Specialist Case & Data Management – Customer Support (m/w/d) -Schwerpunkt Abrechnung- (IT-Kundenbetreuer/in)

Im Auftrag eines namhaften Kunden aus Münster suchen wir zur Direktvermittlung genau Dich als Specialist Case & Data Management - Customer Support (m/w/d) -Schwerpunkt Abrechnung-.

Das bietet Ihr neuer Arbeitgeber:

- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
- Duz-Kultur (vom Azubi bis zum Vorstand)
- Regelmäßige Firmenevents
- Pausenaktivitäten (Kicker, Tischtennis, Spike-Ball, Grillhütte)
- JobRad & Pkw-Leasing
- E-Ladestation für Autos und Fahrräder
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
- GivveCard
- Gute öffentliche Verkehrsanbindung
- Ausreichend kostenfreie Parkplätze vor Ort
- Eltern-Kind-Büro
- Mitarbeitende werben Mitarbeitende
- Außen- und Innenterrassen
Das dürfen Sie von ACTIEF erwarten:
- Professionelle Beratung und individuelle Auswahl passender Positionen
- Zugang zu Unternehmen, die nicht öffentlich ausschreiben
- Perfekte Aufbereitung Ihrer Bewerbungsunterlagen
- Kostenloses Bewerbercoaching
- Kostenlose Jobberatung

Ihre Aufgaben:

- Schwerpunkt Durchführung/Abwicklungund Prüfung der monatlichen Rating- undBilling Prozesse
- telefonische und schriftliche Bearbeitungvon Kundenanliegen (Fachhandelspartnerund Betreiber) rund um das ThemaAbrechnung
- Vorbereitung der Abrechnungs-Grundlagen auf der Basis von Tickets
- Schnittstelle zu anderen Kompetenz-Teams innerhalb des Bereiches Customer Service Support
- Schnittstelle bereichsübergreifend zur Buchhaltung: Mahnungen, falsche Abbuchungen etc.
- Zahlungsmodalitäten

Ihr Profil:

- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, gerne mit Berufserfahrung im Bereich Abrechnung/Rechnungswesen
- gewissenhafter Umgang mit Informationen, Zahlen und Vertragswerken
- sorgfältiges Arbeiten
- Affinität für Online-Lösungen und IT-Anwendungen
- gutes mündliches und schriftlichesAusdrucksvermögen
- sehr gute Team- und ausgeprägteKommunikationsfähigkeiten
- gute Kenntnisse der MS-Office-Produktpalette und Microsoft Navision Kenntnisse von Vorteil
- gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse wünschenswert

ACTIEF Personalmanagement wurde 1989 gegründet und steht seither für eine professionelle Personalberatung und zielgerichtete Personalbesetzung. Als einer der führenden Personaldienstleister in Deutschland agieren wir sehr erfolgreich in den Bereichen der Arbeitnehmerüberlassung, der Personalvermittlung und als Provider für Interim-Manager. Namhafte Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen vertrauen auf unsere Erfahrung und professionelle Abwicklung aller Personalangelegenheiten.

Wir bringen passgenaue Kandidaten und Mitarbeiter mit attraktiven Unternehmen zusammen, eben PEOPLE IN ACTION.

Im Auftrag eines namhaften Kunden aus Münster suchen wir zur Direktvermittlung genau Dich als Specialist Case & Data Management - Customer Support (m/w/d).

Das bietet Ihr neuer Arbeitgeber:

- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
- Duz-Kultur (vom Azubi bis zum Vorstand)
- Regelmäßige Firmenevents
- Pausenaktivitäten (Kicker, Tischtennis, Spike-Ball, Grillhütte)
- JobRad & Pkw-Leasing
- E-Ladestation für Autos und Fahrräder
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
- GivveCard
- Gute öffentliche Verkehrsanbindung
- Ausreichend kostenfreie Parkplätze vor Ort
- Eltern-Kind-Büro
- Mitarbeitende werben Mitarbeitende
- Außen- und Innenterrassen
Das dürfen Sie von ACTIEF erwarten:
- Professionelle Beratung und individuelle Auswahl passender Positionen
- Zugang zu Unternehmen, die nicht öffentlich ausschreiben
- Perfekte Aufbereitung Ihrer Bewerbungsunterlagen
- Kostenloses Bewerbercoaching
- Kostenlose Jobberatung

