Sachbearbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst im Kundenservice (Kundendienstberater/in)

WORK
Sachbearbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst im Kundenservice (Kundendienstberater/in) in Berlin

Sachbearbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst im Kundenservice (Kundendienstberater/in) in Berlin, Deutschland

Job as Kundendienstberater/in in Berlin , Berlin, Deutschland

Job Description

 
Gemeinsam stark: Dein Team und Aufgaben

- Team: Du gehörst zu einem 10-köpfigen Team. Du arbeitest crossfunktional mit den Kolleg*innen aus dem Vertriebsaußendienst und aus der Disposition. Erfahrungsaustausch und ein aufgeschlossenes Miteinander formen unsere Zusammenarbeit
- Passion: Auftragsannahme, Auftragsklärung und Angebotserstellung sind voll dein Ding
- Alles im Griff: Laufende Pflege sowie Aktualisierung der Kundenstammdaten in unserem ERP-System sowie die Kundenpreispflege auf Basis erstellter Angebot sind für dich selbstverständlich
- Kundenversteherin:* Ob telefonisch oder per E-Mail - du bist für unsere Kund*innen da und überzeugst mit 100 % Herzblut und Bereitschaft, auch bei der Annahme und Bearbeitung von Kundenreklamationen
- Optimierungsbedarf: Prozesse und Arbeitsabläufe nimmst du nicht einfach hin, sondern hast Lust diese zu prüfen und zu verbessern

Das erwartet Dich: Unsere Benefits

- Volles Paket: Marktübliches Gehalt, pünktliche Bezahlung, unbefristeter Arbeitsvertrag
- Mitarbeiterempfehlung: Attraktive Geldprämie für die Werbung eines neuen Mitarbeitenden
- Work-Life-Integration: Mobiles Arbeiten und das am besten lebensorientiert? Egal ob Frühaufsteherin, Langschläferin oder Schulkindversorger*in - wir haben für dich sicher das passende dabei!
- Vereinbarkeit von Beruf und Familie: Online-Nachhilfe für schulpflichtige Kinder von Mitarbeitenden für mehr Unterstützung im Alltag
- Benefit @work: (Familien-) Service zur Unterstützung und Beratung in all deinen Lebenssituationen
- Strukturiertes Onboarding: Vor dem ersten Arbeitstag schon die ALBA-Strukturen und deinen Aufgabenbereich kennenlernen – mit unserer Onboarding-App, ab dem ersten Arbeitstag begleiten deine Kolleg*innen dich intensiv
- Gesundheit: Bleib fit und beweglich im Arbeitsalltag mit unseren Online-Sportangebote (Pilates, Yoga, Fitnesskurse)
- JobRad: Aufsteigen und mit deinem Wunschrad losradeln - 365 Tage im Jahr fit halten und zusätzlich die Umwelt schonen
- Teamgefühl: Als Teil der ALBA und damit dem Hauptsponsor des ALBA BERLIN Basketballvereins stark vergünstigte Firmentickets zu den Heimspielen ergattern und die Spiele mit deinem Team genießen
- Betriebliche Altersversorgung: Wir beteiligen uns mit einem Zuschuss für eine sichere Zukunft danach
- Vergünstigungen: Spare durch ALBA Corporate Benefits bis zu 40% auf Angebote aus verschiedensten Bereichen (Reisen, Fitness usw.)
- Wertschätzung: Feedback ist uns wichtig. Ein Mal im Jahr findet ein Mitarbeitergespräch mit deiner Führungskraft statt
- Nachhaltigkeit: Als Rohstoffretter*in etwas Sinnstiftendes tun und einen wichtigen Beitrag zu einer sauberen Zukunft leisten

Ideale Ergänzung: Das bringst Du mit

- Abschluss: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung: Erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst – doch wenn nicht, freuen wir uns trotzdem auf deine Bewerbung. Quereinsteiger*innen sind herzlich willkommen!
- Kenntnisse: Erfahrung im Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen sowie mit einem ERP-System
- Eigenschaften: Dienstleistungsorientierung, Teamfähigkeit, Eigenverantwortung – Egal wer am anderen Ende der Leitung ist, du findest immer die richtigen Worte und eine Lösung
- Sprach-Skills: Du bringst gute Deutschkenntnisse mit, da du ausschließlich nationale Kund*innen betreust

