Serviceberater (m/w/d) (Automobil-Serviceberater/in)

Unser Angebot

Serviceassistenz (m/w/d) im Automobilbereich – Dresden

Standort: Dresden | Arbeitszeit: 40 Wochenstunden | Einstieg: Ab sofort

Ihre Vorteile bei uns:

- Attraktive und wertschätzende Vergütung, angepasst an Ihre Qualifikation und Berufserfahrung
- Jahressonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Bis zu 30 Tage Urlaub
- Betriebliche Altersvorsorge
- Zuschuss zum JobTicket oder JobRad möglich
- Team- und Mitarbeiterevents
- Unbefristeter Arbeitsvertrag auf Wunsch direkt von Anfang an
- Wertschätzende Betreuung durch unsere/n Personaldisponent*in

Ihre Aufgaben:

- Empfang und Betreuung von Kunden im Automotive Bereich
- Annahme und Koordination von Service-Terminen sowie Unterstützung der Serviceberater
- Telefonische und schriftliche Kundenkorrespondenz
- Erstellung und Bearbeitung von Aufträgen, Rechnungen und Garantieanträgen
- Verwaltung und Pflege von Kundendaten im System
- Unterstützung bei der Planung und Organisation des Tagesgeschäfts im Servicebereich
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Kundenservice

Ihr Profil:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Automobilbereich oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Kundenservice oder in der Automobilbranche von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise mit Programmen aus dem Service / Werkstatt Bereich - kein Muss!
- Kommunikationsstärke, Organisationstalent und eine ausgeprägte Serviceorientierung
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind von Vorteil
- Arbeitszeiten: Montag bis Samstag (alle 3-4 Wochen samstags), in Wechselschichten:
- Frühschicht: 07:30 - 16:30 Uhr
- Spätschicht: 09:30 - 18:30 Uhr
Jetzt bewerben!

Senden Sie uns Ihre Bewerbung über einen der folgenden Kanäle. Nutzen Sie auch die Möglichkeit der Schnellbewerbung per Lieblingsmessenger.

Per Messenger: 0177 960 32 58
Per Mail:[email protected]
Telefonisch: 0351 88849513

Akzent Personaldienstleistungen GmbH
Ihr Ansprechpartner: Stefan Schwarz
Hohe Str. 17, 01069 Dresden
www.akzent-personal.de

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Abteilung(en): Kaufmännisch
Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung
Tarifvertrag: GVP

Du hast ein Faible für Finanzdienstleistungen und ein Gespür für
die Bedürfnisse von Kunden? Dann bist du hier genau richtig! Für
unseren renommierten Kunden im Bankenwesen suchen wir einen
Serviceberater (m/w/d) in Direktvermittlung. In dieser
Schlüsselposition bist du der erste Ansprechpartner für
Kundenanliegen, kümmerst dich um deren finanzielle Anliegen und
trägst so maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei. Dein Ziel: Den
Kunden immer den besten Service bieten und Lösungen finden, die ihre
Bedürfnisse optimal erfüllen. Verstärke das Team eines
erfolgreichen Unternehmens und nutze diese Chance für deine
berufliche Weiterentwicklung. Bewirb dich jetzt und werde ein
wertvoller Teil des Bankensektors! Deine Aufgaben Umfassende Beratung
zu sämtlichen Kontomodellen und Zahlungsverkehrsleistungen Abdeckung
von Bringgeschäften Gewinnung potenzieller Neukunden im
Servicekundensegment Verkauf standardisierter Produktbündel und
Produkte Erkennung und Weiterleitung von Signalen an relevante
Vertriebsfunktionen Strukturierter Einsatz verfügbarer
Vertriebskanäle Informationsbereitstellung im Rahmen von
Vertriebskampagnen Förderung der Online-Nutzung Dein Profil
Abgeschlossene Ausbildung im Bankwesen oder äquivalente Qualifikation
erforderlich Erste Erfahrungen im Bereich des Privatkundengeschäfts
sind von Vorteil Hohe soziale Kompetenz im Kundenkontakt wird
vorausgesetzt Ausgeprägte Einsatzbereitschaft sowie Kommunikations-
und Kooperationsfähigkeiten sind deine Stärken Bei uns wird dein
Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten dir spannende
Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing,
Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben"
klicken! Dein Kontakt Frau Marie Luise Purfürst
[email protected] DIS AG Office & Management An der
Kreuzkirche 6 01067 Dresden Telefon: +49 351 4391028