Ihre Aufgaben:

- Mündliche und schriftliche Kommunikation mit den Kunden und Kooperationspartnern im Bereich payment und Online-Services in Deutsch und Englisch
- Kundenservice
- On- und Offboarding von nationalen und internationalen Betreibern
- Schnittstelle zu anderen Unternehmensbereichen (PM, FiCo, Auftragsbearbeitung)
- Dokumentation von Kundenanliegen im Ticketin

Ihr Profil:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar Affinität für Online
- Lösungen und IT-Anwendungen
- gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen
- sehr gute Team- und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
- gute Kenntnisse der MS-Office Produktpalette und Confluence
- gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse wünschenswert
- starke Kundenorientierung, Spaß am Umgang mit Kunden und Vertriebspartnern

ACTIEF Personalmanagement wurde 1989 gegründet und steht seither für eine professionelle Personalberatung und zielgerichtete Personalbesetzung. Als einer der führenden Personaldienstleister in Deutschland agieren wir sehr erfolgreich in den Bereichen der Arbeitnehmerüberlassung, der Personalvermittlung und als Provider für Interim-Manager. Namhafte Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen vertrauen auf unsere Erfahrung und professionelle Abwicklung aller Personalangelegenheiten.

Wir bringen passgenaue Kandidaten und Mitarbeiter mit attraktiven Unternehmen zusammen, eben PEOPLE IN ACTION.

Lust auf Veränderung? Keinen 0815 Job mehr?

Mit Maxime HR bieten wir mittelständischen Unternehmen eine cloudbasierte & kompakte Lösung für modernes E-Recruiting und Bewerbermanagement. Von der Stellenausschreibung bis zur Einstellung begleiten und unterstützen wir Unternehmen in allen Recruitingprozessen mit kompetenter Beratung und erstklassigem Service.
Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte und bewirb Dich bei uns in Voll- oder Teilzeit als:

MITARBEITER CUSTOMER SERVICE M/W/D

DEINE HERAUSFORDERUNG

* Du hilfst uns unsere Abteilung noch besser auf unsere Kunden und ihre Bedürfnisse auszurichten
* Du erfasst und pflegst Kundenstamm - und Auftragsdaten
* Du bist kompetenter Ansprechpartner bei allen Vertragsangelegenheiten
* Du berätst unsere Kunden hinsichtlich Medienauswahl, Anzeigendisposition & Controlling

DAS BRINGST DU MIT

* Idealerweise eine kaufmännische oder gewerblich-technische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung
* Auch Quereinsteiger sind willkommen !
* Kommunikative Fähigkeiten und eine sichere Ausdrucksweise
* Team- und Kontaktfähigkeit, Sorgfalt sowie Eigeninitiative
* Internetaffinität und gute MS Office Kenntnisse

WIR BIETEN DIR

* Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit attraktivem Gehalt und Sondervergütung
* Eine intensive Einarbeitung und individuelle Schulungsprogramme
* Ein professionelles B2B-Umfeld - ausschließlich Unternehmenskunden
* Ein modernes, klimatisiertes Office mit Chillout-Area für entspannte Pausen uvm.
* Sehr gute Anbindung an den Nahverkehr (Bushaltestelle direkt vor der Tür)
* Ebenso beste Parkmöglichkeiten für Radl, Moped und Auto

INTERESSIERT?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen an [email protected] oder über "Jetzt bewerben".
Fragen beantworten wir selbstverständlich gern auch vorab telefonisch:
Ansprechpartner Maike Lehmann | Telefon 02506 559-2620 | Whatsapp 0170-3254147
Weitere Informationen zu unserem Unternehmen auf www.maxime-media.de [http://www.maxime-media.de/].

Wir freuen uns auf Sie!


Maxime Media GmbH
Münsterstr. 109
D-48155 Münster Telefon+49 (0) 2506 3002 - 0
Telefax +49 (0) 2506 3002 -101
www.maxime-media.de
Jetzt bewerben > [https://bewerbung.maxime-media.de/unternehmen/maxime-media-gmbh-384/job/12896]

Im Auftrag eines namhaften Kunden aus Münster suchen wir zur Direktvermittlung genau Dich als Specialist Case & Data Management - Customer Support (m/w/d) -Schwerpunkt Abrechnung-.