Über uns: Wer wir sind

Bei ALBA haben Sie täglich die Möglich­keit, Ihre Fähig­keiten für etwas Sinn­volles einzu­setzen: Die nach­haltige Verwendung unserer Rohstoffe. Heute sind wir mit insgesamt rund 5.400 Mit­arbeiter*innen einer der führenden Umweltdienstleister und Rohstoffversorger in Europa. Werden Sie Teil der ALBA-Familie und leisten damit auch Sie einen wichtigen Beitrag für eine saubere Zukunft!

Interessiert?

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Europa.eu

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Start Date

2025-02-27

ALBA plc & Co. KG

Frau Jasmina Liebig

Knesebeckstr. 56-58

10719

ALBA plc & Co. KG, Knesebeckstr. 56-58, 10719 Berlin, Deutschland, Berlin

www.alba.info

ALBA plc & Co. KG
Published:
2025-02-28
UID | BB-67c14539aaba3-67c14539aaba4
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Kundendienstberater/in

Sachbearbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst im Kundenservice (Kundendienstberater/in)

Berlin


Gemeinsam stark: Dein Team und Aufgaben

- Team: Du gehörst zu einem 10-köpfigen Team. Du arbeitest crossfunktional mit den Kolleg*innen aus dem Vertriebsaußendienst und aus der Disposition. Erfahrungsaustausch und ein aufgeschlossenes Miteinander formen unsere Zusammenarbeit
- Passion: Auftragsannahme, Auftragsklärung und Angebotserstellung sind voll dein Ding
- Alles im Griff: Laufende Pflege sowie Aktualisierung der Kundenstammdaten in unserem ERP-System sowie die Kundenpreispflege auf Basis erstellter Angebot sind für dich selbstverständlich
- Kundenversteherin:* Ob telefonisch oder per E-Mail - du bist für unsere Kund*innen da und überzeugst mit 100 % Herzblut und Bereitschaft, auch bei der Annahme und Bearbeitung von Kundenreklamationen
- Optimierungsbedarf: Prozesse und Arbeitsabläufe nimmst du nicht einfach hin, sondern hast Lust diese zu prüfen und zu verbessern

Das erwartet Dich: Unsere Benefits

- Volles Paket: Marktübliches Gehalt, pünktliche Bezahlung, unbefristeter Arbeitsvertrag
- Mitarbeiterempfehlung: Attraktive Geldprämie für die Werbung eines neuen Mitarbeitenden
- Work-Life-Integration: Mobiles Arbeiten und das am besten lebensorientiert? Egal ob Frühaufsteherin, Langschläferin oder Schulkindversorger*in - wir haben für dich sicher das passende dabei!
- Vereinbarkeit von Beruf und Familie: Online-Nachhilfe für schulpflichtige Kinder von Mitarbeitenden für mehr Unterstützung im Alltag
- Benefit @work: (Familien-) Service zur Unterstützung und Beratung in all deinen Lebenssituationen
- Strukturiertes Onboarding: Vor dem ersten Arbeitstag schon die ALBA-Strukturen und deinen Aufgabenbereich kennenlernen – mit unserer Onboarding-App, ab dem ersten Arbeitstag begleiten deine Kolleg*innen dich intensiv
- Gesundheit: Bleib fit und beweglich im Arbeitsalltag mit unseren Online-Sportangebote (Pilates, Yoga, Fitnesskurse)
- JobRad: Aufsteigen und mit deinem Wunschrad losradeln - 365 Tage im Jahr fit halten und zusätzlich die Umwelt schonen
- Teamgefühl: Als Teil der ALBA und damit dem Hauptsponsor des ALBA BERLIN Basketballvereins stark vergünstigte Firmentickets zu den Heimspielen ergattern und die Spiele mit deinem Team genießen
- Betriebliche Altersversorgung: Wir beteiligen uns mit einem Zuschuss für eine sichere Zukunft danach
- Vergünstigungen: Spare durch ALBA Corporate Benefits bis zu 40% auf Angebote aus verschiedensten Bereichen (Reisen, Fitness usw.)
- Wertschätzung: Feedback ist uns wichtig. Ein Mal im Jahr findet ein Mitarbeitergespräch mit deiner Führungskraft statt
- Nachhaltigkeit: Als Rohstoffretter*in etwas Sinnstiftendes tun und einen wichtigen Beitrag zu einer sauberen Zukunft leisten

