Wir suchen für unseren Dienstort Berlin mehrere Mitarbeiter/Mitarbeiterinnen (w/m/d) in der Gästebewirtung Bewerbungsschluss: 26.03.2025 Unsere Aufgabe ist: Informationen von außen- und sicherheitspolitischer Bedeutung zu beschaffen, auszuwerten und der Bundesregierung in Form von Meldungen, Analysen und Briefings zur Verfügung zu stellen. Ihre Aufgaben bei uns werden sein: Gästebewirtung bei Dienstbesprechungen und offiziellen Anlässen Raumvorbereitung Mitwirkung im Gästeservice Unterstützung im Rahmen von Großveranstaltungen im Konferenzzentrum Organisation von Versorgungsfahrten Organisatorische Mitwirkung bei Leitungsbesuchen Raumpflege Unterstützung bei Inventuren Wir setzen grundsätzlich die Bereitschaft voraus, sich schnell und eigenständig in neue Fachbereiche und Aufgabenstellungen einzuarbeiten. Ihre Benefits: Mitarbeit bei einem besonderen Arbeitgeber mit äußerst vielfältigen, sinnstiftenden Tätigkeitsfeldern Einstellung nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TVöD Bund) in der Entgeltgruppe 3 Prüfung und gegebenenfalls Anerkennung Ihrer Berufserfahrung im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften des § 16 TVöD Zahlung einer monatlichen Sonderzulage für Beschäftigte der Nachrichtendienste des Bundes jährliche tarifliche Sonderzahlung (13. Monatsgehalt) 30 Tage Urlaub 24.12. und 31.12. als arbeitsfreie Tage betriebliche Altersversorgung über die Versorgungsanstalt des Bundes und der Länder (VBL) kollegiales, von Teamarbeit geprägtes Arbeitsumfeld Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch flexible Arbeitszeitgestaltung und die grundsätzliche Möglichkeit, unbezahlten Urlaub zu nehmen Wir legen Wert auf: Zwingende Voraussetzungen: Führerschein der Klasse B Bereitschaft zu regelmäßigen Arbeitszeiten die deutsche Staatsangehörigkeit die Bereitschaft, sich einer erweiterten Sicherheitsüberprüfung mit Sicherheitsermittlungen (Ü3) auf Grundlage des Sicherheitsüberprüfungsgesetzes (SÜG) zu unterziehen. Wünschenswerte Voraussetzungen: Serviceorientiertes Handeln und Auftreten Belastbarkeit Gewissenhaftigkeit und Zuverlässigkeit Fähigkeit zum Umgang mit Kritik Zusammenarbeit/ teamorientiertes Handeln Was wir von Ihnen benötigen: tabellarischer Lebenslauf Schulabschluss- sowie soweit vorhandene Ausbildungsübersichten und zugehörige Urkunden aussagekräftige Arbeitszeugnisse und Beurteilungen sonstige Kompetenz- und Erfahrungsnachweise (z. B. für Ehrenämter, Freiwilligendienste, Praktika) Es werden grundsätzlich nur Bewerbungen mit vollständig hochgeladenen Unterlagen berücksichtigt. Wie es weitergeht: Sofern Ihre Bewerbung unser Interesse geweckt hat, laden wir Sie in den folgenden drei Monaten zu einem Bewerbungsgespräch in Berlin ein. Neben Ihrer Motivation für eine Mitarbeit beim Bundesnachrichtendienst werden wir (auch) prüfen, ob Sie sich mit dem BND auseinandergesetzt haben - bereiten Sie sich gut vor. Sofern Sie nach dem Auswahlverfahren zum favorisierten Bewerbendenkreis gehören, schließen sich die obligatorischen Prüfprozesse – u. a. die Sicherheitsüberprüfung – an. Beachten Sie bitte, dass der Einstellungsprozess bei einer Sicherheitsbehörde mehr als ein Jahr dauern kann. Wie sich der Bewerbungsprozess beim Bundesnachrichtendienst im Einzelnen gestaltet, können Sie auf unserer Infoseite zum Bewerbungsprozess (<a