Unser Angebot

Serviceassistenz (m/w/d) im Automobilbereich – Dresden

Standort: Dresden | Arbeitszeit: 40 Wochenstunden | Einstieg: Ab sofort

Ihre Vorteile bei uns:

- Attraktive und wertschätzende Vergütung, angepasst an Ihre Qualifikation und Berufserfahrung
- Jahressonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Bis zu 30 Tage Urlaub
- Betriebliche Altersvorsorge
- Zuschuss zum JobTicket oder JobRad möglich
- Team- und Mitarbeiterevents
- Unbefristeter Arbeitsvertrag auf Wunsch direkt von Anfang an
- Wertschätzende Betreuung durch unsere/n Personaldisponent*in

Ihre Aufgaben:

- Empfang und Betreuung von Kunden im Automotive Bereich
- Annahme und Koordination von Service-Terminen sowie Unterstützung der Serviceberater
- Telefonische und schriftliche Kundenkorrespondenz
- Erstellung und Bearbeitung von Aufträgen, Rechnungen und Garantieanträgen
- Verwaltung und Pflege von Kundendaten im System
- Unterstützung bei der Planung und Organisation des Tagesgeschäfts im Servicebereich
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Kundenservice

Ihr Profil:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Automobilbereich oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Kundenservice oder in der Automobilbranche von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise mit Programmen aus dem Service / Werkstatt Bereich - kein Muss!
- Kommunikationsstärke, Organisationstalent und eine ausgeprägte Serviceorientierung
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind von Vorteil
- Arbeitszeiten: Montag bis Samstag (alle 3-4 Wochen samstags), in Wechselschichten:
- Frühschicht: 07:30 - 16:30 Uhr
- Spätschicht: 09:30 - 18:30 Uhr
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Per Messenger: 0177 960 32 58
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Telefonisch: 0351 88849513

Akzent Personaldienstleistungen GmbH
Ihr Ansprechpartner: Stefan Schwarz
Hohe Str. 17, 01069 Dresden
www.akzent-personal.de

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Abteilung(en): Kaufmännisch
Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung
Tarifvertrag: GVP

Schreiben Sie Ihre eigene Erfolgsgeschichte als

Serviceberater (m/w/d)

•Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses – von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe•Aktive Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen•Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement•Aktive Ermittlung der Kundenwünsche und des Reparaturbedarfs•Auftrags- und Terminverfolgung inklusive Qualitätskontrolle•Rechnungsstellung, Rechnungsprüfung und -erläuterung•Sicherstellung der Kundenmobilität

•Leidenschaft für die Automobilbranche•Technische oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe•Qualifizierung zum Geprüften Automobilserviceberater (m/w/d) oder die Bereitschaft, sie zu erlangen•Ausgeprägter Teamgeist mit der Fähigkeit und Bereitschaft zur Vernetzung mit den anderen Unternehmensbereichen im Autohaus•Freude am Umgang mit Kunden -kundenorientiertes Handeln•PKW Führerschein

•Interessanten und abwechslungsreichen Aufgabenbereich•Sicheres Arbeitsverhältnis mit langfristig ausgelegter Zusammenarbeit•Individuelle Förderung mit vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten•Aufgeschlossenes und sympathisches Team•Attraktive Vergütung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld•Bereitstellung Arbeitskleidung•Team Events•Mitarbeiterrabatte