Ideale Ergänzung: Das bringst Du mit

- Abschluss: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung: Erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst – doch wenn nicht, freuen wir uns trotzdem auf deine Bewerbung. Quereinsteiger*innen sind herzlich willkommen!
- Kenntnisse: Erfahrung im Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen sowie mit einem ERP-System
- Eigenschaften: Dienstleistungsorientierung, Teamfähigkeit, Eigenverantwortung – Egal wer am anderen Ende der Leitung ist, du findest immer die richtigen Worte und eine Lösung
- Sprach-Skills: Du bringst gute Deutschkenntnisse mit, da du ausschließlich nationale Kund*innen betreust

Über uns: Wer wir sind

Bei ALBA haben Sie täglich die Möglich­keit, Ihre Fähig­keiten für etwas Sinn­volles einzu­setzen: Die nach­haltige Verwendung unserer Rohstoffe. Heute sind wir mit insgesamt rund 5.400 Mit­arbeiter*innen einer der führenden Umweltdienstleister und Rohstoffversorger in Europa. Werden Sie Teil der ALBA-Familie und leisten damit auch Sie einen wichtigen Beitrag für eine saubere Zukunft!

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ALBA plc & Co. KG

ALBA plc & Co. KG
2025-02-28
WORK

Kundendienstberater/in

Customer Service Manager (m/w/d) (Kundendienstberater/in)

Berlin


Fenstermaxx24 steht für Qualität, Nachhaltigkeit und modernsten Service im Bereich Fenster und Türen. Als Tochterunternehmen von ecowindow vereinen wir Handwerkstradition mit der Effizienz eines Online-Anbieters. Unsere Mission: erstklassiger Kundenservice und ein aktiver Beitrag zum Umweltschutz. Gemeinsam mit Dir wollen wir unseren Kunden die besten Lösungen bieten – vom ersten Beratungsgespräch bis zum fachgerechten Einbau.

Das bieten wir Dir:

- Sicherer Arbeitsplatz: In einem wachsenden und zukunftssicheren Unternehmen.
- Unbefristeter Vertrag: Wir setzen auf eine langfristige Zusammenarbeit.
- Attraktives Gehaltspaket: Deine Arbeit wird wertgeschätzt.
- Geregelte Arbeitszeiten: Für eine ausgewogene Work-Life-Balance.
- Moderne Ausstattung: Arbeitsmittel und Tools auf dem neuesten Stand.
- Weiterbildungsmöglichkeiten: Wir fördern deine persönliche und berufliche Entwicklung.
- Tolles Team: Arbeite in einer freundlichen und unterstützenden Atmosphäre.
- Betriebliche Altersvorsorge: Wir helfen Dir, heute schon an morgen zu denken.
- 28 Urlaubstage: Erholung steht bei uns genauso im Fokus wie dein Einsatz.

Deine Aufgaben:

- Teamunterstützung: Du betreust das Customer Service Team und unterstützt die Mitarbeitenden bei täglichen Aufgaben.
- Prozessverbesserung: Du sorgst dafür, dass unsere Arbeitsabläufe im Kundenservice reibungslos funktionieren und optimierst diese bei Bedarf.
- Kundenbetreuung: Du kümmerst dich um Kundenanfragen und -probleme und findest schnell passende Lösungen.
- Qualitätssicherung: Du behältst wichtige Kennzahlen wie Kundenzufriedenheit und Antwortzeiten im Blick und arbeitest daran, diese zu verbessern.
- Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit: Du stimmst dich mit anderen Teams wie Vertrieb, Logistik und Produktmanagement ab, um unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.