href="https://www.bnd.bund.de/DE/Karriere/Bewerbungsprozess/bewerbungsprozess_node.html" target="_blank" rel="nofollow">https://www.bnd.bund.de/DE/Karriere/Bewerbungsprozess/bewerbungsprozess_node.html</a>) nachlesen. Schauen Sie sich bei der Gelegenheit doch unsere Homepage genauer an. Bei verfahrensbezogenen Fragen wenden Sie sich bitte an das Servicezentrum Personalgewinnung des Bundesverwaltungsamtes (Telefon: 022899-358-87500). Bewerben Sie sich unter folgendem Link und der Kennziffer AS-2025-025: <a href="https://bewerbung.dienstleistungszentrum.de/frontend/AS-2025-025/index.html" target="_blank" rel="nofollow">https://bewerbung.dienstleistungszentrum.de/frontend/AS-2025-025/index.html</a> (<a href="https://bewerbung.dienstleistungszentrum.de/frontend/AS-2025-025/index.html" target="_blank" rel="nofollow">https://bewerbung.dienstleistungszentrum.de/frontend/AS-2025-025/index.html</a>) Besondere Hinweise: Im Interesse der beruflichen Gleichstellung sind Bewerbungen von Frauen in Bereichen mit Unterrepräsentanz besonders erwünscht und werden bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung nach Maßgabe des BGleiG bevorzugt berücksichtigt. Menschen mit einer Schwerbehinderung oder diesen gleichgestellten Personen werden bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung nach Maßgabe des SGB IX und der für den Geschäftsbereich des BND geschlossenen Inklusionsvereinbarung bevorzugt berücksichtigt. Sollten Sie Ihren Abschluss im Ausland erlangt haben, bitten wir Sie, die Gleichwertigkeit Ihres Abschlusses über die Datenbank ANABIN feststellen zu lassen und die Bestätigung der Bewerbung beizulegen. Bitte behandeln Sie Ihre Bewerbung beim BND und die Ihnen zugesandten Unterlagen besonders vertraulich. Eine Weitergabe an Dritte ist nicht statthaft. Dies umfasst auch Informationen in sozialen Netzwerken. Der BND ist eine Bundesbehörde mit der Zentrale in Berlin und mehreren Außenstellen im Bundesgebiet. Im Rahmen der Personalentwicklung ist grundsätzlich ein Einsatz an jedem Standort möglich. Hinweise zu unserem Datenschutz finden Sie unter nachfolgendem Link: <a href="https://www.bnd.bund.de/DE/Service/Datenschutz/datenschutz_node.html" target="_blank" rel="nofollow">https://www.bnd.bund.de/DE/Service/Datenschutz/datenschutz_node.html</a> (<a href="https://www.bnd.bund.de/DE/Service/Datenschutz/datenschutz_node.html" target="_blank" rel="nofollow">https://www.bnd.bund.de/DE/Service/Datenschutz/datenschutz_node.html</a>)
Herr_frau Servicezentrum Personalgewinnung
Godesbergerallee 99
53175
Bundesverwaltungsamt, DGZ-Ring 12, 13086 Berlin, Deutschland, Berlin
Apply Through
Berlin
Wir suchen für unseren Dienstort Berlin mehrere
Mitarbeiter/Mitarbeiterinnen (w/m/d) in der Gästebewirtung
Bewerbungsschluss: 26.03.2025
Unsere Aufgabe ist:
Informationen von außen- und sicherheitspolitischer Bedeutung zu beschaffen, auszuwerten und der Bundesregierung in Form von Meldungen, Analysen und Briefings zur Verfügung zu stellen.
Ihre Aufgaben bei uns werden sein:
Gästebewirtung bei Dienstbesprechungen und offiziellen Anlässen
Raumvorbereitung
Mitwirkung im Gästeservice
Unterstützung im Rahmen von Großveranstaltungen im Konferenzzentrum
Organisation von Versorgungsfahrten
Organisatorische Mitwirkung bei Leitungsbesuchen
Raumpflege
Unterstützung bei Inventuren
Wir setzen grundsätzlich die Bereitschaft voraus, sich schnell und eigenständig in neue Fachbereiche und Aufgabenstellungen einzuarbeiten.