Das bietet Ihr neuer Arbeitgeber:

- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
- Duz-Kultur (vom Azubi bis zum Vorstand)
- Regelmäßige Firmenevents
- Pausenaktivitäten (Kicker, Tischtennis, Spike-Ball, Grillhütte)
- JobRad & Pkw-Leasing
- E-Ladestation für Autos und Fahrräder
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
- GivveCard
- Gute öffentliche Verkehrsanbindung
- Ausreichend kostenfreie Parkplätze vor Ort
- Eltern-Kind-Büro
- Mitarbeitende werben Mitarbeitende
- Außen- und Innenterrassen
Das dürfen Sie von ACTIEF erwarten:
- Professionelle Beratung und individuelle Auswahl passender Positionen
- Zugang zu Unternehmen, die nicht öffentlich ausschreiben
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- Kostenloses Bewerbercoaching
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Ihre Aufgaben:

- Schwerpunkt Durchführung/Abwicklungund Prüfung der monatlichen Rating- undBilling Prozesse
- telefonische und schriftliche Bearbeitungvon Kundenanliegen (Fachhandelspartnerund Betreiber) rund um das ThemaAbrechnung
- Vorbereitung der Abrechnungs-Grundlagen auf der Basis von Tickets
- Schnittstelle zu anderen Kompetenz-Teams innerhalb des Bereiches Customer Service Support
- Schnittstelle bereichsübergreifend zur Buchhaltung: Mahnungen, falsche Abbuchungen etc.
- Zahlungsmodalitäten

Ihr Profil:

- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, gerne mit Berufserfahrung im Bereich Abrechnung/Rechnungswesen
- gewissenhafter Umgang mit Informationen, Zahlen und Vertragswerken
- sorgfältiges Arbeiten
- Affinität für Online-Lösungen und IT-Anwendungen
- gutes mündliches und schriftlichesAusdrucksvermögen
- sehr gute Team- und ausgeprägteKommunikationsfähigkeiten
- gute Kenntnisse der MS-Office-Produktpalette und Microsoft Navision Kenntnisse von Vorteil
- gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse wünschenswert

ACTIEF Personalmanagement wurde 1989 gegründet und steht seither für eine professionelle Personalberatung und zielgerichtete Personalbesetzung. Als einer der führenden Personaldienstleister in Deutschland agieren wir sehr erfolgreich in den Bereichen der Arbeitnehmerüberlassung, der Personalvermittlung und als Provider für Interim-Manager. Namhafte Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen vertrauen auf unsere Erfahrung und professionelle Abwicklung aller Personalangelegenheiten.

Wir bringen passgenaue Kandidaten und Mitarbeiter mit attraktiven Unternehmen zusammen, eben PEOPLE IN ACTION.