Das bringst Du mit:

- Mehrjährige Erfahrung im Kundenservice
- Kommunikationsstärke sowie die Fähigkeit, ein Team zu motivieren und zu inspirieren.
- Strukturierte Arbeitsweise und Organisationstalent – auch in stressigen Situationen behältst Du den Überblick.
- Eine kundenorientierte Denkweise und den Willen, Prozesse aktiv mitzugestalten.

Werde Teil von Fenstermaxx24 und gestalte mit uns die Zukunft!
Du möchtest in einem zukunftsorientierten Unternehmen arbeiten, das Nachhaltigkeit und Qualität verbindet? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

ecomaxx24 UG (haftungsbeschränkt)

ecomaxx24 UG (haftungsbeschränkt)
2025-02-28
WORK

Kundendienstberater/in

Kundenbetreuer (m/w/d) ab sofort (nach Vereinbarung) (Kundendienstberater/in)

Berlin


+++ DIREKTVERMITTLUNG IN FESTANSTELLUNG (KEINE ZEITARBEIT) / VERMITTLUNGSGUTSCHEINE (AVGS) WERDEN AKZEPTIERT  - KOSTENPFLICHTIG +++
Bei Fragen einfach unverbindlich anrufen: 03048479484 oder einen Rückruf vereinbaren: https://radas.de/

IHRE AUFGABEN:

*
Für unsere Kunden bist du der erste Schritt in Richtung neues Zuhause - daher genießt du Kundenkontakt mit einer positiven Ausgangsposition

*
Ohne dich läuft hier gar nichts: Als erster Kontakt und gleichzeitig Schnittstelle zwischen unseren Abteilungen bist du unerlässlich

*
Das Telefon klingelt: Jetzt bist du dran! Mit deiner freundlichen Art beantwortest du brennende Fragen, koordinierst Besichtigungstermine, beantwortest offene Fragen und gewährleistest Transparenz

*
Dabei erwarten dich positive Erlebnisse mit unseren vielseitigen Kunden, bei der die Qualität im Vordergrund steht

*
Darüber hinaus sicherst du durch guten Kundenservice und individuelle Beratung langfristige Kundenzufriedenheit

*
Dich erwarten verschiedene Aufgabenschwerpunkte für einen abwechslungsreichen Arbeitsalltag, bei dem du deine Fähigkeiten einsetzen und ausbauen kannst

IHR PROFIL:

* Du hast Spaß an der telefonischen Beratung und Betreuung von Kunden zu verschiedenen Anliegen des Servicebereiches
*
Du telefonierst gerne, bist kommunikativ, empathisch und kümmerst dich gerne um die Anliegen anderer

*
Auch in hektischen Situationen behältst du einen kühlen Kopf und hast immer das Interesse der Kunden im Blick

*
Du bist sicher im täglichen Umgang mit PC, Windows und Internet

*
Du hast idealerweise bereits Erfahrungen in einem Bereich mit Kundenkontakt sammeln können

WIR BIETEN:  

*
Du arbeitest in einem internationalen Team mit flachen Hierarchien, das stetig wächst

*
Wir bieten dir eine intensive und individuell zugeschnittene Einarbeitung sowie die Unterstützung deiner fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung

*
Bei uns sitzt du bequem in unserem modernen Büro im Herzen Berlins, mit einer sehr guten Verkehrsanbindung (direkt am Ostbahnhof)

*
Dabei genießt du täglich frisches Obst, leckere Snacks sowie deine Lieblings-Bio-Limo, inklusive eines einzigartigen Fernblicks auf den Fernsehturm

*
Zusätzlich erwartet dich eine positive Arbeitsatmosphäre und ein kollegiales Umfeld

*
Auch bei regelmäßigen Team- und Firmenevents sowie regulären Get-togethers in unserem Berliner Office lernst du unsere große McMakler-Family kennen

*
Regelmäßiger Austausch und eine offene Kommunikations- und Feedbackkultur sind für uns selbstverständlich