Ihre Benefits:
Mitarbeit bei einem besonderen Arbeitgeber mit äußerst vielfältigen, sinnstiftenden Tätigkeitsfeldern
Einstellung nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TVöD Bund) in der Entgeltgruppe 3
Prüfung und gegebenenfalls Anerkennung Ihrer Berufserfahrung im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften des § 16 TVöD
Zahlung einer monatlichen Sonderzulage für Beschäftigte der Nachrichtendienste des Bundes
jährliche tarifliche Sonderzahlung (13. Monatsgehalt)
30 Tage Urlaub
24.12. und 31.12. als arbeitsfreie Tage
betriebliche Altersversorgung über die Versorgungsanstalt des Bundes und der Länder (VBL)
kollegiales, von Teamarbeit geprägtes Arbeitsumfeld
Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch flexible Arbeitszeitgestaltung und die grundsätzliche Möglichkeit, unbezahlten Urlaub zu nehmen
Wir legen Wert auf:
Zwingende Voraussetzungen:
Führerschein der Klasse B
Bereitschaft zu regelmäßigen Arbeitszeiten
die deutsche Staatsangehörigkeit
die Bereitschaft, sich einer erweiterten Sicherheitsüberprüfung mit Sicherheitsermittlungen (Ü3) auf Grundlage des Sicherheitsüberprüfungsgesetzes (SÜG) zu unterziehen.
Wünschenswerte Voraussetzungen:
Serviceorientiertes Handeln und Auftreten
Belastbarkeit
Gewissenhaftigkeit und Zuverlässigkeit
Fähigkeit zum Umgang mit Kritik
Zusammenarbeit/ teamorientiertes Handeln
Was wir von Ihnen benötigen:
tabellarischer Lebenslauf
Schulabschluss- sowie soweit vorhandene Ausbildungsübersichten und zugehörige Urkunden
aussagekräftige Arbeitszeugnisse und Beurteilungen
sonstige Kompetenz- und Erfahrungsnachweise (z. B. für Ehrenämter, Freiwilligendienste, Praktika)
Es werden grundsätzlich nur Bewerbungen mit vollständig hochgeladenen Unterlagen berücksichtigt.
Wie es weitergeht:
Sofern Ihre Bewerbung unser Interesse geweckt hat, laden wir Sie in den folgenden drei Monaten zu einem Bewerbungsgespräch in Berlin ein.
Neben Ihrer Motivation für eine Mitarbeit beim Bundesnachrichtendienst werden wir (auch) prüfen, ob Sie sich mit dem BND auseinandergesetzt haben - bereiten Sie sich gut vor.
Sofern Sie nach dem Auswahlverfahren zum favorisierten Bewerbendenkreis gehören, schließen sich die obligatorischen Prüfprozesse – u. a. die Sicherheitsüberprüfung – an. Beachten Sie bitte, dass der Einstellungsprozess bei einer Sicherheitsbehörde mehr als ein Jahr dauern kann.
Wie sich der Bewerbungsprozess beim Bundesnachrichtendienst im Einzelnen gestaltet, können Sie auf unserer
Infoseite zum Bewerbungsprozess (https://www.bnd.bund.de/DE/Karriere/Bewerbungsprozess/bewerbungsprozess_node.html)
nachlesen. Schauen Sie sich bei der Gelegenheit doch unsere Homepage genauer an.
Bei verfahrensbezogenen Fragen wenden Sie sich bitte an das Servicezentrum Personalgewinnung des Bundesverwaltungsamtes (Telefon: 022899-358-87500).
Bewerben Sie sich unter folgendem Link und der Kennziffer AS-2025-025:
https://bewerbung.dienstleistungszentrum.de/frontend/AS-2025-025/index.html (https://bewerbung.dienstleistungszentrum.de/frontend/AS-2025-025/index.html)
Besondere Hinweise:
Im Interesse der beruflichen Gleichstellung sind Bewerbungen von Frauen in Bereichen mit Unterrepräsentanz besonders erwünscht und werden bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung nach Maßgabe des BGleiG bevorzugt berücksichtigt.