Alexianer DaKS GmbH Die Alexianer DaKS GmbH (Datenverarbeitungs- und Kommunikationssysteme für soziale Einrichtungen) am Standort Münster ist das Dienstleistungsunternehmen der Alexianer GmbH für die Informationstechnologie. Sie unterstützt bundesweit Alexianer-Einrichtungen im Verbund mit über 15 Krankenhäusern, 10 Senioren- und Pflegeeinrichtungen sowie diverse weitere Einrichtungen wie Medizinische Versorgungszentren, Kinder-, Jugend und Eingliederungshilfe, Pflegeschulen, Reha-Einrichtungen und Werkstätten/Integrationsbetriebe für Menschen mit Behinderungen. Um den Betrieb sicherzustellen, betreibt die Alexianer DaKS GmbH zwei hochverfügbare und moderne Rechenzentren in Münster mit alexianerweit bereitgestellten Diensten. Deine Aufgaben Konzeption und technische Implementierung in Data Visualization Projekten für Kunden im Bereich Medizin-, Finanzen- und Personalcontrolling Konzeption moderner Analytics Plattform Architekturen - von den ersten Gesprächen über funktionale Definitionen bis zur technologischen Umsetzung - On Premise und in der Cloud Reengineering der Data Analytics Landschaften wie z.B. Überführung von On Premise Analytics Landschaften in moderne Cloud Analytics Plattformen Identifizierung von Data Use Cases und Klassifizierung geeigneter Technologien unter Betrachtung der Kundenbedürfnisse Erstellung von Reports und Dashboards sowie Durchführung von Datenanalysen Business Analyse und Stakeholdermanagement in Data Visualization Projekten Mitwirkung und Verantwortung der Lieferanten- und Produktauswahl von Data & Analytics Anbietern Administration des konzernweit eingesetzten BI-/ Data-Warehouse-Standardproduktes Schulung und Beratung der Anwender:innen (m/w/d) des BI-Systems und Erstellung kundenspezifischer Berichte Unterstützung unserer Projektarbeit im Zusammenhang mit der Weiterentwicklung des automatisierten Berichtswesens Direkte:r Ansprechpartner:in für interne Kunden Dein Profil Du hast eine erfolgreiche abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, Controlling oder vergleichbare Qualifikation im IT-Umfeld; idealerweise hast Du bereits Kenntnisse aus dem Gesundheitswesen mit dem Schwerpunkt Controlling / Abrechnung Erfahrung im Umgang gängigen BI-/Analytics Tools sind für Dich selbstverständlich Kenntnisse von klassischer Business Intelligence und Data Warehouse-Konzepten sowie von modernen Data & Analytics Plattformen hast Du Dir bereits angeeignet Zertifizierungen im Data Analytics Kontext (z.B. Qualified Associate, Certified Professional) sind wünschenswert Du bringst fundierte Kenntnisse der Datenmodellierung (Star / Snowflake), Daten-visualisierung und Datenbewirtschaftung mit Moderne Ansätze wie Microsoft Fabric oder Data Mesh und deren Lösungsarchitekturen sind für Dich keine Fremdwörter Kenntnisse im Umgang mit Citrix und Krankenhausinformationssystemen (Orbis) sind von Vorteil Team- und serviceorientiertes Denken und Handeln sind für Dich selbstverständlich Deine Arbeitsweise ist gekennzeichnet durch ein lösungsorientiertes Vorgehen sowie hohe Innovationsfreude Deine zuverlässige, strukturierte und systematische Arbeitsweise sowie team- und serviceorientiertes Denken und Handeln zeichnen Dich aus Du bist zuvorkommend, freundlich und respektvoll im Umgang als auch kommunikationsstark gegenüber Gesprächspartner:innen Du verfügst über ein hohes Maß an Selbstständigkeit und Verantwortungsbewusstsein Einsatz-, Lernbereitschaft und Flexibilität sind für Dich selbstverständlich Deine positive Einstellung entspricht den christlichen Werten unseres Unternehmens Unser Angebot Dich erwartet ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet in einem zukunftssicheren, wachsenden und familienfreundlichen Unternehmen im Gesundheitswesen Eine strukturierte Einarbeitung durch freundliche und erfahrene Kolleg*innen und Vorgesetzte wird dir geboten Du kannst dich auf einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit attraktivem Gehalt für eine langfristige Perspektive freuen Dynamische und flexible Organisations- und Teamstrukturen ermöglichen dir eine schnelle und unkomplizierte Kommunikation Ein sehr gutes Arbeitsklima in einem hochmotivierten Team mit Spirit und hoher Kompetenz erwartet dich Wir bieten dir flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur zeitweisen Arbeit im Homeoffice werden dir ermöglicht Sicherheit: Eine unbefristete Vollzeitstelle mit leistungsgerechter Vergütung und zusätzlicher Altersvorsorge bei der Kirchlichen Zusatzversorgungskasse. Du erhältst vielfältige Möglichkeiten zur beruflichen sowie persönlichen Weiterentwicklung Auf weitere interessante Benefits kannst du dich freuen, wie z. B. JobRad, ein modernes Arbeitsumfeld mit eigenem modernen Arbeitsplatz, Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, Gesundheits- und Fitnessangebote, Massagen, eine Mitarbeiterkantine mit entspannter Atmosphäre, kostenfreie Mitarbeiterparkplätze, interne Unternehmensveranstaltungen sowie eine interne Gesundheitsvorsorge Kontakt Wir freuen uns auf Deine Bewerbung! Bitte ergänze Deine Bewerbungsunterlagen mit der Angabe einer Gehaltsvorstellung. Gerne beantworten wir vorab Deine Fragen.