*
Besonders auch in Zeiten von Covid-19, Wirtschaftskrisen und globaler Unsicherheit bleiben wir stets am Ball und garantieren nicht nur finanzielle Stabilität, sondern auch für die Einhaltung aller notwendigen Hygieneregeln sowie ggf. die Option auf Home-Office

*
Du erhältst Boni für gute Leistungen und Zugang zu verschiedensten exklusiven Mitarbeiterrabatten

*
Dich erwartet ein attraktives Gehaltspaket 2000 EUR Brutto / Monat + 100 EUR Wochenendzuschlag und bis zu 200 EUR Performance Bonus

WEITERE INFOS:

* Branche des Arbeitgebers: Grundstücks- und Wohnungswesen
* Beginn der Tätigkeit: ab sofort (nach Vereinbarung)
* Arbeitszeit: Vollzeit
* Befristung: Unbefristete Beschäftigung
* Einsatzorte: 10179 Berlin
* Vergütung: Festgehalt pro Monat von 2.100,00 bis 2.300,00 EUR

Interesse an dem Job?

ONLINE-BEWERBUNG: https://radas.de/de/jobsdb/job/200215/Kundenbetreuer-m-w-d-ab-sofort-nach-Vereinbarung.html
oder alternativ per Mail-Bewerbung an: [email protected]
Bei Fragen zur Bewerbung erreichen Sie uns telefonisch unter: 03048479484

Interne Referenznummer: 12254-2-200215-S (bitte bei Bewerbung angeben)

RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH

RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH Logo
2025-02-22
WORK

Kundendienstberater/in

Kundenbetreuer - Inbound (m/w/d) (Kundendienstberater/in)

Berlin


Kundenbetreuer - Inbound (m/w/d)

Stellen-ID: 69
Standort: Berlin
Anstellungsart(en): Teilzeit, Vollzeit
Arbeitszeit: 20 - 35 Stunden pro Woche

Wir suchen
für unseren Kunden am Standort Berlin ab sofort im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen engagierten

Kundenbetreuer - Inbound (m/w/d)

Deine Aufgaben

- Telefonische Kundenbetreuung
- Individuelle Kundenberatung zu Services, Produkten, Rechnungen und persönlichen Anfragen
- Bearbeitung und Weiterleitung von E-Mails
- Dokumentation von Kundenanfragen und -wünschen

Dein Profil

- Erfahrungen im Call-Center-Bereich oder Einzelhandel wünschenswert, aber auch Quereinsteiger sind willkommen
- Gute Ausdrucksweise
- Freundlichkeit und Kommunikationsfähigkeit
- Gutes Deutsch in Wort und Schrift

Wir bieten

- Eine unbefristete Beschäftigung in Vollzeit oder Teilzeit
- Übertarifliche Bezahlung nach Tarif gem. GVP + Branchenzuschläge
- bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr
- Monatliche Goodies bei namhaften Anbietern
- Betriebliche Altersvorsorge
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Mindestens zwei freie Wochenenden im Monat
- Option auf eigenen Dienstwagen / Jobticket
- Enge Betreuung durch unser Team
- Sehr gute Übernahmechancen bei unseren Kunden
- Attraktive Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämien bis zu 750€ für Bewerber UND Mitarbeiter
- berufliche Weiterentwicklung durch abwechslungsreiche Einsätze, Fortbildungen über kooperierende Träger uvm.

Ich freue mich auf Deine Bewerbung und wünsche viel Erfolg!

Isabell Merkel

Persolut Berlin GmbH
Tempelhofer Damm 159
12099 Berlin

Telefon:  (030) 75 65 14 4 -0
Telefax:  (030) 75 65 14 4 -29

Abteilung(en): Office Management
Tarifvertrag: GVP
Entgeltgruppe: Nach Vereinbarung - je nach Erfahrung und Qualifikation

PERSOLUT Berlin GmbH

PERSOLUT Berlin GmbH
2025-02-19
WORK

Kundendienstberater/in

Mieterbetreuer (m/w/d) (Kundendienstberater/in)

Berlin


B&O Bau und Gebäudetechnik GmbH & Co. KG gehört zur B&O Bau GmbH mit Hauptsitz in Bad Aibling.

