Aftersales (m/w/d) (Reklamationssachbearbeiter/in)

Job Description

 
Seit über 50 Jahren steht die H. O. Schlüter GmbH für Qualität und Innovation in den Bereichen Metallbau und Kunststoffbau. Durch die Spezialisierung auf Fenster, Türen und Fassadenelemente können wir sowohl standardisierte Lösungen, als auch individuelle Projektideen für unsere Kunden umsetzen.

Wir suchen zum nächst möglichen Zeitpunkt, ein/e Mitarbeiter/in im Aftersales:

Zu deinen Aufgaben gehören:

·     Auftragsanlage, Terminierung und Abrechnung von Wartungsverträgen

·     Bearbeitung eingehender Mangel- und Gewährleistungsfälle

·    Angebotserstellung für Reparaturen

·    Subunternehmer-Koordination

·    Terminierung der arbeitsmedizinischen Untersuchungen

·   Rechnungsprüfung der Submonteure

·   Überwachung des Bescheinigungswesens

·   Betreuung des firmeneigenen Fuhrparks

·   Koordination von Fremdprüfungen der Maschinen / Geräte / Gebäude
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Dein Profil:

·   Kaufmännisches oder technisches Studium oder entsprechende Berufsausbildung mit Berufserfahrung

·   Gute EDV-Kenntnisse, insbesondere MS-Office

·    Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit

·    Hohe Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit

·    Lösungsorientierte, selbständige Arbeitsweise


Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber: 
Grundkenntnisse: Microsoft Office