Menschen mit einer Schwerbehinderung oder diesen gleichgestellten Personen werden bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung nach Maßgabe des SGB IX und der für den Geschäftsbereich des BND geschlossenen Inklusionsvereinbarung bevorzugt berücksichtigt.
Sollten Sie Ihren Abschluss im Ausland erlangt haben, bitten wir Sie, die Gleichwertigkeit Ihres Abschlusses über die Datenbank ANABIN feststellen zu lassen und die Bestätigung der Bewerbung beizulegen.
Bitte behandeln Sie Ihre Bewerbung beim BND und die Ihnen zugesandten Unterlagen besonders vertraulich. Eine Weitergabe an Dritte ist nicht statthaft. Dies umfasst auch Informationen in sozialen Netzwerken.
Der BND ist eine Bundesbehörde mit der Zentrale in Berlin und mehreren Außenstellen im Bundesgebiet. Im Rahmen der Personalentwicklung ist grundsätzlich ein Einsatz an jedem Standort möglich.
Hinweise zu unserem Datenschutz finden Sie unter nachfolgendem Link:
https://www.bnd.bund.de/DE/Service/Datenschutz/datenschutz_node.html (https://www.bnd.bund.de/DE/Service/Datenschutz/datenschutz_node.html)
Berlin
WE WANT YOU! Gehobener Service ist für Dich kein Beruf, sondern eine Berufung und Leidenschaft? Du schaffst es für Gäste, das Unmögliche möglich zu machen und bist ein Organisationstalent? Dann starte ab sofort als Concierge (m/w/d) im JW Marriott Berlin, managed by Marriott International. JOIN AND STAY WITH US! Seit 2021 gehört das Hotel zur Marriott International Familie. Gelegen mitten im Herzen Berlins, zwischen Ku`Damm und Brandenburger Tor, bietet das Hotel, neben 505 Gästezimmern und Suiten, Meeting- und Konferenzräume für insgesamt bis zu 2.500 Personen und dementsprechend viel Raum für unterschiedlichste Events. Des Weiteren verfügt es über zwei Restaurants und eine Bar für kulinarische Erlebnisse, sowie einem exklusiven Spa- und Wellnessbereich. Nach einer umfangreichen Renovierung ist das Hotel zur Luxusmarke ?JW Marriott? geworden, die zu Ehren ihres Gründers John Willard Marriott benannt wurde. REASONS WHY YOU STAY WITH US! Eine attraktive Vergütung für Deinen flexiblen Einsatz in unserem Hotel Du bist ab dem ersten Tag Teil der Familie ? Du erhältst einen unbefristeten Vertrag Zuschuss von bis zu 50,00 EUR zu Deinem BVG / VBB Ticket Urlaubs- sowie Weihnachtsgeld nach Manteltarifvertrag (Berlin) Reise weltweit zu großartigen Mitarbeiterkonditionen und lass' Dich verwöhnen Corporate Benefits mit jeder Menge Gutscheinen für Fashion, Kino sowie Reisen Online-Trainings, die Dich auf Deinem Karriereweg unterstützen Team-Events, wie z.B. unsere legendäre Kick-Off Party, "TakeCare" Aktionen uvm. Komfortable Uniform sowie die kostenfreie Reinigung im Haus Umfangreiche Verpflegung in unserem neuen Mitarbeiterrestaurant Marriott International fördert die Chancengleichheit und legt Wert auf eine vielfältige Belegschaft und eine integrative Unternehmenskultur. Marriott International diskriminiert grundsätzlich niemanden, weder aufgrund von Behinderungen, ehemaliger Militärzugehörigkeit noch aufgrund von anderen Gründen. HELP US TO SHINE! Du kennst die In & Outs Berlins und kannst dadurch unsere Gäste exzellent beraten Telefonische und schriftliche Anfragen bearbeitest Du mit Leichtigkeit Du gehst auf die Wünsche unserer Gäste individuell ein Die