An unserem Standort Berlin realisieren wir mit rund 260 Mitarbeitenden Projekte in den Bereichen der Strangsanierung und energetische Sanierung, sowie Dachgeschossaufstockung und den schlüsselfertigen Neubau in Holz und Holzhybridbauweise. Derzeit erweitern wir unseren Berliner Standort um ein zukunftsweisendes Büro und Holzbaukompetenzzentrum in Holz-Lehmbauweise.

Wir suchen eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit als Mieterbetreuer (m/w/d), die unsere Mieter während der Sanierungsphase kompetent betreut und als erster Ansprechpartner zur Verfügung steht.

Ihre Aufgaben

- Zentrale Ansprechperson für Mieter während der Sanierungsphase
- Organisation und Koordination von Terminen wie Objektbegehungen und Sanierungsarbeiten
- Entgegennahme und Dokumentation von Mängelmeldungen sowie Zusammenarbeit mit zuständigen Stellen
- Schriftliche Kommunikation mit Mietern und Auftraggebern über Fortschritte und Fragen
- Allgemeine administrative Aufgaben

Wen wir suchen

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise Erfahrung in Mieterbetreuung oder Immobilienverwaltung
- Strukturierte Arbeitsweise und starke Kommunikationsfähigkeiten
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Serviceorientierung, Freundlichkeit und selbstständiges Arbeiten

Was wir bieten

- Unbefristete Anstellung für eine langfristige Perspektive
- Eine attraktive, pünktliche Vergütung
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten aus dem B&O Schulungskatalog
- Kooperatives Team und ergonomischer Arbeitsplatz mit moderner Ausstattung
- Jobrad und Mitarbeiterrabatte bei bekannten Marken (Kultur, Reisen, Kleidung)
- Und vieles mehr

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann bewerben Sie sich jetzt! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

B&O Bau und Gebäudetechnik GmbH & Co. KG

B&O Bau und Gebäudetechnik GmbH & Co. KG Logo
2025-02-13
WORK

Kundendienstberater/in

Kundenberater/in (m/w/d) (Kundendienstberater/in)

Berlin


Kundenberater/in (m/w/d)

„Von der Job-Suche zum Karrierekick – willkommen!“

40 Stunden pro Woche



unbefristet



Frühester Beginn ab sofort

Be More - Ihre Karriere-Profis!

Wir sind Ihre Personalvermittlungsfirma und bringen Arbeitssuchende, Azubis, Quereinsteiger und Berufswechsler mit den passenden Jobs zusammen. Unser Ziel ist es, die perfekte berufliche Option für Sie zu finden und Ihre Karriereziele zu unterstützen." Wir vermitteln für angesehene Unternehmen und große Firmen.

Kontaktieren Sie noch heute Be More, Ihre Karriere-Experten, und starten Sie Ihre Reise zu einer erfolgreichen Zukunft!

Aufgaben als Kundenberater/in (m/w/d)

- Fördermöglichkeiten analysieren und bewerten.
- Unternehmensberatung zu Förderprogrammen.
- Förderanträge inkl. Dokumentation bearbeiten.
- Kundenbetreuung im Förderprozess.
- Kooperation mit Teams und Partnern.
- Optimierung der Beratungsprozesse.
- Businesspläne und Finanzberechnungen erstellen.

Ihr Profil

- Beratungserfahrung, vorzugsweise in Fördermitteln.
- Analytik und Wirtschaftsverständnis.
- Kommunikationsstärke.
- Selbstständigkeit und Struktur.
- Teamfähigkeit und Verantwortungsbereitschaft.
- Fließend Deutsch.

Hä? Passt doch gar nicht!

Sie möchten eigentlich gerne etwas anderes tun, aber auch Ihre Berufserfahrung nutzen?
Wir suchen Quereinsteiger mit Ihren Kenntnissen. Alles, was Sie dafür wissen müssen, lernen Sie bei uns.

