehörigen Gehaltsvorstellung. Wir melden uns zügig bei dir mit einem Feedback. Unser erstes Kennenlernen wird über Teams stattfinden - bei beidseitigem Interesse kannst du uns gerne auf einen Kaffee in Halstenbek besuchen oder einen Schnuppertag absolvieren. Jetzt durchstarten – wir freuen uns auf dich!

Deine Stärken
• Kommunikationsgeschick am Telefon – du führst Gespräche professionell und zielgerichtet
• Strukturierte Arbeitsweise – du organisierst dich effizient und hast den Überblick
• Freude am Kundenkontakt – du schaffst positive Erlebnisse
• Interesse im Bereich Batterien oder Photovoltaik
• Sicherer Umgang mit EDV-Systemen

Seit 2008 sind wir als führender Value Added Distributor am Markt. Wir sind uns der Verantwortung für zukünftige Generationen bewusst und haben neben unserem langjährigen Basis- Sortiment den Bereich erneuerbare Energien und Elektromobilität in unser Portfolio aufgenommen.
Diversität am Arbeitsplatz fördert Innovation und Kreativität, daher sind Personen aller ethnischen Gruppen, Geschlechter, sexuellen Identitäten, Altersgruppen, Kulturen und Religionen willkommen. Schwerbehinderte oder gleichgestellte Bewerber:innen werden bei gleicher Eignung vorrangig behandelt.