Kontaktpflege zu verschiedenen Lokalen liegt Dir am Herzen Du garantierst den reibungslosen Gepäckserviceablauf mit der Hilfe unseres Bellstaffs Du begleitest uns aktiv mit kreativen Ideen auf dem Weg zum erfolgreichsten Hotel in Berlin Sollte mal etwas schiefgehen, kannst Du Reklamationen erfolgreich handhaben Du gibst unserer Lobby und damit unserem Hotel ein positives Gesicht Du agierst selbstständig und verwöhnst unsere Gäste für ein einzigartiges Erlebnis Du pflegst die enge Zusammenarbeit und Kommunikation mit dem Front Office-Team im Zeichen von "OneTeam-OneDream" Du koordinierst Deine MitarbeiterInnen und unterstützt sie bei ihrer Weiterentwicklung Einarbeitung und Beurteilung neuer MitarbeiterInnen sowie Auszubildender bereiten Dir Freude Aktive Teilnahme an Abteilungsmeetings, sowie Function Sheet Meetings etc. SHOW US YOUR TALENTS! Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder Abschluss eines Studiums im Bereich Hotellerie/Tourismus Du hast bereits Erfahrung als Concierge oder im Front Office Bereich gesammelt Mitglied bei "Les Clefs d'Or" und in Besitz der "goldenen Schlüssel" ist ein großes Plus Du kennst Berlin wie Deine Westentasche Herzliche, authentische und kontaktfreudige Persönlichkeit Mitreißende Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit in Deutsch und Englisch Flexible Einsatzbereitschaft und ein beeindruckendes Qualitätsbewusstsein Organisierte und strukturierte Arbeitsweise mit einem Blick für das Detail Du hast Lust, diese tollen Wege mitzugestalten? Dann bewirb Dich jetzt und werde Teil unseres Teams! Wir freuen uns auf Dich. JW Marriott Berlin Stauffenbergstraße 26 10785 Berlin Frau Michèle Manager Recruiting Manager +49 30 20651974 [email protected] https://www.marriott.de/hotels/travel/berjw-jw-marriott-hotel-berlin/
Berlin
WE WANT YOU! Das Wohl von Stammgästen und VIPs steht für dich an oberster Stelle? Du kümmerst dich fürsorglich um jedes Anliegen? Dann starte ab sofort als Guest Relations Supervisor (m/w/d) im JW Marriott -managed by Marriott International. JOIN AND STAY WITH US! Mitten in Berlin, der Stadt die sich ständig verändert, der Stadt, die sich immer wieder neu erfindet, steht ein Hotel, das Luxus neu definiert. Nach dem Vorbild der Natur, die sich ständig erneuert, sich nie erschöpft, entstehen im Hotel Wunder - Neues entsteht aus Altem. JW Marriott Berlin - A Place of New Beginnings Seit 2021 gehört das Haus zur Marriott International Familie. Gelegen mitten im Herzen Berlins, zwischen Ku`Damm und Brandenburger Tor, bietet das Hotel, neben 500 Gästezimmern und Suiten, Meeting- und Konferenzräume für insgesamt bis zu 2.500 Personen und dementsprechend viel Raum für unterschiedlichste Events. Des Weiteren verfügt es über zwei Restaurants und eine Bar für kulinarische Erlebnisse, sowie einem exklusiven Spa- und Wellnessbereich. REASONS WHY YOU STAY WITH US! Eine attraktive Vergütung für Deinen flexiblen Einsatz in unserem Hotel Du bist ab dem ersten Tag Teil der Familie ? Du erhältst einen unbefristeten Vertrag Zuschuss von bis zu 50,00 EUR zu Deinem BVG / VBB Ticket oder einen kostenfreien Parkplatz Urlaubs- sowie Weihnachtsgeld nach Manteltarifvertrag (Berlin) Reise weltweit zu großartigen Mitarbeiterkonditionen und lass' Dich verwöhnen Corporate Benefits