Unternehmenswerte # Unsere Werte

Unser Fokus liegt auf erstklassigem Kundenservice und dem Übertreffen von Kundenerwartungen durch Qualität und Hilfsbereitschaft in jeder Interaktion.

Wir schätzen die Vielfalt unserer Kunden, sehen sie als Bereicherung und streben danach, unseren Service individuell und empathisch zu gestalten.

Als fortschrittliches Unternehmen passen wir uns schnell an und fördern ständige Weiterbildung und Anpassungsfähigkeit bei unseren Mitarbeitern, um innovativ zu bleiben.

Wir bieten Ihnen

- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Vollzeit als Kundenberater/in (m/w/d). Ein angenehmes Arbeitsklima in einem dynamischen Team.
- Ein motiviertes und unterstützendes Team.
- Persönliche und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten.
- Ein modernes Büro im Herzen von Berlin.
- Ein attraktives Gehaltspaket und zusätzliche Sozialleistungen.

So geht es weiter

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt als Kundenberater/in (m/w/d) in Berlin direkt online, indem Sie auf dem Jetzt-auf-diese Stelle-bewerben-Button klicken.

Nutzen Sie bei Fragen vorab die Kontaktdaten Ihres Ansprechpartners.

Wir vereinbaren einen Telefontermin für ein kurzes Interview. Anschließend lernen wir uns persönlich kennen und besprechen alle Einzelheiten.

Sie möchten wechseln? Das bleibt unter uns!

Die Stellenanzeige als Kundenberater/in (m/w/d) in Berlin spricht Sie generell an, Sie wissen aber nicht genau ob Ihr Profil zu unserem Job passt? Bewirben Sie sich trotzdem!Wir sind offen für Quereinsteiger und bilden unsere Mitarbeiter gerne intensiv aus

Klingt das gut? Dann bewerben Sie sich jetzt als Kundenberater/in (m/w/d) in Berlin. Klicken Sie direkt unten auf den Button.

Wir freuen uns auf Sie!

Makonda Rafael Be More

Makonda Rafael Be More
2025-02-13
WORK

Kundendienstberater/in

Mitarbeiter (m/w/d) Customer Success (Kundendienstberater/in)

Berlin


Über uns
Wir von aventa Personalmanagement sind spezialisiert auf die Arbeitnehmerüberlassung und Vermittlung von Fach- und Führungskräften sowie die zertifizierte Arbeitsvermittlung für Bewerbende aus dem kaufmännischen Bereich. Und wir sind spezialisiert darauf, Stärken zu erkennen, zu fördern und neue Chancen zu eröffnen. Wir arbeiten für Konzerne, mittelständische Unternehmen, Kanzleien, Verbände und Institutionen. Aber vor allem arbeiten wir für Sie. Mit Know-how und Werten wie Ehrlichkeit, Kompetenz und Wertschätzung. Das Ergebnis ist einfach gute Arbeit.

Damit es rund läuft, muss man sich kennen

Wenn es zwischen Mitarbeiter und Unternehmen stimmt, ist mit Sicherheit gute Arbeit im Spiel. Bei aventa stehen Sie im Mittelpunkt: Nur weil wir Sie individuell und optimal betreuen, können wir die zusammenbringen, die auch zusammengehören.

Passt doch, oder?

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung als Mitarbeiter (m/w/d) Customer Success in deutscher Sprache sowie aktuelle Zeugnisse. Dieser Job passt zu Ihnen, wenn Sie sich auch für Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service; Mitarbeiter (m/w/d) Marktservice und Mitarbeiter (m/w/d) Empfang interessieren.

Bitte geben Sie bei Ihrer Bewerbung unbedingt folgende Referenznummer 6830 sowie Ihre Gehaltsvorstellungen und den nächstmöglichen Eintrittstermin an.

Bitte machen Sie sich nicht die Mühe, sich auf mehrere Ausschreibungen zu bewerben, die Sie interessieren. Wir kennen all unsere Vakanzen und Angebote und prüfen Ihre Unterlagen daher grundsätzlich auf Eignung hinsichtlich aller für Ihre Qualifikation in Frage kommenden Einsatzmöglichkeiten bei unseren Kunden.

