Kundenbetreuung (m/w/d) Baufinanzierung (Fachberater/in - Finanzdienstleistungen)

Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH hat sich in mehr als 25 Jahren als starker Partner auf dem Markt der Personaldienstleistung etabliert und gefestigt.

Wir suchen für unseren Kunden in Karlsruhe

Kundenbetreuung (m/w/d) Baufinanzierung

Stellen-ID: 3143
Standort: Karlsruhe (Baden)

Deine Aufgaben:

- Gemeinsam mit deinem Team sorgst du dafür, dass unsere angeschlossenen Banken stets erreichbar sind
- Du nimmst Telefonate der Bankkunden entgegen und kümmerst dich um deren Anliegen
- Du gibst Auskünfte zu Zinsbindungen, Laufzeiten und Kündigungsterminen
- Du leitest spezifische Anfragen an die betreuten Banken weiter
- Du beantwortest Fragen zu Devisen und Bargeld für Auslandsreisen

Dein Profil:

- Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im Bankenumfeld
- Kommunikationsstärke und serviceorientierte Einstellung
- Zuverlässigkeit und Belastbarkeit
- Technische Affinität und Grundkenntnisse im Online- und Mobile-Banking
- Kenntnisse in den Bereichen Baufinanzierung, Reisezahlungsmittel und Edelmetalle von Vorteil

Deine Benefits:

- übertarifliche Bezahlung nach GVP-Tarifvertrag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- TOP Chance auf Übernahme durch den Kunden
- Kompetente und wertschätzende Betreuung durch unsere Niederlassung
- Abschlags- und Vorschusszahlungen
- Kilometergeld oder ÖPNV Ticket

Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH
Niederlassung Karlsruhe

Sonja Lorbach
Personaldisponentin

Ettlinger Str. 5a
76137 Karlsruhe

Tel.: +49 (0) 721 921 3979 - 16
E-Mail: [email protected]
Homepage: www.propartner.net
Art(en) des Personalbedarfs: Arbeitnehmerüberlassung

Wir sind eine selbständige, regional agierende Privatkundenbank. Unsere Erfahrung aus 150 Jahren verbinden wir mit einem zukunfts- und serviceorientierten Konzept rund um das gesamte Spektrum der Finanzdienstleistungen. Mit einem Bilanzvolumen von annähernd 2 Mrd. Euro betreuen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an den Standorten Karlsruhe und Speyer ca. 86.000 Privatkunden.

Solidarität, Fairness, Partnerschaftlichkeit und Regionalität – diese genossenschaftlichen Werte sind für uns auch als Arbeitgeber maßgeblich. Sie prägen das Verhältnis zu unseren Mitarbeitern und das der Mitarbeiter untereinander. Kollegiale Nähe und Verbundenheit, Professionalität in einer familiären Atmosphäre, Rückhalt im Team und interessante Entwicklungsmöglichkeiten – all das ist bei uns gelebte Kultur.

Werden auch Sie ein Teil unserer PSD Familie. Wir bieten Ihnen und unseren rund 170 Mitarbeitern einen sicheren Arbeitsplatz in einer fairen und werteorientierten Unternehmenskultur.

Wir wachsen weiter und suchen Sie zur Verstärkung unseres Teams als

Spezialist Vertriebssteuerung (m/w/d)

Die Stelle ist in Vollzeit (39 Stunden) am Standort Karlsruhe und in unbefristeter Festanstellung zum nächstmöglichen Termin zu besetzen.

Aufgaben, die Sie mitgestalten:

* Sie unterstützen als Vertriebssteuerer die Bank in der operativen Umsetzung der strategischen Ziele
* Sie konzipieren und steuern die Vertriebs- und Marketingaktivitäten über die geeigneten Vertriebskanäle und analysieren und bewerten die Umsetzung
* Sie analysieren den Erfolg und die Performance von Vertriebsmaßnahmen anhand von Reportings und leiten entsprechende weitere Umsetzungsmaßnahmen ab
* Sie analysieren Trends, beobachten den Markt und Wettbewerb und leiten daraus Impulse ab, entwickeln Vertriebsideen und -maßnahmen und begleiten deren Umsetzung
* Sie wirken bei der kundenorientierten Gestaltung und Anpassung unserer Produkte über sämtliche Vertriebskanäle mit
* Sie unterstützen oder leiten interne Projekte mit strategischem oder vertrieblichem Bezug



Eine Aufgabe, die zu Ihnen passt? Das bringen Sie mit:

* Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung in der Finanzdienstleistungsbranche oder ein vergleichbares Studium
* Sie haben Erfahrung im Vertrieb und/oder in der Vertriebssteuerung und sind sehr vertriebsorientiert
* Sie überzeugen durch eine proaktive, hohe analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie eine starke Kundenorientierung
* Sie zeichnet eine ausgeprägte Zahlenaffinität sowie der Spaß an konzeptionellem Arbeiten aus



Freuen Sie sich auf ein attraktives Arbeitsumfeld:

* Einen unbefristeten, sicheren Arbeitsvertrag mit flexiblen Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
* Leistungsgerechte Bezahlung, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, zur privaten Krankenzusatzversicherung und Vermögenswirksame Leistungen
* Mitarbeitermehrwertprogramme (z.B. Bike Leasing, IT-Leasing, Mitarbeiter-Rabattprogramme)
* 30 Urlaubstage pro Kalenderjahr, zusätzlich sind der 24. und 31. Dezember dienstfrei
* Moderner Arbeitsplatz in einem professionellen, kollegialen und motivierten Team
* Eine familiäre, wertschätzende und respektvolle Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und Zusammenarbeit auf Augenhöhe
* Individuelles Schulungsangebot zur fachlichen und persönlichen Weiterbildung
* Interessante Entwicklungsmöglichkeiten in einem anspruchsvollem Aufgabenfeld und Gestaltungsspielraum, um eigene Ideen einzubringen
* Regelmäßige Gesundheits- und Fitnessangebote und ein moderner Fitnessraum
* Wöchentliche Obstkörbe, kostenfreie Getränke (Kaffee, Tee, Wasser), uvm.
* Ein gut strukturierter Onboarding-Prozess und eine individuelle Einarbeitung



Warum suchen wir gerade Sie?

Bei uns arbeiten engagierte und hochqualifizierte Menschen, die aus den verschiedensten Bereichen kommen. Wir glauben, dass diverse Teams noch kreativer, innovativer und produktiver arbeiten. Erfolg basiert bei uns immer auf Teamarbeit und Kompetenz – unabhängig davon, welchen persönlichen Hintergrund der Einzelne mitbringt. Wir legen Wert auf Ihre Kompetenzen, Ihr Engagement und Ihr Erfolgswillen.

Die PSD Bank steht für Chancengleichheit, wir freuen uns insbesondere über Bewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Machen Sie den nächsten Schritt! Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins über unsere Homepage unter www.psd-kn.de / Karriere / Stellenangebote.

PSD Bank Karlsruhe-Neustadt eG

Personalmanagement
z. Hd. Eva Borowski

Philipp-Reis-Str. 1
76137 Karlsruhe

www.psd-kn.de