mit jeder Menge Gutscheinen für Fashion, Kino sowie Reisen Online-Trainings, die Dich auf Deinem Karriereweg unterstützen Team-Events, wie z.B. unsere legendäre Kick-Off Party, "TakeCare" Aktionen uvm. Komfortable Uniform sowie die kostenfreie Reinigung im Haus Umfangreiche Verpflegung in unserem neuen Mitarbeiterrestaurant Marriott International fördert die Chancengleichheit und legt Wert auf eine vielfältige Belegschaft und eine integrative Unternehmenskultur. Marriott International diskriminiert grundsätzlich niemanden, weder aufgrund von Behinderungen, ehemaliger Militärzugehörigkeit noch aufgrund von anderen Gründen. HELP US TO SHINE! Du bist ein wichtiger Ansprechpartner für unsere VIPs und Stammgäste Unterstützung bei der herzlichen Begrüßung / Verabschiedung von unseren (inter)nationalen Gästen Du liest jeden Wunsch von den Lippen ab und pflegst unsere Gästekartei Du unterstützt aktiv bei der Gästebindung in Form von, zum Beispiel, Enrollments des Marriott Bonvoy Programms Du pflegst eine enge Zusammenarbeit mit allen Fachabteilungen, wie z.B. Front Office und Housekeeping Bei Reklamationen behältst Du den Überblick und kommunizierst souverän Die Benefits, Vorlieben und Wünsche unserer treusten Gäste kennst Du in- und auswendig Du unterstützt bei der Verteilung von Treatments und kontrollierst Anreisen im System Entgegennahme, Weiterleitung und Bearbeitung von Lob und Kritik Mitverantwortung für die Erreichung unserer Ziele im Bereich Gästezufriedenheit SHOW US YOUR TALENTS! Abgeschlossene Hotelfach-Ausbildung und/oder ein Studium für Hotel- oder Tourismusmanagement Mindestens ein Jahr Berufserfahrung am Front Office / Guest Relations Opera Kenntnis von Vorteil, aber kein Muss Selbstsicheres Auftreten, Teamfähigkeit und natürlich Freundlichkeit Herzliche, authentische und kontaktfreudige Persönlichkeit Mitreißende Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit auf Deutsch- und Englisch, eine weitere Fremdsprache von Vorteil Hands-on Mentalität mit dem Blick für das Detail Du hast Lust, diese tollen Wege mitzugestalten? Dann bewirb Dich jetzt und werde Teil unseres Teams! Wir freuen uns auf Dich. JW Marriott Berlin Stauffenbergstraße 26 10785 Berlin Frau Michèle Prestin Recruiting Manager +49 30 20651974 [email protected] https://www.marriott.de/hotels/travel/berjw-jw-marriott-hotel-berlin/
Berlin
Bei der Stiftung Deutsches Historisches Museum ist in der Abteilung Zentrale Dienste schnellstmöglich die Stelle einer Mitarbeiterin / eines Mitarbeiters (m/w/d) für die Besucher- und Ausstellungsbetreuung während unserer Ausstellungsöffnungszeiten sowie bei Sonderveranstaltungen unbefristet in Vollzeit zu besetzen. Die Stelle ist nach Entgeltgruppe 4 TVöD-Ost bewertet.
Dienstort ist Berlin-Mitte.
Das Aufgabengebiet umfasst im Wesentlichen:
• Verkauf und Ausgabe von Tickets unterschiedlichster Art (Gruppen-, Einzelticket, welcomecard,
Führungen, Kooperationen etc.)
• Verkauf von Artikeln aus dem Museumsshop
• Betreuung des Infostandes mit direktem Besucherverkehr – Informationen in mehreren Sprachen
zum Haus, zu Ausstellungsinhalten und allgemeinen Themen der Umgebung
• Ausgabe der Audioguides, Kassierung der Nutzungsentgelte einschließlich Hilfestellung,
Erklärung der Nutzung des Gerätes und zu Inhalten usw.