Mitarbeiter (m/w/d) Customer Success

Standort: Berlin
Anstellungsart(en): Vollzeit

Über den Job
Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung, in der Sie sich immer neue Ziele stecken und erreichen können? Dann haben wir genau das Richtige für Sie! Wir suchen für unseren Kunden einen Mitarbeiter (m/w/d) Customer Success. Starten Sie in Vollzeit im Rahmen der Direktvermittlung bei einem führenden Marketing-Unternehmen. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute bei uns!

Aufgabenbereich

- Betreuung von Bestandskunden und aktive Weiterentwicklung bestehender Beziehungen
- Ansprechpartner (m/w/d) für Kunden (m/w/d)
- Schnittstelle zwischen Kunden (m/w/d) und Fachabteilungen
- Effektive Lösungsfindung

Anforderungsprofil

- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder abgeschlossenes Studium
- Quereinsteiger (m/w/d) sind herzlich willkommen
- Interesse an und Lust auf Kundenkontakt
- Deutsch auf C1-Niveau
- Teamfähige, offene und empathische Arbeitsweise

Benefits vom Kunden

- Einstieg in Ihren oder Aufstieg bzw. Umstieg in Ihrem (Traum)Beruf als Mitarbeiter (m/w/d) Customer Success
- Top-Gehalt
- Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche
- Incentivesystem statt Obstkorbkultur
- Apple-Ausstattung und Software
- Regelmäßige Teamevents

Ansprechpartner
Team Talent Attraction

T: 030 20962500

E: [email protected]
aventa Personalmanagement GmbH
Friedrichstraße 95
10117 Berlin

aventa Personalmanagement GmbH

aventa Personalmanagement GmbH Logo
2025-02-12
WORK

Kundendienstberater/in

Kundenberater/-in Inbound (m/w/d) (Kundendienstberater/in)

Berlin


+++ DIREKTVERMITTLUNG IN FESTANSTELLUNG (KEINE ZEITARBEIT) / VERMITTLUNGSGUTSCHEINE (AVGS) WERDEN AKZEPTIERT  - KOSTENPFLICHTIG +++
Bei Fragen einfach unverbindlich anrufen: 03048479484 oder einen Rückruf vereinbaren: https://radas.de/

Was erwartet dich:

* Du bearbeitest Kundenanfragen per E-Mail über unser CRM System
* Du unterstützt unsere Bestandskunden telefonisch im In- und Outbound
* Im Rahmen der Reklamationsbearbeitung stehst du im Austausch mit anderen Fachabteilungen
* Unsere Qualitätsvorgaben setzt du in deiner täglichen Arbeit mit dem Kunden gewissenhaft um

  Was du mitbringen solltest:

* Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für dich an erster Stelle.
* Es ist dir ein persönliches Anliegen, für jede Herausforderung die passende Lösung für unsere Kunden zu finden
* Du bist Quereinsteiger oder hast passende Berufserfahrung
* Du bist kommunikationsstark und verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Du arbeitest selbstständig, eigenverantwortlich und strukturiert
* Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil

WEITERE INFOS:

* Branche des Arbeitgebers: Erbringung von sonstigen wirtschaftlichen Dienstleistungen
* Beginn der Tätigkeit: ab sofort (nach Vereinbarung)
* Arbeitszeit: Vollzeit
* Befristung: Unbefristete Beschäftigung
* Einsatzorte: 10249 Berlin
* Führungsverantwortung: Keine Führungsverantwortung
* Vergütung: nach Vereinbarung

Interesse an dem Job?

ONLINE-BEWERBUNG: https://radas.de/de/jobsdb/job/199059/Kundenberater-in-Inbound-m-w-d.html
oder alternativ per Mail-Bewerbung an: [email protected]
Bei Fragen zur Bewerbung erreichen Sie uns telefonisch unter: 03048479484

Interne Referenznummer: 12254-3-199059-S (bitte bei Bewerbung angeben)

RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH

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2025-02-08