Im Auftrag eines namhaften Kunden aus Münster suchen wir zur Direktvermittlung genau Dich als Specialist Case & Data Management - Customer Support (m/w/d).

Das bietet Ihr neuer Arbeitgeber:

- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
- Duz-Kultur (vom Azubi bis zum Vorstand)
- Regelmäßige Firmenevents
- Pausenaktivitäten (Kicker, Tischtennis, Spike-Ball, Grillhütte)
- JobRad & Pkw-Leasing
- E-Ladestation für Autos und Fahrräder
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
- GivveCard
- Gute öffentliche Verkehrsanbindung
- Ausreichend kostenfreie Parkplätze vor Ort
- Eltern-Kind-Büro
- Mitarbeitende werben Mitarbeitende
- Außen- und Innenterrassen
Das dürfen Sie von ACTIEF erwarten:
- Professionelle Beratung und individuelle Auswahl passender Positionen
- Zugang zu Unternehmen, die nicht öffentlich ausschreiben
- Perfekte Aufbereitung Ihrer Bewerbungsunterlagen
- Kostenloses Bewerbercoaching
- Kostenlose Jobberatung

Ihre Aufgaben:

- Mündliche und schriftliche Kommunikation mit den Kunden und Kooperationspartnern im Bereich payment und Online-Services in Deutsch und Englisch
- Kundenservice
- On- und Offboarding von nationalen und internationalen Betreibern
- Schnittstelle zu anderen Unternehmensbereichen (PM, FiCo, Auftragsbearbeitung)
- Dokumentation von Kundenanliegen im Ticketin

Ihr Profil:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar Affinität für Online
- Lösungen und IT-Anwendungen
- gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen
- sehr gute Team- und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
- gute Kenntnisse der MS-Office Produktpalette und Confluence
- gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse wünschenswert
- starke Kundenorientierung, Spaß am Umgang mit Kunden und Vertriebspartnern

ACTIEF Personalmanagement wurde 1989 gegründet und steht seither für eine professionelle Personalberatung und zielgerichtete Personalbesetzung. Als einer der führenden Personaldienstleister in Deutschland agieren wir sehr erfolgreich in den Bereichen der Arbeitnehmerüberlassung, der Personalvermittlung und als Provider für Interim-Manager. Namhafte Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen vertrauen auf unsere Erfahrung und professionelle Abwicklung aller Personalangelegenheiten.

Wir bringen passgenaue Kandidaten und Mitarbeiter mit attraktiven Unternehmen zusammen, eben PEOPLE IN ACTION.

Im Auftrag eines namhaften Kunden aus Münster suchen wir zur Direktvermittlung genau Dich als Specialist Case & Data Management - Customer Support (m/w/d) -Schwerpunkt Abrechnung-.

Das bietet Ihr neuer Arbeitgeber:

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- Mobiles Arbeiten
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- Regelmäßige Firmenevents
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- Vermögenswirksame Leistungen
- GivveCard
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- Eltern-Kind-Büro
- Mitarbeitende werben Mitarbeitende
- Außen- und Innenterrassen
Das dürfen Sie von ACTIEF erwarten:
- Professionelle Beratung und individuelle Auswahl passender Positionen
- Zugang zu Unternehmen, die nicht öffentlich ausschreiben
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Ihre Aufgaben:

- Schwerpunkt Durchführung/Abwicklungund Prüfung der monatlichen Rating- undBilling Prozesse
- telefonische und schriftliche Bearbeitungvon Kundenanliegen (Fachhandelspartnerund Betreiber) rund um das ThemaAbrechnung
- Vorbereitung der Abrechnungs-Grundlagen auf der Basis von Tickets
- Schnittstelle zu anderen Kompetenz-Teams innerhalb des Bereiches Customer Service Support
- Schnittstelle bereichsübergreifend zur Buchhaltung: Mahnungen, falsche Abbuchungen etc.
- Zahlungsmodalitäten

Ihr Profil:

- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, gerne mit Berufserfahrung im Bereich Abrechnung/Rechnungswesen
- gewissenhafter Umgang mit Informationen, Zahlen und Vertragswerken
- sorgfältiges Arbeiten
- Affinität für Online-Lösungen und IT-Anwendungen
- gutes mündliches und schriftlichesAusdrucksvermögen
- sehr gute Team- und ausgeprägteKommunikationsfähigkeiten
- gute Kenntnisse der MS-Office-Produktpalette und Microsoft Navision Kenntnisse von Vorteil
- gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse wünschenswert

ACTIEF Personalmanagement wurde 1989 gegründet und steht seither für eine professionelle Personalberatung und zielgerichtete Personalbesetzung. Als einer der führenden Personaldienstleister in Deutschland agieren wir sehr erfolgreich in den Bereichen der Arbeitnehmerüberlassung, der Personalvermittlung und als Provider für Interim-Manager. Namhafte Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen vertrauen auf unsere Erfahrung und professionelle Abwicklung aller Personalangelegenheiten.

Wir bringen passgenaue Kandidaten und Mitarbeiter mit attraktiven Unternehmen zusammen, eben PEOPLE IN ACTION.

Die Kundenorientierung gehört zu Deinen Stärken? Du suchst einen Job in Teil- oder Vollzeit der auch familienfreundlich ist?
Du hast Lust als Mitarbeiter:in (m/w/d) der Lizenzkunden-Betreuung Teil unseres Teams zu werden? Dann lies doch mal weiter!

Quereinsteiger:in oder erfahren im Kundensupport- bei uns zählt die Leidenschaft für unsere Kunden! Du hast Lust unsere Software unseren renommierten Kund:innen näher zu bringen und sie in ihrer Arbeit zu unterstützen?

Du bist auf der Suche nach:

- Flexible Arbeitszeiten in Voll- und Teilzeit, die sich nach deinen Bedürfnissen richten
- Ein modernes Arbeitsumfeld und die Möglichkeit, aus dem Homeoffice zu arbeiten
- Work-Life-Balance und der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
- Ein kollegiales Team und flache Hierarchien, bei denen du dich einbringen kannst
- Regelmäßige Team- und Firmenevents für eine angenehme Arbeitsatmosphäre

Das macht dich erfolgreich:

- Du hast eine schnelle Auffassungsgabe und eine technische Affinität, sodass du dich schnell in unsere digitale Event- und Teilnehmermanagementsoftware einarbeiten kannst
- Bei der Arbeit im Team und mit Kund:innen bist du mit voller Leidenschaft und Freude dabei
- Dein Umgang ist professionell und zuvorkommend
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Du arbeitest sorgfältig, selbständig und verantwortungsbewusst
- Du bist kommunikationsstark und möchtest Dich stetig weiterentwickeln
- Du verfügst über ein strukturiertes Zeit- und Selbstmanagement

Das erwartet Dich:

- Selbstständige Bearbeitung eingehender Supportanfragen unserer Lizenzkund:innen
- Annahme von Anforderungen der Kund:innen via Telefon und E-Mail
- Dokumentation der Anrufe und Pflege wichtiger Kontaktdaten
- Beratende Tätigkeiten über technische Umsetzung innerhalb der Software
- Du bildest die Schnittstelle zwischen unseren Lizenzkund:innen und unserem Technik-/Entwicklungsteam
- Du trägst zur Weiterentwicklung unserer Software bei
- Du verfasst Beiträge für das Handbuch

Jetzt bist du dran! Schicke uns einfach deine Bewerbungsunterlagen inklusive deiner Gehaltsvorstellung als PDF an: [email protected]

Hast du noch Fragen oder möchtest mehr erfahren?

Dann schreib mir gerne eine E-Mail: Nina Bachmann, [email protected]

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Über uns:

Wir sind Conventex – dein Wegweiser in die digitale Zukunft. Als dynamisches Dienstleistungsunternehmen sind wir auf die Entwicklung maßgeschneiderter Teilnehmermanagement-Software für Events jeglicher Art spezialisiert. Unsere Kunden sind vor allem mitgliederstarke Verbände und Unternehmen aus der freien Wirtschaft. Diese begleiten wir mit digitalen Lösungen durch sämtliche Prozessphasen, sei es in Präsenz, hybrid oder digital. Unser Repertoire umfasst smarte Lösungen für digitale Abstimmungen und Wahlen, um den Herausforderungen unserer Zeit gewachsen zu sein.