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir am Standort Volkswagen Automobile Dresden Kesselsdorfer Straße einenKarosserie Serviceberater (m/w/d)•Sie sind im täglichen Kundenkontakt die Nahtstelle zwischen den Kunden und unserem Autohaus. Dabei leben Sie die Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau. Sie verkaufen Serviceleistungen, beraten Kunden mit hoher technischer Fachkompetenz und gestalten Kundenbeziehungen mit dem Ziel der höchsten Kundenzufriedenheit und Loyalität. Außerdem arbeiten Sie eng mit Gutachtern/Anwälten zusammen und erstellen Kostenvoranschläge im System DAT.•Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung•Fundiertes technisches Wissen•Organisationsfähigkeit•Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung•Besitz eines gültigen Führerscheins•Ausgeprägte Kenntnisse der Prozesse in Verkauf und Service•Positive und offene Ausstrahlung sowie Teamfähigkeit•Ausgeprägtes Engagement und hohe Bereitschaft zur Weiterbildung•Kenntnisse im Bereich Karosserieinstandsetzung•Corporate Benefits (sparen durch Koorperationen mit über 1.500 Anbietern in den Bereichen Technik, Reisen, Mode, Wohnen u.v.m)•Starkes Team - wir verfolgen zusammen ein gemeinsames Ziel! Bei uns sind ein offener Umgang und respektvolle Zusammenarbeit die Basis für den Erfolg•Weiterbildung - wir fördern Sie mit Weiterbildungsmaßnahmen und unterstützen berufsbegleitendes lebenslanges Lernen•Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben•Firmenfitness (Urban Sports Club)•Tarifvergütung gemäß Haustarifvertrag•Jahressonderzahlung•30 Urlaubstage und Sonderurlaub•Bikeleasing•Zuschuss Jobticket bzw. Deutschlandticket•KiTa-Zuschuss•Zuschuss Bildschirmarbeitsplatzbrille•AG-Zuschuss betriebliche Altersvorsorge (übergesetzlich 20 %) + Berufsunfähigkeitsversicherung (übergesetzlich 20 % + mit vereinfachten Gesundheitsfragen)•Kostenlose Mitarbeitergetränke•Mitarbeiterveranstaltungen

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir am Standort Volkswagen Automobile Dresden Hamburger Straße einenServiceberater (m/w/d)•Nahtstelle zwischen Kunde und Autohaus•Betreuung der Prozesse Fahrzeugannahme, Reparatur und Fahrzeugrückgabe•Beratung von Kunden mit hoher technischer Fachkompetenz•Gestaltung von Kundenbeziehungen mit dem Ziel der höchsten Kundenzufriedenheit und Loyalität•Verkauf von Serviceleistungen•Rechnungsstellung•Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung•Fundiertes technisches Wissen•Ausgeprägte Kenntnisse der Prozesse im Verkauf und Service•Positive und offene Ausstrahlung sowie Teamfähigkeit•Ausgeprägtes Engagement, hohe Bereitschaft zur Weiterbildung und Organisationsfähigkeit•Kommunikation und Kundenorientierung•Bereitschaft zum Schichtdienst•Besitz eines gültigen Führerscheins•Corporate Benefits (sparen durch Kooperationen mit über 1.500 Anbietern in den Bereichen Technik, Reisen, Mode, Wohnen u.v.m.)•Starkes Team - wir verfolgen zusammen ein gemeinsames Ziel! Bei uns sind ein offener Umgang und respektvolle Zusammenarbeit die Basis für den Erfolg•Weiterbildung - wir fördern Sie mit Weiterbildungsmaßnahmen und unterstützen berufsbegleitendes lebenslanges Lernen•Firmenfitness (Urban Sports Club)•Tarifvergütung gemäß Haustarifvertrag•Jahressonderzahlung•30 Urlaubstage und Sonderurlaub•Bikeleasing•Zuschuss Jobticket bzw. Deutschlandticket•KiTa-Zuschuss•Zuschuss Bildschirmarbeitsplatzbrille•AG-Zuschuss betriebliche Altersvorsorge (übergesetzlich 20%) + Berufsunfähigkeitsversicherung ( übergesetzlich 20% + mit vereinfachten Gesundheitsfragen)•Kostenlose Mitarbeitergetränke•Mitarbeiterveranstaltungen