Notwendig ist dazu Ihre Bereitschaft …
… zum Tragen von Dienstkleidung
… zur Arbeit an Wochenenden, Feiertagen und in den Abendstunden
… zum umsichtigen Umgang mit Besucherinnen und Besuchern
… Schulungen wahrzunehmen
… zur Bedienung digitaler Kassen
Folgende Anforderungen werden gestellt:
• Erfahrungen in der Besucherbetreuung, idealerweise im Ausstellungsbetrieb eines Museums
einschließlich Kassenbedienung und Auskunftserteilung
• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Englischkenntnisse mindestens in Wort und Schrift
• Gute Kenntnisse im Umgang mit digitalen Kassen u.ä.
• Grundkenntnisse im Umgang mit PC und MS Office
Wünschenswert sind:
• Gute Kenntnisse einer weiteren modernen Fremdsprache
• gepflegtes Auftreten und zuvorkommendes Verhalten und Fähigkeit, auch in schwierigen
Situationen die Ruhe zu behalten und stets höflich zu bleiben
• unbedingte Ehrlichkeit, große Servicebereitschaft und die Fähigkeit zur vertrauensvollen
Zusammenarbeit im Team
Zur Steigerung der Repräsentanz kultureller Vielfalt in der Stiftung Deutsches Historisches Museum sind Bewerbungen von Menschen aller Nationalitäten ausdrücklich erwünscht. Die Stiftung Deutsches Historisches Museum fördert die berufliche Gleichstellung aller Geschlechter nach dem Bundesgleichstellungsgesetz sowie die Vereinbarkeit von Familie und Beruf. Eine diskriminierungsfreie Arbeitsumgebung hat für uns absolute Priorität. Bei gleicher Eignung werden schwerbehinderte Menschen und ihnen Gleichgestellte nach Maßgabe der gesetzlichen Regelungen besonders berücksichtigt.
Bitte richten Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Lebenslauf, Arbeits- und sonstigen Zeugnissen und anderen Bewertungen unter Angabe der Kennziffer: Besucherbetreuung I 2024 bis zum 14. Juni 2024 ausschließlich elektronisch an: [email protected].
Bewerbungen in elektronischer Form sind ausschließlich per E-Mail möglich und dürfen aus technischen Gründen nur als eine PDF Datei mit einer Größe von 8 Megabyte übertragen werden. Bitte wählen Sie die Dateibezeichnung "Nachname_Vorname.PDF". Andere Dateiformate oder weitere Anhänge werden ohne Rückmeldung gelöscht oder abgewiesen.
Nur schwerbehinderte oder ihnen gleichgestellte Personen
Berlin
Für über 500 verschiedene Berufe suchen wir motivierte Mitarbeitende. Und das in ganz Deutschland. Ob erfahrene Profis oder Berufsstarter:innen - wir bieten zahlreiche Einstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Servicemitarbeiter:in im Bahnhof (w/m/d) für die DB Station&Service AG am Standort Berlin. Du kannst in dieser Position in Vollzeit oder Teilzeit einsteigen.
Deine Aufgaben:
- Du bist Repräsentant:in des Unternehmens im Bahnhof, informierst die Reisenden und verwendest dabei bahninterne Informationssysteme- und Medien
- Du leistest Hilfe für Reisende (einschließlich Mobilitätshilfe) und gibst Auskunft über Reisealternativen und Anschlüsse in Abstimmung mit der 3-S-Zentrale
- Zu deinen Aufgaben gehören ebenfalls die Ausgabe von Fahrgastrechten, Verspätungsbescheinigungen im Fern- und Nahverkehr
- Du überprüfst die Aktualität von Aushängen wie Plakaten, Fahrplänen und Prospekten
Dein Profil:
- Du bringst eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und hast idealerweise Erfahrungen im Kundenservice sammeln können
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind wünschenswert
- PC-Anwenderkenntnisse bringst du mit oder die Bereitschaft diese zu lernen
- Du arbeitest lösungsorientiert auch in Situationen mit erhöhtem Kundenaufkommen
- Die Bereitschaft zum Schichtdienst bringst du mit
Deine Vorteile
* Wir begegnen dir nicht nur auf Augenhöhe, sondern in der Regel auch dort, wo du zuhause bist. Mit Arbeitsplätzen in jedem Bundesland, in großen Städten ebenso wie in kleineren Ortschaften und Gemeinden.