Seit über 30 Jahren ist die Dresden-Strehlener Kfz-Technik, kurz DKT Dresden, ein inhabergeführtes Unternehmen, welches an eine langjährige Tradition anknüpft. Gegründet 1990 an einem für Automobilinstandsetzung namenhaften Standort im Dresdner Süden. Heute ein Unternehmen, das auf die Zukunft ausgerichtet ist. DKT Dresden verfügt seit dem Umzug im Januar 2020 an den neuen Standort in Dresden-Dobritz über modernste Werkstattausrüstung. Unser kundenorientiertes Handeln, unser Streben nach Weiterentwicklung sowie die stetige Qualifikation unserer Mitarbeiter (m/w/d) machen uns zu einem der modernsten Škoda Partner Sachsens.


- Vertragsart: Vollzeit
- Vertragsdauer: Unbefristet
- Eintrittsdatum: Ab sofort
- Standort/e: 01237 Dresden

Was wir bieten:

- Interessanten und abwechslungsreichen Aufgabenbereich
- Sicheres Arbeitsverhältnis mit langfristig ausgelegter Zusammenarbeit
- Individuelle Förderung mit vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten
- Aufgeschlossenes und sympathisches Team
- Attraktive Vergütung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Bereitstellung Arbeitskleidung
- Team Events
- Mitarbeiterrabatte

Welche Aufgaben Sie erwarten:

- Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses – von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe
- Aktive Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement
- Aktive Ermittlung der Kundenwünsche und des Reparaturbedarfs
- Auftrags- und Terminverfolgung inklusive Qualitätskontrolle
- Rechnungsstellung, Rechnungsprüfung und
-erläuterung
- Sicherstellung der Kundenmobilität

Was Sie mitbringen:
- Leidenschaft für die Automobilbranche
- Technische oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe
- Qualifizierung zum Geprüften Automobilserviceberater (m/w/d) oder die Bereitschaft, sie zu erlangen
- Ausgeprägter Teamgeist mit der Fähigkeit und Bereitschaft zur Vernetzung mit den anderen Unternehmensbereichen im Autohaus
- Freude am Umgang mit Kunden -kundenorientiertes Handeln
- PKW Führerschein

DKT Dresden-Strehlener Kfz-Technik GmbH

Breitscheidstr. 32, 01237 Dresden

https://dkt-skoda.de/karriere/ (https://dkt-skoda.de/karriere/)

T +49 351 4362127

Kontaktperson: Anja Kalkbrenner

Wir freuen uns auf Sie!

Schreiben Sie Ihre eigene Erfolgsgeschichte als

Serviceberater (m/w/d)

•Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses – von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe•Aktive Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen•Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement•Aktive Ermittlung der Kundenwünsche und des Reparaturbedarfs•Auftrags- und Terminverfolgung inklusive Qualitätskontrolle•Rechnungsstellung, Rechnungsprüfung und -erläuterung•Sicherstellung der Kundenmobilität

•Technische oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe•Qualifizierung zum Geprüften Automobilserviceberater (m/w/d) oder die Bereitschaft, sie zu erlangen•Fundierte Markt- und Branchenkenntnisse•Ausgeprägte Kontaktfreude und Kundenorientierung•Ausgeprägter Teamgeist mit der Fähigkeit und Bereitschaft zur Vernetzung mit den anderen Unternehmensbereichen im Autohaus•Engagement, Belastbarkeit sowie Lern- und Leistungsbereitschaft•Gutes technisches Verständnis•Hohe Motivation

•Interessanten und abwechslungsreichen Aufgabenbereich•Sicheres Arbeitsverhältnis mit langfristig ausgelegter Zusammenarbeit•Individuelle Förderung mit vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten•Aufgeschlossenes und sympathisches Team•Attraktive Vergütung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld•Vermögenswirksame Leistungen•Bereitstellung der Arbeitskleidung•Kostenfreie Parkplätze