* Du gibst immer alles und bekommst deshalb auch viel zurück: ein marktübliches Gehaltspaket mit i.d.R. unbefristeten Arbeitsverträgen und Beschäftigungssicherung sowie vielfältige Nebenleistungen und eine betriebliche Altersvorsorge.
* Du kannst dir einer langfristigen Perspektive durch dein festes Arbeitsverhältnis in einem zukunftsorientierten Konzern sicher sein.
* Mit Seminaren, Trainings und Qualifizierungen bieten wir dir individuelle und langfristige Entwicklungs- und Aufstiegschancen auf Fach-, Projekt- oder Führungsebene.
Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Darüber hinaus haben wir den Anspruch, unabhängig von der sozialen oder ethnischen Herkunft, des Geschlechts, der Religion oder Weltanschauung, des Alters oder der sexuellen Identität und Orientierung allen Kandidat:innen die gleichen Möglichkeiten des Berufseinstieges und der Aus- und Weiterbildung zu bieten. Wir fördern bewusst die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams.
Berlin
Für über 500 verschiedene Berufe suchen wir motivierte Mitarbeitende. Und das in ganz Deutschland. Ob erfahrene Profis oder Berufsstarter:innen - wir bieten zahlreiche Einstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Servicemitarbeiter:in im Bahnhof (w/m/d) für die DB Station&Service AG am Standort Berlin. Du kannst in dieser Position in Vollzeit oder Teilzeit einsteigen.
Deine Aufgaben:
- Du bist Repräsentant:in des Unternehmens im Bahnhof, informierst die Reisenden und verwendest dabei bahninterne Informationssysteme- und Medien
- Du leistest Hilfe für Reisende (einschließlich Mobilitätshilfe) und gibst Auskunft über Reisealternativen und Anschlüsse in Abstimmung mit der 3-S-Zentrale
- Zu deinen Aufgaben gehören ebenfalls die Ausgabe von Fahrgastrechten, Verspätungsbescheinigungen im Fern- und Nahverkehr
- Du überprüfst die Aktualität von Aushängen wie Plakaten, Fahrplänen und Prospekten
Dein Profil:
- Du bringst eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und hast idealerweise Erfahrungen im Kundenservice sammeln können
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind wünschenswert
- PC-Anwenderkenntnisse bringst du mit oder die Bereitschaft diese zu lernen
- Du arbeitest lösungsorientiert auch in Situationen mit erhöhtem Kundenaufkommen
- Die Bereitschaft zum Schichtdienst bringst du mit
Deine Vorteile
* Wir begegnen dir nicht nur auf Augenhöhe, sondern in der Regel auch dort, wo du zuhause bist. Mit Arbeitsplätzen in jedem Bundesland, in großen Städten ebenso wie in kleineren Ortschaften und Gemeinden.
* Du gibst immer alles und bekommst deshalb auch viel zurück: ein marktübliches Gehaltspaket mit i.d.R. unbefristeten Arbeitsverträgen und Beschäftigungssicherung sowie vielfältige Nebenleistungen und eine betriebliche Altersvorsorge.
* Du kannst dir einer langfristigen Perspektive durch dein festes Arbeitsverhältnis in einem zukunftsorientierten Konzern sicher sein.
* Mit Seminaren, Trainings und Qualifizierungen bieten wir dir individuelle und langfristige Entwicklungs- und Aufstiegschancen auf Fach-, Projekt- oder Führungsebene.
Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Darüber hinaus haben wir den Anspruch, unabhängig von der sozialen oder ethnischen Herkunft, des Geschlechts, der Religion oder Weltanschauung, des Alters oder der sexuellen Identität und Orientierung allen Kandidat:innen die gleichen Möglichkeiten des Berufseinstieges und der Aus- und Weiterbildung zu bieten. Wir fördern bewusst die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams.